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1、心的彩虹-視障者輔導(dǎo)計(jì)畫(huà)一、計(jì)畫(huà)期程:九十一年一月一日至九十一年十二月三十一日二、方案執(zhí)行成效:(一)計(jì)畫(huà)摘要協(xié)助視障者因失明的衝擊,所帶來(lái)的適應(yīng)不良、家庭過(guò)度協(xié)或支持度低、缺乏獨(dú)立動(dòng)機(jī)等,以就業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)體、會(huì)心團(tuán)體、個(gè)別輔導(dǎo)為辦理方式,期待透過(guò)深層的心靈建設(shè),以增強(qiáng)、穩(wěn)定就業(yè)能力。辦理就業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)體一梯、支持性團(tuán)體一梯,共提供二十名視障者心理輔導(dǎo)團(tuán)體,並提供有個(gè)別需求的成員,個(gè)別的諮商輔導(dǎo)。(二)計(jì)畫(huà)目標(biāo)達(dá)成說(shuō)明1.協(xié)助視障者自我接納、增加社會(huì)適應(yīng)。2.提供專業(yè)情緒疏導(dǎo)與支持的管道。3.增進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定,表現(xiàn)適當(dāng)態(tài)度與行為。4.為個(gè)別需求的視障者處理個(gè)別問(wèn)題。5.團(tuán)體進(jìn)行前、進(jìn)行中、進(jìn)行後,均需要做

2、團(tuán)體督導(dǎo)。6.完成視障者的生命故事撰寫(xiě),增加對(duì)視障者的認(rèn)識(shí)及同理。(三)服務(wù)成果:如附件說(shuō)明(四)自評(píng)指標(biāo):1.參與計(jì)畫(huà)前後的自我概念比照。2.團(tuán)體(個(gè)人)滿意度。3.是否依據(jù)進(jìn)度。4.人力及經(jīng)費(fèi)是否合理。(五)服務(wù)特色:1.提供視障者溫暖、安全且沒(méi)有壓力的心理輔導(dǎo)環(huán)境。2.藉由服務(wù)體系的輸送,本會(huì)撰寫(xiě)視障者的生命故事,提供工作人員經(jīng)驗(yàn)的累積與對(duì)視障者的深層同理。(六)綜合檢討:1.參與學(xué)員出席率不穩(wěn)定,透露學(xué)員內(nèi)在不穩(wěn)定、對(duì)團(tuán)體信任度與開(kāi)放度不夠、容易因外在限制而影響行動(dòng)等訊息。2.中途失明視障者及其家人,均需要不同程度的心理服務(wù)與輔導(dǎo)。3.教育程度愈高、社經(jīng)地位愈高的中途失明者,反而對(duì)於自

3、我的接納度、家庭接納度、主動(dòng)對(duì)外求援等,有較大的適應(yīng)困難。應(yīng)注重與關(guān)心漸進(jìn)式失明者,提供其心理建設(shè)與未來(lái)職涯生活的規(guī)劃。(七)建議事項(xiàng):無(wú)(八)後續(xù)計(jì)畫(huà):尚未規(guī)劃(九)其他說(shuō)明:無(wú)三、方案成果受益人數(shù):就業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)體7人會(huì)心團(tuán)體7人個(gè)別輔導(dǎo)5人共十四人四、計(jì)畫(huà)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情形(一)核準(zhǔn)計(jì)畫(huà)總金額:220,800(二)實(shí)支總金額:208,157(三)核準(zhǔn)補(bǔ)助總金額:270,135(四)補(bǔ)助核銷(xiāo)金額:208,135(五)退回金額:62,000五、接受補(bǔ)助購(gòu)置設(shè)施設(shè)備者,檢附財(cái)產(chǎn)明細(xì):無(wú)六、報(bào)告撰寫(xiě)聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)絡(luò)方式:陳英欗電話:(02)2828-0104傳真:(02)2820-3264臺(tái)北市立農(nóng)街一段41

4、9巷7號(hào)4樓臺(tái)北市身心障礙者就業(yè)基金就業(yè)促進(jìn)補(bǔ)助方案執(zhí)行成效評(píng)估檢核表一、方案編號(hào)/名稱:91-3-030心的彩虹-視障者輔導(dǎo)計(jì)畫(huà)二、辦理單位:臺(tái)北市瞽者福利協(xié)進(jìn)會(huì)三、檢核人員:四、檢核日期:五、方案成效簡(jiǎn)述五-1計(jì)畫(huà)目標(biāo)達(dá)成度檢核計(jì)畫(huà)目標(biāo)檢核結(jié)果以團(tuán)體方式協(xié)助視障者減低失明造成的衝擊,以適應(yīng)社會(huì)。辦理先天失明為主的職前準(zhǔn)備團(tuán)體、中途失明者的社會(huì)適應(yīng)團(tuán)體,從團(tuán)體成員中發(fā)現(xiàn)有個(gè)別需求的個(gè)案,提供個(gè)別輔導(dǎo)。完成計(jì)畫(huà)目標(biāo)並發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)視障者的需求及了解內(nèi)心世界。五-2服務(wù)人數(shù)原定服務(wù)人數(shù)實(shí)際服務(wù)人數(shù)二十人十四人五-3以自評(píng)指標(biāo)進(jìn)行檢核1. 進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)是否依計(jì)畫(huà)完成?2. 執(zhí)行成果有否符合標(biāo)準(zhǔn)?1. 是2

5、. 有五-4建議事項(xiàng)1.二個(gè)團(tuán)體的進(jìn)行皆有不同程度的阻力,例如成員自我揭露準(zhǔn)備程度不同、視障者固著性強(qiáng)烈,需建立持續(xù)性的信任關(guān)係,發(fā)展長(zhǎng)期的服務(wù)。五-5其他說(shuō)明1.關(guān)懷獨(dú)居視障者需求及服務(wù)。評(píng)論者:韓昌宏一、對(duì)本案執(zhí)行成果之評(píng)估(一)評(píng)估本案之指標(biāo)因該協(xié)會(huì)設(shè)定其行動(dòng)之主要目的在於藉由會(huì)心團(tuán)體、就業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)體與個(gè)別輔導(dǎo)等諮商方案,協(xié)助視障者因應(yīng)失明所帶來(lái)的適應(yīng)不良、情緒起伏大、家庭過(guò)度協(xié)助或支持度低、缺乏獨(dú)立動(dòng)機(jī)、工作職種少、工作態(tài)度不良、就業(yè)穩(wěn)定度低等衝擊團(tuán)體的治療成效取決於團(tuán)體能否提供成員對(duì)自己在人我關(guān)係中的對(duì)待有不同層次的認(rèn)識(shí)、這些不同層次的認(rèn)識(shí)能否提供成員重新理解關(guān)係中個(gè)人行動(dòng)的意義、成員

6、能否藉由對(duì)這些行動(dòng)意義的詮釋與再詮釋歷程建構(gòu)自身生命的能動(dòng)性等三個(gè)層次的探究,故在督導(dǎo)過(guò)程中,係以下列三點(diǎn)作為評(píng)估指標(biāo):1.視障者能否藉由團(tuán)體增進(jìn)對(duì)自身處境的認(rèn)識(shí)。2.協(xié)會(huì)工作者、團(tuán)體帶領(lǐng)者與諮商作者能否藉由團(tuán)體增進(jìn)對(duì)視障者處境的認(rèn)識(shí)。3.協(xié)會(huì)工作者、團(tuán)體帶領(lǐng)者與諮商工作者能否基於當(dāng)下對(duì)視障者處境的認(rèn)識(shí)發(fā)展協(xié)同前進(jìn)的關(guān)係,並進(jìn)而催化視障者的主體性展現(xiàn)。(二)優(yōu)點(diǎn)或特色,可供其他單位參考該協(xié)會(huì)從協(xié)助視障者因應(yīng)失明所引發(fā)的心理層面、家庭層面著手,更能探究視障者對(duì)自身生命的詮釋歷程及其所欲實(shí)踐的生命意義。而我認(rèn)為生命體從事勞動(dòng)的意義並不侷限於薪資等有形的報(bào)酬物,也包含著對(duì)自身生命存在的認(rèn)同、詮釋與實(shí)

7、踐等無(wú)形的報(bào)酬物。故這樣的切入點(diǎn)值得肯定與鼓勵(lì)。此外,現(xiàn)行的教育、社工與心理諮商等服務(wù)模式多以中產(chǎn)階級(jí)作為服務(wù)對(duì)象,更可以藉此增加這些服務(wù)模式對(duì)不同生命處境的認(rèn)識(shí),進(jìn)而發(fā)展出更為貼切與更具主體性的服務(wù)模式。(三)待改進(jìn)之處在督導(dǎo)過(guò)程中,協(xié)會(huì)工作者、團(tuán)體帶領(lǐng)者與諮商作者對(duì)視障者處境的詮釋,以及自身行動(dòng)的貼切性與有效性未能被立即的討論到,故僅能就其呈現(xiàn)的成果報(bào)告得到片段的認(rèn)識(shí),甚是可惜。但在這裡需強(qiáng)調(diào),討論的目的不在於檢驗(yàn)團(tuán)體帶領(lǐng)者與諮商工作者的處理是否合乎理論,也不在於窺視團(tuán)體內(nèi)的生命發(fā)展,而是就協(xié)會(huì)工作者、團(tuán)體帶領(lǐng)者與諮商作者如何對(duì)視障者在團(tuán)體內(nèi)所呈現(xiàn)的生命處境進(jìn)行回應(yīng)的過(guò)程進(jìn)行討論,關(guān)心的是

8、視障者能否藉由這些輔導(dǎo)措施,催化自身的主體性展現(xiàn)。二、對(duì)該申請(qǐng)單位或本案之建議我認(rèn)為助人關(guān)係,無(wú)論是使用團(tuán)體輔導(dǎo)、心理諮商、教育、社會(huì)工作等不同社會(huì)分工的位置、理論與範(fàn)疇,均是提供給關(guān)係中的參與者一個(gè)對(duì)話的空間,讓參與者跟自己也跟他人對(duì)話,在這對(duì)話的過(guò)程中,我們開(kāi)始有機(jī)會(huì)從自己的立場(chǎng),認(rèn)識(shí)自己給別人的認(rèn)識(shí),並從這層認(rèn)識(shí)中再次認(rèn)識(shí)到自己。於是,在這裡便產(chǎn)生了兩個(gè)問(wèn)題,也唯有這兩個(gè)問(wèn)題得到處理,助人關(guān)係才有治療、教育與改變的可能,助人工作也才有存在的意義。(一)生命體在既存體制中的經(jīng)驗(yàn),如何作為生命體發(fā)展行動(dòng)的依據(jù),也就是說(shuō)生命體如何運(yùn)作出一種社會(huì)關(guān)係再複製的歷程?(二)任何一種社會(huì)關(guān)係的既定模式

9、的再複製的歷程,如何在助人關(guān)係中被鬆動(dòng)或改變?yōu)橛幸骒渡w學(xué)習(xí)、解決問(wèn)題和社會(huì)進(jìn)展的創(chuàng)造性行動(dòng)?簡(jiǎn)而言之,生命體是關(guān)係的接受者也是創(chuàng)造者。此外,若把失業(yè)工人視為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的結(jié)構(gòu)性受害者,那處?kù)秳趧?dòng)競(jìng)爭(zhēng)條件較弱位置的視障者(大部分的身心障礙者均是)便可以被視為臺(tái)灣勞動(dòng)環(huán)境惡化的結(jié)構(gòu)性受害者?;哆@樣的立場(chǎng),身心障礙者的就業(yè)也就不應(yīng)只是放在身心障礙者能在勞動(dòng)場(chǎng)域中有生產(chǎn)出多少產(chǎn)能好跟非身心障礙者競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)層次來(lái)討論,畢竟,勞動(dòng)對(duì)於人的意義不只是侷限於維持生活的開(kāi)支而已,還包含了對(duì)自身生命存在的認(rèn)同、詮釋與實(shí)踐等無(wú)形的報(bào)酬物,故若未能從協(xié)助視障者從自身的生命劫數(shù)中走出來(lái),僅是一味地強(qiáng)調(diào)從事勞動(dòng)的重要性,將不僅排除了視障者發(fā)展自身主體性的可能,也促使視障者只能通過(guò)維持僅存的社會(huì)關(guān)係,來(lái)尋找、建構(gòu)與安置自身的生命意義。於是,視障者的生命形成了一種挖東牆、補(bǔ)西牆的生涯基調(diào),對(duì)生活中的不順利以認(rèn)命的態(tài)度面對(duì),往往成為視障者面對(duì)自身矛盾張力與內(nèi)外擠壓下的口頭禪,視障者生命的有限性與能動(dòng)性被我們集體的盲給框架住了。視障者的人生不再是彩色的而是黑白的!但視障者的生涯基調(diào)並非全然不可能改變的。當(dāng)他們的生命重新被解讀時(shí),通過(guò)說(shuō)與聽(tīng)自己的故事,生命的侷限性是可以被自己拓展的

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