OA系統(tǒng)培訓(xùn)手冊

1、銀信科技綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用培訓(xùn)手冊綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作項目組目錄一、IE配置、輔助安裝程序介紹二、首頁空間三、表單審批四、協(xié)同工作五、移動工作六、實際操作演示一、IE配置與輔助程序安裝 IE及IE內(nèi)核瀏覽器由于系統(tǒng)中公文模板、知識中心、以及電子簽章大量的應(yīng)用依賴于微軟的技術(shù)支持，所以最佳建議使用IE及IE內(nèi)核的360瀏覽器等。 輔助程序安裝由于現(xiàn)在瀏覽器的各類限制較多，需要進行IE的相關(guān)設(shè)置方可正常使用協(xié)同辦公平臺。系統(tǒng)提供了輔助設(shè)置程序，在通常情況下，可以直接完成相關(guān)的設(shè)置，以實現(xiàn)協(xié)同辦公平臺的所有業(yè)務(wù)。PC端：http:/ 用戶名：姓名(郵箱前綴)密碼：123456或者admin123456

2、（首次默認）已人力資源部入職通知郵件為準一、IE配置與輔助程序安裝1、點擊輔助程序安裝、點擊輔助程序安裝IE瀏覽器地址：瀏覽器地址：http:/ 進入進入OA登陸頁面登陸頁面一、IE配置與輔助程序安裝第二第二次點擊輔助程序安裝次點擊輔助程序安裝注：以上環(huán)境設(shè)置只需要在某臺電腦上第一次登陸注：以上環(huán)境設(shè)置只需要在某臺電腦上第一次登陸OA系統(tǒng)時設(shè)置即可。系統(tǒng)時設(shè)置即可。在在彈出的輔助程序安彈出的輔助程序安裝裝頁面點擊更新全部頁面點擊更新全部插件。插件。一、IE配置與輔助程序安裝系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄用戶名用戶名為姓名的為姓名的全拼全拼 默認默認密碼為密碼為二、首頁空間 集團空間用于展現(xiàn)用戶所在單位最新新

3、聞、集團圖片新聞、集團最新公告、集團置頂置頂公告、集團最新調(diào)查、集團最新討論、集團知識文檔、集團學(xué)習(xí)區(qū)等，使集團的文化建設(shè)得以及時有效傳播。 個人空間個人空間用于展現(xiàn)與個人工作緊密相關(guān)的信息，如待辦工作、表單審批、跟蹤事項、我的任務(wù)、關(guān)聯(lián)項目、日程事件、我的模板、我的學(xué)習(xí)區(qū)、我的收藏、關(guān)聯(lián)人員、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)等。用戶個人可自行配置，預(yù)置的個人空間。二、首頁空間集團空間和個人空間的切換集團空間和個人空間的切換二、首頁空間-個人設(shè)置個人設(shè)置個人設(shè)置登陸密碼修改登陸密碼修改工作中用到工作中用到的流程申請，可以通的流程申請，可以通過點擊過點擊更多更多，查看自己所能發(fā)起，查看自己所能發(fā)起的所有業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)所

4、有需要自己處理審批所有需要自己處理審批的事項會在的事項會在待辦工作待辦工作顯示顯示二、首頁空間編輯欄目增加編輯欄目增加督辦督辦事項等事項等二、首頁空間點擊即可發(fā)起一項申請業(yè)務(wù)。點擊即可發(fā)起一項申請業(yè)務(wù)。三、表單審批 表單調(diào)用第一步：用戶登錄系統(tǒng)，單擊【協(xié)同應(yīng)用-新建事項】，進入新建協(xié)同頁面。第二步：單擊【調(diào)用模板】，在打開的模板對話框中，選擇表單模板并確定。或直接在個人空間-我的模板下，找出需使用的表單模板 表單查詢/表單統(tǒng)計第一步：用戶登錄系統(tǒng)，單擊【表單應(yīng)用-表單查詢/表單統(tǒng)計】，進入表單查詢/統(tǒng)計頁面。第二步：選中查詢/統(tǒng)計名稱，設(shè)置了用戶輸入條件，輸入用戶查詢/統(tǒng)計條件，點擊【查詢/統(tǒng)

5、計】，顯示查詢/統(tǒng)計結(jié)果。三、表單審批-發(fā)起 發(fā)起自由協(xié)同的步驟：發(fā)起自由協(xié)同的步驟：點擊一級菜單點擊一級菜單“協(xié)同工作協(xié)同工作”，選擇，選擇“新建事項新建事項”，進入新建事項頁面。，進入新建事項頁面。1.待發(fā)事項：發(fā)起者或者審批人撤銷的表單會出現(xiàn)在發(fā)起者的待發(fā)事項中待發(fā)事項：發(fā)起者或者審批人撤銷的表單會出現(xiàn)在發(fā)起者的待發(fā)事項中2.已發(fā)事項：發(fā)起人在這里查看所有自己發(fā)起過的表單已發(fā)事項：發(fā)起人在這里查看所有自己發(fā)起過的表單3.待辦事項：需要自己審批處理的事項待辦事項：需要自己審批處理的事項4.已辦事項：審批人在這里查看所有自己審批過的表單已辦事項：審批人在這里查看所有自己審批過的表單對于某一件

6、需要走審批的工作事項，在對于某一件需要走審批的工作事項，在OA中我們可以通過兩種方式實現(xiàn)：中我們可以通過兩種方式實現(xiàn)： 1.表單表單2.自由協(xié)同。自由協(xié)同。 表單是固定了表格和審批流程表單是固定了表格和審批流程自由協(xié)同是無表格無預(yù)置流程，流程需要自己設(shè)置，類似于發(fā)郵件自由協(xié)同是無表格無預(yù)置流程，流程需要自己設(shè)置，類似于發(fā)郵件下面我們首先演示如何發(fā)起自由協(xié)同下面我們首先演示如何發(fā)起自由協(xié)同三、表單審批-模板 1、調(diào)用模板、調(diào)用模板2、選擇要使用的模板、選擇要使用的模板3、確認使用的模板、確認使用的模板三、表單審批-填寫 1、可以插入附件、可以插入附件2、填寫內(nèi)容（必填）、填寫內(nèi)容（必填）3、審核

7、意見、審核意見4、點擊發(fā)送、點擊發(fā)送三、表單審批-審批 1、選擇、選擇審批態(tài)度。審批態(tài)度。2、此處、此處白色區(qū)域為意見框。在意見白色區(qū)域為意見框。在意見框中填寫處理意見?？蛑刑顚懱幚硪庖姟?、點擊、點擊“提交提交”，即完成事項處理。，即完成事項處理。三、表單審批-審批 根據(jù)根據(jù)正文內(nèi)容判斷是否需要加簽、回正文內(nèi)容判斷是否需要加簽、回退等操作。（不需要則略過此步驟）退等操作。（不需要則略過此步驟）審批功能按鈕：審批功能按鈕：1 1、加、加簽：在當(dāng)前流程中自己的后面增簽：在當(dāng)前流程中自己的后面增加一個或多加一個或多個人個人2 2、回退、回退：回退到當(dāng)前流程中自己的上：回退到當(dāng)前流程中自己的上一個審

8、批人一個審批人。3 3、撤銷、撤銷：撤回到發(fā)起者的待發(fā)事項中，：撤回到發(fā)起者的待發(fā)事項中，由發(fā)起者修改內(nèi)容重新發(fā)起。由發(fā)起者修改內(nèi)容重新發(fā)起。三、表單審批-審批 1 1、終止：終止當(dāng)前流程，后續(xù)節(jié)點不終止：終止當(dāng)前流程，后續(xù)節(jié)點不會接到該流程，待辦節(jié)點的事項將被會接到該流程，待辦節(jié)點的事項將被取消，進入已辦事件取消，進入已辦事件備查。備查。2 2、知會：增加知曉人，但不影響流程、知會：增加知曉人，但不影響流程執(zhí)行。執(zhí)行。3 3、事件：日程提醒中增加日程事件。、事件：日程提醒中增加日程事件。4 4、指定回退：將當(dāng)前節(jié)點回退至前任、指定回退：將當(dāng)前節(jié)點回退至前任意已辦節(jié)點處理，對于發(fā)起者將回退意已

9、辦節(jié)點處理，對于發(fā)起者將回退到其待發(fā)中。到其待發(fā)中。三、表單審批-發(fā)起人撤回 【撤銷撤銷】當(dāng)前用戶可以將已經(jīng)處理當(dāng)前用戶可以將已經(jīng)處理的業(yè)務(wù)取的業(yè)務(wù)取回回協(xié)同取回重新處理后，可以選擇是否覆蓋協(xié)同取回重新處理后，可以選擇是否覆蓋原處理意原處理意 見，被取回的協(xié)同將顯示在當(dāng)前用見，被取回的協(xié)同將顯示在當(dāng)前用戶的戶的【待辦事項待辦事項】中，被取回的協(xié)同在當(dāng)前中，被取回的協(xié)同在當(dāng)前用戶后續(xù)節(jié)點的用戶后續(xù)節(jié)點的【待辦待辦事項事項】中消失。中消失。 備注：當(dāng)前用戶的后續(xù)節(jié)點備注：當(dāng)前用戶的后續(xù)節(jié)點必須是還沒有處理該協(xié)同或該協(xié)同還沒有結(jié)必須是還沒有處理該協(xié)同或該協(xié)同還沒有結(jié)束，否則該協(xié)同不能取回。束，否則該

10、協(xié)同不能取回。 四、協(xié)同工作 協(xié)同工作 A8中的協(xié)同工作是個人、團隊、組織之間傳遞信息和執(zhí)行組織管理規(guī)則的事務(wù)處理工具，用它來完成事務(wù)的發(fā)起、處理和管理，并記錄事務(wù)的發(fā)展過程和結(jié)果，由人通過流程規(guī)則來完成事項的辦理，并支持規(guī)則的成型和管理。 功能菜單 包括【新建事項】、【待發(fā)事項】、【已發(fā)事項】、【待辦事項】、【已辦事項】、【督辦事項】、【模板管理】、【主題空間】八個子菜單。四、協(xié)同工作 自由流程自由流程特征：1、標題自己定義2、流程自己定義3、內(nèi)容格式自己定義四、協(xié)同工作-發(fā)起 協(xié)同工作，如同發(fā)送郵件，接收人有協(xié)同工作，如同發(fā)送郵件，接收人有發(fā)起人指認。發(fā)起人指認。支持串行和并行。支持串行和

11、并行。五、移動工作 功能功能PC手機手機登錄登錄PC登錄手機移動登錄空間查看空間查看空間查看（待辦、待閱、新聞、公告、日程、信息快報、討論、調(diào)查等。）空間查看（待辦、待閱、新聞、公告時間管理）個人設(shè)置個人設(shè)置修改頭像、修改密碼，設(shè)置代辦、查看工資。修改頭像業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)辦理流程審批（發(fā)起、審核、回退、指定回退、撤銷、加簽、暫存、正文修改）流程審批（審核、回退、撤銷、終止）不支持會議、車輛、辦公用品等流程發(fā)起。信息查詢信息查詢參會查詢，會議紀要查詢，用車查詢、文件查詢，消息提醒查詢參會查詢，會議紀要查詢，用車查詢、文件查詢，消息提醒查詢溝通交流溝通交流UC登錄后查看。工作微信登錄后查看。1、手機和

12、、手機和PC端不能同時登陸。端不能同時登陸。2、手機端需登陸后方可收到消息。、手機端需登陸后方可收到消息。蘋果手機端app安裝步驟：1、進入蘋果商店2、搜索：致遠 或 移動協(xié)同 3、點擊安裝后運行安卓手機端app安裝步驟1、打開手機瀏覽器2、訪問網(wǎng)址： http:/ 3、按照頁面提示，下載最新版本4、點擊安裝后運行。登錄地址與用戶名：1、網(wǎng)址：http:/2、端口號：9999 3、用戶名：姓名(郵箱前綴)4、密碼：123456（首次默認）五、移動工作-登陸 銀信訪銀信訪問地址問地址注意端注意端口口一定一定要手動要手動輸入輸入點擊進點擊進行登陸行登陸地址設(shè)地址設(shè)置置五、移動工作-首頁與待辦各類待各類待閱信息閱信息待辦待辦業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)通知公通知公告專欄告專欄提醒提醒待辦事待辦事項紅色項紅色數(shù)字提數(shù)字提醒醒五、移動工作-頁面定制打開打開設(shè)置設(shè)置定制定制菜單菜單五、移動工作-發(fā)起協(xié)同/表單 點擊按點擊按鈕發(fā)起鈕發(fā)起新的協(xié)新的協(xié)同工作同工作發(fā)起發(fā)起協(xié)同協(xié)同表單表單五、移動工作-發(fā)起表單審批 點擊點擊發(fā)送發(fā)送進行進行審批審批申請申請選擇選擇業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)類別類別五、移動工作-發(fā)起表單審批 輕表輕表單樣單樣式式通過通過按鈕按鈕切換切換標準標準表單表單樣式樣式五、移動工作-審批辦理點擊點擊進行進行辦理辦理可以可以點