某某集團(tuán)有限公司員工招聘計(jì)劃書

1、1 背景簡介 21.1 外部環(huán)境分析 21.2 內(nèi)部環(huán)境分析 41.3 招聘需求確定 43 招聘基礎(chǔ) 53.1 工作分析 53.2 招聘原則 53.3 招聘策略 64 招聘渠道及方法 74.1 海信學(xué)院專職教師（外部招聘） 74.2 稅務(wù)主管（外部招聘） 74.3 審計(jì)專員（外部招聘） 74.4 審計(jì)主管（內(nèi)外部招聘相結(jié)合） 74.5 財(cái)務(wù)主管（內(nèi)部招聘） 84.6 信貸專員（外部招聘） 85 招聘流程及實(shí)施 85.1 成立招聘小組 86 財(cái)務(wù)預(yù)算 97 招聘評估 107.1 成本效益評估 107.2 數(shù)量與質(zhì)量評估 107.3 招聘方法評估 118 附件 128.1 第 3章 招聘基礎(chǔ)附表

2、128.2 第 5章 招聘小組成員表 21筆試通知、筆試試題和筆試考評表 21面試通知、面試試題和面試考評表 278.3 企業(yè)招聘面試管理制度 3526海信集團(tuán)有限公司員工招聘計(jì)劃書1 背景簡介海信理念企業(yè)使命： 致力于電子信息技術(shù)的研究與應(yīng)用， 以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)滿足顧客的需求，提升人類社會生活品質(zhì)。企業(yè)愿景：建百年海信，創(chuàng)國際名牌。海信 2010 年愿景規(guī)劃海信的目標(biāo)是：到 2010 年，海信的規(guī)模將達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)前兩位。為此， 海信將再次踏上持續(xù)而又坎坷的長征之路， 繼續(xù)推行技術(shù)與管理創(chuàng)新，以市場為導(dǎo)向， 繼續(xù)加強(qiáng)研發(fā)投入和調(diào)整， 積蓄和突出高端產(chǎn)品， 始終保持技術(shù)在市場的領(lǐng)先地位，進(jìn)一

3、步提高企業(yè)參與國際競爭的能力，從而在3 至 5 年內(nèi)，將海信 3C 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中的每一個產(chǎn)品鍛造成一個個 “巨人 ” ，把海信打造為一個擁有良好的公眾口碑、 優(yōu)秀的國際化經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)、 自己的核心技術(shù)、 一流的制造和分銷能力的世界性的 “家電、信息、通訊”主導(dǎo)產(chǎn)品供應(yīng)商。2 招聘需求分析2.1 外部環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境：1）經(jīng)濟(jì)周期：經(jīng)過金融危機(jī)的洗禮，我國經(jīng)濟(jì)總體已經(jīng)觸底反彈，走出低谷，正處于復(fù)蘇階段，今年一季度GDP 同比增長10.2%，且呈現(xiàn)上升趨勢，市場前景樂觀。2）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)：高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級，傳統(tǒng)制造業(yè)需要改變傳統(tǒng)發(fā)展模式，走集約化、信息化產(chǎn)業(yè)道路。3）區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)

4、展：地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，表現(xiàn)在東西部發(fā)展不平衡，東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，中西部較落后；城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡。產(chǎn)品/服務(wù)市場：1）市場需求 隨著農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工及國家對西部地區(qū)的扶持，農(nóng)村和西部地區(qū)的購買力不斷增強(qiáng)，需求旺盛，潛在市場需求廣闊；隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，綠色消費(fèi)、低碳經(jīng)濟(jì)等環(huán)保理念深入人心，市場前景廣闊。2）市場預(yù)期 根據(jù)市場反饋結(jié)果和銷售部調(diào)研結(jié)果顯示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，由于我國仍然是制造業(yè)和銷售大國，市場潛力巨大。需求增長勞動力市場供求關(guān)系：勞動力市場總體供大于求，但是中高端人才仍然比較緊缺。技術(shù)進(jìn)步：由于新技術(shù)的采用，使產(chǎn)品的生產(chǎn)成本降低；產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷提高。政策法規(guī)：1）家電下鄉(xiāng)促銷費(fèi)增長；2）以舊

5、換新促產(chǎn)品升級；3）惠民工程促高效節(jié)能產(chǎn)品發(fā)展；4）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促中西部發(fā)展；5）出口退稅緩解出口負(fù)增長競爭對手的招聘情況TCL集團(tuán)在京宣布2010年內(nèi)將引進(jìn)1200名人才后，格力、創(chuàng)維、康佳、 志高、華帝等家電企業(yè)也展開大規(guī)模人才引進(jìn)行動。并且不少企業(yè)都大打高薪牌以吸引人才，比如TCL在吸引人才方面是和薪金掛鉤的。2.2 內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略在維持市場份額的基礎(chǔ)上開拓新市場的空間 ，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，同時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場需求。企業(yè)文化和管理理念本公司致力于電子信息技術(shù)的研究與應(yīng)用， 以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)滿足顧客的需求，提升人類社會生活品質(zhì)。 我們以“敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)精神；

6、 以“質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮， 卻可以讓企業(yè)一損俱損” 為質(zhì)量理念； 以“技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)、原創(chuàng)確保優(yōu)勢、科技服務(wù)人性”為科技宗旨；以“顧客至上，公平服務(wù) ”為服務(wù)理念；以“嚴(yán)格要求，雷厲風(fēng)行”為企業(yè)的管理理念。組織人力資源現(xiàn)狀分析我們企業(yè)缺乏的是適合企業(yè)國際化發(fā)展的核心人才，而不是總數(shù)的缺乏。比如： 作為我們海信集團(tuán)直屬公司的海信科龍電器股份有限公司總裁王士磊現(xiàn)在身兼三職， 除現(xiàn)任總裁職務(wù)之外， 還暫時兼任海信科龍空調(diào)公司總經(jīng)理及市場營銷負(fù)責(zé)人的職位； 另一直屬公司海信光電科技有限公司總經(jīng)理孫小波離職后， 目前海信集團(tuán)任命了三位副總， 但總經(jīng)理崗位一直空缺； 海信集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部兩位部門負(fù)責(zé)人先后

7、調(diào)崗和離職， 該部門力量更顯單??； 海信科龍人力資源部原部長彭玉冰離職之后， 部長職位空缺 1 年之久； 我們收購科龍之后， 空調(diào)公司大批精兵強(qiáng)將派往科龍，海信空調(diào)的工作一度受到很大影響我們 2007 年實(shí)現(xiàn)銷售收入 469 億元，同比增長7.8%，但是企業(yè)發(fā)展速度與人才需求的滿足情況卻明顯不成比例。海信科龍 2007 年也沒有完成 “引進(jìn) 1 至 2 名冰箱設(shè)計(jì)專家、 2 名制冷技術(shù)專家和質(zhì)量管理專家” 的計(jì)劃，公司研發(fā)、質(zhì)量、工藝等各專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干都十分緊缺。2007 年我們社會招聘引進(jìn)人才共352 名，其中，中高端人才占比偏低，中層、副主任設(shè)計(jì)師以及經(jīng)營層人才共引進(jìn)48 人，僅占一三

8、 .64%。海信電器(600060.SH) 2007年8 月 22 日公布 2007年上半年業(yè)績報(bào)告顯示，公司國外營業(yè)收入為 4.22 億元，占總收入的 8%，比去年減少了63.35%?？傊?，人才問題已經(jīng)成為我們公司發(fā)展的關(guān)鍵問題。2.3 招聘需求確定通過外部環(huán)境的定性分析和內(nèi)部環(huán)境的定量分析得到企業(yè)人員需求如下：需求部門招聘職位地區(qū)人數(shù)專業(yè)培訓(xùn)部海信學(xué)院專職青島4管理類稅務(wù)部稅務(wù)主管青島1財(cái)務(wù)類審計(jì)部審計(jì)專員青島3管理類審計(jì)主管青島1財(cái)務(wù)類財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管青島1財(cái)務(wù)類信貸專員青島3財(cái)務(wù)類表2-1人員需求表3招聘基礎(chǔ)3.1工作分析(見8附件8.1第3章 招聘基礎(chǔ)附表)表3-1海信學(xué)院專職教師工作

9、說明書；表3-2稅務(wù)主管工作說明書；表3-3審計(jì)主管工作說明書；表3-4審計(jì)專員工作說明；表3-5財(cái)務(wù)主管工作說明書；表3-6信貸專員工作說明書。3.2招聘原則(1)錄用原則：注重效率的原則廣開才路，多種渠道，擴(kuò)大人才的選拔錄用范圍；統(tǒng)一錄用標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)給予 特殊處理，提高招聘時人才篩選的效率。內(nèi)部選拔和外部招聘相結(jié)合原則對于空缺職位，由人力資源部在內(nèi)、外部同時公開招聘，條件相同的，公 司內(nèi)部人員優(yōu)先考慮。公平競爭、擇優(yōu)錄用原則。對所有報(bào)考者，應(yīng)當(dāng)一視同仁，不要人為地制造各種不平等的限制， 對合格 人員應(yīng)該采用競爭錄用，擇優(yōu)錄用。以公開招聘為主，個人推薦為輔，個人推薦 履行公開招聘程序，從學(xué)識、

10、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行全面考核，從而確保 質(zhì)量原則。事因事?lián)袢伺c因人任職相結(jié)合的原則因事?lián)袢藦?qiáng)調(diào)人員錄用必須按照崗位的特性，根據(jù)工作的需要來進(jìn)行。同時，還必須考慮每個人的能力和特點(diǎn)， 個性的差異來安排相應(yīng)的職位。 把因事?lián)袢伺c因人任職相結(jié)合，可以大大提高人力資源的利用率?！白鹬貞?yīng)聘者”原則尊重應(yīng)聘者原則是企業(yè) “以人為本” 管理思想在招聘中的體現(xiàn)， 其實(shí)質(zhì)是雙向選擇原則的體現(xiàn)。（ 2）晉升原則 德才兼?zhèn)洌杭婢吣芰奥殬I(yè)道德，尤其是在財(cái)務(wù)審計(jì)方面，遵守國家相關(guān)法律規(guī)定，維護(hù)企業(yè)公共形象。 機(jī)會均等：在晉升方面不惟學(xué)歷，不惟資歷，以能力為基礎(chǔ)，正式職工與非正式職工機(jī)會均等， 同時非正式職工也可

11、以轉(zhuǎn)為正式職工 （達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)） ?！半A梯晉升”和“破格提拔”相結(jié)合：這種晉升的方法，可避免盲目性，準(zhǔn)確度高，便于激勵多數(shù)員工。但對非常之才、特殊之才則應(yīng)破格提拔，使稀有的杰出人才不致流失。3.3 招聘策略（ 1 ）策略分析海信公司作為中國最早轉(zhuǎn)型平板電視產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之一，現(xiàn)已屬于高速成長的企業(yè)。由此可以看出，海信平板電視已經(jīng)進(jìn)入成熟期。業(yè)界人士認(rèn)為，隨著海信在平板電視產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的不斷突破， 2009年海信在平板電視領(lǐng)域的銷售量還將持續(xù)增長，成為國內(nèi)彩電行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。成熟階段的企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的顛峰時期，在這個階段規(guī)模大，業(yè)績優(yōu)秀，資金充盈，制度和結(jié)構(gòu)也很完善，決策能得到有效實(shí)施，企業(yè)非常重視顧

12、客需求、注意顧客滿意度，一切以顧客至上為原則，重視市場和公司形象，要求計(jì)劃能得到不折不扣地執(zhí)行，而如何使繁榮期延長并力爭使企業(yè)進(jìn)入到一個新的增長期成為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。在企業(yè)的成熟期，晉升困難，各層面人員的流動率低，在人員規(guī)模上相對穩(wěn)定。企業(yè)的發(fā)展，主要是靠企業(yè)的整體實(shí)力和規(guī)范化的機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新意識可能開始下降， 企業(yè)活力 開始衰退。人員要求高，強(qiáng)調(diào)綜合能力素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新意識、執(zhí)行力和明確的職業(yè)發(fā)展方向。 吸引人才的手段主要依靠企業(yè)實(shí)力和形象和領(lǐng)先于行業(yè)平均水平的薪酬。人力資源部具備較好的專業(yè)性，開始使用評價中心技術(shù)對人才的能力素質(zhì)進(jìn)行評價，業(yè)務(wù)水平則由用人部門的部門經(jīng)理進(jìn)行評判

13、。 規(guī) 范的招聘計(jì)劃，對招聘時間和招聘效率有明確的規(guī)定。（ 2 ）針對我公司對人才資源的需求類型，先做出兩類招聘策略：海信學(xué)院專職教師a. 分析：根據(jù)對職位說明書的分析，應(yīng)對有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在職大學(xué)教授及相關(guān)專業(yè)的中高級人才進(jìn)行招聘b. 招聘地點(diǎn)范圍的選擇：對于在職的大學(xué)教授可在本公司所在地就近選擇以節(jié)省成本；其他不予限制。c. 招聘時間： 2010 年 2 月 1 日至 3 月 25 日主管類a. 主管種類：稅務(wù)主管、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管b. 招聘方式選擇：采用內(nèi)部招聘與外部招聘的方法結(jié)合，外部主要采用中高級人才交流會、洽談會。c. 選擇招聘時間： 2010 年 2 月 1 日至 3 月 25

14、日專員類a. 專員種類：審計(jì)專員、信貸專員；b. 招聘方式的選擇：主要采用校園招聘c. 選擇招聘時間：2010 年 2 月 1 日至 3 月 25 日4 招聘渠道及方法4.1 海信學(xué)院專職教師（外部招聘）方法：網(wǎng)絡(luò)招聘和中高級人才洽談會。由于該職位對應(yīng)聘人員有很高的學(xué)歷和相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)要求， 這類人才資源相對稀缺。利用外部招聘有利于招聘更多的一流人才，帶來管理的新思想和新方法，故選擇外部招聘。由于網(wǎng)絡(luò)招聘選擇余地大，涉及的范圍廣，方便快捷，不受時間和地點(diǎn)的限制， 所以選擇在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳選擇。 同時也在專門的中高級人才洽談會上招聘，從而能夠提高招聘質(zhì)量，以挑選到合適的人員。4.2 稅務(wù)主管（外部招

15、聘）方法：人才交流中心。稅務(wù)主管的任職資格對英語和計(jì)算機(jī)能力要求并不高， 但是需要有相當(dāng)?shù)男袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，故選擇具有針對性強(qiáng)、費(fèi)用低廉等特點(diǎn)的人才交流中心。4.3 審計(jì)專員（外部招聘）方法：校園招聘。這類職位的人員要有專業(yè)的職業(yè)技能， 從人數(shù)要求上也不適合從內(nèi)部招聘， 并且沒有嚴(yán)格的經(jīng)驗(yàn)要求， 可以在校園進(jìn)行招聘，剛畢業(yè)的學(xué)生有很好的可塑性， 發(fā)展?jié)摿Υ?，可以為公司培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)起點(diǎn)高、整體素質(zhì)高的人才。4.4 審計(jì)主管（內(nèi)外部招聘相結(jié)合）方法： 外部招聘可以采用人才交流中心或招聘洽談會， 而內(nèi)部招聘采用檔案法結(jié)合上級管理A w興*人員舉薦。該職位對專業(yè)知識需求較強(qiáng)， 具有一定的獨(dú)立性， 所

16、以我們選擇內(nèi)部招聘或者外部招聘。 內(nèi)部招聘上我們通過員工檔案，從中可以了解到員工平時的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績效等詳細(xì)信息。同時，直屬上級更了解自己下屬員工的工作能力、態(tài)度、績效等情況，從而對我們選擇合適可靠的人員有很大的幫助。這樣招聘時間及費(fèi)用成本都會節(jié)省很多。4.5 財(cái)務(wù)主管（內(nèi)部招聘）方法：檔案法結(jié)合上級管理人員舉薦。該職位需要對公司有較深入的了解， 所以我們選擇從內(nèi)部進(jìn)行招聘。 我們通過員工檔案， 從中可以了解到員工平時的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績效等詳細(xì)信息。同時，直屬上級更了解自己下屬員工的工作能力、 態(tài)度、 績效等情況， 從而對我們選擇合適可靠的人員有很大的幫助。這樣招聘時間及

17、費(fèi)用成本都會節(jié)省很多。4.6 信貸專員（外部招聘）方法：校園招聘。這類職位的人員要有專業(yè)的職業(yè)技能， 從人數(shù)要求上也不適合從內(nèi)部招聘， 并且沒有嚴(yán)格的經(jīng)驗(yàn)要求， 可以在校園進(jìn)行招聘，剛畢業(yè)的學(xué)生有很好的可塑性， 發(fā)展?jié)摿Υ螅梢詾楣九囵B(yǎng)專業(yè)技術(shù)起點(diǎn)高、整體素質(zhì)高的人才。5 招聘流程及實(shí)施5.1 成立招聘小組（見 8 附件 8.5 表 5-1 招聘小組成員表）秉著競爭、擇優(yōu)的原則， 2010 年招聘實(shí)施由人力資源部負(fù)責(zé)整體規(guī)劃協(xié)調(diào)組織。5.2 招聘信息的公布 ：在公司內(nèi)部網(wǎng)站、布告欄進(jìn)行信息更新；在相應(yīng)的招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息；聯(lián)系大型招聘會的負(fù)責(zé)人以及校園招聘的負(fù)責(zé)人。時間： 2010-02-

18、01 至 2010-03-01負(fù)責(zé)部門：人力資源部負(fù)責(zé)5.3 篩選簡歷和申請書：5.3.1 內(nèi)部招聘 ：有任職意向且能夠達(dá)到公司招聘資格的員工向本部門主管報(bào)備并到人力資源部門進(jìn)行信息登記。 由上級主管推薦的員工經(jīng)本人同意向人力資源部門進(jìn)行信息的登記。時間： 2010-02-25負(fù)責(zé)人：招聘小組5.3.2 外部招聘 ：對所有求職人員進(jìn)行簡歷的接收、 篩選并確定最初的進(jìn)入面試人員， 并對符合條件的求職人員進(jìn)行初步面試的通知。時間： 2010-03-01負(fù)責(zé)人：招聘小組5.4 筆試（相關(guān)量表和通知見8附件8.2第5章筆試通知、筆試試題和筆試考評表）5.4.1 準(zhǔn)備工作選擇筆試內(nèi)容，確定時間地點(diǎn)、負(fù)責(zé)

19、布置場所時間： 2010-03-01 至 2010-03-03負(fù)責(zé)人員：招聘小組5.4.2 筆試考試接待應(yīng)聘人員進(jìn)入考場，維持考場紀(jì)律直至筆試結(jié)束，整理筆試試卷。筆試時間：2010-03-04上午9:00-11:00負(fù)責(zé)人 : 招聘小組5.4.3 筆試篩選與結(jié)果公布公布時間 :2010-03-07負(fù)責(zé)部門：人力資源部5.5 .面試（相關(guān)量表和通知見8附件8.2第5章面試通知、面試試題和面試考評表）5.5.1 準(zhǔn)備工作面試負(fù)責(zé)人員的確定和各部門溝通協(xié)調(diào)，確定具體時間。時間： 2010-03-08至2010-03-105.5.2 面試流程（ 1）海信學(xué)院專職教師時間： 2010-03-11 上午

20、8:00-12:00負(fù)責(zé)人：海信學(xué)院主任與招聘小組（ 2）主管人員由各部門經(jīng)理在招聘小組人員協(xié)助下，共同對應(yīng)聘者進(jìn)行面試。財(cái)務(wù)主管面試時間： 2010-03-11 下午14:00-一八 :00負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)經(jīng)理與招聘小組稅務(wù)主管面試時間：2010-03-12上午8:00-12:00負(fù)責(zé)人：稅務(wù)經(jīng)理與招聘小組審計(jì)主管面試時間：2010-03-12下午14:00-一八:00負(fù)責(zé)人：審計(jì)經(jīng)理與招聘小組（ 3）專員面試時間：2010-03-一三上午8:00-下午一八:00負(fù)責(zé)人：招聘小組5.6 錄用通知 （見 8附件 8.2 第 5章 錄用通知和錄用人員統(tǒng)計(jì)表）時間：2010-03-一五負(fù)責(zé)人：招聘小組

21、6 財(cái)務(wù)預(yù)算為保證人力資源招聘工作的順利進(jìn)行，我們應(yīng)該堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則：1. 分頭預(yù)算；2. 總體控制；3. 個案執(zhí)行。表6-1經(jīng)費(fèi)預(yù)算表費(fèi)用預(yù)算明細(xì)1.宣傳及資料費(fèi)1000_元2.公關(guān)費(fèi)8000_元3.交通費(fèi)3000一元4.住宿費(fèi)4200_元5.廣告費(fèi)_10000_元6.場地費(fèi)_500_元7.辦公耗材費(fèi)_500_元8 .膳食費(fèi)840_元9.其他費(fèi)用2000_元10.合計(jì)費(fèi)用34540_元11.預(yù)支費(fèi)用34540元7招聘評估招聘評估通過對錄用員工的績效、實(shí)際能力、工作潛力的評估及通過對錄用 員工質(zhì)量的評估，檢驗(yàn)招聘工作成果與方法的有效性，有利于招聘方法的改進(jìn)。7.1 成本效益評估(1)招聘成本

22、招聘總成本與招聘單位成本?？偝杀荆褐苯映杀荆赫衅纲M(fèi)用、選拔費(fèi)用、錄用員工的家庭安置費(fèi)和工作安置其他 費(fèi)用。間接費(fèi)用：內(nèi)部提升費(fèi)用、工作流動費(fèi)用。如果招聘實(shí)際費(fèi)用少，錄用人數(shù)多，意味著招聘單位成本低，反之則反。(2)成本效用評估總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用選拔成本效用=被中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用(3)招聘收益成本比招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本7.2 數(shù)量與質(zhì)量評估（ 1） 數(shù)量評估錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)x 100%招聘完成比二錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)X 100%應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃

23、招聘人數(shù)X 100%當(dāng)招聘完成比大于等于100%時，則說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)；應(yīng)聘比則說明招募的效果，該比例越大，則招聘信息發(fā)布的效果越好。（ 2） 質(zhì)量評估通過選拔過程中對其能力、 潛力、 素質(zhì)等進(jìn)行的各種測試和考核以及工作分析得出結(jié)論。7.3招聘方法評估（ 1）信度評估穩(wěn)定系數(shù):對同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性。等值系數(shù)： 對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、 內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試方法， 其結(jié)果之間的一致性。內(nèi)在一致性系數(shù)： 把同一 （組） 應(yīng)聘者進(jìn)行的統(tǒng)一測試分為若干部門加以考察，各部分所得的一致性。（ 2）效度評估對預(yù)測效度：預(yù)測將來行為的有效性。內(nèi)容效

24、度：測試方法能真正測出想測的內(nèi)容的程度。同側(cè)效度： 對現(xiàn)在員工實(shí)施某種測試， 然后將測試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績效考核得分進(jìn)行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測試效度就很高。8附件8.1 第3章招聘基礎(chǔ)附表表3-1海信學(xué)院專職教師工作說明書崗位名稱海信學(xué)院專職教師崗位編號所在部門海信學(xué)院崗位定員直接上級海信學(xué)院主任職系管理序列所轄人員學(xué)生崗位規(guī)范制訂日期2008年01月28日崗位職責(zé)：培訓(xùn)海信學(xué)院的職工，使之符合海信集團(tuán)的戰(zhàn)略愿景職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述：.主要從事海信學(xué)院培訓(xùn)支持工作；負(fù)責(zé)研究海信學(xué)院培訓(xùn)課程，并進(jìn)行培 訓(xùn)；針對企業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)行深入研究，為公司的戰(zhàn)略和發(fā)展提供支持工作任務(wù)1

25、支持公司的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)學(xué)員2根據(jù)公司的課程來對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是針對性的培訓(xùn)3深入研究公司的戰(zhàn)略愿景，根據(jù)公司的發(fā)展來制定相應(yīng)的課程權(quán)力1根據(jù)公司的情況來制定培訓(xùn)課程；2 培訓(xùn)學(xué)員內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和各個老師來研究培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)生，相互協(xié)調(diào)外部協(xié)調(diào)關(guān)系公司任職資格教育背景博士學(xué)歷，公司財(cái)務(wù)與資本運(yùn)營、戰(zhàn)略與組織管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理、市場營 銷及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷有過兩年以上的相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng) 驗(yàn)從事相關(guān)行業(yè)五年以上健康要求身體健康技能技巧1專業(yè)知識較為系統(tǒng)；2具有f的教學(xué)、研究潛質(zhì)，具備f的組織協(xié)調(diào)能力；3具有教學(xué)、研究或咨詢工作經(jīng)歷；4能運(yùn)用一門外語進(jìn)行通常的業(yè)務(wù)交流；5熟練使用通用辦公軟件；

26、6能使用各種應(yīng)用文體寫作。態(tài) 度1良好的職業(yè)道德；2后敬業(yè)相神與貝任感；3能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識；其它使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境校園內(nèi)外工作時間特征正常工作時間表3-2稅務(wù)主管工作說明書崗位名稱稅務(wù)主管崗位編號所在部門稅務(wù)部崗位定員直接上級總經(jīng)理職系稅務(wù)序列所轄人員稅務(wù)專員崗位規(guī)范制訂日期2008年01月28日崗位職責(zé)： 預(yù)測、籌劃、整理、自查公司的稅務(wù)方面職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述：數(shù)據(jù)預(yù)測、審查、匯報(bào)工作；稅收籌劃工作；涉稅信息搜集、 整理工作集團(tuán)內(nèi)部納稅自查工作。工作任務(wù)1按月預(yù)測、審核集團(tuán)公司納稅申報(bào)數(shù)據(jù)2審核稅務(wù)月報(bào)數(shù)據(jù)和預(yù)測數(shù)據(jù)并上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)3組織、編報(bào)

27、季度、年度集團(tuán)納稅分析4審核各項(xiàng)臨時外報(bào)數(shù)據(jù)5指導(dǎo)、監(jiān)督所屬公司納稅申報(bào)6接受領(lǐng)導(dǎo)委派對集團(tuán)經(jīng)營運(yùn)作中的涉稅問題進(jìn)行對比研究，提交可 行性研究報(bào)告7根據(jù)政策變化，對集團(tuán)經(jīng)營運(yùn)作提出納稅籌劃方案8根據(jù)稅法要求，對所屬公司的核算管理提出籌劃方案9定期收集、整理稅收政策信息10對新政策進(jìn)行集團(tuán)利用分析11為所屬公司提供政策支持12協(xié)助所屬公司解決稅務(wù)政策問題，提供稅收政策支持一三 組織、安排集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行納稅自查工作14對自查結(jié)果形成書面報(bào)告，并提出解決方案一五協(xié)助進(jìn)行相關(guān)帳務(wù)調(diào)整16對納稅自查所涉問題進(jìn)行跟蹤檢查權(quán)力：1根據(jù)公司的狀況來制定稅務(wù)預(yù)算、策劃；2對公司的稅務(wù)制度提出建議內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和財(cái)務(wù)

28、部門相互協(xié)調(diào)外部協(xié)調(diào)關(guān)系稅務(wù)機(jī)關(guān)，稅務(wù)公司任職資格教育背景英語通過cet-4 ,計(jì)算機(jī)能力良好 本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)經(jīng) 驗(yàn)從事相關(guān)行業(yè)三年以上健康要求身體健康技能技巧1具有3年及以上涉稅工作經(jīng)驗(yàn)；2大學(xué)本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)類專業(yè)畢業(yè)；3熟悉財(cái)務(wù)管理體制，具備涉稅業(yè)務(wù)處理能力；4熟悉辦公室軟件操作；5較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力。態(tài) 度1良好的職業(yè)道德；2后敬業(yè)相神與貝任感；3能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識；其它使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，忙時加班崗位名稱審計(jì)主管崗位編號所在部門審計(jì)部崗位定員直接上級副經(jīng)理/經(jīng)理職系所轄人員審計(jì)部其他

29、人員崗位規(guī)范制訂日期2009-08- -三崗位職責(zé)： 制定并實(shí)施審計(jì)計(jì)劃，完成公司各項(xiàng)經(jīng)營、財(cái)務(wù)審計(jì)及專項(xiàng)審計(jì)。工作任務(wù)工作任務(wù)1組織實(shí)施內(nèi)部審計(jì)工作；根據(jù)集團(tuán)工作重點(diǎn)制定年度審計(jì)計(jì)劃，通過實(shí)施財(cái)務(wù)收支真實(shí)性、年 度經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營管理效率及內(nèi)部控制制度等各類專項(xiàng)審計(jì)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 提供各直屬公司真實(shí)的財(cái)務(wù)收支和經(jīng)營管理情況，為集團(tuán)對各公司及其經(jīng) 營者作出公正的評價提供依據(jù)；根據(jù)已批準(zhǔn)的審計(jì)計(jì)劃，確定審計(jì)目標(biāo)和審計(jì)范圍，制定審計(jì)方案， 組織審計(jì)專員開展審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告并提交給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和被審計(jì)單位管 理層.2發(fā)揮審計(jì)監(jiān)控、咨詢與評價作用；根據(jù)審計(jì)結(jié)果提出管理建議，與被審計(jì)單位進(jìn)行溝通，接受直屬公司

30、 就會計(jì)核算、經(jīng)營管理和內(nèi)部控制等方面的咨詢，督促直屬公司對審計(jì)發(fā) 現(xiàn)問題進(jìn)行整改；根據(jù)直屬公司提出的整改對策，跟蹤審計(jì)建議的執(zhí)行，實(shí)施后續(xù)審計(jì) 工作，監(jiān)督被審計(jì)按照審計(jì)意見和建議進(jìn)行整改的情況 ；3制定集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)制度和內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范，完善集團(tuán)內(nèi)部控制體系；根據(jù)國家內(nèi)部審計(jì)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況， 制定本集團(tuán)的內(nèi)部審計(jì)制度、準(zhǔn)則和工作規(guī)范，形成指導(dǎo)審計(jì)實(shí)踐工作的制度體系 ；4指導(dǎo)審計(jì)專員和子公司審計(jì)部門開展工作；根據(jù)審計(jì)工作目標(biāo)，對審計(jì)專員的工作進(jìn)行合理分工與督導(dǎo)， 對審計(jì)專 員的工作底稿進(jìn)行復(fù)核，確保審計(jì)工作按時按質(zhì)完成。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和審計(jì)部門相互協(xié)調(diào)外部協(xié)調(diào)關(guān)系審計(jì)機(jī)關(guān)，審計(jì)公司任職資

31、格表3-3審計(jì)主管工作說明書教育背景大學(xué)本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理、會計(jì)或?qū)徲?jì)專業(yè)，對財(cái)務(wù)、審計(jì)基 礎(chǔ)理論肩較深的理解；經(jīng) 驗(yàn)5年以上會計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上外審或企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；健康要求身體健康技能技巧1精通國家財(cái)稅法律規(guī)范、國家財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，具有優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力 和豐富的財(cái)會項(xiàng)目分析處理經(jīng)驗(yàn)；2 了解審計(jì)領(lǐng)域發(fā)展趨勢，掌握國際最新審計(jì)理論和方法；3諳熟公司財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)等業(yè)務(wù)的全套流程對公司整體業(yè)務(wù)有一 定的理解能力、管理能力；4熟悉財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作以及企業(yè)融資；5良好的中英文口頭及書面表達(dá)能力，英語至少過CET-6級；。6有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)較為

32、敏感，邏輯性強(qiáng)。態(tài) 度1良好的職業(yè)道德；2后敬業(yè)相神與貝任感；3能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。其它使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室舒適工作時間特征正常工作時間，忙時加班表3-4審計(jì)專員工作說明書崗位名稱審計(jì)專員崗位編號所在部門審計(jì)部崗位定員直接上級審計(jì)主管職系所轄人員無崗位規(guī)范制訂日期2009-08- -三工1實(shí)施財(cái)務(wù)收支審計(jì)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、年度經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)及各類專項(xiàng) 審計(jì)；作2為集團(tuán)經(jīng)營層及時提供各公司的財(cái)務(wù)收支情況和真實(shí)經(jīng)營情況；職3為集團(tuán)對各公司及其經(jīng)營者進(jìn)行公正客觀的評價提供財(cái)務(wù)依據(jù)；責(zé)4配合外部機(jī)構(gòu)的年度報(bào)表審計(jì)，協(xié)助各公司完成年度審計(jì)報(bào)告的出具， 維護(hù)集團(tuán)

33、利益。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和審計(jì)主管及其他同事相互協(xié)調(diào)外部協(xié)調(diào)關(guān)系其他部門，審計(jì)公司任職資格教育背景碩士學(xué)歷，審計(jì)、財(cái)務(wù)、會計(jì)學(xué)、稅收學(xué)及相關(guān)專業(yè)；經(jīng) 驗(yàn)有大型事務(wù)所實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮健康要求身體健康技能技巧英語過四級，熟練掌握計(jì)算機(jī)熱情，有耐心，對工作負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。態(tài) 度1良好的職業(yè)道德；2后敬業(yè)相神與貝任感；3能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。其它使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室舒適工作時間特征正常工作時間崗位名稱財(cái)務(wù)主管崗位編號所在部門財(cái)務(wù)部崗位定員直接上級副經(jīng)理/經(jīng)理職系所轄人員財(cái)務(wù)部其他人員崗位規(guī)范制訂日期2009-08-三崗位職責(zé)：1協(xié)助經(jīng)理制定財(cái)務(wù)管理辦法，建立

34、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系；2監(jiān)督子公司財(cái)務(wù)運(yùn)行；3 次貴對子公司的審計(jì)工作；4貝貴預(yù)算的具體工作。工作任務(wù)工作 任務(wù)1協(xié)助部門經(jīng)理制訂公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法，建立財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系。2貫徹執(zhí)行有關(guān)審計(jì)法規(guī)，參與研究、制定本公司及子公司有關(guān)的審計(jì) 規(guī)章制度。3監(jiān)督下屬單位對各項(xiàng)財(cái)經(jīng)規(guī)章制度的執(zhí)行和財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況。4協(xié)助考核委派至卜屬單位的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。5控制、考核、糾正下屬單位偏離公司整體財(cái)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的行為。6定期或不定期地進(jìn)行必要的專項(xiàng)審計(jì)、專案審計(jì)和財(cái)務(wù)收支審計(jì)。7參與對公司重大經(jīng)營活動、重大項(xiàng)目、重大經(jīng)濟(jì)合同的審計(jì)活動。8監(jiān)督被審計(jì)單位嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)決定。9對所涉及的審計(jì)事項(xiàng)，編寫內(nèi)部審計(jì)報(bào)告，提出處理意見

35、和建議。10負(fù)責(zé)做好有關(guān)審計(jì)資料的原始調(diào)查的收集、整理、建檔工作，按規(guī)定 保守秘密和保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。11審核、匯總公司各類季度或年度預(yù)算，編制各類預(yù)算報(bào)表，并分析各 項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行況。12完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門等相互協(xié)調(diào)外部協(xié)調(diào)關(guān)系財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)任職資格教育背景財(cái)務(wù)、會計(jì)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，碩士以上學(xué)歷，有會計(jì)上崗證。經(jīng) 驗(yàn)5年以上會計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。表3-5財(cái)務(wù)主管工作說明書健康要求身體健康技能技巧1熟悉涉外會計(jì)、稅務(wù)審計(jì)等政策法規(guī)，具有企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程優(yōu)化能力；2 了解財(cái)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展趨勢，掌握國際最新財(cái)務(wù)理論和方法；3諳熟公司財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì)、稅負(fù)笠業(yè)務(wù)的全套

36、流程對公司整體業(yè)務(wù)有 一定的理解能力、管理能力；4熟悉財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作以及企業(yè)融資；5良好的中英文口頭及書面表達(dá)能力，英語至少過 CET-6級；。6有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)較為敏感，邏輯性強(qiáng)。態(tài) 度1良好的職業(yè)道德；2后敬業(yè)相神與貝任感；3專業(yè)功底扎實(shí)，工作認(rèn)真勤奮，富有團(tuán)隊(duì)精神4能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。其它使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室舒適工作時間特征正常工作時間，忙時加班表3-6信貸專員工作說明書崗位名稱信貸專員崗位編號所在部門財(cái)務(wù)部崗位定員直接上級財(cái)務(wù)主管職系管理序列所轄人員無崗位規(guī)范制訂日期2008年01月28日職責(zé)與工作任務(wù)1負(fù)責(zé)撰寫公

37、司授信、貸款、融資租賃、票據(jù)承兌及貼現(xiàn)、擔(dān)保、鑒證等業(yè)務(wù)報(bào)告 書；職責(zé)表述2負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的授信、貸款、融資租賃、票據(jù)承兌及貼現(xiàn)、擔(dān)保、鑒證等業(yè)務(wù) 方案，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；3協(xié)助信貸主管考察和調(diào)查成員單位經(jīng)營情況，了解其信貸業(yè)務(wù)需求，以及對已發(fā) 放貸款的客戶進(jìn)行貸款檢查，撰寫貸后檢查報(bào)告等；4負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和回購的業(yè)務(wù)方案，進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作。權(quán)力受理貸款申請、調(diào)查、核實(shí)以及報(bào)告上級。內(nèi)部協(xié)調(diào) 關(guān)系和財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門等相互協(xié)調(diào)。外部協(xié)調(diào) 關(guān)系與其他部門及金融機(jī)構(gòu)，如：銀行等。任職資格教育背 景碩士學(xué)歷，會計(jì)、金融學(xué)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；健康要 求身體健康技能技巧1熟練使用EXCEL,WO

38、RD及其他一般辦公軟件；2具備信息管理能力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力；3熱情，有耐心，對工作負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。態(tài) 度1優(yōu)秀的職業(yè)道德；2后敬業(yè)相神與貝任感；3能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識；其它使用工具 設(shè)備計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室舒適工作時間 特征正常工作時間8.2 第5章招聘小組成員表表5-1招聘小組成員表招聘工作中職位姓名所屬部門職責(zé)招聘組長何敏人力資源部對招聘活動全面規(guī)劃組員張渝萍人力資源部負(fù)責(zé)招聘過程中，與各局校、 招聘會議的聯(lián)系、信息的收 集、應(yīng)聘資料的整理等相關(guān)事 宜楊曉蕓人力資源部孫仁審計(jì)部負(fù)責(zé)招聘過程中，對各部門所 需人才的篩選。李明海信學(xué)院孟浩稅務(wù)部呂杰財(cái)務(wù)部筆試通知

39、、筆試試題和筆試考評表海信公司筆試通知小姐/先生：您好！感謝您對海信公司的關(guān)注和支持！通過我們對應(yīng)聘資料的初步篩選， 認(rèn)為您已具備我們所需的基本能力和素質(zhì)，故特邀請您參加本公司舉行的筆試考試，詳情請登錄本公司網(wǎng)站，謝謝海信公司人力資源部2010 03招聘筆試題一、單項(xiàng)選擇題一般智力測試15題1 8 、 10、一八、28、 46 （ B ）A 84 B 74 C 85 D 752 243 、 81、 27、 （ A ） 、 3A 9 B 一八C 12 D 13 小王在一次考試中得了 96 分，考題都是選擇題，其中，答對一題得 4 分，不做或者做錯一道題都得倒扣 2 分，請問：他做對了（C）題A

40、25 B 27 C 26 D 244 下面一組詞語中，有一個與其他四個不同類別的是（ C ）A.地圖 B .指南 C .傳記 D .電 話黃頁5 因市場部業(yè)績突出， 年底得到一筆獎金， 該部門共有4 名員工： 1名經(jīng)理、 3 名員工，其中，經(jīng)理的獎金是員工獎金的 2 倍，獎金共計(jì)10 000 元，請問：員工的獎金總共是多少（B）A 3 000 B 6 000 C 4 000 D 2 000專業(yè)知識測試6一五題6 下面（ B ）不屬于內(nèi)部招聘的方法A.員工推薦 B .人才招聘會C .發(fā)布職位公告 D .人力資源技能清單7招聘的基本程序是（ C ）招聘準(zhǔn)備 招聘評估 招聘信息的發(fā)布 人員選拔 錄用

41、決策A. B .C .D .8人員招聘的直接目的是（D）A.為企業(yè)做宣傳B.招聘最優(yōu)秀的人才C.為企業(yè)做人才儲備D.招聘到企業(yè)所需要的人才9 工作分析的方法不包括下列哪一種（D）A.工作日志法 B.問卷調(diào)查法C .觀察法 D .職業(yè)傾向測試10 .人才招聘會較適合于招聘（D）類型的人才A.高層管理者 B .專業(yè)人才 C .熱門人才 D .中下級人才11在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下，為了節(jié)省時間達(dá)到篩選人員的目的，一般采用（A）的方法A 筆試 B 面試C 評價中心D 心理測驗(yàn)12影響招聘效果的外部因素之一是（ C ）A 企業(yè)的知名度B 企業(yè)文化 C 外部勞動力市場供求狀況D 企業(yè)的發(fā)展階段一三 用人部

42、門向人力資源部門提交人員申請需求表時， 人力資源部門應(yīng)該從以下哪個方面去審核其人員需求是否合理（ C ）A. 人力資源成本預(yù)算的角度B.所需人員學(xué)歷的高低C.部門工作任務(wù)的分配、人員配置的情況D.申請對象的薪酬水平14 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化， 致使原勞動合同無法履行， 經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議， 由用人單位解除勞動合同的，需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（ A ）A.根據(jù)勞動者在用人單位的工作年限，工作時間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個月的工資B.根據(jù)勞動者在用人單位的工作年限，工作時間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個月5 0%的工資C.根據(jù)勞動者在用人單位的工作年限，工作時間每滿1年

43、發(fā)給相當(dāng)于1個月2 5 %的工資D.不需支付補(bǔ)償金一五 . 中華人民共和國勞動法中對試用期的規(guī)定： 勞動合同期限在一年以上，兩年以下的，試用期不得超過（ C ）日A. 一五 B .30 C .60 D . 6 個月二、多項(xiàng)選擇題主要用于考察專業(yè)知識的掌握程度1 .根據(jù)人員來源渠道不同，招聘分為（A C）幾種A 內(nèi)部招聘 B 員工推薦C 外部招聘D 獵頭公司2招聘的基本原則是（A B C D ）A 能級對應(yīng) B 因崗擇人C 公平公正 D 協(xié)調(diào)互補(bǔ)3招聘工作的基礎(chǔ)和前提是（A D ）A 工作分析B 制訂招聘計(jì)劃 C 制定招聘策略D 人力資源規(guī)劃4 面試考官的人員一般由（A B C ）組成A.人力資

44、源部員工B .用人部門主管 C .獨(dú)立評選人D .高校教師5編制筆試題目應(yīng)遵循（ A B C D ）原則A 區(qū)分度明顯B 信度高 C 效度大D 實(shí)用性強(qiáng)6 按照面試官人數(shù)，面試可以分為（ A B ）幾種A 個人面試B 集體面試為描述性面試7 工作分析信息的主要來源是（A B CA.崗位任職者提供的信息B位的現(xiàn)場觀察C.任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息D息得出的結(jié)論8與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（A.為企業(yè)注入新鮮的血液，吸收新觀念作C.提高員工的忠誠度D9人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（A.錄用人數(shù) B .錄用標(biāo)準(zhǔn)C .C 壓力面試D 行）工作分析人員到工作崗工作分析者根據(jù)相關(guān)信B C ）B 員工

45、能較快地適應(yīng)新工招聘成本較高A B C D ）D 錄用費(fèi)用預(yù)算10勞動合同的主要內(nèi)容有(A B C D E )A.勞動合同期限和工作內(nèi)容B .勞動保護(hù)和勞動條件C.勞動報(bào)酬和勞動紀(jì)律D .勞動合同終止的條件E. 違反勞動合同的責(zé)任三、名詞解釋1 結(jié)構(gòu)化面試2 KPI 指標(biāo)3工作分析測評要點(diǎn)：專業(yè)基礎(chǔ)知識四、簡答題1招聘的主要渠道及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。2簡述招聘的流程。測評要點(diǎn)：專業(yè)基礎(chǔ)知識五、案例分析招聘最適合的人才而不是最優(yōu)秀的人才是企業(yè)招聘眾所周知的道理，可在實(shí)際招聘過程中， 招聘效果卻是令眾多人力資源部經(jīng)理頭疼的問題。某民營企業(yè)，公司地址位于華北地區(qū)，公司發(fā)展迅速，急需招聘如下人員：副總經(jīng)理1

46、 名、專業(yè)技術(shù)人員 6 名、基層管理者5 名。現(xiàn)公司在報(bào)紙上發(fā)布了招聘信息，并且參加了當(dāng)?shù)氐娜瞬耪衅笗?。請問? 該公司通過以上兩種渠道能否達(dá)到預(yù)期的效果？并說明理由2該公司的招聘渠道選擇是否合理？如果不合理，請您為該公司制定一個招聘策略。測評要點(diǎn)：專業(yè)基礎(chǔ)知識表5-2筆試考評表求職者：核分員:評分人表達(dá)能力敬業(yè)精神分析判斷 能力組織協(xié)調(diào) 能力專業(yè)特殊 素質(zhì)綜合規(guī)劃 能力原始分合計(jì)轉(zhuǎn)換權(quán)重5%f %20%20%10%30%標(biāo)準(zhǔn)分合計(jì)標(biāo)準(zhǔn)分筆試總分說明：原始分合計(jì)=各評分人分?jǐn)?shù)相加之和 標(biāo)準(zhǔn)分合計(jì)=原始分之和X轉(zhuǎn)換權(quán)重 標(biāo)準(zhǔn)分=標(biāo)準(zhǔn)分合計(jì)+評價人數(shù) 筆試總分=標(biāo)準(zhǔn)分相加之和主考官簽字：年 月 日

47、27面試通知、面試試題和面試考評表海信公司面試通知小姐 /先生：您好！感謝您對海信公司的關(guān)注和支持！ 首先恭喜您通過筆試， 請及時參加本公司舉行的面試，誠摯地希望您能成為海信的一員。詳情請登錄本公司網(wǎng)站，謝謝。海信公司人力資源部2010 03結(jié)構(gòu)化面試（以下問題僅限于測試個性傾向和一般通用能力、專業(yè)能力測試由招聘部門）一、簡單寒暄1、您怎么過來的？交通還方便吧！2、口從（待 定）到惠州要多長時間？路途辛苦嗎？3、口以前來過惠州嗎？對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感 受？4、口這幾天的（或這邊的）天氣較（待定），您還能適應(yīng)吧！5、您來自來哪里？（簡單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn)）二、觀或

48、聽：1、衣著整齊度2、精神面貌3、行、坐、立動作4、口頭禪、禮貌用語等三、口頭表達(dá)能力 （注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等）1、 口請您先用 3-5 分鐘左右的時間介紹一下自己吧!2、 口您先說說您最近服務(wù)的這家公司 （由簡歷而定）的基本情況吧（規(guī)模、 產(chǎn)品、市場）!3、 口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？主要的顧客有哪些？4、 口請您簡要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。5、 口請您簡要介紹一下自己的成長歷程。四、靈活應(yīng)變能力 （也涉及工作態(tài)度）1、 口您為何要離開目前服務(wù)的這家公司？ （答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問 ）您跟您的主管或直接上司有沒有

49、針對以上問題溝通過？ （如果沒有， 問其原因；如果有，問其過程和結(jié)果）2、口除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域（或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè)）？（若有，繼續(xù)發(fā)問）您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系？（ 若無，繼續(xù)發(fā)問）您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計(jì)劃？3、 口您在選擇工作中更看重的是什么？ （可能是成長空間、培訓(xùn)機(jī)會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案）（若薪酬不排在第一，問）您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期？（待回答完畢后）那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對嗎？（若薪酬顯得不太讓步，可問） 有人說掙

50、未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？（若薪酬排在第一，問）有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？4、 口您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足？（若答有，問）您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問）您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施？（若答無，問）您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？5、 口您認(rèn)為 致加西亞的信 中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要？（若答羅文，問）您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”？（若答加西嚴(yán)，問其理由 ）（若答兩者兼有，問其理由 ）五、

51、興趣愛好（知識廣博度）1、口您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？2、口您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？（待回答完畢，問 ）談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。3、 口您是怎樣理解自然科學(xué) （比如數(shù)學(xué)）與社會科學(xué)（比如說政治經(jīng)濟(jì)學(xué) ）之間關(guān)系的或者說兩者有何異同？4、口就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)（ 電子產(chǎn)品制造業(yè)） 的前景和生存途徑。6、 口談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識。7、 口如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改變嗎？六、情緒控制力 （壓力承受力 ）1、 口我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的， 談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？（如果回答無此經(jīng)歷，問 ） 您的生活是不是太過于順暢， 成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面？2、 口請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？3、 口假如你的上司是一個非常嚴(yán)厲、 領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬， 時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊？4、 口您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)， 您打算如何去完成它？（如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。）5、 口您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷