質(zhì)量保證及售后服務介紹

1、質(zhì)量保證及售后服務1、質(zhì)量安全措施 施工質(zhì)量直接關系到工程使用效果，我公司編制好項目質(zhì)量保證計劃，組建項目團隊，確保優(yōu)良工程。嚴把人員素質(zhì)，材料驗收合格，操作工序合理，嚴格控制施工過程，并在施工過程中充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，采用新工藝，新技術，提高工藝水平，保證工程質(zhì)量。2、施工質(zhì)量措施2.1從技術管理上保證2.2認真仔細地研讀施工圖紙，了解設計意圖，及時提出不明之處，遇工程變更或其他技術措施均以施工過程聯(lián)系單及簽證手續(xù)為依據(jù)。2.3嚴格技術交底工作，對各分部、分項工程，必須根據(jù)設計意圖及施工方案，規(guī)范要求。2.4加強工程技術資料管理工作，設立專職技術資料員，及時進行整理歸檔。2.5從質(zhì)量管理體系上

2、保證，實行全過程管理，全員管理，加強質(zhì)檢工作，嚴格控制施工材料的質(zhì)量，確保工程在驗收時達到一次成優(yōu)。3、材料質(zhì)量措施3.1了解市場行情，準備工程所需材料；3.2選取國家認證材料，材料選取嚴格把關；3.3做好材料實驗驗收工作，施工材料在進場前，必須進行抽檢實驗。4、施工現(xiàn)場安全文明措施 形象墻通過鋼架焊接石材干掛方式進行施工，樓宇廣告字通過焊接鋼架，字體與鋼架焊接懸掛的方式施工，技術要求高，工期緊，工作全面。為保證工程順利進行，施工中認真貫徹執(zhí)行國家及當?shù)卣嘘P規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的方針，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，文明施工。（一）施工現(xiàn)場安全管理措施由項目經(jīng)理任安全組長，統(tǒng)一領導現(xiàn)場安全管理工

3、作；施工人員進場前，必須對每一個施工人員進行安全培訓教育，培訓內(nèi)容包括一般安全知識，特殊工種安全知識，安全生產(chǎn)規(guī)章制度等，增強安全意識；施工人員必須嚴格遵守各項安全操作規(guī)程和規(guī)章制度，服從項目安全員指揮，施工前層層安全交底，落實各項安全措施及防護措施；鋼材切割機器在進場前進行嚴格檢驗，進行運轉試驗，施工人員必須佩戴安全帽、安全帶，防止人員及物件的墜落；石材幕墻施工設專職安全人員進行監(jiān)督和巡回檢查；手電鉆，電動改錐，焊釘槍等電動工具必須作絕緣電壓試驗，安裝漏電保護器，嚴格遵守施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范的規(guī)定；搬動石材，應小心砸傷，并戴手套，以免手被劃傷；電焊機有可行的防雨措施，有良好的接地或接

4、零保護，配線不得亂拉亂搭，焊把絕緣良好；做好現(xiàn)場安全、文明標志牌；特種作業(yè)持證上崗；建立定期安全檢查制度，由安全總負責人不定期進行巡回檢查。（二）施工現(xiàn)場文明管理措施1、施工現(xiàn)場平面布置合理、清楚，施工機具、材料分類放置，堆放整齊；2、施工現(xiàn)場臨電、用電設施的使用安全符合安裝規(guī)范和操作規(guī)程，用電線路整齊；3、施工道路暢通，施工現(xiàn)場整潔，隨時清理建筑垃圾，做到工完場清；4、現(xiàn)場不得亂貼、亂畫；5、加強施工人員思想政治工作，樹立起良好的職業(yè)道德形象和精神風貌；6、制定成品保護措施，加強教育，提高成品保護意識，合理安排施工工序，減少交叉作業(yè)。6、售后服務措施1、工程質(zhì)保期為貳年，自竣工驗收合格之日起算。本合同的電話和地址為乙方質(zhì)保電話和地址，乙方應保持暢通，如有變動應在3日前書面通知甲方。2在工程竣工驗收后，質(zhì)保期內(nèi)，定期現(xiàn)場檢查，訪問用戶，遇突變情況隨時回訪，并做好回訪服務記錄；在質(zhì)保期內(nèi)如在正常使用下發(fā)生結構破壞，破損、由安裝不當導致出現(xiàn)其它質(zhì)量問題，由乙方負責修復、更換。乙方應在甲方通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修、更換。3、在質(zhì)保期范圍內(nèi)，凡是因為工程質(zhì)量問題或施工所造成的問題，本公司承諾無償保修。4、在質(zhì)保期內(nèi)定期檢查鋼架、五金配件是否生