總公司新人育成體系之主管輔導(dǎo)跟進(jìn)培訓(xùn)課程-2-揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營概述-PPT

1、1揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營課程概述揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營課程概述2課程目標(biāo)課程目標(biāo)u通過本課程的學(xué)習(xí)，讓主管了解新人育成體系的構(gòu)建情況及揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的課程內(nèi)容，同時(shí)，使主管進(jìn)一步明確在新人入營后，配合揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營應(yīng)承擔(dān)的輔導(dǎo)、訓(xùn)練和追蹤工作。3課程大綱課程大綱 揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義1 揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的亮點(diǎn)揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的亮點(diǎn)2主管輔導(dǎo)與訓(xùn)練的內(nèi)容主管輔導(dǎo)與訓(xùn)練的內(nèi)容34新人前新人前3 3個(gè)月的主要問題個(gè)月的主要問題5問題引發(fā)的思考問題引發(fā)的思考6新人育成體系介紹新人育成體系介紹7新人育成體系的運(yùn)作效果新人育成體系的運(yùn)作效果u全國運(yùn)作情況及KPI數(shù)據(jù)分析年度年度推廣地推廣地市數(shù)市數(shù)開、在開

2、、在營期數(shù)營期數(shù)入營人入營人數(shù)數(shù)參訓(xùn)率參訓(xùn)率期交舉期交舉績率績率綜合舉綜合舉績率績率人均人均FYCFYC月人均月人均期交件期交件數(shù)數(shù)月人均月人均短險(xiǎn)件短險(xiǎn)件數(shù)數(shù)新人新人3 3個(gè)月晉個(gè)月晉升率升率2011256105469 43.42% 56.57% 68.53% 1381.741.424.449.51%20122782842143091 59.65% 52.15% 59.73% 1007.961.02 3.5245.80%指標(biāo)名稱指標(biāo)名稱新人育成體系新人育成體系 平均值平均值新人育成體系評(píng)價(jià)新人育成體系評(píng)價(jià)合格及良好標(biāo)準(zhǔn)合格及良好標(biāo)準(zhǔn)20122012年系統(tǒng)年系統(tǒng) 平均值平均值期交舉績率期交舉績

3、率52.15%40%/60%29.30%新人新人3個(gè)月晉升率個(gè)月晉升率45.80%45%/65%29.80%人均人均FYC1007.960.5Q/0.8Q669.32人均期交件數(shù)人均期交件數(shù)1.021件/1.2件0.99件人均短險(xiǎn)件數(shù)人均短險(xiǎn)件數(shù)3.522件/3件8新人育成體系的運(yùn)作難點(diǎn)及問題新人育成體系的運(yùn)作難點(diǎn)及問題u新人回到營業(yè)單位能否得到持續(xù)的培育和培養(yǎng)？u各級(jí)主管及營銷團(tuán)隊(duì)如何在新人培育中發(fā)揮更加積極的作用？u各級(jí)主管如何借助過硬的輔導(dǎo)訓(xùn)練能力增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的自主經(jīng)營管理和駕馭能力？u廣大縣域及以下農(nóng)村營銷服務(wù)部如何加強(qiáng)新人培育工作？u如何建立營銷團(tuán)隊(duì)與培訓(xùn)部門更加密切的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)？9組

4、織組織形式形式 集中集中新人育成體系介紹新人育成體系介紹各職級(jí)人員培訓(xùn)職涯規(guī)劃各職級(jí)人員培訓(xùn)職涯規(guī)劃營銷員營銷員營銷員營銷員考取資格證考取資格證的新人的新人準(zhǔn)營銷員準(zhǔn)營銷員準(zhǔn)營銷員準(zhǔn)營銷員準(zhǔn)增員對(duì)象準(zhǔn)增員對(duì)象2小時(shí)小時(shí)1天天5天天5天天2月月3月月3月月培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)間執(zhí)行執(zhí)行單位單位集中或集中或分散分散 營銷員營銷員培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象對(duì)象培訓(xùn)培訓(xùn)階段階段營業(yè)單位營業(yè)單位培訓(xùn)部培訓(xùn)部 營業(yè)單位營業(yè)單位 培訓(xùn)部培訓(xùn)部集中或集中或分散分散培訓(xùn)部培訓(xùn)部 營銷服務(wù)部營銷服務(wù)部主管輔導(dǎo)跟進(jìn)培訓(xùn)職場訓(xùn)練職場訓(xùn)練八大八大關(guān)關(guān) 成功創(chuàng)富加強(qiáng)營成功創(chuàng)富加強(qiáng)營銷售新人系列集中或集中或分散分散 乘風(fēng)破浪行動(dòng)營乘風(fēng)破浪行動(dòng)

5、營 簽約培訓(xùn)簽約培訓(xùn) 資格考試輔導(dǎo)資格考試輔導(dǎo) 職前教育職前教育 創(chuàng)說會(huì)創(chuàng)說會(huì)揚(yáng)帆啟航揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營訓(xùn)練營10揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義（揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義（1/31/3）11揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義（揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義（2/32/3）12揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義（揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義（3/33/3）13課程大綱課程大綱 揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義1 揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的亮點(diǎn)揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的亮點(diǎn)2主管輔導(dǎo)與訓(xùn)練的內(nèi)容主管輔導(dǎo)與訓(xùn)練的內(nèi)容314揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的亮點(diǎn)揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的亮點(diǎn)15亮點(diǎn)一：設(shè)計(jì)原理亮點(diǎn)一：設(shè)計(jì)原理16亮點(diǎn)二：課程內(nèi)容亮點(diǎn)二：課程內(nèi)容17亮點(diǎn)三：運(yùn)作形式亮點(diǎn)三：運(yùn)作形式18入

6、營儀式入營儀式u旨在歡迎新人，幫助新人訂立目標(biāo)。u課程時(shí)間：半天。u課程內(nèi)容迎新會(huì)迎新會(huì)心愿墻心愿墻課程體系課程體系激勵(lì)方案激勵(lì)方案拜師會(huì)拜師會(huì)19集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)u銷售循環(huán)u產(chǎn)品知識(shí)u運(yùn)營知識(shí)u技巧習(xí)慣20銷售循環(huán)銷售循環(huán)u準(zhǔn)客戶開拓緣故開拓緣故開拓轉(zhuǎn)介紹開拓轉(zhuǎn)介紹開拓u安排約訪u異議處理u促成演練u遞送保單u服務(wù)營銷21產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)u意外篇u養(yǎng)老篇u理財(cái)篇u子女教育篇u健康篇22運(yùn)營知識(shí)運(yùn)營知識(shí)u投保實(shí)務(wù)u保全u理賠u續(xù)收23技巧習(xí)慣技巧習(xí)慣u從優(yōu)秀到卓越u職業(yè)道德與行為規(guī)范u揚(yáng)帆啟航 保險(xiǎn)贏家u把愛心送給每一個(gè)人u態(tài)度決定人生u做情緒的主人u溝通的藝術(shù)24主管在新人育成體系中的定位主

7、管在新人育成體系中的定位u家長u輔導(dǎo)員u教練u陪練25主管輔導(dǎo)內(nèi)容主管輔導(dǎo)內(nèi)容u營內(nèi)訓(xùn)練u營外演練26亮點(diǎn)四：系統(tǒng)運(yùn)作亮點(diǎn)四：系統(tǒng)運(yùn)作27課程大綱課程大綱 揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的意義1 揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的亮點(diǎn)揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營的亮點(diǎn)2主管輔導(dǎo)與訓(xùn)練的內(nèi)容主管輔導(dǎo)與訓(xùn)練的內(nèi)容328主管輔導(dǎo)內(nèi)容主管輔導(dǎo)內(nèi)容u每日工作檢查堅(jiān)持批閱工作日志堅(jiān)持批閱工作日志u提醒新人參訓(xùn)熟悉時(shí)間、內(nèi)容熟悉時(shí)間、內(nèi)容u觀察新人變化發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題u共同解決29主管的一對(duì)一輔導(dǎo)主管的一對(duì)一輔導(dǎo)u收支需求及活動(dòng)目標(biāo)轉(zhuǎn)換輔導(dǎo)u新人心理輔導(dǎo)u活動(dòng)管理工具的使用輔導(dǎo)u新人第一次上班輔導(dǎo)u新人第一次拜訪輔導(dǎo)u新人第一次陪訪輔

8、導(dǎo)u新人第一次投保單填寫輔導(dǎo)u新人第一次參加產(chǎn)說會(huì)輔導(dǎo) 30主管的主管的“八大關(guān)八大關(guān)”訓(xùn)練訓(xùn)練u職場訓(xùn)練第一關(guān)“五講關(guān)” u職場訓(xùn)練第二關(guān)“準(zhǔn)客戶開拓關(guān)”u職場訓(xùn)練第三關(guān)“電話約訪關(guān)”u職場訓(xùn)練第四關(guān)“畫圖說保險(xiǎn)關(guān)”u職場訓(xùn)練第五關(guān)“方案說明關(guān)” u職場訓(xùn)練第六關(guān)“促成關(guān)” u職場訓(xùn)練第七關(guān)“異議處理關(guān)” u職場訓(xùn)練第八關(guān)“轉(zhuǎn)介紹關(guān)” 31主管輔導(dǎo)跟進(jìn)培訓(xùn)課表主管輔導(dǎo)跟進(jìn)培訓(xùn)課表中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司新人育成體系之揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營主管輔導(dǎo)跟進(jìn)培訓(xùn)班課程表中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司新人育成體系之揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營主管輔導(dǎo)跟進(jìn)培訓(xùn)班課程表時(shí)間第一天第二天第三天第四天第五天第六天 7:50-8:00敬

9、業(yè) 時(shí) 間 8:00-8:50揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營”概述(2）新人第一次拜訪輔導(dǎo)(8)職場訓(xùn)練第二關(guān)“準(zhǔn)客戶開拓關(guān)”（13）職場訓(xùn)練第六關(guān) “促成關(guān)”（17）通關(guān)講師 9:00-9:50主管輔導(dǎo)的流程和步驟(3)新人第一次陪訪輔導(dǎo)（8）職場訓(xùn)練第二關(guān)“準(zhǔn)客戶開拓關(guān)”（13）職場訓(xùn)練第六關(guān) “促成關(guān)”（17）通關(guān)講師10:10-11:00主管輔導(dǎo)的流程和步驟(3)新人第一次投保單填寫輔導(dǎo)（9）職場訓(xùn)練第三關(guān)“電話約訪關(guān)”（14）職場訓(xùn)練第七關(guān) “異議處理關(guān)”（18）通關(guān)講師11:10-12:00收支需求及活動(dòng)目標(biāo)轉(zhuǎn)換輔導(dǎo)(4)新人第一次參加產(chǎn)說會(huì)輔導(dǎo)(10)職場訓(xùn)練第三關(guān)“電話約訪關(guān)”（14）職場訓(xùn)練

10、第七關(guān) “異議處理關(guān)”（18）鼓勵(lì)與期許(22)講師12:00-14:20午餐及午休14:30-15:20報(bào)到新人心理輔導(dǎo)（5）有效訓(xùn)練方法（11）職場訓(xùn)練第四關(guān)“畫圖說保險(xiǎn)關(guān)”（15）職場訓(xùn)練第八關(guān) “轉(zhuǎn)介紹關(guān)”（19）講師15:30-16:20新人心理輔導(dǎo)（5）有效訓(xùn)練方法（11）職場訓(xùn)練第四關(guān)“畫圖說保險(xiǎn)關(guān)”（15）職場訓(xùn)練第八關(guān) “轉(zhuǎn)介紹關(guān)”（19）講師16:30-17:20新人心理輔導(dǎo)（5）職場訓(xùn)練第一關(guān)“五講關(guān)”（12）職場訓(xùn)練第四關(guān)“畫圖說保險(xiǎn)關(guān)”（15）兩大育成體系KPI指標(biāo)介紹（20）講師17:20-19:00晚餐19:00-19:50預(yù)備會(huì)(1)活動(dòng)管理工具的使用輔導(dǎo)(6)職場訓(xùn)練第一關(guān)“五