網(wǎng)絡(luò)信息安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件

1、主要內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)信息安全是什么 培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 如何防范電腦病毒 如何安裝殺毒軟件 如何防范郵件病毒 如何防止電腦及系統(tǒng)密碼被盜 如何清除瀏覽器中的不明網(wǎng)址 如何提高操作系統(tǒng)的安全性 常見電腦故障的處理方法網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí) 網(wǎng)絡(luò)的安全是指通過采用各種技術(shù)和管理措施，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，從而確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的可用性、完整性和保密性。 網(wǎng)絡(luò)安全的具體含義會(huì)隨著“角度”的變化而變化。比如：從用戶（個(gè)人、企業(yè)等）的角度來說，他們希望涉及個(gè)人隱私或商業(yè)利益的信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)受到機(jī)密性、完整性和真實(shí)性的保護(hù)。培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 使用安全的電腦 設(shè)置操作系統(tǒng)登錄密碼，并開啟系統(tǒng)防火墻。 安裝殺毒軟件并及時(shí)更

2、新病毒特征庫(kù)。 盡量不轉(zhuǎn)借個(gè)人電腦。 不在未安裝殺毒軟件的電腦上登錄個(gè)人帳戶。 盡量不在公共電腦登錄網(wǎng)絡(luò)銀行等敏感帳戶。 不在公共電腦保存?zhèn)€人資料和帳號(hào)信息。 盡量使用軟鍵盤輸入密碼。 離開前注意退出所有已登錄的帳戶。培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 使用安全的軟件使用安全的軟件 只使用正版軟件。 開啟操作系統(tǒng)及其他軟件的自動(dòng)更新設(shè)置，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞和第三方軟件漏洞。 非正規(guī)渠道獲取的軟件在運(yùn)行前須進(jìn)行病毒掃描。 定期全盤掃描病毒等可疑程序。 定期清理未知可疑插件和臨時(shí)文件。培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 訪問安全的網(wǎng)站訪問安全的網(wǎng)站 盡量訪問正規(guī)的大型網(wǎng)站。 不訪問包含黃色、暴力等不良信息的網(wǎng)站。 對(duì)于網(wǎng)站意外彈出

3、的下載文件或安裝插件等請(qǐng)求應(yīng)拒絕或詢問專業(yè)人士。 登錄網(wǎng)絡(luò)銀行等重要帳戶時(shí)，要注意網(wǎng)站地址是否和服務(wù)商提供的網(wǎng)址一致。 不輕信網(wǎng)站中發(fā)布的諸如“幸運(yùn)中獎(jiǎng)”等信息。 收到來歷不明的電子郵件，在確認(rèn)來源可靠前，不要打開附件或內(nèi)容中的網(wǎng)站地址。 網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)應(yīng)避免在收到貨物前直接付款到對(duì)方 發(fā)現(xiàn)惡意網(wǎng)站，應(yīng)及時(shí)舉報(bào)。培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 交流中注意保護(hù)隱私交流中注意保護(hù)隱私 不在網(wǎng)絡(luò)中透露銀行帳號(hào)、個(gè)人帳戶密碼等敏感內(nèi)容。 不在交談、個(gè)人資料以及論壇留言中輕易泄露真實(shí)姓名、個(gè)人照片、身份證號(hào)碼或家庭電話等任何能夠識(shí)別身份的信息。 不隨意在不知底細(xì)的網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員或向其提供個(gè)人資料。 對(duì)包含隱私內(nèi)容的個(gè)人網(wǎng)

4、站（如博客）應(yīng)設(shè)置訪問密碼。 謹(jǐn)慎開放計(jì)算機(jī)共享文件和共享資源?？偨Y(jié)如下：總結(jié)如下：、安裝殺毒軟件、安裝殺毒軟件、要對(duì)安裝的殺毒軟件進(jìn)行定期的升級(jí)和查毒、要對(duì)安裝的殺毒軟件進(jìn)行定期的升級(jí)和查毒、及時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁、及時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁、對(duì)網(wǎng)頁(yè)中彈出的窗口一般不要點(diǎn)擊、對(duì)網(wǎng)頁(yè)中彈出的窗口一般不要點(diǎn)擊、盡量少使用、盡量少使用BTBT下載，同時(shí)下載項(xiàng)目不要太多下載，同時(shí)下載項(xiàng)目不要太多培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣、不要下載安裝來歷不明的軟件、不要下載安裝來歷不明的軟件、上網(wǎng)查找資料上一些正規(guī)知名網(wǎng)站、上網(wǎng)查找資料上一些正規(guī)知名網(wǎng)站、不要使用黑客軟件、不要使用黑客軟件、陌生郵件附件開啟需謹(jǐn)慎、陌生郵

5、件附件開啟需謹(jǐn)慎如何防范電腦病毒如何防范電腦病毒1、計(jì)算機(jī)病毒 計(jì)算機(jī)病毒是指編制的或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的，能夠破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用并且能夠自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。 主要目的是為了使計(jì)算機(jī)無法正常使用。2、計(jì)算機(jī)木馬 計(jì)算機(jī)木馬是指隱藏在計(jì)算機(jī)后臺(tái)運(yùn)行的程序，主要目的不是使計(jì)算機(jī)無法正常運(yùn)行，而是竊取各種用戶信息，發(fā)送給木馬制作者，比如盜取QQ和各種游戲帳號(hào)。3、惡意軟件 惡意軟件也就是我們常說的流氓軟件，“流氓軟件”是介于病毒和正規(guī)軟件之間的軟件。主要特征有自動(dòng)彈出廣告、瀏覽器劫持、收集用戶信息等。如何防范電腦病毒如何防范電腦病毒（一）杜絕傳染渠道（一）

6、杜絕傳染渠道 病毒的傳染主要的兩種方式：一是網(wǎng)絡(luò)，二是軟盤病毒的傳染主要的兩種方式：一是網(wǎng)絡(luò)，二是軟盤/ /光盤光盤/U/U盤盤/ /數(shù)碼相機(jī)存儲(chǔ)卡數(shù)碼相機(jī)存儲(chǔ)卡/ /手機(jī)存儲(chǔ)卡，手機(jī)存儲(chǔ)卡，U U盤傳染是最多的盤傳染是最多的建議建議：1 1、養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣、養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣2 2、寫保護(hù)所有系統(tǒng)盤，絕不把用戶數(shù)據(jù)寫到系統(tǒng)盤上、寫保護(hù)所有系統(tǒng)盤，絕不把用戶數(shù)據(jù)寫到系統(tǒng)盤上3 3、對(duì)外來程序要使用盡可能多的查毒軟件進(jìn)行檢查（包括從硬盤、軟盤、對(duì)外來程序要使用盡可能多的查毒軟件進(jìn)行檢查（包括從硬盤、軟盤、局域網(wǎng)、局域網(wǎng)、InternetInternet、EmailEmail中獲得的程序），未

7、經(jīng)檢查的可執(zhí)行文件不能中獲得的程序），未經(jīng)檢查的可執(zhí)行文件不能拷入硬盤，更不能使用拷入硬盤，更不能使用4 4、使用、使用U U盤及其它存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，一定要先查毒，不能直接打開盤及其它存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，一定要先查毒，不能直接打開5 5、隨時(shí)注意計(jì)算機(jī)的各種異常現(xiàn)象、隨時(shí)注意計(jì)算機(jī)的各種異?，F(xiàn)象6 6、在使用聊天工具（如、在使用聊天工具（如QQQQ、MSNMSN）時(shí)，對(duì)于一些來歷不明的連接不要隨）時(shí)，對(duì)于一些來歷不明的連接不要隨意點(diǎn)擊；來歷不明的文件不要輕易接收意點(diǎn)擊；來歷不明的文件不要輕易接收如何防范電腦病毒如何防范電腦病毒 （二）平時(shí)的積極預(yù)防，定期的查毒，殺毒（二）平時(shí)的積極預(yù)防，定期的查毒，殺毒

8、（三）發(fā)現(xiàn)病毒之后的解決辦法（三）發(fā)現(xiàn)病毒之后的解決辦法 在查毒之前，要先備份重要的數(shù)據(jù)文件在查毒之前，要先備份重要的數(shù)據(jù)文件 啟動(dòng)反病毒軟件，并對(duì)整個(gè)硬盤進(jìn)行掃描啟動(dòng)反病毒軟件，并對(duì)整個(gè)硬盤進(jìn)行掃描 發(fā)現(xiàn)病毒后，我們一般應(yīng)利用反病毒軟件清除文件發(fā)現(xiàn)病毒后，我們一般應(yīng)利用反病毒軟件清除文件中的病毒，如果可執(zhí)行文件中的病毒不能被清除，一般中的病毒，如果可執(zhí)行文件中的病毒不能被清除，一般應(yīng)將其刪除，然后重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序應(yīng)將其刪除，然后重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序 某些病毒在某些病毒在WindowsWindows狀態(tài)下無法完全清除，此時(shí)我們狀態(tài)下無法完全清除，此時(shí)我們應(yīng)采用事先準(zhǔn)備的干凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤

9、引導(dǎo)系統(tǒng)，然后在應(yīng)采用事先準(zhǔn)備的干凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后在DOSDOS下運(yùn)行相關(guān)殺毒軟件進(jìn)行清除下運(yùn)行相關(guān)殺毒軟件進(jìn)行清除, ,或交資管室處理。或交資管室處理。 如何防范電腦病毒如何防范電腦病毒 備注備注： 可以隨時(shí)隨地防護(hù)任何病毒的反病毒軟件是不存可以隨時(shí)隨地防護(hù)任何病毒的反病毒軟件是不存在的；隨著各種新病毒的不斷出現(xiàn)，反病毒軟件必須在的；隨著各種新病毒的不斷出現(xiàn)，反病毒軟件必須快速升級(jí)才能達(dá)到殺除病毒的目的；具體來說，我們快速升級(jí)才能達(dá)到殺除病毒的目的；具體來說，我們?cè)趯?duì)抗病毒時(shí)需要的是一種安全策略和一個(gè)完善的反在對(duì)抗病毒時(shí)需要的是一種安全策略和一個(gè)完善的反病毒系統(tǒng)，用備份作為防病毒

10、的第一道防線，將反病病毒系統(tǒng)，用備份作為防病毒的第一道防線，將反病毒軟件作為第二道防線、而及時(shí)升級(jí)反病毒軟件的病毒軟件作為第二道防線、而及時(shí)升級(jí)反病毒軟件的病毒代碼則是加固第二道防線的唯一方法。毒代碼則是加固第二道防線的唯一方法。如何安裝殺毒軟件如何安裝殺毒軟件目前常用的殺毒軟件：目前常用的殺毒軟件：1 1、諾頓、諾頓2 2、卡巴斯基、卡巴斯基3 3、瑞星、瑞星4 4、金山毒霸、金山毒霸5 5、江民、江民6 6、360360等等等等如何防范在收取郵件過程如何防范在收取郵件過程中的病毒入侵中的病毒入侵（一）郵件病毒特點(diǎn)（一）郵件病毒特點(diǎn)1、感染速度快2、擴(kuò)散面廣3、清除病毒困難4、破壞性大5、隱

11、蔽性（二）識(shí)別（二）識(shí)別“郵件病毒郵件病毒”的幾點(diǎn)技巧的幾點(diǎn)技巧1 1、看附件大小、看附件大小2 2、看郵件地址、看郵件地址3 3、識(shí)別真?zhèn)瓮诵?、識(shí)別真?zhèn)瓮诵? 4、看附件文件類型、看附件文件類型（三）周密防范郵件病毒入侵（三）周密防范郵件病毒入侵合理設(shè)置殺毒軟件： 大部分殺毒軟件都對(duì)磁盤中的文件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，江民、瑞星殺毒軟件的表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的、殺毒軟件的郵件掃描功能啟用后，收發(fā)郵件過程中就可以對(duì)郵件內(nèi)容及附件進(jìn)行檢查，這樣可以有效防止“郵件病毒”的入侵 如何防止電腦及系統(tǒng)密碼被盜如何防止電腦及系統(tǒng)密碼被盜 第一：保護(hù)好密碼，不可隨意告知?jiǎng)e人第一：保護(hù)好密碼，不可隨意告知?jiǎng)e人 第二：常換密

12、碼保安全第二：常換密碼保安全 第三：密碼不能使用簡(jiǎn)單字符，或代表一定第三：密碼不能使用簡(jiǎn)單字符，或代表一定含義的字符，應(yīng)由含義的字符，應(yīng)由大小寫字母大小寫字母、數(shù)字?jǐn)?shù)字、特殊符號(hào)特殊符號(hào)組成。組成。清除瀏覽器中的不明網(wǎng)址清除瀏覽器中的不明網(wǎng)址 1 1、通過、通過IEIE菜單清除：工具菜單清除：工具/Internet/Internet選選項(xiàng)項(xiàng)/ /常規(guī)常規(guī)/ /2 2、通過注冊(cè)表清除：、通過注冊(cè)表清除：regeditregeditHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetEHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetExplorerTypedurlsxplorerTypedurls如何提高操作系統(tǒng)的安全性如何提高操作系統(tǒng)的安全性 檢查系統(tǒng)補(bǔ)丁版本 安裝系統(tǒng)漏洞掃描軟件：金山毒霸、360安全衛(wèi)士 木馬病毒的清理：木馬清道夫、360安全衛(wèi)士、Windows清理助手（IE的修復(fù)）、注冊(cè)表吸塵器（不能卸載的軟件） 系統(tǒng)管理員賬號(hào)的管理：密碼復(fù)雜度、時(shí)常更換故障一：網(wǎng)絡(luò)通，但郵件發(fā)不出去？1、查收件人地址是否正