醫(yī)學人文知識培訓考試題

1、醫(yī)學人文知識培訓考試題醫(yī)患溝通考試題一、醫(yī)患溝通的原理1、以下哪項不屬于醫(yī)患溝通的基本原則:DA、平等B、誠信C、同情D、公正2、有關(guān)醫(yī)患溝通基本原則，說法不正確的是：CA、要以人為本B、醫(yī)患雙方要互相信任C、醫(yī)患雙方是矛盾的對立面D、醫(yī) 患雙方要共同參與3、以下哪項不屬于醫(yī)患溝通的特殊規(guī)定性：A、以醫(yī)方為主導B、醫(yī)患雙方具有權(quán)利與義務(wù)規(guī)范C、醫(yī)患溝通是有關(guān)醫(yī)療診治的相關(guān)信息D、醫(yī)患溝通是有關(guān)醫(yī)療診治的相關(guān) 行為4、有關(guān)“以人為本”，說法不正確的是：A、以病人為中心B、以醫(yī)生為中心C、以滿足人的需求為價值取向D、以人 與自然統(tǒng)一和諧發(fā)展為核心5、有關(guān)“平等”，說法不正確的是：A、患者首先是需要

2、醫(yī)療幫助的人，其次才是社會人B、醫(yī)患雙方是合作伙伴 關(guān)系C、醫(yī)患雙方共同利益是戰(zhàn)勝疾病D、要尊重患者人權(quán)6、有關(guān)醫(yī)患溝通的構(gòu)建，說法不正確的是：A、重視醫(yī)院文化建設(shè)B、積極參與政府醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式改革C、要做到醫(yī)患一體D、醫(yī)院應以盈利為目的7、關(guān)于醫(yī)患溝通的定義，說法不正確的是：A、要通過全方位、多途徑的信息交流B、以患者為主導C、雙方建立互信關(guān)系D、醫(yī)患雙方圍繞傷病、診療、健康等因素進行溝通8、醫(yī)院的宗旨是：A、以人為中心，一切為了人的生命安全和健康B、提供高難診療和特需服務(wù)C、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)D、提高大眾的健康意識9、“醫(yī)”的廣義范疇是：A、醫(yī)生B、醫(yī)院的所有人員C、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)D、醫(yī)務(wù)工

3、作者和衛(wèi)生管理人員 及醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)10、以下哪項不屬于強化醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患溝通職能建設(shè)：A、強化職能機構(gòu)B、發(fā)揮職能作用C、參與醫(yī)療衛(wèi)生體制改革D、加強評估 考核二、醫(yī)患溝通的主要理論基礎(chǔ)1、奠定醫(yī)患溝通思想基礎(chǔ)的是：A、倫理道德B、法律知識C、專業(yè)知識D、心理學知識2、主要研究人類社 會現(xiàn)實和人際關(guān)系對人心理影響的規(guī)律的學科是：A、醫(yī)學心理學B、社會心理學C、心理學D、倫理學3、醫(yī)方權(quán)利不包括：A、治療主導權(quán)B、支持醫(yī)務(wù)人員維護自身合法權(quán)益的權(quán)利C、醫(yī)療費用支付請求權(quán)D、醫(yī)療過程中所有并發(fā)癥的免責權(quán)4、醫(yī)方的義務(wù) 不包括：A、依法和依約提供醫(yī)療服務(wù)B、保護患者人身安全C、忠實的義務(wù)D、注意 及報

4、告意義5、醫(yī)患溝通的原則不包括：A、以人為本，兼顧利益的原則B、平等公正、誠信友愛的原則C、知情同意、保守醫(yī)密的原則D、醫(yī)術(shù)精湛，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則6、患方的權(quán) 利不包括：A、享有獲得適宜的醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利B、患者有知情權(quán)及與同意權(quán)C、治療主 導權(quán)D、隱私權(quán)7、患方的義務(wù)不包括:A、配合醫(yī)師診療的義務(wù)B、接受醫(yī)師各種治療的義務(wù)C、給付醫(yī)療費用的義務(wù)D、對自己的診療選擇做出決定的義務(wù)8、溝通的三 個重點不包括：A、通常發(fā)生在有兩人或兩人以上的團體之間B、必須有人進行主動信息傳遞C、包含信息的傳遞D、通常有其理由9、實現(xiàn)有效醫(yī)患溝通的基本途徑是：A、學法B、守法C、用法D、以上皆是10、醫(yī)患溝通的行為準

5、則由：A、心理學知識提供B、法律意識提供C、專業(yè)知識提供D、倫理道德提供三（醫(yī)患溝通的障礙1、1醫(yī)患誤解;2醫(yī)患分歧;3醫(yī)患矛盾;4醫(yī)患沖突;5醫(yī)患糾紛等按程度與后果 分類，醫(yī)患矛盾的嚴重性依次為：A、21435 B、12354 C、12435 D、21345 2、關(guān)于醫(yī)患矛盾的原因中，對患方 的描述不正確的是：A、患者權(quán)利是被動的和依從的B、患者權(quán)利的實現(xiàn)依賴于醫(yī)生對患者權(quán)利的 認識和尊重C、患者屬于弱勢的一方D、患者和醫(yī)方的權(quán)利是平等的3、產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的 責任人員中，比例最高的是：A、醫(yī)生B、護士 C、患方D、管理人員4、關(guān)于醫(yī)患矛盾的原因中，對醫(yī)院方的描述不正確的是：A、醫(yī)生權(quán)利具有絕對

6、性和權(quán)威性B、醫(yī)務(wù)人員的相對高收入造成醫(yī)患雙方的 心理感受不同C、醫(yī)務(wù)工作者的勞動具有高難度和高風險D、醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)務(wù)水平參差不 齊5、利益調(diào)整的差異是醫(yī)患矛盾的一個原因，關(guān)于它的描述不正確的是:A、醫(yī)務(wù)工作者的勞動具有高難度和高風險B、醫(yī)療資源分配上的差異形成患者對醫(yī)療公平的質(zhì)疑C、社會人群整體收入的等級差異對醫(yī)患溝通帶來一定的困難D、醫(yī)務(wù)人員的勞動價值較高，因此收入較高6、常見醫(yī)患矛盾中護士和醫(yī)療技術(shù)人員的責任不包括：A、診斷失察B、治療失誤C、知情缺失D、服務(wù)欠缺7、醫(yī)患溝通的主要障礙不包括：A、思想觀念的差異B、知識結(jié)構(gòu)的差異C、溝通渠道的差異D、權(quán)利分配的 差異8、按醫(yī)療過程分類，

7、以下哪項不屬于醫(yī)患矛盾：A、診斷失察B、治療失誤C、醫(yī)患分歧D、服務(wù)欠缺9、常見醫(yī)患矛盾中醫(yī)生的責任不包括：A、診斷失察B、治療失誤C、知情缺失D、服務(wù)欠缺10、由于醫(yī)患雙方溝通不暢而造成的醫(yī)患分歧應該如何解決：A、在科室或病區(qū)內(nèi)協(xié)調(diào)解決B、在醫(yī)院相關(guān)管理部門解決C、通過衛(wèi)生行政主管部門解決D、通過法院、醫(yī)療事故鑒定機構(gòu)等的介入來 解決四、醫(yī)患溝通的基本要素1、醫(yī)患溝通對語言要素的要求是：A、嚴謹?shù)膶I(yè)術(shù)語表達能力B、禮貌用語的恰當使用C、善用輔助性語言（動 作、表情、圖片等）D、以上都是2、對于醫(yī)患溝通中患者需要醫(yī)方提供的主要信息的描述錯誤的是：A、包括實際病情、治療方案、醫(yī)技狀況、安全保障

8、等。B、患者在獲取信息 時具有主動性C、包括積極鼓勵、公平仁愛、健康指導等。D、包括預后轉(zhuǎn)歸、醫(yī)學知識、 治療輔導等。3、做為醫(yī)患溝通的主導方，醫(yī)生首先必須具備的能力是：A、醫(yī)學專業(yè)技術(shù)能力B、醫(yī)患溝通的能力C、恪守醫(yī)學倫理道德，規(guī)范醫(yī)療 行為的能力D、以上都不是4、對于醫(yī)患溝通中醫(yī)方需要患者提供的主要信息的描述錯誤的是：A、獲取病史和個人相關(guān)信息需要醫(yī)生有正確的醫(yī)學觀和良好的語言溝通能力B、獲取體格檢查信息不僅需要醫(yī)生有正確的醫(yī)學觀和溝通能力，而且必須具 備較強的體格檢查技能C、獲取實驗室檢查信息最為重要D、獲取實驗室檢查信息較為容易5、關(guān)于醫(yī)患溝通中人文環(huán)境的優(yōu)化正確的描述是：A、人文環(huán)境

9、體現(xiàn)醫(yī)院的人文關(guān)懷B、人文環(huán)境體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德素養(yǎng)C、為營造良好的人文環(huán)境，醫(yī)院既要加強自身文化建設(shè)，乂要提高醫(yī)務(wù)人員 的整體素質(zhì)。D、以上均是6、醫(yī)患溝通中要求醫(yī)生具備溝通的能力，包括：A、廣博的人文知識B、豐富的社會閱歷和通達善良的情懷C、言語表達能力D、以上都是7、醫(yī)患溝通中醫(yī)方需要患者提供的主要信息不包括：A、綜合病史B、風險評估C、信任配合D、生活習慣8、醫(yī)患溝通中制度化保障的要素不包括：A、系統(tǒng)培訓制度B、醫(yī)師資格考核制度C、醫(yī)務(wù)人員全程診療溝通制度D、 設(shè)立醫(yī)患溝通辦公室9、醫(yī)患溝通中患者需要醫(yī)方提供的主要信息有：A、風險評估B、生活習慣C、信任配合D、綜合病史10、醫(yī)患溝通

10、中的基本要素應除外：A、人的要素B、環(huán)境的要素C、資金的要素D、語言的要素五、醫(yī)患溝通的基本技能1、使用幽默性語言時，應注意：A、內(nèi)容高雅B、行為適度C、不分場合D、區(qū)別對象2、保護性語言的類型不包括：A、幽默性語言B、鼓勵性語言C、勸說性語言D、指令性語言3、講究提問 技巧，是指：A、盡量避免審問式提問B、多采取開放式和封閉式談話方式C、一次提問只 涉及一個問題D、以上均正確4、關(guān)于言語溝通的技巧，敘述錯誤的是：A、運用得體的稱呼語B、講究提問技巧C、使用保護性語言D、要善于使用 其他超詞語性提示5、關(guān)于非言語溝通的作用，敘述不正確的是：A、美好的行為舉止，可使病人產(chǎn)生尊敬、信任的情感，增強

11、戰(zhàn)勝疾病的信心B、幽默能使雙方很容易熟悉起來，增加戰(zhàn)勝疾病的信心C、身體姿勢常能傳遞個體情緒狀態(tài)的信息，能反映交談雙方彼此的態(tài)度、關(guān) 系和交談的愿望D、身體的接觸，一方面可以幫助醫(yī)生準確地進行診斷，另一方面乂可以有效 地傳達醫(yī)生對患者的關(guān)懷6、按照醫(yī)療過程的不同特點，要有目標、分階段的運用 技巧進行溝通。具體目標包括：A、建立關(guān)系和病史采集B、解釋問題C、病情告知D、以上均是7、關(guān)于醫(yī) 患溝通的基本技能，敘述錯誤的是：A、得體的稱呼會給病人以良好的第一印象，為今后的交往打下相互尊重、相 互信任的基礎(chǔ)B、注意克服語言、文化和社會地位的障礙，鼓勵病人多敘述病史，鼓勵、支 持、安慰患者C、要允許患者

12、充分表述，不要避開敏感話題D、醫(yī)務(wù)人員不能隨便評價他人的治療，否則會導致病人的不信任，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛8、非言語溝通的技巧包括：A、打造端莊、典雅、認真的第一印象，運用恰當?shù)哪抗饨佑|與關(guān)懷的表情B、要有得體的姿態(tài)與恰當?shù)木嚯x，善于使用其他超詞語性提示和接觸C、除了一些必要的交流技巧，還要有廣博的知識D、以上均正確。9、一個 完整的醫(yī)患雙方的溝通，大致可分為：A、建立關(guān)系的階段B、診斷階段C、討論病情和治療方案的階段D、以上均 是10、超詞語性提示不包括：A、語調(diào)B、語速C、語音D、身體接觸下面是贈送的幾篇網(wǎng)絡(luò)勵志文章需要的便宜可以好好閱讀下，不需要的朋友可 以下載后編輯刪除謝謝出路出路，走出去

13、才有路“出路出路，走出去才有路。"這是我媽常說的一句話，每當我面臨困難及有 畏難情緒的時候，我媽就用這句話來鼓勵我。很多人有一樣的困惑和吐槽，比如在自己的小家鄉(xiāng)多么壓抑，感覺自己的一生 不甘心這樣度過，自己的工作多么不滿意，不知道該離開還是拔地而起去反擊。你 問我，我也不知道你應該怎么選擇，人生都是自己的，誰也無法代替你做怎樣的選 擇。有一個和我熟識的快遞員，我之前與他合作了三年。最開始合作的時候，他負 責收件和送件，我搬家的時候，他幫我安排過兩次公司的面包車，有時候他送件會 順路把我塞在他的三蹦子里當貨物送回我家。他時常跟我提起在老家農(nóng)村種地的生 活，以及進城之前父母的擔憂及村里人

14、為他描繪的可怕的城里人的世界。那時候的 他，工資不高、工作辛苦、老婆懷孕、孩子馬上就要出生了，住在北京很郊區(qū)的地 方。一定有很多人想說：“這還在北京混個什么勁兒啊”但他每天都樂呵呵的， 就算把快遞送錯了也樂呵呵的。某天，他突然遞給我一堆其他公司的快遞單跟我 說：“我開了家快遞公司，你看得上我就用我家的吧?！蔽矣悬c驚愕，有一種“哎 呦喂，張老板好，今天還能三蹦子順我嗎”的感慨。之后我卻很少見他來，我以為 是他孩子出生了休假去了。再然后，我就只能見到單子見不到他了。某天，我問起他們公司的快遞員，小伙子說老板去上海了，在上海開了家新公 司。我很杞人憂天地問他：“那上海的市場不激烈嗎，新快遞怎么駐足啊

15、”小伙子 嘿嘿一笑說：“我們老板肯定有辦法唄他都過去好幾個月了，據(jù)說干得很不錯呢 ”“那老婆孩子呢，孩子不是剛生還很小嗎，”“過去了，一起去上海了”那個瞬間，我回頭看了一眼辦公室里坐著的各種愁眉苦臉的同事，并且舉起手 機黑屏幕照了一下我自己的臉，一股“人生已經(jīng)如此的艱難，有些事情就不要拆 穿”的氣息冉冉升起。并不是說都跳槽出去開公司才厲害，在公司瞪著眼睛看屏幕 就是沒發(fā)展，我是想說，只有勇氣才能讓自己作出改變。我們每個人都覺得自己越活越內(nèi)向，越來越自閉，越長大越孤單，以至于滋生 了 “換個新環(huán)境，我這種性格估計也不會跟其他人相處融洽，所以還是待著忍忍湊 合過算了”的思想感情。與其說自己自閉，其

16、實就是懶，不想突破自己好不容易建 立起來的安全區(qū)域。于是大家都活在了對別人的羨慕嫉妒恨與吐槽抱怨生活不得志 中，搞得剛畢業(yè)的學生都活得跟30歲一樣。拒絕平庸里有一句話:很多時候我們?yōu)槭裁醇刀蕜e人的成功,正是因為知道 做成一件事不容易乂不愿意去做，然后乂對自己的懶情和無能產(chǎn)生憤怒，只能靠嫉 妒和詆毀來平衡。其實走出去不一定非要走到什么地方去，而是更強調(diào)改變自己不滿意的現(xiàn)狀。 有人問我那你常說要堅持，天天跑出去怎么堅持，其實要堅持的是一種信仰，而不 是一個地方，如果你覺得一個地方讓你活得特別難受，工作得特別憋屈，除了吐槽 和壓抑沒別的想法，那就要考慮走出去。就像歌詞里說的：“夢想失敗了，那就換 一

17、個夢想?！辈荒苷f外面都是大好前程，但肯定你會認識新的人，有新的機會，甚 至改頭換面重新做人。很多人覺得在一個公司做不下去了，需要思考下是不是自己能力有問題。職場 上的合適不合適，有很多可能性和干擾因素，不僅僅是能力的事，誰說他在這里干 不好，去別的地方也不行呢，想想，真的是這樣，職場上總能見到在一個地方呆不 下去而在另一個地方就如魚得水的人。有時候走出去不僅僅是找到新機會，更重要 的是找到合適自己的位置，樹立起人生新的自信與歡樂。別在同一個地方折磨自己太久，別跟自己長時間過不去。出路出路，走出去了 都是路。說給昨天的今天的明天的我們自己如果有來生，要做一棵樹，站成永恒，沒有悲歡的姿勢。一半在塵

18、土里安詳， 一半的風力飛揚，一半灑落陰涼，一半沐浴陽光。如果有來生，要做一只飛鳥，飛 越永恒，沒有迷途的苦惱。東方有火紅的希望，南方有溫暖的巢床，向西逐退殘 陽，向北喚醒芬芳。_三毛？說給自己聽我們都已走過了昨天。如果，我們都希望有這樣一個如果，能夠讓一切重新來 過，回到最初，拋棄悲傷，丟掉包袱，去完成在心中蘊藏已久的夢想，帶上年少時 不羈的血性，獨自一人乘坐火車去遙遠陌生的地方遇見另一個自己。如果還有如 果，一切是否還會走到現(xiàn)在的地步，37度的體溫，身上的每一個的疤痕都是昨天 的一個的一個故事?？粗娪啊㈦娨暬蛐≌f里某些情節(jié)和片段，我也幻想著拋棄現(xiàn) 在的工作，義無返顧的背起行囊去遠方。昨天，

19、我真的這樣想過，直到現(xiàn)在，這樣 的幻想不止一次的出現(xiàn)在腦海里，可是最終還是只在心中去了遠方。誰年輕的時候沒有迷茫過，最終我們也沒有缺胳膊少腿，就算帶來了滿身的傷 痕，那乂能怎樣，就算是無理取鬧，也要跟自己說句你是對的。這就是我們大致相 似卻乂不相同的昨天。昨天，那場沒有看完的電影，沒有聽完的歌曲，沒有寫完的 日志，沒有來一場說走就走的旅行這些，都已風塵仆仆的定格在了我們的昨天。 今天，還在依舊鮮活的閃克登場。人生沒有如果，也無法重來，人生就是每天都在 上映著沒有彩排的現(xiàn)場直播。努力投入到今天的角色中，全情搏一個無悔的我們的 明天。哪怕明天，我知道會有悲傷，我也要積極面對。有時候堅強，是我們根本

20、別 無選擇的選擇。明天，明天近在咫尺，也遠在天涯。因為人生充滿了變數(shù)，所以，于世人而 言，明天永遠是謎，是未知。時光從來都不會為任何人停留，不管今天你是春風得 意，還是懷才不遇;不管今天你是一帆風順，還是舉步維艱;不管今天你是逍遙自 在，還是身受束縛;不關(guān)今天你是富甲一方，還是一無所有，明天，已在路上，正 向我們走來。頹廢者，會讓幸福悄然遠走;墮落者，會讓美好戛然止步。成敗不過一步之 遙，同樣的際遇，不一樣的面對和處置，最后會有不一樣的明天和結(jié)局。千里之行 始于足下，明天是平淡還是出彩，是成功還是失敗，都取決于你今天的選擇和行 動。你若盛開，清風自來。你若付出，必有收獲。生活茶，品過才知甘苦;

21、人生 路，走過才知深淺，明天的一切都有待于我們的鋪陳。毋庸置疑，唯有今天的耕耘 才能換來明天的饋贈。親愛的朋友們，今天幸福不代表明天美好，今天失意不代表明天失敗，人一定 要經(jīng)得起生活的考驗，努力做事，從容做人，寵辱不驚。“海納百川，有容乃大， 壁立千仞，無欲則剛”。面對生活，不言棄，走過今天的崎嶇，也許就能迎來明天 的順利；走過今天的風雨，也許就能迎來明天的晴朗；走過今天的挫敗，也許就能迎 來明天的輝煌。人生里喜憂參半，生命中得失并存?？v然風沙肆虐，白楊依然選擇挺立;縱然 瞬間一現(xiàn)，曇花依然選擇綻放?！疤撔闹裼械皖^葉，傲骨梅無仰面花”，為了明 天，別在享福中丟了追求，別在落難時丟了自尊，別在迷

22、茫中丟了自信。明天是一片待墾的荒原，努力者會讓它生機勃勃、美麗如畫。明天，是沒有盡 頭的時間隧道，若要明天會更好，今天的我們就必須全力以赴。哪怕自己只是塵埃 里的一朵小花，也請選擇做最美的綻放。不管身在何處，我們，都要把最美的詩篇 寫在今天留在明天，把瀟灑的身影印在世界拉長在地平線。這就是我想說給昨天的、今天的和明天的我自己的話，而且我也希望我的朋友 們可以和我一起分享。然后我們一起卯足了勁兒，珍藏昨天、珍惜今天、珍重明天 我們風雨兼程、我們寒暑無休，我們且行且堅定且努力且珍惜冰心在她的散文中說過“今生如果美好，我乂何求來世，今生若不美好，我乂 何求來生。”童年的我老是被重男輕女的爸爸嚴厲的指

23、責和打罵，連住在我家的鄰居看到我 被打罵都看不下去，還有，就是我爸爸寵著我的弟弟，很冷淡的對待我。到了成年了，父母下崗了，父親沒有工作，母親偷渡到法國，給在法國的中國 家庭當保姆，本來是條件好了點，不幸乂降臨到我身上。我因為戀愛原因，我竟然 瘋了。送到了精神病醫(yī)院住了1個半月的院。面對人生我絕望了，不知道未來的 路如何行走，看著路人的嫌棄眼光，和無意中說的“神經(jīng)病”三個字，我死的心都 有了。天天在家吃了睡，睡了吃。有天我一個親戚叫我去外地打工，我父親叫我去 了，結(jié)果，我乂出了問題了。我神經(jīng)病發(fā)作，從摩托車上摔下來，乂送到醫(yī)院去， 住了半個月的院，乂從外地拖回了家中。第二次病發(fā)了，我乂在神經(jīng)病院住了 1個 半月的醫(yī)院。出院后，我就在想自己人生的路應該怎么走了，我依然參加了成人高考，考取了英文系，讀了 2年的英文，過了四，六級。母 親給的錢，自己讀的書。那年我畢業(yè)才24歲，有了大專文憑了，自己找了份工 作。有工作了談戀愛應該可以吧。于是，我每談戀愛都告訴他我有