形象崗工作崗位職責(zé)說明書

1、編號：TL/XZ 通2004-005 號工作崗位職責(zé)說明書一、基本信息所在部門：御嶺項(xiàng)目部崗位名稱：秩序部形象崗職級：隊(duì)員級崗位編制：3人直接上級（崗位名稱）：保安部領(lǐng)班所轄人數(shù)：3人直接下級（崗位名稱）：編號：STYL-002二、工作職責(zé)職責(zé)內(nèi)容權(quán)重主要職責(zé)1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2當(dāng)值期間必須保持立正或跨立動(dòng)作，主動(dòng)向來訪客戶及有關(guān) 人員應(yīng)敬禮；有客戶經(jīng)過崗位時(shí)，應(yīng)主動(dòng)敬禮冋好，并給予客 戶必要的指引。3熟悉車輛指揮基本動(dòng)作，體現(xiàn)良好的專業(yè)素養(yǎng)。4負(fù)責(zé)銷售中心出入口及通道的暢通，制止一切影響管理區(qū)域 形象及交通狀況的行為，如踐踏或米摘入口處花草、隨地吐痰、 亂扔垃圾等；勸阻停留在銷售中

2、心入口外的閑雜人員，以保障 銷售中心安全。5協(xié)助管理進(jìn)出銷售中心的維修施工人員，勸阻衣冠不整的人 員進(jìn)入銷售中心。6對管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。7當(dāng)值期間應(yīng)保持良好的精神面貌，禁止出現(xiàn)坐崗、脫崗、睡 崗及萎靡不振等現(xiàn)象。8妥善處理緊急事件，正確保護(hù)客戶、公司財(cái)產(chǎn)及自身權(quán)益。9記錄本崗位管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事件及處理過程與結(jié)果，上述 事宜交接清楚后方能換班。10完成上級交代的其他任務(wù)。70%次要職責(zé)1、宣傳法制，協(xié)助項(xiàng)目部做好“四防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防 范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向上級報(bào)告，協(xié)助整改。2、協(xié)助保安部做好消防職能部門的臨檢接待工作；3、協(xié)助各部門處理各類消防檢

3、查和消防安全防范工作；20%關(guān)聯(lián)職責(zé)1、對員工違紀(jì)依照員工手冊或質(zhì)檢制度，擁有登記上報(bào)2、對有違法犯罪行為的嫌疑份子，可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告， 完成上級交辦的其他工作；3、各崗位對保安服務(wù)工作中的服務(wù)職能補(bǔ)位。10%三、工作權(quán)限1、保護(hù)單位的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共場所的正常秩序；2、保護(hù)苑區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、冶安案件和災(zāi)害事故現(xiàn)場秩序；3、把違法嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織；4、做好服務(wù)區(qū)內(nèi)的防火、防盜、防暴、防破壞、防自然災(zāi)害事故等安全防范工作；5、有權(quán)制止一切違法犯罪活動(dòng)，對現(xiàn)行違法犯罪分子有抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的責(zé)任 但無實(shí)施拘留、扣押、關(guān)押、搜查、審訊或沒收財(cái)產(chǎn)、罰款的權(quán)力；6、對發(fā)現(xiàn)的刑事、

4、治安案件無偵察的權(quán)力，但有搶救傷員、積極配合公安機(jī)關(guān)保護(hù) 現(xiàn)場、維護(hù)秩序、提供情況的責(zé)任；7、按照單位規(guī)章制度，勸阻或制止未經(jīng)許可進(jìn)入?yún)^(qū)域內(nèi)的人員和車輛；8、對進(jìn)出苑區(qū)內(nèi)的人員、車輛及所攜帶、裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，但 無人身檢查權(quán)；9、按照合同規(guī)定對客戶單位安全防范檢查，協(xié)助客戶制定有關(guān)安全保衛(wèi)規(guī)章制度， 提出整改意見和建議；10、值勤中遇到有關(guān)違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報(bào)復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)， 但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng)；11、對客戶單位進(jìn)行法制宣傳，協(xié)助客戶做好“五防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，發(fā) 現(xiàn)隱患或其它不安全因素，協(xié)助客戶及時(shí)整改；12、對非法攜帶槍支、彈藥和管制

5、道具的可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視、并報(bào)告當(dāng)?shù)?公安機(jī)關(guān)或單位保衛(wèi)部門處理；13、 對違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止、批評教育，但沒有對其處理的權(quán)力；14、對違反犯罪行為有權(quán)制止、但無處罰、裁決的權(quán)力。無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動(dòng)爭議；15、對違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織報(bào)告，但無偵察、扣 押、搜查的權(quán)力。四、任職資格性別要求：男性年齡要求：男性，18歲至40歲左右，身高172185厘米，儀表端莊，身體健康，精力充沛。教育水平：具有中專或同等以上學(xué)歷，受過保安專業(yè)培訓(xùn)職稱水平：所需專業(yè)：保安上岡證、警校畢業(yè)或退伍證語言水平：普通話聽、說、寫能力俱佳，書寫能力較好，表達(dá)流利。計(jì)算機(jī)水平：工作經(jīng)驗(yàn)：有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，退伍軍人優(yōu)先。知識與技能：1、熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策，具備安全管理專業(yè)知識和物