班主任專業(yè)化培訓(xùn)(共82張)

1、班主任專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀班主任專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀 班主任工作中很多基本的、根本性的問題還是沒有解決。一些班主任，包括資深班主任，處理班級問題，要么缺少方法，要么跟著感覺走，要么草率行事，犯下低級錯誤。 很多班主任依然在用非職業(yè)的手段或者簡單粗暴的方法管理班級和教育學(xué)生，使得班主任工作的技術(shù)含量下降，教師無法通過做班主任奠定自己的教育地位，使得業(yè)外人士對“班主任”這一職務(wù)的權(quán)威性產(chǎn)生了懷疑，而且這一現(xiàn)象并沒有隨著教師做班主任年限的增加而減少。 班主任專業(yè)化發(fā)展之意義班主任專業(yè)化發(fā)展之意義 班主任工作，應(yīng)該有著獨(dú)一無二的、不可替代的價值，這種價值體現(xiàn)在他可以通過智慧的、有技術(shù)含量的勞動創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生成長的

2、小環(huán)境并讓更多的學(xué)生獲得良好的發(fā)展。 班主任在教育中體現(xiàn)的最為不可替代的價值是“人”的價值。 在教育中要彰顯人性的光輝，讓學(xué)生在充滿溫情、人性的環(huán)境中成長。班主任是否具備這種意識并能主動地刻意地將這種意識化作實(shí)際行動，是班主任能否成為優(yōu)秀的人師的重要標(biāo)志。 班主任專業(yè)化發(fā)展之起步班主任專業(yè)化發(fā)展之起步 一個“職業(yè)的”班主任 到底需要掌握哪些基本知識和技能？1、基本的政策法規(guī)、基本的政策法規(guī)2、基本的職業(yè)道德和從業(yè)心態(tài)、基本的職業(yè)道德和從業(yè)心態(tài) 3、基本的教育手段和班級管理方法、基本的教育手段和班級管理方法4、基本的與學(xué)生和家長交往的方法、基本的與學(xué)生和家長交往的方法5、基本的工作習(xí)慣、基本的工

3、作習(xí)慣 【案例一】 學(xué)生甲惡作劇把學(xué)生乙的板凳抽掉，學(xué)生乙一屁股坐到了地上。學(xué)生乙惱羞成怒，站起來一把推倒了學(xué)生甲并將身體壓了上去，導(dǎo)致學(xué)生甲大腿骨折，住院治療花費(fèi)一萬元以上。 請問：學(xué)校（班主任）需要在這件事上承擔(dān)什么責(zé)任？你了解這些法規(guī)并會用它們保護(hù)自己嗎？你了解這些法規(guī)并會用它們保護(hù)自己嗎？學(xué)生傷害事故處理辦法（學(xué)生傷害事故處理辦法（2002）中小學(xué)幼兒園安全管理辦法（中小學(xué)幼兒園安全管理辦法（2006） 學(xué)生傷害事故處理辦法學(xué)生傷害事故處理辦法 第十條學(xué)生或者未成年學(xué)生監(jiān)護(hù)人第十條學(xué)生或者未成年學(xué)生監(jiān)護(hù)人由于過錯，有下列情形之一，造成學(xué)生傷由于過錯，有下列情形之一，造成學(xué)生傷害事故，應(yīng)

4、當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任：害事故，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任： (一一)學(xué)生違反法律法規(guī)的規(guī)定，違反社學(xué)生違反法律法規(guī)的規(guī)定，違反社會公共行為準(zhǔn)則、學(xué)校的規(guī)章制度或者紀(jì)會公共行為準(zhǔn)則、學(xué)校的規(guī)章制度或者紀(jì)律，實(shí)施按其年齡和認(rèn)知能力應(yīng)當(dāng)知道具律，實(shí)施按其年齡和認(rèn)知能力應(yīng)當(dāng)知道具有危險或者可能危及他人的行為的；有危險或者可能危及他人的行為的； 誤區(qū)一：家長把孩子送到學(xué)校，學(xué)校就是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，需要對學(xué)生的安全負(fù)全責(zé)。 誤區(qū)二：只要孩子是在學(xué)校出事的，無論怎樣學(xué)校都要擔(dān)責(zé)。 【案例二】【案例二】 某高一新生在軍訓(xùn)跑步時忽然摔倒，某高一新生在軍訓(xùn)跑步時忽然摔倒，送醫(yī)院救治無效死亡。請問學(xué)校應(yīng)該送醫(yī)院救治無效死

5、亡。請問學(xué)校應(yīng)該為此承擔(dān)怎樣的責(zé)任？為此承擔(dān)怎樣的責(zé)任？ 第十條第三款第十條第三款 學(xué)生或者其監(jiān)護(hù)人知道學(xué)生有特異體質(zhì)，學(xué)生或者其監(jiān)護(hù)人知道學(xué)生有特異體質(zhì)，或者患有特定疾病，但未告知學(xué)校的；或者患有特定疾病，但未告知學(xué)校的； 第九條因下列情形之一造成的學(xué)生傷第九條因下列情形之一造成的學(xué)生傷害事故，學(xué)校應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任：害事故，學(xué)校應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任： (七七)學(xué)生有特異體質(zhì)或者特定疾病，不宜學(xué)生有特異體質(zhì)或者特定疾病，不宜參加某種教育教學(xué)活動，學(xué)校知道或者應(yīng)參加某種教育教學(xué)活動，學(xué)校知道或者應(yīng)當(dāng)知道，但未予以必要的注意的；當(dāng)知道，但未予以必要的注意的； 第十八條發(fā)生學(xué)生傷害事故，學(xué)校

6、與受第十八條發(fā)生學(xué)生傷害事故，學(xué)校與受傷害學(xué)生或者學(xué)生家長可以通過協(xié)商方式傷害學(xué)生或者學(xué)生家長可以通過協(xié)商方式解決；雙方自愿，可以書面請求主管教育解決；雙方自愿，可以書面請求主管教育行政部門進(jìn)行調(diào)解。成年學(xué)生或者未成年行政部門進(jìn)行調(diào)解。成年學(xué)生或者未成年學(xué)生的監(jiān)護(hù)人也可以依法直接提起訴訟。學(xué)生的監(jiān)護(hù)人也可以依法直接提起訴訟。 第十九條教育行政部門收到調(diào)解申請，第十九條教育行政部門收到調(diào)解申請，認(rèn)為必要的，可以指定專門人員進(jìn)行調(diào)解，認(rèn)為必要的，可以指定專門人員進(jìn)行調(diào)解，并應(yīng)當(dāng)在受理申請之日起并應(yīng)當(dāng)在受理申請之日起60日內(nèi)完成調(diào)解。日內(nèi)完成調(diào)解。 第二十條經(jīng)教育行政部門調(diào)解，雙方就第二十條經(jīng)教育行

7、政部門調(diào)解，雙方就事故處理達(dá)成一致意見的，應(yīng)當(dāng)在調(diào)解人事故處理達(dá)成一致意見的，應(yīng)當(dāng)在調(diào)解人員的見證下簽訂調(diào)解協(xié)議，結(jié)束調(diào)解；在員的見證下簽訂調(diào)解協(xié)議，結(jié)束調(diào)解；在調(diào)解期限內(nèi)，雙方不能達(dá)成一致意見，或調(diào)解期限內(nèi)，雙方不能達(dá)成一致意見，或者調(diào)解過程中一方提起訴訟，人民法院已者調(diào)解過程中一方提起訴訟，人民法院已經(jīng)受理的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。調(diào)解結(jié)束或者經(jīng)受理的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。調(diào)解結(jié)束或者終止，教育行政部門應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人。終止，教育行政部門應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人。 第二十一條對經(jīng)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，一方第二十一條對經(jīng)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，一方當(dāng)事人不履行或者反悔的，雙方可以依法當(dāng)事人不履行或者反悔的，雙方可以依法提起

8、訴訟。提起訴訟。 【案例三】【案例三】 初二學(xué)生小王早晨在家中忽然從四初二學(xué)生小王早晨在家中忽然從四樓上跳下，導(dǎo)致嚴(yán)重受傷。有采訪記樓上跳下，導(dǎo)致嚴(yán)重受傷。有采訪記者問他為什么要跳樓，小王說老師布者問他為什么要跳樓，小王說老師布置的作業(yè)太多太難，寫不完，到學(xué)校置的作業(yè)太多太難，寫不完，到學(xué)校要被老師批評，因為害怕老師批評一要被老師批評，因為害怕老師批評一時想不開跳樓了。時想不開跳樓了。 請問：學(xué)校和那位老師應(yīng)該承擔(dān)怎請問：學(xué)校和那位老師應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任？樣的責(zé)任？ 【案例四】【案例四】 學(xué)校調(diào)休組織學(xué)生外出活動。學(xué)生學(xué)校調(diào)休組織學(xué)生外出活動。學(xué)生小小A沒有參加活動，也沒有向班主任請沒有參加活

9、動，也沒有向班主任請假，而是獨(dú)自在外玩耍，結(jié)果發(fā)生意假，而是獨(dú)自在外玩耍，結(jié)果發(fā)生意外溺水身亡。外溺水身亡。 請問，班主任應(yīng)該就此時承擔(dān)什么請問，班主任應(yīng)該就此時承擔(dān)什么責(zé)任？責(zé)任？ 【案例五】【案例五】 操場上學(xué)生甲和學(xué)生乙打得不可開操場上學(xué)生甲和學(xué)生乙打得不可開交，有學(xué)生丙報告了班主任。交，有學(xué)生丙報告了班主任。 請問班主任該怎么做？請問班主任該怎么做？ 【案例六】我的學(xué)生很浮躁 我是初一的班主任，我們的孩子好像還是很孩子氣，課上課下都很浮躁，很喜歡在老班面前裝模作樣。我在后面坐鎮(zhèn)他們表現(xiàn)很積極，老師不在教室就很吵，成績也是年級中最差的。我不知該怎樣扭轉(zhuǎn)他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與他們交流談心，他們

10、又不開口。由于都是農(nóng)民工子女，學(xué)生回家又無人監(jiān)督，真心不知道該怎么辦?。?012年7月5日） 我的回復(fù)： 首先要接受這些孩子，把他們都看作是你自己的孩子。從愛的角度去觀察這些孩子，優(yōu)點(diǎn)自然會看到，如果你從內(nèi)心里就反感他們，你是怎么也不可能看到他們的美麗的。 同樣的表現(xiàn)，從不同的角度去解讀，往往能得到完全不同的觀點(diǎn)。在老師面前的裝模作樣是孩子想討好老師，想得到老師的夸獎，那么就滿足他們的小小心愿，至于老師不在的時候，我們再想別的辦法。 這個年齡段的孩子，本來就坐不住。不是浮躁，而是他們天性如此。他們中可能很多人都沒有上過幼兒園，他們不知道很多關(guān)于集體的規(guī)矩，你要用善意的方法一點(diǎn)一點(diǎn)教給他們，不是

11、直接去灌輸這個不對、那個不行。 他們可能并不能完全理解你要求的意思，需要耐心地、反復(fù)地解讀，不要用恐嚇、威脅的口吻。 要在班里表揚(yáng)做得好的學(xué)生，樹正面典型形象，用孩子自己的行為說明，哪些是好的，哪些可以受到表揚(yáng)，哪些做了之后老師會不高興，同學(xué)會不高興 總之，這些你都必須一遍遍地教給他們他們不可能天生優(yōu)秀 最后，也是最重要的，試著去喜歡他們。他們在你手上，如果你不喜歡，你天天面對著的，就是你的敵人或者令人頭疼的搗亂分子，那么，對你們雙方而言，校園生活都是痛苦的。 喜歡他們，不是說你的境界有多高，多么有愛心，而是你的職業(yè)要求所決定的。你必須這樣做，因為你就是吃這碗飯的。你是經(jīng)過職業(yè)訓(xùn)練的、專門教育

12、孩子的專業(yè)人士，和一般家長或社會其他人士完全不同。教育孩子本來就是你要做的事，不可以嫌煩，除非你不做教師了。 學(xué)生通向自律的四個階段學(xué)生通向自律的四個階段 第一階段：力量對抗階段 特征：桀驁不馴，拒絕服從命令，沒有自己的內(nèi)在規(guī)則，卻因懼怕報復(fù)，可能聽從他人的指令。 年齡段：大多數(shù)孩子到了四五歲就跨越了這個階段，但也有少數(shù)孩子停留在這個水平上。 危險：由于家長和孩子的力量懸殊，基本上還能控制住他，但如果沒人把他帶入更高的階段，等他年齡稍長，與成年人的力量差距縮小之后，他就會不斷地挑戰(zhàn)權(quán)威，難以駕馭。 第二階段：獎懲依賴階段第二階段：獎懲依賴階段 特征：特征： 只占全體學(xué)生的少部分，特別以自我為中

13、心。只占全體學(xué)生的少部分，特別以自我為中心。對這個階段的學(xué)生，起作用的是獎懲。他們要么對這個階段的學(xué)生，起作用的是獎懲。他們要么為獲得獎勵而做什么，要么是為避免懲罰而不做為獲得獎勵而做什么，要么是為避免懲罰而不做什么。這個階段的孩子幾乎沒有自律，不能放松什么。這個階段的孩子幾乎沒有自律，不能放松對他們的監(jiān)督。他們很可能剛在教室里表現(xiàn)得很對他們的監(jiān)督。他們很可能剛在教室里表現(xiàn)得很好，而一出教室就亂了套。好，而一出教室就亂了套。 年齡段：年齡段： 大多數(shù)孩子八九歲就超越了這個階段，對于大多數(shù)孩子八九歲就超越了這個階段，對于仍處在這個階段的學(xué)生，教師需要對他們保持強(qiáng)仍處在這個階段的學(xué)生，教師需要對他

14、們保持強(qiáng)勢。勢。 第三階段：取悅他人階段第三階段：取悅他人階段 特征：特征： 開始有了一些自律能力，但總的來說，他們需要成人開始有了一些自律能力，但總的來說，他們需要成人對他們提要求，他們在乎他人對自己怎么看，且希望得到對他們提要求，他們在乎他人對自己怎么看，且希望得到成人的喜歡。有的學(xué)生在不同教師的課堂上表現(xiàn)不同，因成人的喜歡。有的學(xué)生在不同教師的課堂上表現(xiàn)不同，因為他們覺得自己與不同的教師關(guān)系不一樣。他們還沒有完為他們覺得自己與不同的教師關(guān)系不一樣。他們還沒有完全學(xué)會如何與他人建立起互信關(guān)系，對于他喜歡的教師，全學(xué)會如何與他人建立起互信關(guān)系，對于他喜歡的教師，他會表現(xiàn)得好，但對于自己不喜歡

15、的教師，或者感到對自他會表現(xiàn)得好，但對于自己不喜歡的教師，或者感到對自己不好的教師，他們則是另一種表現(xiàn)。己不好的教師，他們則是另一種表現(xiàn)。 年齡段：大多數(shù)初中和高中低年級的學(xué)生年齡段：大多數(shù)初中和高中低年級的學(xué)生 建議：建議： 對這個階段的學(xué)生，需要對他們進(jìn)行溫和的提醒。最對這個階段的學(xué)生，需要對他們進(jìn)行溫和的提醒。最好不要對他們保持強(qiáng)勢，這雖然也起作用，但并不是他們好不要對他們保持強(qiáng)勢，這雖然也起作用，但并不是他們真正需要的。真正需要的。 第四階段：自律自覺階段第四階段：自律自覺階段 特征：特征： 已經(jīng)有對錯的觀念。是老師特別喜歡的學(xué)生。已經(jīng)有對錯的觀念。是老師特別喜歡的學(xué)生。無論教師是否在

16、場，他們都會很自覺，因為他們無論教師是否在場，他們都會很自覺，因為他們知道，這樣做是對的。知道，這樣做是對的。 這個階段的學(xué)生并不欣賞強(qiáng)勢的管理，他們這個階段的學(xué)生并不欣賞強(qiáng)勢的管理，他們對其他學(xué)生迫使教師利用太多的課堂時間來處理對其他學(xué)生迫使教師利用太多的課堂時間來處理紀(jì)律問題感到厭煩。紀(jì)律問題感到厭煩。 年齡段：年齡段： 很多初中生和高中生偶爾能達(dá)到這個水平，很多初中生和高中生偶爾能達(dá)到這個水平，但能長期保持的只有少部分人。盡管大多數(shù)學(xué)生但能長期保持的只有少部分人。盡管大多數(shù)學(xué)生并沒有完全達(dá)到這個水平，但有關(guān)的道理都是知并沒有完全達(dá)到這個水平，但有關(guān)的道理都是知道的。道的。耐心、耐心、再耐

17、心耐心、耐心、再耐心班級紀(jì)律管理班級紀(jì)律管理 耐心不僅是一種氣度、一種境界，更是教師耐心不僅是一種氣度、一種境界，更是教師的職業(yè)道德要求，同時也是一種很有效的教育策的職業(yè)道德要求，同時也是一種很有效的教育策略。略。 耐心，不是簡單地容忍或?qū)W(xué)生表現(xiàn)的反復(fù)無耐心，不是簡單地容忍或?qū)W(xué)生表現(xiàn)的反復(fù)無常視而不見，而是一種有態(tài)度的堅持，它有很多常視而不見，而是一種有態(tài)度的堅持，它有很多具體的做法（強(qiáng)調(diào)、重復(fù)、等待、寬容）作為支具體的做法（強(qiáng)調(diào)、重復(fù)、等待、寬容）作為支撐。撐。 紀(jì)律管理要點(diǎn)紀(jì)律管理要點(diǎn) 控制好課堂，但不要成為獨(dú)裁者。 尊重學(xué)生，但必須讓學(xué)生為自己的言行承擔(dān)后果。 不能讓師生之間的友誼成

18、為教育的障礙。如果你跟部分學(xué)生的友誼被其他學(xué)生視為偏愛、偏袒，那就會影響你和學(xué)生的關(guān)系。 不要在氣頭上維持紀(jì)律，你的判斷不要在氣頭上維持紀(jì)律，你的判斷會出現(xiàn)失誤。學(xué)會在問題面前保持冷靜，會出現(xiàn)失誤。學(xué)會在問題面前保持冷靜，而你的學(xué)生會學(xué)習(xí)你解決問題的方式。而你的學(xué)生會學(xué)習(xí)你解決問題的方式。 處理問題時，要給學(xué)生選擇的機(jī)會。比如，你可以對課堂上違規(guī)的學(xué)生說： 1、你可以離開教室，到去； 2、你可以留在原位，但必須改正； 3、 當(dāng)你給學(xué)生選擇的機(jī)會時，他們就獲得了一種權(quán)利，做出明智選擇。 違紀(jì)行為處罰的原則和方法違紀(jì)行為處罰的原則和方法 原則原則 提醒在前，警示在中，處罰在后，教育貫穿始終提醒在前

19、，警示在中，處罰在后，教育貫穿始終 提醒方法示例提醒方法示例 低調(diào)處理低調(diào)處理 很多嚴(yán)重的紀(jì)律問題，往往都是由小很多嚴(yán)重的紀(jì)律問題，往往都是由小事引起，最后激化成了大沖突。如果教師事引起，最后激化成了大沖突。如果教師干預(yù)盡量低調(diào)，盡量把問題解決在悄無聲干預(yù)盡量低調(diào)，盡量把問題解決在悄無聲息之中，就會使很多沖突得以避免。息之中，就會使很多沖突得以避免。 如果讓那些出現(xiàn)了行為問題的學(xué)生成如果讓那些出現(xiàn)了行為問題的學(xué)生成為教室里的注意力焦點(diǎn)，他們反而會獲得為教室里的注意力焦點(diǎn)，他們反而會獲得成就感，進(jìn)而得寸進(jìn)尺。成就感，進(jìn)而得寸進(jìn)尺。 教師要密切監(jiān)控學(xué)生的行為表現(xiàn)，可以在教室里走來走去，對問題的發(fā)生

20、要有一定的預(yù)見性，然后以不太引起別人注意的方式處理學(xué)生的行為問題，避免其他學(xué)生受到干擾。 比如：在講課中把學(xué)生的名字帶進(jìn)去，被叫到名字的學(xué)生自然會得到提醒，而其他學(xué)生則可能不會察覺出什么問題來。 示例一：“大家把書翻到第25頁，都翻到了嗎？小明？” ； 示例二：“小張，看到黑板上的短語了嗎？第一個，你會嗎？我想你肯定會的。大家再仔細(xì)讀一讀?！?使用更加溫和的表達(dá)方式使用更加溫和的表達(dá)方式 在課堂上教師如果需要用語言對有行為在課堂上教師如果需要用語言對有行為問題的學(xué)生進(jìn)行提醒，可以考慮跟學(xué)生講問題的學(xué)生進(jìn)行提醒，可以考慮跟學(xué)生講以下三個方面的意思：以下三個方面的意思： 首先，對學(xué)生的行為進(jìn)行描述

21、，比如首先，對學(xué)生的行為進(jìn)行描述，比如“我在講課的時候你在講話我在講課的時候你在講話”。 第二，這樣的行為對教師的影響是什么，第二，這樣的行為對教師的影響是什么，比如比如“我不得不停止講課我不得不停止講課”。 第三，讓學(xué)生知道他的行為給教師帶來第三，讓學(xué)生知道他的行為給教師帶來的感受，比如的感受，比如“這讓我感到很失望這讓我感到很失望”。 不要吝嗇你的表揚(yáng)不要吝嗇你的表揚(yáng) 對于那些平時經(jīng)常出紀(jì)律問題的學(xué)生，對于那些平時經(jīng)常出紀(jì)律問題的學(xué)生，要特別留意他們表現(xiàn)好的時候，并及時給要特別留意他們表現(xiàn)好的時候，并及時給予表揚(yáng)。表揚(yáng)可以是口頭的，也可以僅僅予表揚(yáng)。表揚(yáng)可以是口頭的，也可以僅僅是點(diǎn)頭，微笑

22、或豎大拇指。是點(diǎn)頭，微笑或豎大拇指。重復(fù)你的要求重復(fù)你的要求為什么要重復(fù)你的要求？為什么要重復(fù)你的要求？讓學(xué)生集中注意力。讓學(xué)生集中注意力。確保學(xué)生能專心聽講確保學(xué)生能專心聽講需要警告他或她可能受罰需要警告他或她可能受罰學(xué)生可能沒有聽清楚您只講了一遍的內(nèi)容。學(xué)生可能沒有聽清楚您只講了一遍的內(nèi)容。澄清可能的誤解，使學(xué)生非常明確您的要求。澄清可能的誤解，使學(xué)生非常明確您的要求。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在課堂上必須遵循的規(guī)則。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在課堂上必須遵循的規(guī)則。 重復(fù)什么？重復(fù)什么？ 學(xué)生的名字；學(xué)生的名字； 您已經(jīng)給出的建議或者您期望的行為（可您已經(jīng)給出的建議或者您期望的行為（可以請學(xué)生復(fù)述，或者檢查他們是否真正理以

23、請學(xué)生復(fù)述，或者檢查他們是否真正理解）；解）； 可以免除懲罰的其他選擇?？梢悦獬龖土P的其他選擇。 如果這個孩子不肯遵從，您要采取的懲如果這個孩子不肯遵從，您要采取的懲罰措施。罰措施。 【案例七】阿德里安【案例七】阿德里安 場景：阿德里安和他的同學(xué)只顧著閑聊，不做功課。 教師：阿德里安。 （ 教師等了一會兒，但是阿德里安沒有反應(yīng)） 教師：阿德里安，我希望你看著我，聽我說。 阿德里安：怎么了？老師。（他依然看著他的同學(xué)） 教師：阿德里安，我剛才說，請你看著我，聽我說話。 （終于，他轉(zhuǎn)過身子，看著老師） 教師：謝謝你，阿德里安。好了，我希望你能夠馬上開始做功課。請不要再說話。 阿德里安：那好吧。（他

24、轉(zhuǎn)過身去，但繼續(xù)在阿德里安：那好吧。（他轉(zhuǎn)過身去，但繼續(xù)在說話）說話） 教師：哦，阿德里安。教師：哦，阿德里安。 阿德里安：怎么了阿德里安：怎么了? 教師：阿德里安，你能把我剛才的話重復(fù)一遍教師：阿德里安，你能把我剛才的話重復(fù)一遍嗎嗎?我剛才是怎么要求的我剛才是怎么要求的? 阿德里安：開始做功課，不再說話。阿德里安：開始做功課，不再說話。 教師：很好。我很高興你都明白。我特別不希教師：很好。我很高興你都明白。我特別不希望課后把你留下，但是如果你還喋喋不休，還不趕望課后把你留下，但是如果你還喋喋不休，還不趕緊做功課，我就必須那么做了。緊做功課，我就必須那么做了。 如何向?qū)W生發(fā)出警示如何向?qū)W生發(fā)出

25、警示 非語言警示非語言警示 視線接觸視線接觸 走進(jìn)當(dāng)事學(xué)生走進(jìn)當(dāng)事學(xué)生 讓學(xué)生安靜的手勢讓學(xué)生安靜的手勢 把一只手放在學(xué)生課桌或書本上把一只手放在學(xué)生課桌或書本上 打開學(xué)生的書，指到相關(guān)內(nèi)容打開學(xué)生的書，指到相關(guān)內(nèi)容 輕敲講臺輕敲講臺 身體接觸（雖然有效，但也有潛在風(fēng)險）身體接觸（雖然有效，但也有潛在風(fēng)險） 邊講課邊在某學(xué)生附近走動邊講課邊在某學(xué)生附近走動 中斷說話（當(dāng)學(xué)生都抬起頭后，再用手勢）中斷說話（當(dāng)學(xué)生都抬起頭后，再用手勢） 故意視而不見故意視而不見 讓走神的學(xué)生幫你一個忙讓走神的學(xué)生幫你一個忙 語言警示語言警示 叫學(xué)生的名字叫學(xué)生的名字 對全班同學(xué)說：對全班同學(xué)說：“我需要你們我需要

26、你們（怎么（怎么做）做）” 單獨(dú)對學(xué)生小聲而平靜地表達(dá)你的要求，單獨(dú)對學(xué)生小聲而平靜地表達(dá)你的要求，如如“我需要你我需要你（怎么做）（怎么做）” 表揚(yáng)做得好的學(xué)生表揚(yáng)做得好的學(xué)生 【案例八】冷人【案例八】冷人 新生報到第一天，我忙碌著招呼學(xué)生和家長 一個尖銳的中年女子的聲音超越了所有的聲音。 “我說老師啊，我剛才去宿舍看了一下。宿管阿姨說學(xué)生們的衣服都是放在洗衣機(jī)里一起洗的。我告訴你哦，我家小孟的衣服都是白顏色的，而且都是名牌，不是名牌的衣服我家兒子不穿的。老師，你說怎么辦？要是白衣服染上了其他顏色，學(xué)校賠嗎？還有啊，名牌的衣服最好是手洗，洗衣機(jī)里洗是不行的！” 教室里一下子寂靜無聲，所有的家

27、長和學(xué)生，包括我都驚愕地看著這個滿頭卷頭發(fā)臉色黃黃的女子。 她的兒子，穿著白色外套，在這樣的全場矚目的環(huán)境中，他竟然做到了不動聲色，完全沒有一般孩子會出現(xiàn)的面紅耳赤或者尷尬不已的表情。他的眼神讓我讀到了一絲挑釁的神情。 盡管我一再告誡自己不要被第一印象左右，可是這樣的第一印象實(shí)在是太深刻了！ 在一瞬間，空氣似乎凝固了。 我拍拍手，對全班同學(xué)說：“下面我們要開始發(fā)書了，請大家都到自己座位上去。請家長離開教室，趕緊去宿舍看看還有什么要整理的。” 所有人似乎都松了一口氣。我沒有再特意去看一眼那位女子，也沒有再多看一眼那個兒子。一切就像沒有發(fā)生過一樣。可是我的心里，隱隱有一絲不安，我感覺到，我這次的冷

28、處理暫時幫助我迅速解脫了眼前的窘境，但是必定會遺留下一絲禍患。 關(guān)于衣服的事情是不會有問題的，因為校服很快到位，小孟極不情愿地脫下了名牌衣服，穿上了校服。 “學(xué)校的飯菜也太難吃了吧，我家兒子的營養(yǎng)跟不上的，他在家里吃飯都是按照營養(yǎng)食譜的。” 他的母親在每周的家校聯(lián)系單上一次次不斷地寫著對學(xué)校的各種不滿。 我依然采取了冷處理。從內(nèi)心深處，我鄙視這樣的女子。 “小孟，我都不敢看他的，他的眼神，冷得不得了?！庇⒄Z老師對我這樣說。 “那個小孟，和我面對面走過，面無表情，就像世界上沒我這個人一樣的?！备卑嘀魅握f。 “他聽課也不違反紀(jì)律，作業(yè)上的字跡也挺工整。上課喊他回答問題，他就這樣站著，不說話。你也不

29、好批評他什么，一個很冷很冷的學(xué)生，看了覺得很不舒服。尤其是你們班其他學(xué)生都很熱情，反差太厲害。”歷史老師說。 “你和他說什么他反正不響，你也找不到他什么茬，想批評他也說不出什么，表揚(yáng)他的話總覺得是我熱臉貼了冷屁股?！崩砜评蠋熣f。 我問他：“學(xué)校里要組織有潛力的學(xué)生提優(yōu)，我覺得你理科挺不錯，你愿意參加嗎？” “我不愿意。”他很干脆的說。望著他漠然的臉，我一時語塞。 學(xué)生告訴我，他和每個男生基本上都發(fā)生過矛盾，但是大家都覺得他有那么一個強(qiáng)悍的母親，所以都不大敢和他多糾纏，以免惹禍上身。 學(xué)校里規(guī)定不允許私自帶籃球，他還是帶了，學(xué)生們也不敢和他玩，于是他一個人自顧自地在那里投籃。 我去向他要，他把籃

30、球向我一扔，正砸在我的腿上。 我撿起球，默默無語。 他站著，默默無語。 我偶然遇到一個熟人，正好也是認(rèn)識小孟一家的，他告訴我，小孟父母是外地人，在本地做生意賺到了點(diǎn)錢，在兒子身上很花血本，從小穿名牌，吃好穿好，很慣著他。 不過這孩子對父母沒有絲毫感恩，一不順心就要發(fā)脾氣，父母拿他沒辦法。小孟的父母希望兒子能夠在功課上再抓緊一點(diǎn)，就藏起了他房間的電腦，他一惱火，就和他父親打起來了，他父親一怒之下，把電腦從樓上扔到了樓下。小孟于是絕食。父母最后也沒辦法，只好由買了個新的給他。他反而比從前玩得更厲害了。 有一天我在吃飯的時候，接到了值日老師的電話，說小孟和另一個學(xué)生打起來了。 原來，那個餐桌上不知為

31、何少放了一個凳子，等大家端了飯菜坐下的時候，最后走過來的小孟寧認(rèn)為小馬坐的是他的凳子，二話沒說，就把手里的一盤菜全部扣在了小馬的頭上，于是兩人打了起來。 學(xué)校要嚴(yán)肅處理，要我通知家長來學(xué)校，小孟是主要過錯方。 我一想起要和小孟的母親打交道，就有點(diǎn)犯怵。而每次周五放學(xué)都是小孟的父親來接他，對我似乎還是很客氣，估計他應(yīng)該講點(diǎn)道理吧。 于是我撥通了小孟父親的電話。說明情況后，我婉轉(zhuǎn)地說：“他其他方面都還可以的，就是這次把飯菜扣在人家頭上，這個素質(zhì)有點(diǎn)差了” 我的話還沒說完，對方已經(jīng)大吼起來：我的話還沒說完，對方已經(jīng)大吼起來：“我我兒子素質(zhì)差？我兒子什么都好的，我兒子素質(zhì)是兒子素質(zhì)差？我兒子什么都好的

32、，我兒子素質(zhì)是最好的！我告訴你，你說我兒子素質(zhì)差，我要去最好的！我告訴你，你說我兒子素質(zhì)差，我要去教育局告你的！教育局告你的！” 我關(guān)了電話，一時之間氣懵了。我關(guān)了電話，一時之間氣懵了。 半小時后，小孟的父母雙雙站在我的辦公室門口，母親的尖利的聲音和父親的沙啞的吼聲，疊加在一起，食堂值日老師還沒把情況說完，就被他們氣得渾身發(fā)抖。 我拿過一張紙，在上面寫了幾行字，走到小孟父親身邊，遞到他手里，用很輕很慢的聲音說：“這是教育局基教科科長的電話，還有教育局的地址，你們現(xiàn)在去找他們告吧。” 說完，我回到座位上坐下，大家都不說話。 夫妻兩一時有點(diǎn)發(fā)懵，母親愣了一會兒咕噥道：“我們兒子在你手里，我們?nèi)ジ婺?/p>

33、們，我們吃虧的?！?“放心，我是老師，我不會和一個孩子過不去?！蔽疫€是輕聲說，我的聲音極其冷漠，這一刻，我覺得自己和小孟是一樣的。 夫妻兩交換了一下眼色，“我們會去告的，會去的?！币宦粪止局约撼吠肆恕?同事說： “我知道，你這次是真的生氣了。從來沒看到你這么冷漠地說話的?！?“冷漠是把刀，割人不見血。”我嘆道，“這么多年，第一次有家長對我這樣說話?！?之后并沒有什么事情發(fā)生，看到小孟，我還是和從前一樣，說話的聲音很平靜，在學(xué)習(xí)上和其他方面，我都就事論事，彼此相安無事。 有時，面對面走過，我對他笑笑，他躲閃著我的眼神，有些尷尬，快步走開了。一個一個談話輪到他時，我也會說一些他表現(xiàn)好的地方，偶爾

34、談起一些學(xué)習(xí)以外的東西，比如籃球、游戲，他也會稍微放松一下臉笑一笑。 三年后，他畢業(yè)了。成績依然是中等。 我不得不說，他是我見過的最有定力的學(xué)生，我無法想象過他將來戀愛時的樣子。 我從來沒有和他說起過我的腳被他的球砸到后我的感受，也從來沒有和他談起過他父母來鬧事的事情。彼此三緘其口。 畢業(yè)的時候，學(xué)生們和我告別，一個個和我擁抱，他走過來的時候，我對他笑笑，他也對我笑笑，我們擁抱了一下。 他和老同學(xué)一起回母校來看過我?guī)状危际钦驹谌巳汉竺?，默默的。我對他看，和他打招呼，他就對我笑笑，問他什么，他就很簡單的幾個字回答我。 如今，他該大學(xué)畢業(yè)了，我沒有向任何人問起過他的情況。學(xué)生一屆一屆流水般離去，

35、我至今都不知道這個孩子的內(nèi)心世界是怎樣的。 都說心無芥蒂，我還是有些芥蒂的，我芥蒂自己的失敗我沒有走進(jìn)他的內(nèi)心世界這個問題，真的無解嗎？這個問題，真的無解嗎？ 即使是學(xué)生有錯，甚至是無禮冒犯，教師依然要保持冷靜克制。原因僅僅是你是教師，是班主任。 這就是班主任的角色意識。班主任雖然也是普通人，但是，因為所從事的是一種特殊的職業(yè)，所以就應(yīng)該是普通人做出不普通的行動。盡管班主任也經(jīng)常遭遇委屈、誤解，但是我們必須明確，這是我們的職業(yè)特點(diǎn)，我們必須這么做，別無選擇。 基本的工作方法和良好的工作習(xí)慣基本的工作方法和良好的工作習(xí)慣 【案例九】學(xué)生手機(jī)使用的管理 第一步第一步 宣傳造勢，觀察準(zhǔn)備宣傳造勢，觀

36、察準(zhǔn)備 反復(fù)宣傳反復(fù)宣傳 力度漸強(qiáng)力度漸強(qiáng) 舉而不落舉而不落 分化瓦解分化瓦解 初步試水觀察反應(yīng)收集民意巧做引導(dǎo) 第二步 引導(dǎo)民意，制定規(guī)則 班級大會就手機(jī)問題得出的共性觀點(diǎn)： 1、上課使用手機(jī)違規(guī)； 2、確實(shí)有人不顧禁令繼續(xù)在課堂上使用手機(jī)； 3、這件事必須要管起來，不然不良風(fēng)氣會蔓延； 4、完全禁止帶手機(jī)到學(xué)校并不現(xiàn)實(shí)，所以，關(guān)鍵在于管理。 大家意見基本一致后開始討論處理辦法，再次得出共性意見： 1、第一次發(fā)現(xiàn)，暫扣手機(jī)一個星期，不必事先警告； 2、第二次發(fā)現(xiàn)暫扣手機(jī)一個月。第二次的意思不是在同一個同學(xué)身上發(fā)現(xiàn)兩次，而是只要有一個人被處理了就算第一次，下一次另一位同學(xué)違規(guī)就算第二次； 3、

37、第三次發(fā)現(xiàn)則一個學(xué)期禁止該同學(xué)手機(jī)帶入學(xué)校； 4、每次違規(guī)都要告知家長。 第三步第三步 加強(qiáng)監(jiān)管，破冰效應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，破冰效應(yīng)白紙黑字白紙黑字 信守承諾信守承諾隨機(jī)抽查隨機(jī)抽查 慎選時機(jī)慎選時機(jī) 第四步：網(wǎng)開一面，讓步效應(yīng)第四步：網(wǎng)開一面，讓步效應(yīng)學(xué)生在?；顒訒r間表學(xué)生在?；顒訒r間表時間時間段段時間時間星期一星期一星期二星期二星期三星期三星期四星期四星期五星期五備注備注早晨早晨7:20-7:307:20-7:30勵志教育讀本誦讀勵志教育讀本誦讀手機(jī)關(guān)閉手機(jī)關(guān)閉7:30-8:007:30-8:00早早 讀讀上午上午8 8：00-1100-11：5555上上 課課 時時 間間1111：55-1255

38、-12：3030午午 餐餐 時時 間間允許使用手機(jī)允許使用手機(jī)中午中午1212：30-12:4030-12:40每每 周周 一一 歌歌12:40-13:1012:40-13:10午間影院午間影院午休午休/ /數(shù)學(xué)小組數(shù)學(xué)小組午休午休/ /數(shù)學(xué)小組數(shù)學(xué)小組合唱團(tuán)合唱團(tuán)午間影院午間影院手機(jī)關(guān)閉手機(jī)關(guān)閉1313：10-1310-13：4040休休 息息 時時 間間允許使用手機(jī)允許使用手機(jī)下午下午1313：40-1740-17：1515上上 課課 時時 間間手機(jī)關(guān)閉手機(jī)關(guān)閉第四節(jié)課第四節(jié)課百家講壇百家講壇主題班會主題班會1717：15181518：0000體育鍛煉時間體育鍛煉時間允許使用手機(jī)允許使用手

39、機(jī)班級工作各司其職班級工作各司其職（1）讓每一個學(xué)生明確自己的任務(wù)）讓每一個學(xué)生明確自己的任務(wù) 引入管理學(xué)中引入管理學(xué)中“部門化部門化”的理念，打破傳統(tǒng)的理念，打破傳統(tǒng)的班委制，在班級成立一些部門，把常規(guī)事務(wù)分的班委制，在班級成立一些部門，把常規(guī)事務(wù)分解到各個部門，再由部門進(jìn)行二次分解，分工或解到各個部門，再由部門進(jìn)行二次分解，分工或合作完成任務(wù)。合作完成任務(wù)。 每個部門由負(fù)責(zé)人（原班委）和若干組員組成。每個部門由負(fù)責(zé)人（原班委）和若干組員組成。 班級部門可以分為：班級部門可以分為： 學(xué)習(xí)部、生活部、衛(wèi)生部、紀(jì)律部、文學(xué)習(xí)部、生活部、衛(wèi)生部、紀(jì)律部、文娛部、體育部、宣傳部，等等。娛部、體育部、宣傳部，等等。 每個學(xué)生至少加入其中的一個部門。每個學(xué)生至少加入其中的一個部門。學(xué)習(xí)部學(xué)習(xí)部紀(jì)律部紀(jì)律部衛(wèi)生部衛(wèi)生部生活部生活部文娛部文娛部體育部體育部宣傳部宣傳部部長部長副部長副部長組員組員組員組員組員組員組員組員組員組員示例：生活委員職責(zé)的分解示例：生活委員職責(zé)的分解 管理班費(fèi)的收支，每半學(xué)期公示一次。管理班費(fèi)的收支，每半學(xué)期公示一次。 及時購買、添置班級所需各項用品：垃圾袋、及時購買、添置班級所需各項用品：垃圾袋、紙巾等紙巾等 定期檢查勞動工具、黑板擦、粉筆等用品，及定期檢查勞動工具、黑板擦、粉筆等用品，及時更換、維修時