管理學(xué)基礎(chǔ)題庫

1、管理學(xué)基礎(chǔ)題庫單選題1在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（D）。A計劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制 2“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（C）A泰羅B法約爾 C西蒙D韋伯3“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是（D）的重要性。A組織B預(yù)測C預(yù)防D計劃 4組織是管理的基本職能之一，它是由（C）三個基本要素構(gòu)成。A目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B目標(biāo)、部門和效率C目標(biāo)、部門和關(guān)系D目標(biāo)、部門和人員 5為了保證計劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使（A）。A實(shí)踐活動符合于計劃B計劃接近實(shí)際活動C實(shí)踐活動具有指標(biāo)約束D計劃得以嚴(yán)格執(zhí)行6.當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（

2、D）的角色。A發(fā)言人B組織聯(lián)絡(luò)者C領(lǐng)導(dǎo)者D精神領(lǐng)袖7對于基層管理者來說，具備良好的（C）是最為重要的。A人際技能B概念技能C技術(shù)技能D管理技能1西方早期的管理思想中，（A）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學(xué)家。A亞當(dāng)斯密B查爾斯·巴比奇C弗雷德里克·泰羅D大衛(wèi)·李嘉圖 2泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（C）。A科學(xué)技術(shù)B加強(qiáng)人的管理C提高勞動生產(chǎn)率D增強(qiáng)責(zé)任感3被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（D）。A喬治·梅奧B弗雷德里克·泰羅C亨利·法約爾D馬克斯·韋伯4法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（C）。A計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控

3、制B計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制 5“管理的十四項(xiàng)原則”是由（B）提出來的。A馬克斯·韋伯B亨利·法約爾C喬治·梅奧D弗雷德里克·泰羅6古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（B）。A復(fù)雜人B經(jīng)濟(jì)人C社會人D單純?nèi)?系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（C）。A社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)B社會經(jīng)濟(jì)組織C社會技術(shù)系統(tǒng)D社會生產(chǎn)組織8日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（A）。A培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B先進(jìn)的社會制度

4、C充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D進(jìn)行了企業(yè)流程再造9企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（C）。A企業(yè)精神B企業(yè)價值觀C企業(yè)文化D企業(yè)形象10深層的企業(yè)文化是指（D）。A廠容廠貌B職工風(fēng)貌 C企業(yè)制度D企業(yè)精神1.計劃工作的前提是（B）。A.決策B.預(yù)測C.管理D.領(lǐng)導(dǎo) 2.組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由（A）負(fù)責(zé)制定的。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.所有管理者 3計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會而做出決策，這就是它的（C）性質(zhì)。A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)新性D.靈活性 4.制定作業(yè)計劃的依據(jù)是（D）

5、。A.年度計劃B.管理者的意愿 C.指導(dǎo)性計劃D.戰(zhàn)略計劃5.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該（B）。A.更長B.更短C.適中D.不確定6綜合計劃與專項(xiàng)計劃之間是（A）的關(guān)系。A.整體與局部B.縱向與橫向C.綜合與專業(yè)D.普遍與特殊 7為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（C）。A.政策B.程序C.策略D.規(guī)則 8對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進(jìn)行的預(yù)測就是（B）。A.產(chǎn)品預(yù)測B.市場預(yù)測C.財務(wù)預(yù)測D.技術(shù)預(yù)測 9.若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行（A）。A.長期預(yù)測B.中期預(yù)測C.短期預(yù)測D.年度

6、預(yù)測 10.定性預(yù)測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識和經(jīng)驗(yàn)，對有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進(jìn)行描述，需要進(jìn)行（D）。A.年度預(yù)測B.短期預(yù)測C.中期預(yù)測D.長期預(yù)測1首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（D）。A泰羅B梅奧C赫伯特·西蒙D彼得·德魯克 2企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（B）原則。A現(xiàn)實(shí)性B權(quán)變性C關(guān)鍵性D協(xié)調(diào)性3目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的（A）原則。A現(xiàn)實(shí)性B可行性C程序

7、性D權(quán)變性4目標(biāo)管理是一個全面的（A），它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。 A管理系統(tǒng)B評估工具C指標(biāo)體系D激勵手段5一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（B）。A適當(dāng)利潤B滿意利潤C(jī)最大利潤D理想利潤6戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。（B）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。A企業(yè)目標(biāo)B主要目標(biāo)C次要目標(biāo)D并行目標(biāo) 7有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（D）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A利潤目標(biāo)B短期目標(biāo)C中期目標(biāo)D長期目標(biāo)8在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評價方法，他就是（C）

8、。AE·C·施勒BR·利克特CD·麥格雷戈D羅賓斯9目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（B）以內(nèi)。A2個B5個C10個D15個10企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（A）。A層次性B多重性C變動性D重合性11（B）以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。A20世紀(jì)60年代B20世紀(jì)70年代C20世紀(jì)80年代D20世紀(jì)80年代初12目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（D）。A科

9、學(xué)管理理論B行為科學(xué)理論C權(quán)變管理理論D科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一1戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（B）。A決策B預(yù)測C計劃D組織2組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計。這是戰(zhàn)略管理的（A）特征。A綱領(lǐng)性B長遠(yuǎn)性C指導(dǎo)性D客觀性3像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（D）。A競爭戰(zhàn)略B公司戰(zhàn)略C業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略4戰(zhàn)略管理是組織（B）最重要的職責(zé)。A創(chuàng)始人B高層管理者C全體管理者D股東大會5.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依

10、據(jù)。這就是（B）。A競爭戰(zhàn)略分析BSWOT分析 CBCG矩陣分析D行業(yè)壽命周期法分析 6組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（C）。A競爭戰(zhàn)略B組織目標(biāo)C公司層戰(zhàn)略D組織內(nèi)部資源7.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（D）。A一體化發(fā)展戰(zhàn)略B多元化發(fā)展戰(zhàn)略C穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D密集型發(fā)展戰(zhàn)略1某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（A）。A.戰(zhàn)略性決策B.戰(zhàn)術(shù)性決策C.業(yè)務(wù)性決策D.程序化決策2.決策的第一步是（D）。A擬定備選方案B確定決策原則C確定決策目標(biāo)D識別問題3決策的前提是（A）。A識別問題B擬定備選方案C確定決策目標(biāo)D確定決策原則4.屬于確定型決策

11、方法的模型很多，教材中介紹的方法是（A）。A盈虧平衡點(diǎn)法B哥頓法C決策樹法D萊普勒斯法5（C）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A德爾菲法B哥頓法C頭腦風(fēng)暴法D萊普勒斯法6某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（C）。A25臺B100臺C125臺D12.5臺7某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000，單位變動成本為100；乙方案固定成本為12000，單位變動成本為60；丙方案固定成本為30000，單位變動成本為30。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（D）。 A.150B.300C500D.7008某公司生產(chǎn)某

12、產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（D）元/件時才不至于虧損。A300B130C60D309某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（C）。附表：經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況表經(jīng)營安全率S>30%25%-30%15%-25%10%-15%<10%經(jīng)營安全狀況安全較安全不太好要警惕危險A安全B較安全C不太好D要警惕10某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率

13、和損益值如下表所示：市場狀態(tài)概率方案暢銷較好一般滯銷0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙70503010 那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（A）方案。A甲B乙C丙D甲和乙11某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元市場狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（C）。A甲B乙C丙D甲和乙12某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元市場狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040

14、-40則，用折衷法選取的最優(yōu)方案為（C）。（設(shè)：最大值系數(shù)為0.7）A甲B乙C丙D甲和丙13某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元市場狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40則，用后悔值法選取的最優(yōu)方案為（B）。A甲B乙C丙D甲和丙1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與（A）相匹配。A組織目標(biāo) B管理理念C組織結(jié)構(gòu) D戰(zhàn)略計劃 2.矩陣式組織屬于（B）組織結(jié)構(gòu)。A機(jī)械式B有機(jī)式 C直線式D平行式 3責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（A）原則。A責(zé)權(quán)利對等B分工與協(xié)作C分

15、級管理D彈性結(jié)構(gòu) 4.以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（D）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。A職能制結(jié)構(gòu)B直線職能制結(jié)構(gòu) C事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D矩陣制結(jié)構(gòu) 5.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（B）。A職能制結(jié)構(gòu)B事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C直線職能制結(jié)構(gòu)D矩陣制結(jié)構(gòu) 1以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（A）原則。 A因事?lián)袢?B因人擇事 C量才使用 D經(jīng)濟(jì)效益 2.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（D ）。A中層管理者 B基層管理者 C普通管理者 D高層管理者 3考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（B ）獲取信息。 A.上級

16、部門 B.關(guān)系部門 C下屬部門 D.主管部門 4.述職報告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于（ D）。A.上級考評 B.群眾考評 C專家考評 D.自我考評 5.有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（ B ）。A.有計劃的提升 B.職務(wù)輪換 C委以助手職務(wù) D.臨時提升 1關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是（C）。A兩者的權(quán)力都源自職位 B領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力源自職位 C管理者的權(quán)力源自職位 D管理者的權(quán)力源自自身 2領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（D ）。 A法定權(quán)利

17、 B獎懲權(quán)力 C組織權(quán)力 D自身影響力 3管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，（C ）又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。 A1-1型 B9-1型 C1-9型 D5-5型 4根據(jù)赫塞布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（ A）。 A高工作高關(guān)系 B低工作低關(guān)系 C低工作高關(guān)系 D高工作低關(guān)系 5當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（ D）。 A不為法 B糊涂法 C緩沖法 D轉(zhuǎn)移法 1人們在通往目標(biāo)的道路上所遇

18、到的障礙就是（ A）。A挫折 B緊張 C防范 D焦慮 2激勵方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%-30%，而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到（C ）。A60%-70% B70%-80% C80%-90% D90%以上 3（ A）認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A需要層次理論 B雙因素理論 C成就需要理論 D公平理論 4赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（ A）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A保健因素 B激勵因素

19、 C成就因素 D效價因素 5“一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是（ D）理論的觀點(diǎn)。A需要層次 B雙因素 C公平 D成就需要 6根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（C ）。A自然消退 B懲罰 C消極強(qiáng)化 D正強(qiáng)化 7工作豐富化的重點(diǎn)是（ C）。A高層次的專業(yè)人員 B高層次的管理人員C一般專業(yè)人員 D一般操作人員 8表揚(yáng)，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于（ A）。A積極強(qiáng)化 B消極強(qiáng)化C懲罰 D自然消退 1溝通的深層次目的是( D )。 A展示才能和影響力 B將信息傳遞給別人C將工作布置下去 D激勵或影響人的行為2按

20、照功能進(jìn)行分類的溝通類型中，（ B ）具有潤滑劑的作用。 A工具式溝通 B情感式溝通 C工具式溝通和情感式溝通 D都不具有3( C )的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。 A口頭溝通 B非語言溝通C書面溝通 D電子媒介溝通4下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認(rèn)為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻(xiàn)，把下級的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（ A ）。 A地位差異 B目標(biāo)差異C缺乏正式溝通渠道 D協(xié)調(diào)不夠5人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（ C ）原因造成的。 A情緒 B信息操控C選擇性知覺 D非語言提示

21、6導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（B ）是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。 A組織中個體自以為是的態(tài)度 B組織中個體差異的客觀存在C組織中個體假設(shè)相似的存在 D組織中個體利己動機(jī)的存在7現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是（ A ）。A建設(shè)性沖突 B破壞性沖突C日常沖突 D利益性沖突8處理沖突策略中最有效的方法是（ D）A建立聯(lián)絡(luò)小組 B強(qiáng)制解決C協(xié)調(diào)解決 D解決問題1能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（C ）。A領(lǐng)導(dǎo) B組織 C控制 D決策 2管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個完整的管理循環(huán)過程，而（ B）始終是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn)，同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點(diǎn)。 A計劃 B控制 C協(xié)調(diào) D指揮 3即時控制通常指的是（ A）。A現(xiàn)場控制 B前饋控制 C反饋控制 D全面控制 4依據(jù)控制措施作用的（ D）不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。A內(nèi)容 B范圍 C對象 D環(huán)節(jié) 5某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（ A）。 A歷史標(biāo)準(zhǔn) B計劃標(biāo)準(zhǔn) C最高標(biāo)準(zhǔn) D年度標(biāo)準(zhǔn) 6在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺時產(chǎn)量