中鐵物資油品業(yè)務(wù)內(nèi)部診斷報(bào)告

1、中國(guó)鐵路物資總公司戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目中國(guó)鐵路物資總公司戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目第一階段工作匯報(bào)第一階段工作匯報(bào)明確戰(zhàn)略明確戰(zhàn)略 優(yōu)化組織優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力 二OO四年五月此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)新華信公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。機(jī)密機(jī)密中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 2 頁(yè)新華信對(duì)中鐵物資油品銷售業(yè)務(wù)分析的四大結(jié)論新華信對(duì)中鐵物資油品銷售業(yè)務(wù)分析的四大結(jié)論油品銷售規(guī)模巨大，利潤(rùn)穩(wěn)定，是公司的核心業(yè)務(wù)之一油品銷售規(guī)模巨大，利潤(rùn)穩(wěn)定，是公司的核心業(yè)務(wù)之一1234鐵路油品供應(yīng)市場(chǎng)規(guī)模受到政策限制，發(fā)展緩慢；隨著鐵路改革的深入

2、，鐵路油品供應(yīng)市場(chǎng)規(guī)模受到政策限制，發(fā)展緩慢；隨著鐵路改革的深入，市場(chǎng)壟斷地位可能消失市場(chǎng)壟斷地位可能消失業(yè)務(wù)組織和管理模式不合理，對(duì)客戶的控制力弱，難以達(dá)到未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)業(yè)務(wù)組織和管理模式不合理，對(duì)客戶的控制力弱，難以達(dá)到未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求爭(zhēng)的要求鐵路油品供應(yīng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)微薄，但由于政策和資源的限制尚未大規(guī)模進(jìn)入鐵路油品供應(yīng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)微薄，但由于政策和資源的限制尚未大規(guī)模進(jìn)入社會(huì)油品市場(chǎng)社會(huì)油品市場(chǎng)中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 3 頁(yè)油品業(yè)務(wù)是中鐵物資總公司核心業(yè)務(wù)之一，在銷售收入和利潤(rùn)方面油品業(yè)務(wù)是中鐵物資總公司核心業(yè)務(wù)之一，在銷售收入和利潤(rùn)方面都占有

3、重要地位都占有重要地位中鐵物資各主營(yíng)業(yè)務(wù)占銷售收入的份額中鐵物資各主營(yíng)業(yè)務(wù)占銷售收入的份額中鐵物資油品利潤(rùn)與公司整體利潤(rùn)比較中鐵物資油品利潤(rùn)與公司整體利潤(rùn)比較單位：萬(wàn)元資料來(lái)源：中鐵物資中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 4 頁(yè)由于鐵路市場(chǎng)的限制，中鐵物資的油品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢由于鐵路市場(chǎng)的限制，中鐵物資的油品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢中國(guó)鐵路電氣化現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃中國(guó)鐵路電氣化現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃近幾年中鐵物資成品油銷量近幾年中鐵物資成品油銷量單位：萬(wàn)噸CAGR: 14.6%資料來(lái)源：國(guó)家發(fā)改委、中鐵物資中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022

4、-6-17第 5 頁(yè)中鐵物資油品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度大大低于市場(chǎng)中其他競(jìng)爭(zhēng)者中鐵物資油品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度大大低于市場(chǎng)中其他競(jìng)爭(zhēng)者單位：萬(wàn)噸CAGR: 1.5%CAGR: 6%CAGR: 6.3%CAGR:38.5%中鐵物資公司油品銷售量統(tǒng)計(jì)中鐵物資公司油品銷售量統(tǒng)計(jì)中石油公司油品銷售量統(tǒng)計(jì)中石油公司油品銷售量統(tǒng)計(jì)中石化公司油品銷售量統(tǒng)計(jì)中石化公司油品銷售量統(tǒng)計(jì)其他銷售渠道銷售量統(tǒng)計(jì)其他銷售渠道銷售量統(tǒng)計(jì)資料來(lái)源：中鐵物資、上市公司年報(bào)中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 6 頁(yè)從銷售量上看，中鐵物資油品業(yè)務(wù)也與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著巨大的差距從銷售量上看，中鐵物資油品業(yè)務(wù)

5、也與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著巨大的差距單位：萬(wàn)噸相差相差7079萬(wàn)噸萬(wàn)噸國(guó)內(nèi)成品油國(guó)內(nèi)成品油銷售市場(chǎng)上銷售市場(chǎng)上主要參與者主要參與者銷量比較銷量比較資料來(lái)源：中鐵物資、上市公司年報(bào)中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 7 頁(yè)國(guó)家對(duì)鐵路市場(chǎng)的改革趨勢(shì)是政企分開，各路局將獲得更大的自主國(guó)家對(duì)鐵路市場(chǎng)的改革趨勢(shì)是政企分開，各路局將獲得更大的自主權(quán)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)化運(yùn)作；中鐵物資對(duì)集采專供業(yè)務(wù)的壟斷地位也權(quán)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)化運(yùn)作；中鐵物資對(duì)集采專供業(yè)務(wù)的壟斷地位也將受到威脅將受到威脅原有的鐵路管理體制原有的鐵路管理體制 政企合一：鐵道部既行使政府職能，又相當(dāng)于經(jīng)營(yíng)全國(guó)鐵路的政企

6、合一：鐵道部既行使政府職能，又相當(dāng)于經(jīng)營(yíng)全國(guó)鐵路的總公司總公司 計(jì)劃導(dǎo)向：以指令性計(jì)劃來(lái)安排各路局的運(yùn)輸工作計(jì)劃導(dǎo)向：以指令性計(jì)劃來(lái)安排各路局的運(yùn)輸工作 自成體系：自身?yè)碛袊@鐵路服務(wù)的各種行業(yè)、設(shè)施和機(jī)構(gòu)自成體系：自身?yè)碛袊@鐵路服務(wù)的各種行業(yè)、設(shè)施和機(jī)構(gòu)今后改革的方向今后改革的方向 政企分開：政府職能和企業(yè)職能分開，經(jīng)營(yíng)方面的事務(wù)由企業(yè)自主政企分開：政府職能和企業(yè)職能分開，經(jīng)營(yíng)方面的事務(wù)由企業(yè)自主決定決定 市場(chǎng)化運(yùn)作：各鐵路局作為獨(dú)立法人參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng)化運(yùn)作：各鐵路局作為獨(dú)立法人參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面擁有更大的自主權(quán)方面擁有更大的自主權(quán) 主輔分離：將運(yùn)輸主業(yè)以外的業(yè)

7、務(wù)剝離出來(lái)，完全走向市場(chǎng)，通過(guò)主輔分離：將運(yùn)輸主業(yè)以外的業(yè)務(wù)剝離出來(lái)，完全走向市場(chǎng)，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)求得生存與發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)求得生存與發(fā)展 中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 8 頁(yè)中鐵物資面向鐵路市場(chǎng)的油品業(yè)務(wù)具有較高的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，有利于中鐵物資面向鐵路市場(chǎng)的油品業(yè)務(wù)具有較高的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，有利于保持壟斷地位保持壟斷地位目前狀況目前狀況改進(jìn)或加強(qiáng)改進(jìn)或加強(qiáng)政策優(yōu)勢(shì)政策優(yōu)勢(shì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)鐵道用油價(jià)格在供軍隊(duì)用油出廠價(jià)基礎(chǔ)上確定；上浮幅度不超過(guò)5%，大大低于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格年銷售量522萬(wàn)噸占全國(guó)成品油消費(fèi)量的3%保持與國(guó)家和行業(yè)主管部門的聯(lián)系；在國(guó)家實(shí)施燃油稅改

8、革后爭(zhēng)取對(duì)鐵路系統(tǒng)最優(yōu)惠的政策鞏固和加強(qiáng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)；爭(zhēng)取更好的價(jià)格折扣資料來(lái)源：中鐵物資、國(guó)家計(jì)委中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 9 頁(yè)中鐵物資面向鐵路市場(chǎng)的油品銷售業(yè)務(wù)完全來(lái)自中鐵物資面向鐵路市場(chǎng)的油品銷售業(yè)務(wù)完全來(lái)自“集采專供集采專供”政策，在政策，在其他方面對(duì)客戶的控制能力較弱，一旦政策改變，將會(huì)有客戶流失的風(fēng)其他方面對(duì)客戶的控制能力較弱，一旦政策改變，將會(huì)有客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)對(duì)信息的控制對(duì)信息的控制能力弱能力弱對(duì)物流的控制對(duì)物流的控制能力弱能力弱 原因原因直接后果直接后果缺乏對(duì)物流過(guò)程的控制物流實(shí)施和組織能力較弱只能被動(dòng)收集和跟蹤物流信息難以及

9、時(shí)有效地滿足客戶的特性需求信息傳遞流程復(fù)雜，環(huán)節(jié)過(guò)多自身沒有對(duì)終端的控制權(quán)無(wú)法直接獲取終端信息需要由客戶收集加工后再提供降低了信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 10 頁(yè)對(duì)物資流通業(yè)務(wù)一般流程的研究表明，該項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的價(jià)值增值主要來(lái)對(duì)物資流通業(yè)務(wù)一般流程的研究表明，該項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的價(jià)值增值主要來(lái)自對(duì)信息流、物流和資金流的管理和控制上，由此產(chǎn)生的核心能力就是自對(duì)信息流、物流和資金流的管理和控制上，由此產(chǎn)生的核心能力就是迅速有效地響應(yīng)客戶需求的能力迅速有效地響應(yīng)客戶需求的能力產(chǎn)品提供方產(chǎn)品提供方資金提供方資金提供方第三方物流第三方物流經(jīng)銷

10、商經(jīng)銷商客戶客戶了解客戶需求尋找合適的產(chǎn)品尋找資金來(lái)源尋找合適的物流方式收款反饋償還借款獲得貸款付款信息流資金流物流付款運(yùn)輸產(chǎn)品運(yùn)輸產(chǎn)品中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 11 頁(yè)中鐵物資油品業(yè)務(wù)目前的管理模式是一種集中決策、分散執(zhí)行的模式，中鐵物資油品業(yè)務(wù)目前的管理模式是一種集中決策、分散執(zhí)行的模式，這種模式有利于掌控上游資源同時(shí)迅速響應(yīng)客戶的需求；但不利于信息這種模式有利于掌控上游資源同時(shí)迅速響應(yīng)客戶的需求；但不利于信息的實(shí)時(shí)傳遞以及資源在全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一調(diào)配的實(shí)時(shí)傳遞以及資源在全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一調(diào)配總公司油品處總公司油品處子公司油品子公司油品部門部

11、門子公司油品子公司油品部門部門子公司油品子公司油品部門部門鐵路局（客鐵路局（客戶）戶）鐵路局（客鐵路局（客戶）戶）鐵路局（客鐵路局（客戶）戶）中石油中石油中石化中石化中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 12 頁(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和進(jìn)度安排由總公司控制中鐵物資油品業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員和財(cái)務(wù)的控制權(quán)屬于子公司，業(yè)務(wù)規(guī)模和進(jìn)中鐵物資油品業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員和財(cái)務(wù)的控制權(quán)屬于子公司，業(yè)務(wù)規(guī)模和進(jìn)度安排由總公司控制，這種組織模式不利于在各子公司之間靈活分配和度安排由總公司控制，這種組織模式不利于在各子公司之間靈活分配和調(diào)整業(yè)務(wù)以滿足客戶的需求調(diào)整業(yè)務(wù)以滿足客戶的需求油品供應(yīng)部門油品供應(yīng)部

12、門子公司子公司總公司總公司行政、人事、財(cái)務(wù)由子公司控制對(duì)整體業(yè)績(jī)進(jìn)行考核不匹配不匹配中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 13 頁(yè)中鐵物資在經(jīng)營(yíng)油品業(yè)務(wù)的過(guò)程中，難以準(zhǔn)確、及時(shí)、有效地收集中鐵物資在經(jīng)營(yíng)油品業(yè)務(wù)的過(guò)程中，難以準(zhǔn)確、及時(shí)、有效地收集和傳遞信息和傳遞信息加油點(diǎn)加油點(diǎn)鐵路局鐵路局總公司總公司資源廠資源廠子公司子公司無(wú)法直接獲無(wú)法直接獲取需求信息取需求信息信息傳遞信息傳遞環(huán)節(jié)過(guò)多環(huán)節(jié)過(guò)多中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 14 頁(yè)中鐵物資油品業(yè)務(wù)物流環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用由各鐵路用戶自身負(fù)責(zé)，由中鐵物資油品業(yè)務(wù)物

13、流環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用由各鐵路用戶自身負(fù)責(zé)，由于各方利益不一致，難以協(xié)調(diào)全局利益使全路運(yùn)輸成本最小化于各方利益不一致，難以協(xié)調(diào)全局利益使全路運(yùn)輸成本最小化加油點(diǎn)加油點(diǎn)鐵路局鐵路局運(yùn)輸方運(yùn)輸方資源廠資源廠子公司子公司計(jì)劃協(xié)調(diào)計(jì)劃協(xié)調(diào)跟蹤記錄跟蹤記錄總公司總公司中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 15 頁(yè)目前中鐵物資油品業(yè)務(wù)還沒有大規(guī)模進(jìn)入利潤(rùn)相對(duì)較為豐厚的社會(huì)目前中鐵物資油品業(yè)務(wù)還沒有大規(guī)模進(jìn)入利潤(rùn)相對(duì)較為豐厚的社會(huì)市場(chǎng)，要進(jìn)入并在其中占據(jù)較為有利的地位，需要具備兩個(gè)方面的市場(chǎng)，要進(jìn)入并在其中占據(jù)較為有利的地位，需要具備兩個(gè)方面的條件條件政策條件政策條件自身能

14、力自身能力成品油進(jìn)口資格成品油進(jìn)口資格成品油批發(fā)資格成品油批發(fā)資格成品油零售資格成品油零售資格經(jīng)營(yíng)設(shè)施經(jīng)營(yíng)設(shè)施市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和人才市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和人才可選可選必須必須中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 16 頁(yè)對(duì)對(duì)政策政策的的SWOTSWOT分析及對(duì)策分析及對(duì)策機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) 有可能成為一家集成品油進(jìn)口、批發(fā)、零售于一體的大型油品流通企業(yè)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì) 擁有強(qiáng)大的鐵路業(yè)務(wù)為支撐；與上游資源提供方存在長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 中央企業(yè)的身份和雄厚的政府資源劣勢(shì)劣勢(shì) 剛剛獲得從事面向社會(huì)市場(chǎng)油品批發(fā)的資格；目前還沒有進(jìn)入零售市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)； 政策許可上的時(shí)間差異使其落后于部

15、分企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)威脅威脅 鐵路市場(chǎng)在失去政策保護(hù)后可能不穩(wěn)甚至喪失； 政策限制使其獲取上游資源的渠道過(guò)于單一 加強(qiáng)對(duì)信息和終端資源的掌控，鞏固鐵路業(yè)務(wù) 與產(chǎn)業(yè)鏈上各廠商結(jié)成一定的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系 盡快爭(zhēng)取獲得進(jìn)入成品油社會(huì)銷售市場(chǎng)的資質(zhì) 保持和加強(qiáng)政府關(guān)系，爭(zhēng)取政府支持 在獲得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)前在資源、市場(chǎng)、人才等方面進(jìn)行儲(chǔ)備中國(guó)鐵路物資總公司明確戰(zhàn)略優(yōu)化組織提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢項(xiàng)目2022-6-17第 17 頁(yè)通過(guò)與市場(chǎng)的主要參與者進(jìn)行比較，我們可以看出中鐵物資目前還通過(guò)與市場(chǎng)的主要參與者進(jìn)行比較，我們可以看出中鐵物資目前還缺乏大規(guī)模進(jìn)入成品油零售市場(chǎng)的能力缺乏大規(guī)模進(jìn)入成品油零售市場(chǎng)的能力中石化中石化中鐵物資中鐵物資加油站數(shù)量加油站數(shù)量加油站分布加油站分布2003年?duì)I銷分銷年?duì)I銷分銷業(yè)務(wù)資本投入業(yè)務(wù)資本投入中石油中石油30242152310全國(guó)各城市全國(guó)各城市 、公路沿、公路沿線，主要以華中、華線，主要以華中、華南、沿海地區(qū)為主南、沿海地區(qū)為主全國(guó)各城市全國(guó)各城市、公路沿、公路沿線，主要以華北、東線，主要以華北、東北、西北、西南地區(qū)北、西北、西南地區(qū)為主為主無(wú)無(wú)68.26億元億元85.73億元億元0.5億元億元資料來(lái)源：中鐵物資、上市公司年報(bào)中國(guó)鐵路物資總公司明確