某裝飾工程有限公司網(wǎng)站方案_第1頁
某裝飾工程有限公司網(wǎng)站方案_第2頁
某裝飾工程有限公司網(wǎng)站方案_第3頁
某裝飾工程有限公司網(wǎng)站方案_第4頁
某裝飾工程有限公司網(wǎng)站方案_第5頁
已閱讀5頁,還剩15頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、前 言隨著中國加入WTO,中國的對外開放正在緊鑼密鼓的展開,這對中國的企業(yè)來說,既是一次嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),同時又是一次為那些“經(jīng)營靈活、觀念新穎”的企業(yè)提供迅速成長、騰飛以便借助“東風(fēng)”快速定位并與競爭對手一分高下的一次“契機(jī)”。隨著中國開放廣度和深度的加強,在外國來華參觀、旅游的人會越來越多,而且增長趨勢呈現(xiàn)兩位數(shù)的態(tài)勢,這對發(fā)展我國的裝飾行業(yè)來說是一次非常好的機(jī)會。同時,借助中國舉辦奧運會的時機(jī),中國的宣傳將會越來越大,而且各大城市都在追逐“城市形象”的塑造上,青島作為舉辦城市也不例外,相反其商機(jī)將是更加明顯和突出。當(dāng)然,對于中國來說,既是一次挑戰(zhàn),又是一個發(fā)展自我和迅速成長的機(jī)會。為了能

2、夠在競爭中立于不敗之地,我們應(yīng)該充分發(fā)揮自己的本土化優(yōu)勢,借助我們對市場和客戶以及路線的把握等來體現(xiàn)我們個性化的特點從多個角度來展現(xiàn)我們的風(fēng)采。青島的裝飾公司,但是知名的卻不多,我們?nèi)绾文茉诟偁幹斜3謨?yōu)勢而不被擊敗呢?互聯(lián)網(wǎng)可以為我們提供一個非常好的營運模式,如何通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)管理方式的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型,是一個值得考慮的問題。我們應(yīng)該把傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的兩種方式結(jié)合起來,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,為我們企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤、贏得更多的客戶服務(wù)?,F(xiàn)在是一個信息化的時代,為了提高我們的形象和競爭力,尤其是新客戶的開發(fā)和維護(hù)方面,我們必須擁有自己的網(wǎng)站。其好處如下:(1)國際大公司能夠迅速的通過互聯(lián)網(wǎng)查到我們公司

3、,這為我們提供了一個“合作的機(jī)會”;(2)客戶能非常方便的通過網(wǎng)上找到他們需要的裝飾公司,這為我們的客戶的建設(shè)增添了新的營養(yǎng);(3)裝飾公司間的合作也是必不可少,尤其是外國特別注重信息化,倘若在信息化建設(shè)這一方面落后了,我們可能因此而喪失了一次機(jī)會等。另外,國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,已經(jīng)非常明顯得顯現(xiàn)了出來?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展從一方面來說,是國際化和信息化的“強化劑”;另一方面也暗示了新的“營銷理念”、“營銷方式”和“營銷管理”的轉(zhuǎn)變,當(dāng)然,這正迎合了“現(xiàn)代化管理制度”的要求和“降低成本、提高效率、努力應(yīng)用有效資源的需求”等。第一章 概論一、 網(wǎng)站建設(shè)的背景分析隨著北京申奧成功和中國加入WTO,青島作為

4、北京的申奧伙伴和沿海開放城市,越來越引起世人的關(guān)注,青島的裝飾業(yè)依靠其得天獨厚地理優(yōu)勢,必將蓬勃發(fā)展。明宇裝飾作為島城知名而且有著多年經(jīng)驗的公司,以其一流的服務(wù)和獨特的創(chuàng)意,將會進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。明宇裝飾為更好的向國內(nèi)外展示其優(yōu)美的作品,同時擴(kuò)大公司在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作,必須依靠自己的網(wǎng)站,并通過互聯(lián)網(wǎng)來展現(xiàn)公司的風(fēng)彩,同時利用網(wǎng)站的行業(yè)性質(zhì)來擴(kuò)大訪問量,以便創(chuàng)一裝飾業(yè)的名牌。明宇裝飾網(wǎng)可以滿足公司與顧客之間、同行業(yè)之間的多層信息的交流,使各種服務(wù)的請求、響應(yīng)、交易的復(fù)雜工作通過Intranet的方式得以實現(xiàn),同時該網(wǎng)站可以在因特網(wǎng)上實現(xiàn)所建設(shè)的電子媒體、電子郵件、電子服務(wù)(或電子商務(wù))網(wǎng)絡(luò)及

5、其應(yīng)用,并且該網(wǎng)站對樹立明宇的良好形象,擴(kuò)大在裝飾也的影響,為顧客提供高效便捷的服務(wù)等方面將起到重要的作用。同時也會幫助明宇更有效的通過因特網(wǎng)與外界溝通,加速明宇的信息流轉(zhuǎn)。 我們根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀并結(jié)合明宇的實際情況,通過對明宇的網(wǎng)站建設(shè),我們要達(dá)到三個方面的目的:1. 互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已成為人們生活不可或缺的一部分,和傳統(tǒng)媒體相比,它有著不可比擬的優(yōu)勢。企業(yè)可通過自己的網(wǎng)站,宣傳公司形象,提高知名度,使企業(yè)更深入百姓生活。尤其是裝飾業(yè),作為青島形象建設(shè)的一個重要指標(biāo),更需要通過互聯(lián)網(wǎng)來展示其形象,并且可以為貴公司向廣闊的家用、商用市場進(jìn)一步發(fā)展做好宣傳和引導(dǎo)作用,同時,通過我們中國企業(yè)網(wǎng)將為明宇提

6、供一流的技術(shù)服務(wù)和強有力推廣宣傳,會使明宇的網(wǎng)站實現(xiàn)良好的宣傳和使用效果。 2.裝飾業(yè)是和百姓生活密切相關(guān)的行業(yè),采取互聯(lián)網(wǎng)這一更加便捷,迅速的方式來服務(wù)于百姓,提供全面詳盡的信息咨詢服務(wù)和一流的產(chǎn)品給百姓,將成為裝飾業(yè)的首選。中國企業(yè)網(wǎng)將以強大的技術(shù)優(yōu)勢和豐富的行業(yè)經(jīng)驗并結(jié)合貴公司的實際情況精心設(shè)計一個功能強大的網(wǎng)站,同時滿足貴公司的業(yè)務(wù)管理和不同層次顧客的需求。3在方案策劃中我們按照貴公司的要求,將把貴公司的網(wǎng)站建設(shè)成為一個集專業(yè)性、實用性及綜合性于一體的行業(yè)性網(wǎng)站。 二、國內(nèi)形勢21世紀(jì),是一個信息爆炸的時代,換句話說,誰掌握了信息誰就掌握了馳騁“戰(zhàn)場”的最得力的武器。但是,目前令企業(yè)最

7、苦惱的是企業(yè)不知該如何入手,如何來抓取信息,尤其是有用的商業(yè)信息。在這兒,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的趨勢以及我公司可提供的服務(wù),為貴公司提出一套方案,來共同商榷。近幾年,在歐美經(jīng)濟(jì)持續(xù)“低迷”的情況下,中國經(jīng)濟(jì)“一支獨秀”,仍然保持著7以上的高速發(fā)展勢頭。另外,“十六大”中,中央政府又明確提出積極發(fā)展中國的信息產(chǎn)業(yè)、發(fā)展中國自己的“芯片”另外,國務(wù)院還明確指出發(fā)展政府的“電子政務(wù)”,同時要求各級政府必須積極、主動地配合企業(yè)發(fā)展,推動企業(yè)的“電子商務(wù)”和實行“現(xiàn)代企業(yè)制度”這一切都反映了一個主題:中國有著其他國家無與倫比的“內(nèi)部環(huán)境”。加入WTO,對中國來說,既是一個機(jī)遇,同時也是一次挑戰(zhàn)。中國的企業(yè)在信息

8、化這方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美的跨國集團(tuán)公司的,在良好的“內(nèi)部環(huán)境”下,沒有任何一家公司想放棄這潛在難逢的好機(jī)會;就連外國企業(yè)也正在為分到“一杯羹”而互相競爭著,我們不能把自己最容易得到的東西放到別人的口袋,相反,為了證實自己而到國外去爭奪非常困難的市場,難道你們不這樣認(rèn)為嗎?況且,中國現(xiàn)在已經(jīng)被認(rèn)為是世界上最大的、也是最好的一塊“處女地”。把握好國內(nèi)市場是發(fā)展的“根基”,而開拓國外則是為了贏取更多的“身存和發(fā)展空間”!據(jù)CNNIC統(tǒng)計,2002年底,中國有網(wǎng)民近6000萬,而且每年還繼續(xù)呈現(xiàn)“指數(shù)化增長”,城市居民中上網(wǎng)的人數(shù)占總數(shù)的36,而家庭上網(wǎng)的又占所有上網(wǎng)人數(shù)的20多。中國企業(yè)網(wǎng)非常榮幸地

9、應(yīng)邀為青島明宇裝飾工程有限公司的網(wǎng)站進(jìn)一步建設(shè)提供我們的初步設(shè)想。本方案書是中國企業(yè)網(wǎng)根據(jù)青島明宇裝飾工程有限公司提出的建設(shè)要求,結(jié)合中國企業(yè)網(wǎng)在網(wǎng)站建設(shè)及電子商務(wù)方面多年累積的經(jīng)驗,提出的基于Internet的電子商務(wù)解決方案。第二章 軟件設(shè)計原則由于強大的多功能系統(tǒng)的運用,所以網(wǎng)站的正常、穩(wěn)定的運行是關(guān)鍵。當(dāng)然,這取決于整個系統(tǒng)的兼容性和軟件的高可靠性等。為了保證以上系統(tǒng)的正常運作,在軟件方面我們的設(shè)計和開發(fā)將遵循一下原則:一、安全可靠、經(jīng)濟(jì)實用 首要解決的問題是系統(tǒng)的安全可靠性。由于龐大的信息發(fā)布和反饋系統(tǒng)的復(fù)雜情況,因此我們在軟件設(shè)計時充分考慮了各種可能的系統(tǒng)故障(如:通訊網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、

10、支付設(shè)備)和各種可能的數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象。技術(shù)上不存在完全可靠的系統(tǒng),只有相對高可用的系統(tǒng)。本系統(tǒng)是一個365*24小時的實時系統(tǒng),達(dá)到高可用性的手段有:容/抗錯和故障恢復(fù)。容錯的主要手段是冗余,可以考慮采用主機(jī)備份、網(wǎng)絡(luò)備份、數(shù)據(jù)多種備份方式、存儲設(shè)備冗余備份等技術(shù)來確保系統(tǒng)在單點故障情況下的正常工作??瑰e的主要手段是軟件設(shè)計時充分考慮各種可能的系統(tǒng)損壞和數(shù)據(jù)不一致,保證在錯誤情況下能夠降級運行。故障恢復(fù)指在故障發(fā)生后能迅速恢復(fù)正常運行,這要求數(shù)據(jù)的備份措施一定要完善,以防數(shù)據(jù)丟失。另外,我們還在網(wǎng)絡(luò)方面實現(xiàn)了“鏡像點”技術(shù),使用戶在歐美和在香港、大陸一樣能夠非常迅速的查詢到我們的公司和一些業(yè)務(wù)

11、進(jìn)展情況。二、 可擴(kuò)充性、易維護(hù)性可擴(kuò)充性:計算機(jī)技術(shù)和業(yè)務(wù)都在不斷的發(fā)展,較好的可擴(kuò)充能力是本系統(tǒng)生命力和適應(yīng)未來需求的重要方面。保證系統(tǒng)具有良好的發(fā)展性是關(guān)系本系統(tǒng)是否能被用戶接受并擴(kuò)大影響、繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。易維護(hù)性:操作簡便靈活性,健壯性。系統(tǒng)的使用人員除了有計算機(jī)操作經(jīng)驗的專業(yè)人員外,還有各類業(yè)務(wù)人員,應(yīng)保證系統(tǒng)具有較好的維護(hù)性和操作簡便靈活性和在操作錯誤情況下的健壯性。業(yè)務(wù)規(guī)程參數(shù)化:系統(tǒng)運行過程中,業(yè)務(wù)制度和模式都會不斷的變化,保證系統(tǒng)設(shè)計具有較好的前瞻性,對業(yè)務(wù)規(guī)程進(jìn)行合理的參數(shù)化設(shè)計也是非常必要的實際原則。 本系統(tǒng)是中國企業(yè)網(wǎng)下屬北京辰?jīng)_軟件有限公司和美國SUN公司、微軟公

12、司共同開發(fā)研究的,其性能穩(wěn)定,可操作性非常強。第三章 網(wǎng)站定位及商務(wù)模式一、網(wǎng)站建設(shè)思想本網(wǎng)站主要通過強大的信息發(fā)布和多角度的功能展示,借助獨特的推廣和新穎的創(chuàng)意來實現(xiàn)一個行業(yè)性網(wǎng)站的所應(yīng)具備的宣傳效果。目的主要是提高在業(yè)界內(nèi)的點擊率。二、網(wǎng)站定位 本網(wǎng)站主要定位于在線合作、溝通、學(xué)習(xí)、交流和企業(yè)形象的推廣上,以此來提高網(wǎng)站的點擊率和客戶的回訪率,從而擴(kuò)大公司的客戶量和合作機(jī)會。通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)公司的一種新的營運發(fā)展模式。本網(wǎng)站的客戶群主要有兩大類:一是裝飾行業(yè)人士;二是一般客戶。三、網(wǎng)站創(chuàng)意本網(wǎng)站堅持“以宣傳推廣網(wǎng)站形象、拓展合作業(yè)務(wù)”為目標(biāo)的經(jīng)營模式,同時將這一種全新的模式融入網(wǎng)上形象當(dāng)中

13、,向客戶和競爭對手提供全面快捷的網(wǎng)上服務(wù),給客戶和競爭對手留下一種風(fēng)格突出、內(nèi)容豐富、專業(yè)化、功能強大的綜合性網(wǎng)站的印象,并以此來更深入的推廣公司在同行業(yè)中間的地位和優(yōu)勢,提高知名度和美譽度。第四章 硬件環(huán)境優(yōu)勢一、 服務(wù)器優(yōu)勢 中國企業(yè)網(wǎng)的服務(wù)器放置于北京電信的IDC機(jī)房里,Intel Online Service(以下簡稱IOS)的托管架構(gòu)中,不但受到北京電信724小時的實時監(jiān)控,同時Intel對其托管架構(gòu)的監(jiān)控保證中國企業(yè)網(wǎng)服務(wù)器更安全、穩(wěn)定的運行。在北京電信IDC機(jī)房基礎(chǔ)上建立的IOS的托管架構(gòu)是非??煽康?;在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上采用了雙路由器、雙四層交換機(jī)、雙局域網(wǎng)交換機(jī)、雙網(wǎng)絡(luò)鏈路;在公共服

14、務(wù)設(shè)備上采用了DNS服務(wù)器、雙郵件中繼服務(wù)器、雙PROXY服務(wù)器;在安全服務(wù)設(shè)施上采用了雙VPN服務(wù)器、雙防火墻。中國企業(yè)網(wǎng)一流的硬件設(shè)備保證會員企業(yè)虛擬主機(jī)和主機(jī)托管服務(wù)的穩(wěn)定、安全,為企業(yè)提供完美服務(wù)的堅實后盾。二、 辰?jīng)_軟件介紹中國企業(yè)網(wǎng)的全資子公司北京辰?jīng)_網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)有限公司是國內(nèi)主要的網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)商,與Sun、Oracle、IBM、HP等國際著名公司保持緊密的合作關(guān)系,是iplanet(A Sun/NetscapeAlliance)在中國的最大合作伙伴。技術(shù)實力i. 辰?jīng)_軟件在電子商務(wù)應(yīng)用、遠(yuǎn)程教育以及特定行業(yè)應(yīng)用軟件的開發(fā)上,居于國內(nèi)領(lǐng)先地位。ii. 聯(lián)合SUN公司共同開發(fā)最先進(jìn)的

15、J2EE標(biāo)準(zhǔn)及軟件;能夠完成多層次軟件設(shè)計,實現(xiàn)異地調(diào)用數(shù)據(jù),遠(yuǎn)程服務(wù)器管理,組建式軟件系統(tǒng),便于系統(tǒng)的修改和再開發(fā)iii. 順利通過ISO9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證iv. 企業(yè)和產(chǎn)品已通過并獲準(zhǔn)北京市雙軟認(rèn)證v. 遠(yuǎn)程教育國際權(quán)威組織AICC的資深會員三、 培訓(xùn)優(yōu)勢CNNIC是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的權(quán)威機(jī)構(gòu),作為非盈利管理和服務(wù)機(jī)構(gòu),行使國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的職責(zé)。中國企業(yè)網(wǎng)是中國企業(yè)電子商務(wù)的先行者和杰出代表。CNNIC和中國企業(yè)網(wǎng)在電子商務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)域的權(quán)威組合,幫你系統(tǒng)了解電子商務(wù),引領(lǐng)您的企業(yè)成功駛?cè)腚娮由虅?wù)的海洋。CNNIC認(rèn)證實電子商務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量的必要保證。通過培訓(xùn),您可以對電子商務(wù)的基本原理

16、、發(fā)展現(xiàn)狀乃至電子商務(wù)的應(yīng)用模式、技術(shù)、實施及案例分析充分掌握,CNNIC權(quán)威認(rèn)證將助您成功打開電子商務(wù)的大門。(一)認(rèn)識電子商務(wù)客戶普及培訓(xùn)培訓(xùn)范圍廣泛:包括互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)案例分析、企業(yè)上網(wǎng)ABC、如何利用網(wǎng)站資源為企業(yè)帶來效益、中國入世對各行業(yè)的影響等,您不必?fù)?dān)心聽過一次無法掌握很多該怎么辦?因為我們的培訓(xùn)系列是循環(huán)進(jìn)行,同時會為您發(fā)放豐富的培訓(xùn)資料。(二)成為網(wǎng)絡(luò)高手增值的會員服務(wù)培訓(xùn)課程包括:輕松網(wǎng)頁制作、輕松網(wǎng)絡(luò)營銷、輕松辦公自動化、輕松圖片處理等系列課程,還包括如何經(jīng)營自己的網(wǎng)站、電子郵件與網(wǎng)站更新、如何巧用網(wǎng)絡(luò)資源等課題。第五章 廣告推廣模式為迎接青島公司成立兩

17、周年,我公司特意推出以下優(yōu)惠活動: 在中國企業(yè)網(wǎng)青島分公司網(wǎng)站上贈送價值5000元的廣告位一個,時間為一個月。免費加入中國企業(yè)網(wǎng)名錄,獲得推廣良機(jī)國內(nèi)外多渠道公開發(fā)行、全部內(nèi)容中英文對照、全球客商通用的中國企業(yè)網(wǎng)名錄(目前限五金行業(yè)和玩具禮品行業(yè)),使您的企業(yè)獲得網(wǎng)絡(luò)、展會、書籍三位一體的全方位推廣機(jī)會。 在SOHU搜索引擎一級頁面送一個價值1500元的(36860)banner廣告條一個(僅限前15家企業(yè))為期一年。 贈送企業(yè)“信譽牌“一個。 你出課題,我答疑企業(yè)信息化專題培訓(xùn)兩次(課題可與我公司培訓(xùn)部討論確定) 專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)服務(wù)隊伍一年12此售后跟蹤服務(wù)。第六章 網(wǎng)站風(fēng)格網(wǎng)站首頁設(shè)計

18、將采用強化專業(yè)網(wǎng)站和突出公司產(chǎn)品和形象為主要特征的圖文形式,網(wǎng)站首頁設(shè)計綠色、銀色為主色調(diào),突出網(wǎng)站新穎、專業(yè)化、商業(yè)化的感覺,不同欄目文字風(fēng)格近似統(tǒng)一,以莊重、活潑的色調(diào)或其他淺色調(diào)的加粗體突出重點,各欄目以不同色系和圖案加以區(qū)別,配之以形象、精致的LOGO以及大氣的圖案塑造網(wǎng)站整體誠信、專業(yè)之形象,又不失活潑,并結(jié)合以適量的精致圖片和動態(tài)元素以吸引顧客注意力。網(wǎng)站整體風(fēng)格統(tǒng)一,以文字為主體,并加以動態(tài),同時配以精巧的圖片以吸引用戶注意力,表達(dá)創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)、請教的文化氛圍。網(wǎng)站的整體設(shè)計避免過度商業(yè)化而給顧客以冷漠的感覺,強調(diào)人性化和參與意識,為用戶盡可能的提供多的在線服務(wù)和溝通渠道,充分

19、利用互聯(lián)網(wǎng)的交互功能,實現(xiàn)面向顧客和同行業(yè)人士的友好的界面結(jié)構(gòu)。本網(wǎng)站的設(shè)計完全融入了明宇的經(jīng)營理念和對公司戰(zhàn)略的定位上,顏色和背景的一體化,突出了明宇裝飾的風(fēng)格和服務(wù)思想等,充分展現(xiàn)明宇裝飾服務(wù)理念。另外為了方便維護(hù),盡可能減少日后的信息維護(hù)量和方便內(nèi)容的更新。 采用800*600的分辨率。為克服電視顯示分辨率低、有閃爍等缺點,在顏色和字體的選擇上我們會通過反復(fù)實驗,選擇分辨率高的字體大小和眼睛不易疲勞的顏色,并適應(yīng)電腦用戶大多數(shù)瀏覽器的兼容性。網(wǎng)站系統(tǒng)基于Windows NT 平臺,數(shù)據(jù)庫軟件采用Microsoft SQL Server 7.0,開發(fā)語言采用微軟的ASP技術(shù)。另外我們將根據(jù)

20、具體項目使用其他開發(fā)軟件如:基于LINUX 平臺的PHP等軟件,以求系統(tǒng)軟件最佳性能和效果,從而為客戶提供更好的服務(wù)。圖形處理技術(shù)采用Photoshop、CorelDraw、3DMAX等軟件,網(wǎng)站內(nèi)容編寫采用Html、Dreamweaver、FrontPage、FLASH、FIREWORK等網(wǎng)頁制作軟件。第七章 網(wǎng)站內(nèi)容一、網(wǎng)站構(gòu)架(一)首頁框架1、 內(nèi)容介紹(1) 明宇概況:主要是介紹涉及明宇公司的一些因素,具體可包括以下板塊:明宇介紹、明宇生產(chǎn)、裝飾設(shè)計、客戶分布、明宇歷史、最新招聘、明宇歷史、榮譽證書和聯(lián)系我們九大部分。(2) 裝飾中心:主要是展示產(chǎn)品、業(yè)績、風(fēng)格等方面的內(nèi)容,具體包括以

21、下模塊:成功案例、三維展示、設(shè)計師之家和風(fēng)格賞析四大部分。(3) 培訓(xùn)中心:主要是介紹一些常識性的知識,具體分述如下:裝飾材料、職業(yè)培訓(xùn)、政策法規(guī)、裝飾顧問和未來人才五大部分。(4) 裝飾社區(qū):主要是以客戶為中心,介紹一些客戶最關(guān)心的問題,充分體現(xiàn)“充分服務(wù)于客戶、誠信于客戶”的最新服務(wù)理念,具體包括如下:客戶服務(wù)、在線釋疑、論壇中心和在線預(yù)約四大部分。(5) 會員管理:通過此模塊實現(xiàn)對客戶的管理,以便能更好的設(shè)計出更貼近客戶的風(fēng)格和產(chǎn)品;同時,也有助于追蹤市場動態(tài),更利于準(zhǔn)確地定位市場,降低管理費用和生產(chǎn)成本。(6) 資訊中心;追蹤最新市場和國際動態(tài),及時發(fā)布客戶和同行業(yè)最關(guān)注的話題,此部分

22、網(wǎng)站提高點擊率的一個主要關(guān)節(jié)。(7) 本站公告:以滾動條的形式發(fā)布有關(guān)公司一些主要事跡,最好不能超過四條,為了體現(xiàn)公司的形象。(8) 友情鏈接:主要是鏈接一些重要的網(wǎng)站和公司的合作伙伴,實現(xiàn)形式有兩種:一是以圖片的形式出現(xiàn),二是以文字形式表現(xiàn)(具體是以下拉式菜單顯示)。(9) 計數(shù)器:主要是記錄公司網(wǎng)站的訪問量可放置在一個不是很現(xiàn)眼的地方。(10) 在線調(diào)查:對有助于行業(yè)、公司發(fā)展的內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查,在線調(diào)查系統(tǒng)是基于NT平臺下,應(yīng)用ASP語言和ACCESS數(shù)據(jù)庫開發(fā)出來的產(chǎn)品。(11) 客服中心:在網(wǎng)頁的左邊以小框架的形式出現(xiàn),內(nèi)容主要是公司的服務(wù)電話及一些客戶可以直接聯(lián)系的方式。2、 實現(xiàn)

23、形式(1) 模塊開發(fā):主要是以數(shù)據(jù)庫的形式實現(xiàn),是SQL server語言開發(fā)。特點是充分留足了以后網(wǎng)站升級的端口,而且后臺管理非常簡單,可操作性非常強而且資料輸入也非常方便、容易。(2) 網(wǎng)頁形式:在網(wǎng)頁上動態(tài)與靜態(tài)的結(jié)合,充分展現(xiàn)網(wǎng)站的生機(jī)和活力;其顏色是以綠色、銀白色為主色調(diào);各級主欄目與其子欄目中在首頁上是以橫拉式和下拉式表現(xiàn)。(3) 在橫欄目與具體內(nèi)容中間加以背景圖片,而且是動態(tài)的,具體可由明宇提供思路。3、 首頁拓?fù)鋱D(見后頁)裝飾中心裝飾社區(qū)資訊中心培訓(xùn)中心明宇概況明宇首頁本站公告本站公告在線調(diào)查計數(shù)器會員管理友情鏈接(二)明宇概況1、內(nèi)容介紹(1) 明宇介紹:此欄目主要是闡述公

24、司文化、理念、宗旨、口號、地理位置等一些基本要素。(2) 明宇生產(chǎn):此欄目主要是說明公司在裝飾過程中遵守的原則和公司的特殊標(biāo)準(zhǔn)等涉及環(huán)保、綠色和安全方面的核心概念和特色。(3) 裝飾設(shè)計:主要是反映明宇實力的一些特色內(nèi)容,此板塊主要包括時尚潮流、設(shè)計師推薦和明宇風(fēng)格三部分;主要以文字和圖片形式出現(xiàn)。(4) 客戶分布:介紹公司的客戶情況,其資料可按地區(qū)、行業(yè)、性質(zhì)或者特點等進(jìn)行分類。(5) 明宇歷史:介紹公司的發(fā)展進(jìn)程以及創(chuàng)建公司的獨特見地和體驗等突出公司形象的內(nèi)容。(6) 最新招聘:定期或者不定期的發(fā)布公司的人才需求信息,目的是向外界說明公司的發(fā)展現(xiàn)狀和前景是非常好的。(7) 榮譽證書:本欄目

25、是突出公司業(yè)績和成績的很重要的組成部分,體現(xiàn)公司的實力及服務(wù)特色。 2、實現(xiàn)形式此模塊主要是靜態(tài)為主,表現(xiàn)形式:文字和圖片混合;顏色以亮色為主色調(diào);通過后臺進(jìn)行管理,操作簡單、容易。3、 基本構(gòu)架明宇概況榮譽證書最新招聘明宇歷史明宇生產(chǎn)裝飾設(shè)計明宇簡介客戶分布時尚潮流明宇風(fēng)格設(shè)計師推薦(三) 裝飾中心1、 內(nèi)容介紹(1) 成功案例:本部分展示公司的成功實例,體現(xiàn)公司的獨特風(fēng)格;本部分主要是介紹公司的獨特創(chuàng)意而贏得客戶稱贊的作品和因特殊客戶而在有挑戰(zhàn)的情況下而出色完成的項目或者工程等。(2) 三維展示:本欄目主要是以圖示為主,動態(tài)展示兩個作品:辦公和家用,通過360360和360180兩種點擊旋

26、轉(zhuǎn)形式實現(xiàn)。(3)設(shè)計師之家:本欄目包括兩個部分:設(shè)計師介紹和工作室分布;主要是以文字和圖片配合使用的形式,但是以圖片為主。(4)風(fēng)格賞析:介紹公司在不同行業(yè)或者領(lǐng)域等方面的作品,也可以介紹最新國際裝飾界的優(yōu)秀作品等。主要分三個欄目分述:賓心雅居、公裝作品和最新產(chǎn)品。2、實現(xiàn)形式本模塊主要是以圖片的形式實現(xiàn),通過后臺進(jìn)行管理、修改和調(diào)整。3、基本構(gòu)架(1)總框架 (見后頁)裝飾中心成功案例風(fēng)格賞析設(shè)計師之家三維展示賓心雅居工作室介紹設(shè)計師介紹商用空間公裝作品家用空間最新產(chǎn)品 (2) 賓心雅居餐廳篇廚房篇樓梯篇客廳篇兒童房篇賓心雅居走廊篇陽臺篇書房篇衛(wèi)浴間篇臥室篇(3) 公裝作品會議公裝作品辦公

27、公用商用空間 (介紹一些工程項目)(4) 最新產(chǎn)品最新產(chǎn)品辦公產(chǎn)品家用產(chǎn)品(四) 培訓(xùn)中心1、內(nèi)容介紹(1) 裝飾材料:介紹各類材料,具體如下:地面材料、墻體材料、頂部材料、家具制品、裝飾線、衛(wèi)浴設(shè)備、廚房設(shè)備、門窗制品等。(2) 職業(yè)培訓(xùn):此欄目主要介紹以下內(nèi)容:家電配置、家具指南、時尚設(shè)計、綠色材料、居住常識和其他知識。(3) 政策法規(guī):介紹一些最常用的法規(guī)、法律和政府政策等,目的是方便各類人士的查詢。(4) 裝飾顧問:主要介紹施工、選材、設(shè)計和參考價格方面的知識。(5) 人才服務(wù):介紹當(dāng)今社會裝飾行業(yè)中最需要的人才情況和最緊缺的人才等方面的內(nèi)容。2、實現(xiàn)形式 此板塊主要是以網(wǎng)頁的形式存在

28、,但是其管理也是通過后臺進(jìn)行操作而且簡單、易行。3、基本構(gòu)架 (見后頁)家電配置家具指南裝飾材料時尚設(shè)計職業(yè)培訓(xùn)綠色材料培訓(xùn)中心政策法規(guī)居住常識其他知識人才服務(wù)裝飾顧問裝飾施工參考價格裝飾選材裝飾設(shè)計(五) 裝飾社區(qū)1、內(nèi)容介紹(1) 在線釋疑:此部分是以BBS的形式出現(xiàn),目的是實現(xiàn)一對一的客戶服務(wù)理念。(2) 社區(qū)論壇:此部分是以論壇的形式出現(xiàn),目的是讓業(yè)內(nèi)、業(yè)外的人都能加入到此社區(qū)中來共同關(guān)注我們的生活家園。(3) 在線預(yù)約:以表格的形式表示,只要客戶把表格中的內(nèi)容填完,提交后就可以了。2、實現(xiàn)形式 此板塊主要是以動態(tài)形式出現(xiàn),在于突出網(wǎng)站的互動性、交流性;此板塊的開發(fā)語言是:SQL se

29、rver,后臺管理簡單易行。3、基本構(gòu)架裝飾社區(qū)在線預(yù)約社區(qū)論壇在線釋疑(六)資訊中心1、內(nèi)容介紹(1)綜合資訊: 介紹國內(nèi)外重要的大事,是一種新聞中心,作用在于讓在此行業(yè)中的人都能加入進(jìn)來,而不僅僅是懂這方面業(yè)務(wù)的人。(2)行業(yè)觀察: 對裝飾、裝潢行業(yè)進(jìn)行最快的跟蹤,同時也包括一些專家的預(yù)測和當(dāng)今不同地區(qū)的未來狀況的構(gòu)想等,此部分的目的主要是讓一些學(xué)者或者企業(yè)重要人物加入進(jìn)來,是網(wǎng)站點擊率提高的核心按鈕之一。(3)國際裝飾: 追蹤最新國際裝飾行業(yè)的動態(tài),及時發(fā)布行業(yè)最新資訊,此部分是提高裝飾認(rèn)識登錄此網(wǎng)站的關(guān)鍵因素之一。(4)地方裝飾: 分析區(qū)域市場,掌握不同地方消費者的不同心理和本地的流行

30、趨勢,是拉住本地客戶和行業(yè)同伴的關(guān)注。2、實現(xiàn)形式 此部分是以信息發(fā)布的形式出現(xiàn),是以SQL server語言開發(fā)的一個大型發(fā)布系統(tǒng),其后臺管理簡單而且易操作。3、基本構(gòu)架資訊中心地方裝飾國際裝飾行業(yè)觀察綜合資訊(七)會員管理1、功能特點(1)會員資料數(shù)據(jù)庫主要用來存儲會員的各種信息,這樣客戶每次只需進(jìn)行一次用戶登陸,即可使用各種會員服務(wù),無需每次輸入用戶信息。企業(yè)可以根據(jù)公司自身的特點,自行擬定會員須知或免責(zé)條款,從而使會員管理更加符合本企業(yè)的實際情況,避免在今后的經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的糾紛。(2)一般瀏覽用戶通過填寫申請表單可以申請成為正式會員,會員可以隨時修改自己的個人信息,明宇裝飾作為管

31、理員可以對會員信息進(jìn)行添加、刪除、修改等維護(hù)工作。2、實現(xiàn)形式對客戶實現(xiàn)權(quán)限式管理,不同的客戶可以得到不同的資料。實現(xiàn)了“網(wǎng)上管理”,同時,還使得公司特殊信息和產(chǎn)品信息能夠非常及時的傳達(dá)給客戶。另外,還可以通過此方式對內(nèi)部職工進(jìn)行管理,這樣,同時也增強了公司員工對公司的熱愛,如,提建議等。3、登錄流程注冊會員確認(rèn)身份YESNO主頁登錄會員區(qū)會員區(qū)是否會員(八)在線調(diào)查在線調(diào)查系統(tǒng)是基于NT平臺下,應(yīng)用ASP語言和ACCESS數(shù)據(jù)庫開發(fā)出來的產(chǎn)品。另外,此部分還可以單獨作為一個整頁來處理和發(fā)布。1、問題屬性設(shè)定:在線調(diào)查系統(tǒng)在設(shè)定一個問題的時候,最多可以設(shè)置10條備選答案,可以根據(jù)題目的需要,將

32、其設(shè)定為單選或者多選,以及是否必答等屬性,還可以根據(jù)需要,設(shè)定此題目最多可以被一個瀏覽者最多的投票次數(shù)。2、高度的融合性:為了使嵌入到頁面中的題目和頁面原有的風(fēng)格、色調(diào)達(dá)成一致,設(shè)定的調(diào)查題目同時可以設(shè)定它的各個部分的顏色搭配,比如標(biāo)題部分、答題部分等等,是題目融合到其所在的網(wǎng)頁。3、問題應(yīng)用的方便性:每一個調(diào)查的題目都可以通過在任何一個網(wǎng)頁中嵌入一段簡單的代碼來實現(xiàn),需要嵌入的代碼會在每道題目中給出提示。4、獨有的問卷組合方式,可以將任何數(shù)量的現(xiàn)有的調(diào)查題目組合成一張問卷,一次性進(jìn)行多題目的調(diào)查,豐富了調(diào)查的方式,可以由發(fā)起調(diào)查者靈活的運用這些手段,達(dá)到收集反饋意見的目的。5、統(tǒng)計信息準(zhǔn)確完

33、整:所有調(diào)查結(jié)果都會通過柱狀圖表現(xiàn)給管理者或是被調(diào)查者,統(tǒng)計結(jié)果清晰,準(zhǔn)確,同時提供打印功能,方便調(diào)查者對此做出整理和對結(jié)果進(jìn)行研究。二、數(shù)據(jù)庫和信息發(fā)布的其他說明 1、 支持中英文兩個語言版本:可以制作單語版和中英文雙語版兩種信息發(fā)布系統(tǒng),但不是中英文對照的信息發(fā)布系統(tǒng);2、可以將重要新聞自動排序在首頁; 3、可以根據(jù)用戶的行業(yè)特點,定義相關(guān)字段,突出行業(yè)性;4、可以根據(jù)信息發(fā)布的時間自動排序; 5、實現(xiàn)圖文并貌,強化新聞主題; 6、實用、簡便的后臺維護(hù)系統(tǒng),實現(xiàn)新聞維護(hù),簡單易行; 7、單一欄目不可分類,無搜索功能; 該產(chǎn)品的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫可以分為兩類供客戶選擇采用,一類為MS Access數(shù)

34、據(jù)庫,另一類為MS SQLserver,統(tǒng)一用ASP作為開發(fā)工具。第八章 項目報價項目名稱數(shù) 量單 價(元)合 計(元)備 注會員資格1個30003000一年國內(nèi)域名1個600600三年首頁1頁00信息發(fā)布系統(tǒng)模塊1個78007800系統(tǒng)必需在線調(diào)查1個18001800BBS1個10001000系統(tǒng)必需會員管理1個58005800系統(tǒng)必需三維展示系統(tǒng)2個18003600360360論壇中心1個30003000超級搜索1個00搜弧廣告WEB空間50M00搜索鏈接65個00國內(nèi)15個,國外50個計數(shù)器1個00總計 2 6 6 0 0第九章 網(wǎng)站維護(hù)和推廣網(wǎng)站的運營與推廣是決定網(wǎng)站能否長期吸引大量訪

35、問者,取得有形和無形收益的關(guān)鍵所在,本網(wǎng)站在建成之后,將成為企業(yè)品牌和服務(wù)的標(biāo)志之一。因此,保障網(wǎng)站高水平、可持續(xù)的發(fā)展是一個至關(guān)重要的因素。一、網(wǎng)站維護(hù) 日常維護(hù)我公司有專人來對網(wǎng)站進(jìn)行營運,包括結(jié)構(gòu)策劃、內(nèi)容組織和運行管理,從而確保網(wǎng)站的正常運行。公司網(wǎng)站相當(dāng)于“網(wǎng)上公司”,為了能有個非常好的效果,同時為公司創(chuàng)造更多的效益,認(rèn)真經(jīng)營。 技術(shù)維護(hù) 在技術(shù)支持方面,為保障網(wǎng)站服務(wù)的延續(xù)性和網(wǎng)站風(fēng)格的統(tǒng)一性,中國企業(yè)網(wǎng)對網(wǎng)站的策劃和維護(hù)負(fù)責(zé),并由公司培訓(xùn)部,對專門人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使之能夠全面地操作、修改、刪除和增添本網(wǎng)站內(nèi)容,達(dá)到建設(shè)網(wǎng)站的預(yù)期目標(biāo)。二、網(wǎng)站推廣 在線推廣中企網(wǎng)網(wǎng)站的推廣;中

36、企網(wǎng)首頁“會員推薦”欄目;搜索引擎鏈接國內(nèi)15個,國外50個;B2B交易平臺1=97推廣計劃:中國企業(yè)網(wǎng)已經(jīng)同全國97多家地方知名網(wǎng)站結(jié)成戰(zhàn)略同盟,一旦成為中國企業(yè)網(wǎng)的客戶后,我們同時將在這97多家知名網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣您的網(wǎng)站或產(chǎn)品 離線推廣中企網(wǎng)分公司的推廣;數(shù)據(jù)庫推廣(110萬條的企業(yè)數(shù)據(jù)庫);產(chǎn)品展位(12萬多條的圖文并茂的產(chǎn)品資料,而且每月近3000條的速度增長);商情速遞:提供“點對點”,每周將最新的產(chǎn)品供求信息、展會信息、企業(yè)最關(guān)心的信息經(jīng)過專業(yè)分類整理,直接發(fā)送到訂閱者的郵箱中。雜志推廣:(1)中英文版的中國五金企業(yè)名錄、中國玩具禮品企業(yè)名錄;(2)日文版的THE BUYER;(

37、3)俄文版的中國食品包裝機(jī)械目錄等。光盤推廣(海內(nèi)外);會員沙龍交流會;商務(wù)大使“企業(yè)面對面”;免費查詢和登錄企業(yè)資料到中企網(wǎng)60多萬家數(shù)據(jù)庫和10多萬條產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;增值服務(wù)以會員價獲得全球進(jìn)口商名錄和外商采購信息;以會員價享受中企網(wǎng)數(shù)據(jù)庫特殊排名;以會員價參加中企網(wǎng)組織的專業(yè)性展會和對外商務(wù)交流活動;以會員價購買或租用中企網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務(wù);中企網(wǎng)與CNNIC聯(lián)合舉辦“中國企業(yè)電子商務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)”;可享受“國際企業(yè)信譽認(rèn)證”(Dun&Bradstreet,SGS)等. E-MAIL策略越來越多的調(diào)查表明,使用E-mail進(jìn)行網(wǎng)上營銷將會成為未來營銷的主流。據(jù)Forrester Research

38、機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,2001年有70的美國人通過E-mail進(jìn)行交流;在2001年全球有130億件E-mail被寄出,估計到2005年這個數(shù)字會增長10多倍。目前,國內(nèi)網(wǎng)站經(jīng)營者也看到這一點,我們經(jīng)常從郵箱中收到廣告信就是很好的證明。 利用E-mail營銷到底比電話推銷、郵寄信件等傳統(tǒng)的營銷方法有什么優(yōu)勢呢?首先,價格優(yōu)勢,這也是它最大的優(yōu)勢。E-mail不需要你付昂貴的長途電話費和郵資,特別是國際交流;其次,E-mail要比傳統(tǒng)郵件快速、方便;再次,如果加入到郵件清單中的客戶都是自愿的,其效果會比抄名錄式的轟炸強百倍;最后就是它的發(fā)展?jié)摿κ遣豢晒懒康?。E-mail是建立在Internet基礎(chǔ)上的,看一看Internet的發(fā)展趨勢,不難想象這種營銷方式的巨大潛力。換句話說,用公司域名作為后綴的方式宣傳效果將越來越顯著,如,abc 。第十章 中國企業(yè)網(wǎng)友好合作伙伴一、 政府機(jī)構(gòu)1、 美

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論