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1、質(zhì)量因素的分類質(zhì)量因素的分類6pTTCBT (M)6UTLT666ULULpTTTTTTCBs10.059.951.3366 0.0125ULpTTCsT M 6UTLT(1)(1)6ULpkpTTCCkks()/2ULMkTT33ULpTTC239020001.30333 100LLpTxTCs1.67pC 1.671.33pC1.331.00pC1.000.67pC0.67pC過程能力指數(shù)過程能力等級過程能力判斷過剩充足正常不足嚴重不足質(zhì)量特性值按時間進行抽樣的樣本編號上控制線UCL中心線CL下控制線LCLsxRxsx Rx Rppnuc控制圖的類型控制圖的類型32( ,)N333UCL(
2、上控制線)CL(中心線)LCL(下控制線)時間基本圖形基本圖形控制圖區(qū)分偶波和異波控制圖區(qū)分偶波和異波控制圖如何貫徹預防原則控制圖如何貫徹預防原則3pp33,0.00273UCLCLLCL休哈特控制圖的設計思想休哈特控制圖的設計思想12(23 )(32 )2( (3)(2)0.0428PxPx(22 )2( (2)(0)0.9545Px11,nxR22222233333RUCLxxA RndnCLxAdnRLCLxxA Rndn343422332332331 31 333RRRRRRRUCLRdD RdDddCLRdDRdLCLRdD Rd xxxx2.3xRxR303011458.4127.
3、6iiiixR23450.577,0,2.114nADD等于 時,xs24424444234243443131131131sUCLscB sBcccCLsBcsLCLscB scc ncAsAxncsxnLCLxCLsAxncsxnUCL433434333335050111000,75iiiixs43436,0.95150.0301.9701.287ncBBAxsxRRAmxndRmxLCLxCLRAmxndRmxUCL2323232333RAmxndRmxLCLxCLRAmxndRmxUCL2323232333sxRRxRxLCLxCLRxRxUCLsss66. 22366. 2230242
4、327. 32423ssssssRRLCLRCLRRRUCL(1),0,1,xxn xnP DxC PPxniinpppLCLpCLnpppUCL/ )1 (3/ )1 (3根據(jù)某企業(yè)2月份某產(chǎn)品的數(shù)據(jù)如表,作p圖對其加以控制11/90/23150.0389mmiiiipDn3(1)/0.03890.58/0.03893(1)/0.03890.58/iiiiUCLpppnnCLpLCLpppnn(1),0,1,xxn xnP DxC PPxn3(1)3(1)UCLnpnppCLnpLCLnpnpp(),0!keP xkk其中常數(shù)ccLCLcCLccUCL3311/,/niuuiuC ncUU nn3/3/UCLuu nCLuLCLuu n/xx 變換后的隨機變量隨機變量()33UCLCLLCL()/3()/0()/3TTTUCLUCLCLCLLCLLCL 第一步 預備工作第二步 問題診斷第三步 修理第四步 付款和取車顧客電話預約修理顧客驅(qū)車抵達修理部安排預約接待顧客獲得車輛信息通知顧客等候完成提供服務顧客離開顧客付款顧客等候或離開現(xiàn)場設施顧客
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