房地產(chǎn)開發(fā)有限公司管理手冊

1、管理手冊第一部份組織系統(tǒng)、 XXX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機構(gòu)圖一個上級原則責(zé)權(quán)一致的原則既無重疊，又無空白的原則二、雄森房地產(chǎn)開發(fā)有限公司各部門職能說明書（草案）管理體制是一種嚴密的、合理的、形同機器那樣的社會組織，它具有熟練的專業(yè)勞動、式的等級服從等特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系。馬克斯韋伯在企業(yè)形成金字塔式的組織結(jié)構(gòu)， 不斷的權(quán)威、 標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)、 各種活動的協(xié)調(diào)和參謀 的組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊。卡斯特一、董事會職能1 執(zhí)行總公司的訣議。2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案3、審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。卜部門層YR-2-002明確的職權(quán)劃分、嚴格的規(guī)章制度，以及金

2、字塔的作用做明晰的描述和反復(fù)強調(diào)，并輔之以正式4、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。7、聘任或解聘項目公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人，決定其報酬事項8、審定公司的基本管理制度。9、負責(zé)對公司運營的監(jiān)督管理二、總經(jīng)辦職能1、擬訂項目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、項目的基本建設(shè)計劃及執(zhí)行工作（ 政策） 。2、負責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實施、管理3、向董事會提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算。4、領(lǐng)導(dǎo)項目公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)經(jīng)董事會批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤指標(biāo)。5、保證項目公司能提

3、供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調(diào)整項目公司的經(jīng)營方向，項目公司不斷得到發(fā)展塑造本項目公司形象。7、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。8、代表本項目公司對外開展公關(guān)活動。10、按既定模式管理公司。11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。13、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。14、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲15、向董事會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項轉(zhuǎn)達所屬人員，并執(zhí)行該項決議。16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI 形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。17、負責(zé)督導(dǎo)行政部

4、、財務(wù)部的各項工作和事務(wù)。18、親臨現(xiàn)場處理本項目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運作。19、支持協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預(yù)算外開支汁劃。21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。三、營銷策劃中心職能1、對總經(jīng)辦負責(zé)。2、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng)理。3、負責(zé)根據(jù)銷售部各時期的租售計劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展4、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。5、深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施6

5、、負責(zé)項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作。7、負責(zé)項目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。四、工程管理中心1、向總經(jīng)辦負責(zé)。2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計單位對總體規(guī)劃設(shè)計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設(shè)計并審核，參與工程預(yù)結(jié)算書 編制，負責(zé)工程施工管理到竣工驗收全過程操作。3、根據(jù)公司各項目建設(shè)的實際情況，編制并實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。4、參與工程施工招、投標(biāo)工作，編寫工程施工合同，并進行審批、簽訂。5、加強質(zhì)量控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進行。6、協(xié)調(diào)好各部門及外單位的關(guān)系，使工程順利進行。五、

6、企業(yè)管理中心1、向總經(jīng)辦負責(zé)。2、協(xié)助總經(jīng)辦管理開發(fā)部、人事行政部、財務(wù)部、物業(yè)管理部的具體工作和事務(wù)3、負責(zé)綜合經(jīng)營開發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。4、負責(zé)資金計劃、資金調(diào)度和控制管理。六、銷售部職能1、向營銷策劃中心負責(zé)2、負責(zé)公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。3、協(xié)同策劃部掌握市場行情，制定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計劃、策略。4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。5、與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題6、負責(zé)辦理招商、租售中的各項手續(xù)，做好售后服務(wù)工作。7、協(xié)助財務(wù)部收取客戶需繳交的各項費用。8、配合其他部門做好客戶服務(wù)

7、工作。七、策劃部職能1、向營銷策劃中心負責(zé)。2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項推廣策劃方案。3、負責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實際操作。4、負責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點組織策劃各項公關(guān)宣傳活動，并負責(zé)其實施工作5、協(xié)同銷售部進行物業(yè)招商、租售工作。八、設(shè)計部職能1、向工程管理中心負責(zé)。2、參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。對外來方案圖紙，組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報和實施3、參與做好各項從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作。4、負責(zé)樓宇室內(nèi)、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。密切與預(yù)算造價部配合。5、收集房地產(chǎn)、樓宇的市場調(diào)研成果，銷售策劃等部門反饋資料

8、，做好與相應(yīng)部門的交流工作。6、組織本部門人員承擔(dān)一個土建設(shè)計室的完整圖紙生產(chǎn)工作。做好與總工室的工作配合和設(shè)計掛靠單位的銜接工作。7、負責(zé)設(shè)計室對工地的服務(wù)、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。8、與設(shè)計合作公司的交流、配合工作。9、完成其他工作。九、工程部職能1、向工程管理中心負責(zé)。2、負責(zé)制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。3、負責(zé)嚴格執(zhí)行公司的決議，嚴格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合理使用財力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟效益4、協(xié)助公司進行招、投標(biāo)及選擇施工隊伍的具體工作。5、進行施工階段的進度控制，審查施工組織設(shè)計，監(jiān)督進度計劃的實施，完成工期目標(biāo)。6、負責(zé)管理施工隊伍，并協(xié)調(diào)好對內(nèi)對外的關(guān)系。7、做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。8、整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。9、負責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。十、 總工室職能1、向工程管理中心負責(zé)。2、負責(zé)處理和解決各項工程技術(shù)問題。3、參與工程項目的設(shè)計方案的討論和審核工作。4、參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作。5、參與工程的建筑材料的選用及材料進場的驗收工作6、參與工程招、投標(biāo)及工程隊伍的選擇工作。7、主持工程圖紙