計算機系統(tǒng)有限公司管理制度

1、 管理制度立足科技攀登頂峰創(chuàng)新 進取 守信 敬業(yè)計算機系統(tǒng)2007年5月公司管理制度：為加強公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，完善各項工作制度，促進公司開展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。     一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。     二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司開展的事情。 三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷

2、壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。 四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和時機，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。 五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。 六、公司實行“崗薪制的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升時機；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出奉獻者予以表彰、獎勵。 七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚

3、集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。 八、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。歡送你參加“××科技， 我們現(xiàn)為你在“××的成功提供了你應(yīng)該知道的資料。敬請反復(fù)翻閱本冊子，如果你在工作中仍有不明白的地方請別忘記向管理部門詢問。本制度隨時會有更改或改良，以表達(dá)公司所制定生效的新政策。有關(guān)這方面的資料我們會盡早地通知你。我們當(dāng)然歡送你對政策及本手冊的有關(guān)內(nèi)容提出任何建議或提議。我們希望本冊子將幫助你起步，在此之后，最重要的是你個人的態(tài)度，如果你與我們的價值觀一致，你會享受到你努力工作帶來的快樂。我們希望每一

4、個成員都具備綜合能力，你工作的努力和能力的提高代表了你個人的進步，同時也會促進公司的進步，一起努力吧！我們的經(jīng)營理念：創(chuàng)新、進取、守信、敬業(yè)我們的開展目標(biāo)：成為具有市場競爭力和影響力的國內(nèi)企業(yè)。我們的經(jīng)營戰(zhàn)略：在強化核心產(chǎn)品的同時，尋找新的市場機遇，不斷拓展經(jīng)營領(lǐng)域，豐富經(jīng)營手段，孕育更多的利潤增長點。××團隊價值觀l 溝通和協(xié)調(diào)并重視團隊的力量是工作的開始l 坦誠和寬容， 信任和尊重別人l 成功不會屬于愛找藉口的人l 自我學(xué)習(xí)和自我完善l 務(wù)實和注重細(xì)節(jié)l 維護公司聲譽，保護公司利益，積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。一、 新工作作為一名新員工，你可能會有些緊張，這是正常的-

5、因為這證明你重視此項工作。請放心，你身邊的每一位同事，都會盡力幫助你適應(yīng)環(huán)境，他們是友好和值得學(xué)習(xí)的，請?zhí)撔南蛩麄冋埥棠悴幻靼椎牡胤健Ｎ覀冋J(rèn)為：態(tài)度決定行為，你工作的努力會使你成為我們團隊的中堅力量。二、 簡介(進入公司，了解一下公司的概況是有必要的，盡管這個簡介不是很詳細(xì))××××計算機系統(tǒng)始建于一九九六年，經(jīng)過十年的拼搏努力，現(xiàn)開展成為以系統(tǒng)集成、計算機軟硬件及周邊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備批、零兼營的高科技股份制公司。公司下設(shè)業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、零售及行業(yè)客戶部，在各大電腦城均設(shè)有產(chǎn)品銷售中心，始終將“創(chuàng)新、進取、守信、敬業(yè)的經(jīng)營理念融會貫穿在工作的每個環(huán)

6、節(jié)。公司先后與國際、國內(nèi)許多一流的廠商建立了長期合作關(guān)系，合作廠商有：新天下集團、惠科集團、臺灣明基、廣州商科，深圳磐石科技等，提供了大批優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價、售后無憂的產(chǎn)品：戴爾品牌機、聯(lián)想品牌機、明基液晶及光磁、唯一顯示器、HKC顯示器、銘宣顯卡、磐英主板、金盈利機箱、沖擊波音箱等、公司憑著完善的管理體系、獨到的市場見解及優(yōu)質(zhì)的售后效勞贏得了行內(nèi)外的一致好評，先后榮獲“××芙蓉區(qū)電子信息行業(yè)協(xié)會會員單位、“無假冒商品創(chuàng)立示范單位、“放心消費示范單位、及“政協(xié)委員誠信示范崗、“國儲電腦城誠信經(jīng)營十佳等稱號。公司擁有一支高素質(zhì)、高學(xué)歷、經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)隊伍，在黨政機關(guān)、銀行證券、郵電、

7、交通、工礦企業(yè)、科研院校均取得了驕人的業(yè)績，為我省高科技技術(shù)引進、計算機及通訊事業(yè)的開展做出了奉獻，成為IT行業(yè)一顆冉冉再起之星。××的每位員工都在自己的崗位上充分發(fā)揮著聰明才智，共同開創(chuàng)了××欣欣向榮的今天，推動××蓬勃健康開展的明天！ (其它內(nèi)容見公司網(wǎng)站：)三 規(guī)章制度沒有規(guī)矩不成方圓，請你務(wù)必遵守公司的規(guī)章制度，這也是你工作順利開展的保障 第一節(jié) 員工行為標(biāo)準(zhǔn)一、禮儀、溝通詳見員工禮儀守那么l 衣著整潔、符合標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方；l 文明用語、禮貌待人、熱情謙和；l 通 時簡明扼要，注意控制音量；掛 時盡量等對方先掛。l 佩戴工作牌

8、，并按要求著工作服裝。l 借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。二、具體要求：第一條 員工必須儀表端莊、整潔。具體要求是： 1、頭發(fā)：員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。2、指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性員工涂指甲油要盡量用淡色。3、胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。5、女性職員化裝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不

9、得骯臟、破損或歪斜松弛。3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋。4、女性員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華美。5、員工工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。第三條 在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。2、會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。3、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。4、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。5、握手時用普

10、通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。6、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住時機。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。7、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。8、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不

11、能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。 9、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行三、辦公環(huán)境1、保護辦公家具及設(shè)施，保持地面，桌面整潔；2、請不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩；3、工作人員不得把食品帶入辦公區(qū)并食用嚼檳榔，吃零食,4、工作人員嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙5、店面人員請注意保持工作地的干凈，整潔。6、不得在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事上網(wǎng)、聊天、看電視、打牌等；7、員工一律自帶水杯，不得使用公共水杯8、每個員工妥善保管好自己的工作用品不得隨意擺放，注意公共用品的歸位；四、治安平安1、嚴(yán)格遵守?治安平安條例?，貫徹“平安第一，預(yù)防為主的方針，實行平安責(zé)任制；2、正確使用電器設(shè)備，下班前關(guān)

12、閉所有電源；3、嚴(yán)禁將易燃易爆等危險品帶入工作地；4、努力做好防塵、防毒、防輻射、防暑降溫工作和防噪音工作，進行經(jīng)常性的衛(wèi)生消毒工作；違反以上行為標(biāo)準(zhǔn)者；視情況罰款10100元不等。五、員工獎懲制度總那么：第1條  為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進，處分落后，調(diào)發(fā)動工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，物制訂本制度。第2條  對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原那么。第3條  本制度適于公司全體員工。第4條  總經(jīng)辦會同行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。第5條  本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。獎勵：第6條  本公司設(shè)立

13、獎勵的方法：大會表揚、獎金獎勵、晉升提級。第7條  對以下表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎勵：    1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；    2、.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；    3、完成方案指標(biāo)，經(jīng)濟效益良好；    4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；    5、全年無缺勤，積極做好本職工作；    6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止

14、或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；    7、維護財經(jīng)紀(jì)律，抵抗歪風(fēng)邪氣，事跡突出；    8、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出；    9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶著員工良好完成各項任務(wù)；   10、其他對公司作出奉獻，總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。    員工有上述表現(xiàn)符合?晉升制度?規(guī)定的，給予晉升提級。第8條  獎勵程序如下：    1、員工推薦、本人自薦或單位提名；    2、總經(jīng)辦會同人事部審

15、核；    3、總經(jīng)理批準(zhǔn)。處分第9條  員工有以下行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除局部工資、警告、降級、辭退等處分：    1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；    2、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務(wù)的；    3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的；    4、拒不執(zhí)行公司決議及總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的；

16、0;   5、工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；    6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的；    7、濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；    8、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原那么，造成經(jīng)濟損失的；    9、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未到達(dá)刑事處分的；    10、挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡

17、劣的；    11、泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的；    12、散布謠言，損害公司聲譽的；    13、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；    14、有其他違章違紀(jì)行為，公司應(yīng)予以處分的。    員工有上述行為，視情況罰款1001000元不等,情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。    第10條  員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承當(dāng)

18、應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：    1、造成經(jīng)濟損失5萬元以下含5萬元，責(zé)任人賠償10%-50%；    2、造成經(jīng)濟損失5萬元以上的，由總經(jīng)辦決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。給予員工行政處分和經(jīng)濟處分，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進行申辯。第二節(jié) 考勤制度1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2、考勤記載事項：簽到、遲到、事假、病假、曠工、休假、出差 婚假 喪假3、工作時間：9：0018：00 ，合標(biāo)準(zhǔn)工作時間：9小時，8：50之前必須簽到因季節(jié)變

19、化需調(diào)整工作時間另行通知。4、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意，公司或部門召開會議員工不得無故缺席，否那么擅離職守。 5、特殊原因而遲到、早退、缺席會議的或請假超過規(guī)定期限者，員工須向部門負(fù)責(zé)人請假說明：除以下人員外，均應(yīng)按規(guī)定考勤：1>總經(jīng)理及核準(zhǔn)免除考勤者；2>因故請假，經(jīng)核準(zhǔn)者；3>臨時事故，事畢說明事由，經(jīng)核準(zhǔn)者。6、 遲到、早退或擅離職守超過15分鐘，或末準(zhǔn)假而不到班者，均屬曠工，半小時未到者按曠工半天論處；7 本公司員工均應(yīng)親自打卡/簽到，如有以下情形之一者，均以曠工一天論

20、。1>委托他人打卡/簽到者。(代他人打卡/簽到者都要給予同樣處分)2>損壞打卡機/簽到表、胡亂簽到者。8、上班時間外出辦理私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月根本工資，并給予一次警告處分。9、員工一個月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者，給予一次警告處分，三次警告未改者將給予除名處理。10、罰那么： 遲到一次扣扣10元/次，并扣除當(dāng)月全勤獎金；遲到早退一次20分鐘以內(nèi)扣50元/次; 并扣除當(dāng)月全勤獎金請假扣除當(dāng)月全勤獎金，同時扣除病假10元/天，事假20元/天， 曠工1天扣100元/天；并扣除當(dāng)月全勤獎金 1個月曠工3天以上，除扣除相應(yīng)工資外，將給予除名處理。11、總經(jīng)理不定期抽查考勤執(zhí)行情況。12、員

21、工應(yīng)與公司包括休息時間隨時保持通信暢通，正常工作時間 不得關(guān)機，如 不通不能與公司保持聯(lián)系者扣100元/次；13、公司休息制度采取輪休制，員工每星期休息一天，各部門主管根據(jù)本部門情況和工作進行安排，并報行政部備案以便考核，每天允許12人休息，其他人正常上班；如因需換休，一律報總經(jīng)理批準(zhǔn)生效；否那么視曠工論處；14、嚴(yán)格請、銷假制度，員工因私事請假半天以內(nèi)的由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；2天以內(nèi)的含2天，由行政部批準(zhǔn)；2天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi)，致電所在部門主

22、管或直接上級主管；如赴外地出差，應(yīng)填寫出差單交行政主管備案。15、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，決定假日加班工作的每天補助30元；夜間加班或值班的，加班至20：00的補助5元/次，加班至22：00補助10元/次，加班至24：00補助20元/次，通宵加班30元/次，未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，否那么視為曠工或遲到；加班由部門主管提出加班申請，總經(jīng)辦簽字后交行政部保存，加班工資與每月工資同時發(fā)放；16、員工的考勤情況，由行政部進行監(jiān)督、檢查，各部門負(fù)責(zé)人要積極配合行政部的考勤，如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處分員工的雙倍予以處分。 第三節(jié) 員工招聘及錄用制度我們會擇優(yōu)錄取因人而用

23、一、總那么第一條  為了完善公司人事管理制度，加強公司人事管理，促進公司隊伍建設(shè)，特制定本制度。第二條   公司突出企業(yè)管理以人為本，強調(diào)尊重人格、維護人格尊嚴(yán)，重視溝通和理解，力求通過強化人事管理，提高職員素質(zhì)，建立起和諧、團結(jié)、共同進取的良好人際關(guān)系，推動公司事業(yè)穩(wěn)步開展。二、編制與定編第一條  公司各部門用人實行定崗定員。第二條  公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整、撤消，由各部門提出方案報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，并在行政人事部備案后實施。行政人事部負(fù)責(zé)建立和更新各部門崗位設(shè)置和人員編制的檔案。第三條   各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展

24、需要，或根據(jù)臨時業(yè)務(wù)需要，制定年度、季度用工方案， 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在行政人事部備案。第四條   因工作需要，各部門增加員工時，原那么上應(yīng)不超出本部門的用工方案。三、公司員工招聘管理規(guī)定第一條  為了適應(yīng)公司不斷開展壯大的需要，及時為公司提供各種所需人才，堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原那么，實現(xiàn)公司行政人事的合理配置。第二條  公司的招聘形式為社會公開招聘及內(nèi)部招聘兩種。招聘人才既看學(xué)歷、資歷，更注重個人品格、實際經(jīng)驗和工作成績。在不影響其他部門工作的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮錄用內(nèi)部應(yīng)聘人員。第三條  招聘程序1、申請：用人部門填寫?用人申請表

25、?，經(jīng)部門主管簽字后交至行政人事部。2、 行政人事部核查申請部門的編制情況及用工方案，如不屬于方案內(nèi)招聘，應(yīng)在一個工作日內(nèi)退回?招聘申請表?。申請部門須向公司領(lǐng)導(dǎo)進行特批。批準(zhǔn)后再提交給行政人事部。3、發(fā)布信息：行政人事部根據(jù)?用人申請表?要求，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在一個工作日內(nèi)開始尋找適合人選。通過各種有效途徑向公司內(nèi)部員工和社會發(fā)布招聘信息，并負(fù)責(zé)收集和整理應(yīng)聘資料。4、內(nèi)部應(yīng)聘：內(nèi)部員工應(yīng)聘時，應(yīng)填寫?應(yīng)聘申請及審核表?并上交行政人事部。5、面試：行政人事部根據(jù)?用人申請表?，對獲得的簡歷進行初選，將初選合格的簡歷轉(zhuǎn)交用人部門，用人部門挑選適合的簡歷，通知行政人事部安排面試。行政人事部負(fù)責(zé)安

26、排面試日程，通知用人部門，并對應(yīng)聘者進行儀表、求職的動機與工資期望、所學(xué)專業(yè)及業(yè)績、語言表達(dá)能力等方面的初試。然后由用人部門經(jīng)理對應(yīng)聘者進行專業(yè)知識面試，必要時通過現(xiàn)場操作考察其專業(yè)知識的深度及廣度。行政人事部、用人部門經(jīng)理在?應(yīng)聘申請及審核表?中填寫面試意見。如屬于內(nèi)部招聘，用人部門還應(yīng)與應(yīng)聘人主管進行咨詢和協(xié)商，以免影響其他部門正常工作。6、應(yīng)聘者面試通過后，可入司進入為期一周的考核期無工資進行雙向選擇，行政人事部在此期間對應(yīng)聘者進行各方面考核，對適合公司開展需要的通知其進入試用期；7、錄用：用人部門決定錄用后，新員工應(yīng)填寫?員工應(yīng)聘表?，并報請相關(guān)部門主管批準(zhǔn)后，提交給行政人事部。由行政

27、人事部向應(yīng)聘人發(fā)作出錄用通知。8、員工入職：新員工到行政人事部報到，應(yīng)提供身份證及學(xué)位證、畢業(yè)證復(fù)印件。8.1行政人事部在新員工入職當(dāng)天發(fā)放新入職員工根本辦公用品和辦理新員工考勤手續(xù)。8.2在新員工報到兩個工作日內(nèi)為新員工安排座位、辦公用品等。8.3新員工入職后一個工作日內(nèi)，更新員工通訊錄及部門編制、組織結(jié)構(gòu)圖等。8.4新員工錄用后，組織進行入職培訓(xùn)。9、試用：9.1員工試用時，如果雙方?jīng)]有異議，那么簽訂?新進員工試用表?；9.2公司規(guī)定的試用期為三個月，各部門經(jīng)理有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)為自己部門的員工申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。9.3新員工試用期按?勞動法?有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，試用期發(fā)試用工資，缺乏一星期者不發(fā)工資

28、。內(nèi)部招聘的員工免試用期。10、轉(zhuǎn)正：10.1 行政人事部在員工試用期結(jié)束前一周，通知待轉(zhuǎn)正員工至人事部領(lǐng)取并填寫?員工轉(zhuǎn)正申請表?。10.2 行政人事部將待轉(zhuǎn)正員工的?員工轉(zhuǎn)正申請表?交至所屬部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。10.3經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，行政人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正通知。10.4行政人事部經(jīng)理與待轉(zhuǎn)正員工談話，并發(fā)放統(tǒng)治轉(zhuǎn)正。10.5員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月行政人事部辦理員工轉(zhuǎn)正后的人事手續(xù)。 10.6員工轉(zhuǎn)正后其所享受的工資標(biāo)準(zhǔn)按照招聘時商定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、試用期人員管理規(guī)定第一條  經(jīng)招聘錄用的新職員必須先試用，內(nèi)部招聘的員工可免試用期。試用期為3個月，試用期是考核本人

29、與公司在工作中相互協(xié)調(diào)的時期，一般員工通過試用期的工作適應(yīng)做出雙向選擇，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意免去或縮短試用，試用期一般不得延長。員工在試用期間請假累計五個工作日以上或遇法定休假連續(xù)五個工作日以上的，那么轉(zhuǎn)正時間順延。第二條  試用期內(nèi)，員工假設(shè)不愿在本公司繼續(xù)工作，可向行政人事部提出辭職申請，由所屬部門和行政人事部出具意見，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在行政人事部辦理有關(guān)交接手續(xù)后，方可離職。如因不告而辭給公司造成損失者，公司將根據(jù)中華人民共和國勞動法有關(guān)規(guī)定，追究其法律責(zé)任。第三條  試用期間，如發(fā)現(xiàn)以下情況之一者，公司可隨時予以辭退：1發(fā)現(xiàn)不符合應(yīng)聘條件者；2違反國家法紀(jì)，違反公司制

30、度，損害公司利益，破壞公司形象者；3不能勝任本職工作者；4此前在其他單位受過嚴(yán)重處分者；5發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴(yán)重疾病者。五、員工正式聘用的規(guī)定第一條  新員工試用期滿，由本人對試用期工作情況進行總結(jié)，經(jīng)所在部門和行政人事部簽署意見，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二條 經(jīng)批準(zhǔn)可以聘用的員工，行政人事部與其辦理勞動保險手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)。第三條 職員被正式聘用后，按其所聘職務(wù)享受相應(yīng)的工資、福利待遇，其工作按所聘職務(wù)或公司領(lǐng)導(dǎo)的安排進行。第四條 公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，將員工調(diào)至需要的部門和崗位，將給予員工接觸不同層面工作的時機，促進個人能力提高

31、。第五條 公司內(nèi)部空缺職位，員工可報名參與或舉薦其他人才。員工崗位變動后，薪資級別將隨之調(diào)整。員工有權(quán)提出調(diào)整工作崗位的申請，公司將根據(jù)具體情況給予及時反響。六、員工細(xì)那么1、兼 職員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。禁止以下情形的兼職：1在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作；2兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手；3所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭；4因兼職影響本職工作或有損公司形象；5主管級及以上人員兼職。2、個人投資員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止以下情形的個人投資：1參與經(jīng)營管理的； 2投資于

32、公司的客戶或商業(yè)競爭對手的； 3以職務(wù)之便向投資對象提供利益的； 4以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。 3、保密義務(wù)1員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3員工有義務(wù)保守公司的薪資制度，不得到處宣揚；4、員工遵守的行為準(zhǔn)那么包括：1員工必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)那么制度；2員工必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)及時請示，遵照指示辦理；3員工必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取；4員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密；5員工不得利用工作時間從事第

33、二職業(yè)；6員工不得損毀或非法侵占公司財物；7員工必須服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助；8在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的表達(dá)；9公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；七、實習(xí)生管理方法一目的；為公司儲藏優(yōu)秀人員提供時機；為立志從事于IT界的應(yīng)界生提供實踐時機。一 來源： 1公司同事推薦；2 同行業(yè)介紹。三、細(xì)那么： 1應(yīng)填寫?實習(xí)生情況一覽表?2 必須遵守公司的規(guī)章制度； 3實習(xí)時間為三個月以內(nèi)；4在實習(xí)期內(nèi)應(yīng)該鍛煉實踐能力，充分參與公

34、司的工作流程；5在指定部門工作，服從該部門主管的統(tǒng)一管理。 第四節(jié) 培訓(xùn)制度培訓(xùn)能促進你個人的開展，我們需要綜合素質(zhì)高的人才，請你務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)。一、 宗旨： 完善員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，提高管理人員的管理水平，加強對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高、促進公司與個人的開展。二、 原那么1、 公司培訓(xùn)由人事主管統(tǒng)一組織和安排；2、 培訓(xùn)時間以盡量不影響公司各項工作的開展為準(zhǔn)；3、 員工培訓(xùn)后，有義務(wù)向本公司其他人員傳授所學(xué)內(nèi)容；4、 各部門密切配合、相互協(xié)調(diào)、相互支持，保障工作順利進行。三、 內(nèi)容1、 根本培訓(xùn)：指禮儀、溝通、職業(yè)道德、企業(yè)文化培訓(xùn)；2、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：指銷售政策、技術(shù)培訓(xùn)等；3、 管理培訓(xùn)

35、：人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、財務(wù)管理等；4、 新員工培訓(xùn)：主要側(cè)重于第一內(nèi)容。四、 培訓(xùn)實施：1、 由各部門主管組成培訓(xùn)組，負(fù)責(zé)對本部門及其它部門的同事進行專業(yè)培訓(xùn)，人事部門負(fù)責(zé)禮儀培訓(xùn)。2、 員工接到培訓(xùn)通知后，應(yīng)立即安排好手上的工作，因工作不能及時參加的，應(yīng)向主管部門說明。3、 員工應(yīng)在規(guī)定的時間、地點報到。4、 主辦者應(yīng)認(rèn)真組織培訓(xùn)，嚴(yán)格課堂紀(jì)律，保證培訓(xùn)質(zhì)量。五、 員工培訓(xùn)制度第一條  總那么1凡本公司員工，必須參加本公司所舉辦的有關(guān)教育培訓(xùn)，包括職前教育及在職相關(guān)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)等。2通過職前教育和在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工深入了解公司和業(yè)務(wù)開展情況，培養(yǎng)積極的競爭

36、意識，提高業(yè)務(wù)能力，使之成為企業(yè)的優(yōu)秀員工，并保證員工不因知識匱乏而導(dǎo)致職業(yè)生涯的危機。3公司倡導(dǎo)知識共享，提倡員工把自身所持有的知識技能、經(jīng)驗、所學(xué)到的新知識、新觀念等通過內(nèi)部網(wǎng)公布、內(nèi)部講座等形式奉獻出來，以實現(xiàn)資源共享、共同成長。第二條  職前教育1職前教育由行政人事部組織，在新職工報到后進行，時間一般為兩天。2職前教育培訓(xùn)程序為以下幾個階段：2.1 公司行政人事部的教育培訓(xùn)；2.2 各部門的教育培訓(xùn)；3由行政部進行教育培訓(xùn)的內(nèi)容為：3.1 了解公司概況和目前的開展?fàn)顩r；3.2 明確公司的經(jīng)營宗旨和開展目標(biāo)；3.3 了解本公司的

37、機構(gòu)設(shè)置和組織；3.4 了解公司的各項管理制度；3.5 了解公司各部門的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營工程；3.6 了解公司對員工職業(yè)道德、行為標(biāo)準(zhǔn)、工作能力等方面的要求。4各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進員工的未來主管。5各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為：5.1 了解各部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé)；5.2 了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時性業(yè)務(wù)；5.3 了解本部門工作方案和開展方案；5.4 了解本部門的各項管理制度；5.5 熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式，提高工作效率。6職前教育的教育培訓(xùn)方案表由行政人事部負(fù)責(zé)和各部門負(fù)責(zé)人擬定。

38、第五節(jié) 離司規(guī)定人才的流動是正常的，只有人才流動公司才會有活力和開展，但請遵從程序。離司包括辭職、辭退與調(diào)離。一、 行為規(guī)定：員工如有以下行為之一者，公司有權(quán)無條件辭退員工：1、 員工不能勝任公司所交付的工作；2、 嚴(yán)重違反公司考勤制度者；3、 給公司聲譽或財產(chǎn)造成重大損失者；4、 上班時間處理個人私事或玩電腦游戲，屢教不改者；5、 違反國家法律、法規(guī)者；6、 有其它嚴(yán)重違反公司規(guī)定者。二、程序：；第一條  員工辭職1公司員工辭職需提前15天提出書面申請，凡未按規(guī)定提前15天遞交書面辭職申請而要求立即解除聘用合同者，公司將不予結(jié)算其未發(fā)工資。2辭職處理程序2.1 員工提出書面辭職申請

39、并填寫?辭職審批表?。2.2 在收到?辭職審批表?后一個工作日內(nèi)，由員工所在部門、行政人事部就辭職原因、對公司的看法與希望等與辭職人談話。如果員工最終決定辭職，由其所在部門和員工本人確定最后工作日并通知行政人事部。2.3 員工在最后工作日辦理交接工作和其他離職手續(xù)，并填寫?工作交接清單?。 第二條  員工辭退1. 出現(xiàn)以下情況之一，公司有權(quán)辭退員工，對被辭退的員工公司不給予任何補償。1.1 員工被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)的；1.2 員工被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)的；1.3 在試用期內(nèi)，不符合錄用條件的；1.4 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；1.5 嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利

40、益造成重大損害的；1.6 員工入職時提供虛假個人情況資料；1.7 員工在本公司任職期間，在其他與本公司相關(guān)行業(yè)公司兼職的；1.8 在工作業(yè)績上弄虛作假者；1.9 連續(xù)曠工3天含3天以上或一年累計曠工超過7天含7天者。2出現(xiàn)以下情況之一，公司可辭退，但原那么上需提前15天書面通知員工，并根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定給予一定的補償金。2.1  因病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的。2.2  不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。2.3 公司經(jīng)營狀況或技術(shù)設(shè)備條件發(fā)生變化，致使員工充裕的。3員工辭退程序3.1&

41、#160; 部門提出辭退請求，填寫?解雇人員申報表?，由部門經(jīng)理和行政人事部批準(zhǔn)后上報總經(jīng)理；3.2 行政人事部根據(jù)解聘原因，與被解聘人就解聘方案達(dá)成一致意見；3.3  一個工作日內(nèi)，行政人事部向被解聘員工出具書面?解聘通知?；3.4  被解聘人在最后一個工作日前，辦理交接手續(xù)并填寫?工作交接清單?和有關(guān)資料。第三條  公司員工無論辭退、辭職，必須填寫?工作交接清單?，工作交接應(yīng)由交接雙方共同進行，人事部門負(fù)責(zé)監(jiān)交，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督并簽字，經(jīng)確認(rèn)辦妥各項手續(xù)，財務(wù)部得到行政人事部的通知前方可結(jié)算工資，未經(jīng)公司批準(zhǔn)而不到公司上

42、班者視為自動離職處理，停發(fā)工資。假設(shè)給公司造成經(jīng)濟損失者，公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟責(zé)任，情況嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。第六節(jié) 出差管理規(guī)定及費用報銷制度經(jīng)營務(wù)必產(chǎn)生費用，但請養(yǎng)成節(jié)約的工作習(xí)慣，不要鋪張浪費。我們大家都倡導(dǎo)節(jié)約的好風(fēng)氣。結(jié)合本公司實際情況，本著勤儉節(jié)約，同時保證出差人員工作與生活需要的原那么，制訂本制度本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費的員工一、 各部門主管負(fù)責(zé)安排下屬出差的人數(shù)、時間、乘坐的交通工具，出差人員應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報業(yè)務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告業(yè)務(wù)總經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補辦手續(xù)，程序如下

43、：1、 出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報業(yè)務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)；2、 出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費；3、 公司人員出差期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，工作結(jié)束應(yīng)及時返回；4、 出差期間應(yīng)隨時保持與公司的聯(lián)系。5、出差途中因公需要延時，請打 請示，不得因私事拖延出差時間。二、 差旅費報銷規(guī)定：A、長途出差費用標(biāo)準(zhǔn)為100元/天含餐飲、交通、住宿，住宿須有票據(jù)，無票據(jù)者按80元/天執(zhí)行；B、長途車船費憑票實報實銷無特殊情況不允許乘坐的士；C、如有招待費,由主管主管的費用由總經(jīng)理核定核定后，憑據(jù)報銷。 到北京、上海

44、、深圳、廣州等地出差費用標(biāo)準(zhǔn)為實報不超過220元/天餐飲、交通、住宿，住宿須有票據(jù)，無票據(jù)者扣除50元/天。夜間乘坐臥鋪補助30元/晚，其余標(biāo)準(zhǔn)如上。1、 公司人員因公派出短期學(xué)習(xí)、參加會議，假設(shè)食宿統(tǒng)一安排的，那么按會議費、培訓(xùn)費等報銷憑證，實報實銷；食宿有統(tǒng)一安排的，那么出差補助按50元/天含交通，話費等，否那么按出差標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、 長期公差連續(xù)在同一地點10天以上的補助另行規(guī)定，住宿費按標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)實報實銷。3、 公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，依票據(jù)實報實銷，同時取消當(dāng)日伙食補助；4、 公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理；5、

45、特殊情況的出差費用由業(yè)務(wù)總經(jīng)理審批。6、 本市內(nèi)公車費一律憑票報銷，無票據(jù)者拒絕報銷。三、 費用報銷程序：1、 出差人員返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支工程、金額等，由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報業(yè)務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。一般費用報銷時須粘貼好憑證，由部門主管預(yù)審簽字后交財務(wù)處審核、簽字再報業(yè)務(wù)總經(jīng)理審批。2、 話費報銷規(guī)定：為保持公司業(yè)務(wù)工作正常開展，局部員工的話費可公司報銷，報銷標(biāo)準(zhǔn)為50-150元不等，請?zhí)顖?話費報銷申請表?低于報銷規(guī)定按實報實銷處理。四、 關(guān)于業(yè)務(wù)招待費標(biāo)準(zhǔn)及審批程序的規(guī)定為進一步明確公司業(yè)務(wù)招待費用標(biāo)準(zhǔn)及

46、審批管理程序，杜絕浪費，特制定以下規(guī)定：1. 審批程序：業(yè)務(wù)部門招待客戶，必須先到財務(wù)部領(lǐng)取“借支單；填寫好該借款憑證后，先經(jīng)部門經(jīng)理同意，再由總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審核后，方可借支；前次借支超過 2天未報銷者，不得再次借款。借支超過6天不報銷者，財務(wù)部門有權(quán)在當(dāng)月工資中扣回。2. 陪同人數(shù)：陪同客戶吃飯人數(shù)每次不得超過2人 3. 報銷標(biāo)準(zhǔn)：陪同客戶吃飯按每人30元/次標(biāo)準(zhǔn)予以報銷，特殊情況需超額的，須向總經(jīng)辦提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)前方可報銷。未經(jīng)批準(zhǔn)超額的，超額局部公司不予報銷。第七節(jié) 福利制度一、 節(jié) 假 日:國家規(guī)定的大型節(jié)假日，五一3天、國慶3天、春節(jié)10天，給予休假因業(yè)務(wù)需要照常上

47、班那么以加班計算。二、 事假：請不要隨意請假，因為我們是高效的團隊，你的缺席會影響整個團隊工作的開展1、 員工在工作期間，確有私事要處理，必須請假。員工請事假須先填寫“員工請假單，半天以上不超過1天的由部門主管批準(zhǔn)，1天以上不超過2天的由部門主管同意，報行政部批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日根本工資，事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘，特殊情況除外。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交公司行政部備案。因急事，如不能及時提前請假的，應(yīng)于當(dāng)日打 通知本部門，回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的，按曠工處理，扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過3日，公司無條件解聘。事假期間，按事假天數(shù)扣除相應(yīng)日工資。 請假理由不

48、充分或有阻礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明。本公司員工依本規(guī)那么所請假設(shè)發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲辦。一年內(nèi)事假累計超過30天者公司有權(quán)停職或開除；2、 休息日：凡公司正式員工或入司超過一個月的實習(xí)、試用員工均可享有每周一天的休息時間；3、 病假：身體是革命的本錢，有好的身體才能進行高效的工作，請注意自己的健康。員工確實因病不能上班時，應(yīng)填寫“員工請假單，并出具醫(yī)院證明，半天以上不超過1天的由部門主管批準(zhǔn)，1天以上不超過2天的由部門主管核準(zhǔn)，報行政部批準(zhǔn)，經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政部備案。員工因急病，

49、不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打 通知本部門，并于上班后補填請假單。 本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時應(yīng)合并計算，假期中薪資照發(fā)。員工病假期間，扣發(fā)10元/天的日工資，同時扣發(fā)當(dāng)月全勤獎金；病假累計一個月的停發(fā)工資，發(fā)300元補助，超過一個月報公司總經(jīng)理審批。4、 婚假：結(jié)婚是人生的一件大喜事，我們會祝賀你走完人生這重要的一步 凡公司正式員工，按國家政策規(guī)定結(jié)婚者，可享受婚假僅限一次七天包括節(jié)假日。 婚假原那么上一次休完，婚假期間工資照常發(fā)放，超假者扣發(fā)相應(yīng)日工資及全勤獎金。 凡公司正式員工結(jié)婚可享受公司特殊津貼500元再婚者不在此例。5

50、、 喪假：生老病死是人生的自然現(xiàn)象，敬請節(jié)哀自便！ 公司員工的直系親屬如父母，兄弟、配偶或配偶之父母去世，可給予喪假，假期不超過五天外地員工不含路途時間；假期期間工資照發(fā)，超假者扣發(fā)相應(yīng)日工資及全勤獎金，凡公司正式員工可享受公司特殊津貼500元。6、產(chǎn)假：新生命的誕生是多么令人欣喜的事情，凡符合國家生育政策規(guī)定的女性員工，需休產(chǎn)假者，給予九十天，嬰兒一周歲內(nèi)，每天給予母親哺乳假一小時，多胞胎者，每多一個嬰兒另給半小時假；嬰兒一周歲后，其母親不再享受哺乳假；產(chǎn)期只發(fā)根本工資，男性員工配偶住院生產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明休假3天。第八節(jié) 績效考評體系一、 考評目的：1、 對公司員工的實際奉獻進行評價與排序；

51、2、 為工資、獎勵、晉升、調(diào)動與教育培訓(xùn)提供依據(jù)；3、 強化各級管理者的責(zé)任，指導(dǎo)、教育、約束與鼓勵下屬員工；二、 考核原那么：1、 考核標(biāo)準(zhǔn)明確化、公開化。2、 考評原那么客觀化，盡量防止主觀性和感情色彩。3、 考評由被考評者的直接上司進行。4、 評語反響給考評者本人，肯定成績和進步，說明缺乏之處，建議今后的努力方向。5、 差異原那么。考核產(chǎn)生的各等級之間應(yīng)有鮮明差異，鼓勵職工的上進心。三 、考核內(nèi)容：考評內(nèi)容包括工作成績考評和綜合能力考評，其中：A、工作成績考評包括工作數(shù)量評價與工作質(zhì)量評價兩局部；B、綜合能力考評包括工作態(tài)度、工作效率、技術(shù)業(yè)務(wù)水平,；C語言與交際能力考核包括會客的根本禮

52、節(jié)，會客上的禁忌，業(yè)務(wù) 的應(yīng)對，顧客訪問的應(yīng)對，交貨， 運送的原那么，顧客投訴的處理。D、方式：部門主管對其所屬員工進行考評；公司經(jīng)理對部門主管進行考評；公司每年員工淘汰率為10%。第九節(jié) 管理細(xì)那么組織結(jié)構(gòu)圖:總經(jīng)理分管副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理行政部主管業(yè)務(wù)一部主管財務(wù)部主管售后效勞主管業(yè)務(wù)二部主管倉儲部主管業(yè)務(wù)三部主管國儲門市主管合峰門市主管華海門市主管零售行業(yè)零售行業(yè)零售行業(yè)產(chǎn)品渠道市場商務(wù)產(chǎn)品渠道市場商務(wù)產(chǎn)品渠道市場商務(wù)倉儲配送物控質(zhì)檢技術(shù)售后效勞會計出納審計往來結(jié)算總務(wù)企劃人事考評采購崗位職責(zé)內(nèi)容一、 總經(jīng)理崗位素質(zhì)要求：具有敏銳的思維，公關(guān)和獨立處理事務(wù)的能力極強，領(lǐng)導(dǎo)與組織能力卓越，

53、有遠(yuǎn)見，有理性的思考問題，對團隊的建設(shè)，公司的管理有獨特的卓越有效的方法。職務(wù)說明：1 組織實施公司年度工作方案和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。2 組織實施董事會決議，主持公司營銷、管理等全面工作。3 任免部門經(jīng)理一級管理負(fù)責(zé)人，在公司內(nèi)，有權(quán)向下授權(quán)4 組織實施新上工程。5 組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作。6 決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理，各職能部門和下屬各高級職員的任免、報酬、獎懲，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。7 健全財務(wù)管理，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，批閱公司公文、報告和其它資料。8 既要強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，又要尊重員工的意愿，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一個團隊的作用。二、行政主管：崗位素質(zhì)

54、要求：具備公關(guān)能力和獨立的事務(wù)處理能力，溝通協(xié)調(diào)能力強；有組織和領(lǐng)導(dǎo)能力；對科學(xué)的人力資源開發(fā)、規(guī)劃、培訓(xùn)、考核體系非常熟悉，有豐富的招聘經(jīng)驗。1 人事工作：1） 協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。2） 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實施和修訂。3） 負(fù)責(zé)公司日常紀(jì)律及考勤管理。4） 組織公司平時考核及年終考核工作。5） 組織公司人事培訓(xùn)工作。6） 協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。7） 組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。8） 員工個人檔案資料的建檔及管理。9） 員工福利措施的具體實施。10） 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃2 文控工作：1）

55、各類規(guī)章制度的規(guī)劃、制訂與修訂。2） 文件與資料的登記與維護。無效文件的回收，文件的修訂與更改。3 總務(wù)工作：1） 辦公用品的采購與分發(fā)。2） 辦公場所鑰匙的管理3） 車輛使用的管理。4） 固定資產(chǎn)的管理。5） 車船飛機等交通工具的票務(wù)訂購。6） 公司娛樂活動的開展及安排。7） 客訴的處理。4 企劃部工作：1企劃部管理細(xì)那么，工作目標(biāo)，人員操作標(biāo)準(zhǔn)的制定，報批并負(fù)責(zé)執(zhí)行。2定期或不定期向總經(jīng)理報告公司企劃方面的實施情況及效果分析。3參加產(chǎn)品籌劃、促銷活動方案籌劃、實施會議并組織人員實施。4洽談廣告，對廣告、促銷活動實施的費用控制。5企劃方案的提請、實施和細(xì)那么制定。5承辦上司臨時交付的事項。三

56、、業(yè)務(wù)部主管崗位素質(zhì)要求：具備較強的業(yè)務(wù)能力和獨立的事務(wù)處理能力，溝通協(xié)調(diào)能力強；有組織和領(lǐng)導(dǎo)能力；對市場變化有非常高的敏感度；對銷售工作報以極高的熱情；銷售方案，報表/月合作伙伴進貨明細(xì)月報/月渠道開展資料/月區(qū)域銷售政策/月新產(chǎn)品報告供貨情況行業(yè)定單1 銷售方面的工作 （1） 協(xié)助總經(jīng)理制訂年度銷售策略和銷售方案，并根據(jù)銷售方案制訂業(yè)務(wù)部年度工作目標(biāo)和工作方案，按月做出預(yù)算及工作方案，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（2） 制訂業(yè)務(wù)部工作程序和規(guī)章制度、實施細(xì)那么經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并監(jiān)督檢查。（3） 合理分解下達(dá)銷售指標(biāo)。（4） 新產(chǎn)品的報告及組織培訓(xùn)。（5） 產(chǎn)品的市場宣傳與推廣的協(xié)助和督導(dǎo)。（6） 負(fù)責(zé)對

57、經(jīng)銷商、代理商的等級評定工作。（7） 管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貸、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，控制銷售活動。（8） 協(xié)助業(yè)務(wù)員做好銷售工作，監(jiān)督客戶檔案的建立、健全工作，確?？蛻舨灰驑I(yè)務(wù)人員流動而喪失。（9） 銷售特價的申請與處理，樣品的申請與回收。（10） 做好市場調(diào)查與反響相關(guān)公司動態(tài)，并組織業(yè)務(wù)會議的開展，定期拜訪客戶。（11） 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求，及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示。（12） 定期主持業(yè)務(wù)部例會，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。（13） 審閱業(yè)務(wù)部及與其相關(guān)的文件，在必要的情況下向所屬下級授權(quán)。（14） 制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。（15） 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。（16） 及時