【精品PPT】江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司企業(yè)信息化ERP解決方案

1、江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司企業(yè)信息化公司企業(yè)信息化ERP解決方案解決方案北京和利時系統(tǒng)股份有限公司北京和利時系統(tǒng)股份有限公司2002年年8月月Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥企業(yè)信息化步驟企業(yè)的業(yè)務特點是什么符合這個業(yè)務特點的管理要求是什么目前存在什么問題什么樣的問題是可以通過信息系統(tǒng)解決采用信息系統(tǒng)后應達到一個什么樣的目的應采用什么樣的信息系統(tǒng)應選擇什么樣的服務商系統(tǒng)應如何實施Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥行業(yè)特征非常重要的R&D需要完善的銷售網絡面臨激烈的市場競爭質量的絕對地位政府的法規(guī)要求Http:/市場變革對江蘇恒瑞醫(yī)藥的影響中國加入WTOR&D投入增加市場競爭更加

2、激烈國家加大對醫(yī)藥行業(yè)的整頓力度藥品利潤空間減小限制不正當競爭手段對制藥企業(yè)的GMP認證要求Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥的對策管理思路的改變粗放-精細部分領域-全面實施企業(yè)信息化ERPCRMOA/KMDCSHttp:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化思路以ERP系統(tǒng)為核心集成的系統(tǒng)充分考慮人、財、物、產、供、銷各方面信息按工作流進行管理開放的系統(tǒng)Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化思路突出制藥行業(yè)的專業(yè)性特點應該基于GMP必須符合GMP的要求GMP本身就包含了先進的管理思想應該優(yōu)化GMPHttp:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息系統(tǒng)規(guī)劃生產計劃的合理制定銷售情況與市場分析采購管理與控制庫存水平的合理安排設備運行狀況的監(jiān)控成本的及時

3、有效控制 質量監(jiān)控與檢測管控一體化Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化總體應用模型企業(yè)門戶企業(yè)門戶電子商務電子商務客戶服務客戶服務自助服務自助服務ERP商業(yè)智能商業(yè)智能供應商供應商合作伙伴合作伙伴服務商服務商CRMCRMSCMSCM客戶客戶Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化系統(tǒng)體系結構 采用分層、分布式的組件結構設計，整個系統(tǒng)自下而上可劃分為五個層次 信息技術平臺 數據基礎 支撐環(huán)境 業(yè)務處理 用戶服務Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化系統(tǒng)體系結構業(yè)務處理SCMCRMOA/KMEC信息技術平臺（通信網絡、服務器、操作系統(tǒng)、數據庫管理系統(tǒng)）支撐環(huán)境數據基礎系統(tǒng)平臺.數據庫及數據倉庫ERPCRMERP數據交換引

4、擎基于X M L的 接 口規(guī)范用戶服務層人機接口Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化應用范圍 供供應應鏈鏈 企企業(yè)業(yè)決決策策 分分廠廠（車車間間）優(yōu)優(yōu)化化調調度度 整整體體裝裝置置先先進進控控制制工工藝藝改改進進 現現場場單單元元控控制制級級 供供應應商商 協(xié)協(xié)作作者者 市市場場分分銷銷 直直接接客客戶戶 投投資資者者 分分廠廠管管理理MES R&D中中心心 單單元元控控制制器器 多多回回路路控控制制器器 輔輔助助傳傳感感器器 分分廠廠管管理理MES 管管理理決決策策中中心心 ERP，CRM等等 先先進進控控制制 先先進進控控制制 Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化系統(tǒng)組成系統(tǒng)管理模塊生產管理模

5、塊、設備管理模塊進銷存管理模塊財務管理模塊質量管理模塊人力與工資模塊辦公自動化與知識管理(OA/KM)客戶關系管理系統(tǒng)（CRM)Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化系統(tǒng)模型設備管理人力資源管理工資管理固定資產管理系統(tǒng)管理OA 系統(tǒng)靈活報表領導查詢檔案管理輔輔 助助 管管 理理進銷存管理進銷存管理質質 量量 管管 理理生生 產產 管管 理理財財 務務 管管 理理考勤管理帳務管理應收帳管理應付帳管理銷售核算采購核算成本管理出納管理庫存管理存貨核算采購管理銷售管理 分銷管理生產數據管理生產計劃管理生產作業(yè)計劃生產執(zhí)行管理GMP文件管理質量監(jiān)控（QA）質量檢驗（QC）DCS 網關動力管理I/O模塊Http:

6、/專業(yè)性特征GMPMFSOPBPRMMEM VP工藝規(guī)程標準操作規(guī)程物流管理批記錄支持系統(tǒng)Http:/專業(yè)性特征GMPMFSOPBPRMMEM VP生產基礎數據GMP文件管理物流管理生產執(zhí)行系統(tǒng)等EAM，分析工具Http:/專業(yè)性特征GMPMFSOPBPRMMEM VP設備能力、額定成本標準操作規(guī)程固定化的流程物流管理、集成的財務系統(tǒng)分析系統(tǒng)EAMHttp:/管控一體化DCS/PLC 1DCS/PLC 2DCS/PLC n控制系統(tǒng)網關機1網關機2網關機n實時數據實時數據實時數據ERP系統(tǒng)終端用戶終端用戶 . .設備、生產人員財務庫存成本核算采購、銷售販販InternetIntranetHttp

7、:/生產管理的特點生產線、工序、配方的模型以銷定產和根據生產能力制訂生產計劃的協(xié)調生產計劃與物料計劃、質量計劃、模擬成本、設備計劃的緊密聯系車間生產調度的管理完備的工藝文件嚴格的批號跟蹤Http:/生產計劃、車間成本、精細成本嚴格的批號跟蹤專業(yè)的生產管理工具可行的銷售計劃保證生產計劃的可行從容應對緊急訂單，控制加班不怕缺料的生產作業(yè)計劃得到質量計劃、模擬成本、設備計劃可計算車間成本、產成品和半成品的成本構成Http:/主生產計劃MPS銷售銷售規(guī)劃銷售預測銷售訂單緊急訂單其他需求庫存采購庫存記錄物料需求生產系統(tǒng)業(yè)務流程生產系統(tǒng)業(yè)務流程生產線生產日歷配方工序生產數據經濟指標粗能力需求計劃RCCP可

8、行?物料需求計劃MRPYES主生產計劃生產作業(yè)計劃工序進度計劃能力需求計劃CCP可行?YES批生產指令下達工序生產記錄車間工序作業(yè)確認、排序、下達批生產指令原料投料成品產出人員工時成本工資QAGMP動力GMPGMP文件設備NONO設備能力設備日歷動力消耗GMP文件QA監(jiān)測Http:/生產管理圖例Http:/銷售管理規(guī)范銷售流程準確了解銷售狀況合同跟蹤與應收帳的嚴格監(jiān)控銷售員以及與客戶信用控制物流、資金流、信息流的集成多級分銷、銷售代理及辦事處的嚴格核算Http:/銷售系統(tǒng)業(yè)務流程流程1產品定價填寫報價單報價單審核由報價單生成合同合同審核填寫合同草案合同草案評審由合同草案生成合同流程2填寫合同流

9、程3發(fā)貨排成生成發(fā)貨單發(fā)貨單審核填寫發(fā)貨單流程4庫存事物審核領導簽字庫存管理應收結算單自動生成應收結算單審核銷售核算一般應收結算單轉帳帳務管理審核自動 生成自動 生成應收帳管理帳務管理登記明細帳庫存單據轉帳出庫單自動 生成存貨核算銷售管理Http:/銷售管理圖例1Http:/銷售管理圖例2Http:/銷售管理圖例3Http:/采購管理采購質量控制嚴格控制采購過程確定合理的采購計劃供應商信息的管理準確反映采購物資供應情況應付帳的管理Http:/采購系統(tǒng)業(yè)務流程請購單錄入請購單審核請購單匯總采購計劃自動生成采購計劃下達采購計劃審核采購員向供應商詢價詢價單 生成詢價單審核合同評審合同評審審核采購單合

10、同 合同 采購采購合同審核到貨記錄市場采購到貨審核市場采購質量檢驗(QC)采購入庫合格不合格質量監(jiān)控(QA)庫存事物審核領導簽字質量管理庫存管理應付結算單自動生成應付結算單審核采購核算一般應付結算單轉帳帳務管理審核自動 生成自動 生成應付帳管理帳務管理采購管理登記明細帳庫存單據轉帳存貨核算Http:/采購業(yè)務管理圖例Http:/庫存管理按GMP標準進行嚴格的庫存管理控制庫存物資保質期不同計量單位的換算與控制存貨核算的處理庫存管理與采購、銷售、質檢的聯系安全庫存、最小庫存、最高庫存管理Http:/庫存管理圖例1Http:/庫存管理圖例2Http:/財務管理建立完善的全面計劃預算管理體系資金的統(tǒng)一

11、調配、管理和資金運作的集中監(jiān)控全面的成本費用管理體系全面、完整、及時、靈活的財務分析、財務評價及財務預測集成的資金流、信息流、數據流Http:/財務管理業(yè)務流程自動轉賬自動轉賬自動轉賬自動轉賬對賬對賬傳遞數據傳遞數據傳遞數據傳遞數據自動轉賬自動轉賬自動轉賬自動轉賬應收賬管理應收賬管理賬務賬務管理管理應付賬管理應付賬管理合并報表合并報表出納管理出納管理固定資產管固定資產管理理工資工資核算核算成本成本核算核算Http:/全生命周期的設備管理完善的設備檔案準確反映設備狀況與生產管理的聯系設備維修計劃的合理制訂設備管理與自動控制系統(tǒng)的關系設備與固定資產之間的關系Http:/設備管理圖例Http:/成本

12、控制準確考核人工、材料和動力成本嚴格的成本的計劃、控制與核算批成本管理車間成本管理成本分析Http:/成本管理圖例Http:/質量管理與監(jiān)控對企業(yè)進廠物料、庫存產品及在產品進行檢測與監(jiān)控通過檢測數據的統(tǒng)計分析確定企業(yè)生產問題所在嚴格監(jiān)控生產過程，處理與采購、銷售、生產相關的業(yè)務流。批號跟蹤、流水號管理GMP、GSP管理Http:/質量管理圖例Http:/發(fā)展展望-不同層次的信息化作業(yè)控制層先進的自動化控制、監(jiān)控系統(tǒng)生產調度層管理運營信息系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的一體化集成（管控一體化）管理層協(xié)同一致的管理運營系統(tǒng)（ERP）Http:/江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化項目實施管理項目實施內容規(guī)劃平臺及系統(tǒng)集成系統(tǒng)運行、

13、維護技術服務、系統(tǒng)培訓系統(tǒng)實施資格審查項目實施管理項目管理Http:/系統(tǒng)實施資格審查系統(tǒng)集成：必須擁有系統(tǒng)集成壹級資質軟件開發(fā)：通過或正在申請 CMM（軟件能力成熟度模型）國際認證。ERP產品：擁有登記版權的ERP軟件產品。ERP產品質量：是否經過專家或權威機構的審查與認證。從事與本系統(tǒng)的相同的技術業(yè)績（三家以上）證明。擁有良好的銀行資信證明。Http:/項目實施內容規(guī)劃 根據“統(tǒng)一規(guī)劃、分布實施、突出重點、效益驅動”的方針，現把天脊集團信息化項目的實施過程分為三個實施期。 第一期：網絡硬件系統(tǒng)、辦公自動化/知識管理、人力資源、財務管理、物流管理、分銷管理。第二期：生產管理、質量管理、設備管

14、理、信息門戶管理。第三期：CRM、SCM、電子商務、電子視頻及電子會議、決策支持系統(tǒng)。Http:/項目實施步驟1成立項目領導小組成立項目領導小組成立項目實施小組成立項目實施小組制定工作計劃與制度制定工作計劃與制度企業(yè)內部先行教育企業(yè)內部先行教育項目論證、考察、立項項目論證、考察、立項選定軟件供應商選定軟件供應商成立項目指導小組成立項目指導小組基礎知識培訓基礎知識培訓現場調研與需求分析現場調研與需求分析Http:/項目實施步驟2制定詳細系統(tǒng)實施規(guī)劃制定詳細系統(tǒng)實施規(guī)劃基礎數據準備基礎數據準備期初數據錄入期初數據錄入軟件安裝與初始化軟件安裝與初始化系統(tǒng)操作培訓系統(tǒng)操作培訓系統(tǒng)模擬運行系統(tǒng)模擬運行系

15、統(tǒng)管理員培訓系統(tǒng)管理員培訓制定工作準則與規(guī)程制定工作準則與規(guī)程軟件二次化修改軟件二次化修改系統(tǒng)正式運行系統(tǒng)正式運行系統(tǒng)驗收系統(tǒng)驗收Http:/項目管理項目計劃項目變更控制項目跟蹤和報告文檔資料和實施報告質量審查/測試管理進度控制Http:/實施過程的風險控制高層領導的決定作用“一把手工程” 實施小組核心成員的作用 “傳、幫、帶 ”ERP實施工程師在項目中的作用“外部推動力”實施過程中關鍵環(huán)節(jié)的控制“問題的預防、提前發(fā)現和及時解決”Http:/企業(yè)領導的作用項目投資的決策推進企業(yè)思維方式和行為方式的改變保持項目的較高優(yōu)先級組織協(xié)調、排除障礙、推進項目的發(fā)展對項目的實施成功負最終的責任管理銷售與運

16、作規(guī)劃Http:/全面培訓培訓的層次大致有如下幾個方面：總經理和企業(yè)最高領導層部門經理、車間主任等中層干部實際業(yè)務操作人員系統(tǒng)管理員培訓方式：和利時公司北京總部培訓和現場培訓Http:/二次開發(fā) 實施和應用好信息化軟件，一些必要的二次開發(fā)是不可避免的，但必須把握好開發(fā)過程和開發(fā)量，從不同的實施階段、開發(fā)的難度、對改進流程的幫助程度等方面來考慮二次開發(fā)的必要性和實施方法，并做好控制。Http:/如何防止過多的修改軟件？過多的修改將有導致信息化實施失敗的危險。做好培訓工作，理解各系統(tǒng)的工作原理與邏輯有助于減少提出對軟件的修改要求?；A數據考慮的足夠仔細有助于減少實施過程中的修改要求。如果一項修改對

17、于企業(yè)運營和各系統(tǒng)的實施都不是本質的，應該堅決排除。修改需要時間。如果修改要求是好的，但不是必須的，應當推遲或取消。Http:/項目不成功的原因領導不重視。以為信息化系統(tǒng)可以解決一切問題。缺乏明確的需求。配備沒有經驗的人參與項目?；A數據錄入不及時不準確。不愿接受組織架構和業(yè)務流程的轉變。以手工操作流程評估系統(tǒng),客戶化修改不切實際。實施周期太長。Http:/北京和利時系統(tǒng)工程股份有限公司北京和利時系統(tǒng)工程股份有限公司 鄔玉良鄔玉良電話mail：WuYuLTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*

18、x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUm

19、Xp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1C

20、4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0

21、B3E6I9LcOgB3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7Ia

22、MdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H

23、9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&am

24、p;w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQi

25、TlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F

26、7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdO3F6I9LdOgSjVjVmYq!t&w-z1D4G7JbMeP

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30、amp;v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMe

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