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文檔簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)調(diào)研分析報告 目錄1.互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)現(xiàn)狀51.1互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析51.2互聯(lián)網(wǎng)+家政市場規(guī)模分析62.互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)前景趨勢72.1廣闊的市場前景+政策扶持82.2規(guī)范化、社會化、市場化發(fā)展82.3多業(yè)態(tài)、多樣化、高端化發(fā)展趨勢92.4消費升級推動需求不斷增長92.5家政服務(wù)o2o平臺逐步深入92.6家政服務(wù)社區(qū)化,與其他行業(yè)融合漸成趨勢102.7“互聯(lián)網(wǎng)+家政”式創(chuàng)業(yè)公司頻頻涌現(xiàn)102.8延伸產(chǎn)業(yè)鏈112.9行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢112.10生態(tài)化建設(shè)進一步開放112.11服務(wù)模式多元化122.12呈現(xiàn)集群化分布122.13需求開拓133.互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)存
2、在的問題133.1信息不對稱的壁壘143.2質(zhì)量不均衡的問題143.3重視家政人員職業(yè)保障問題153.4行業(yè)服務(wù)無序化153.5供應(yīng)鏈整合度低163.6基礎(chǔ)工作薄弱163.7產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢164.互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)政策環(huán)境分析174.1互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)政策環(huán)境分析174.2互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析174.3互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)社會環(huán)境分析184.4互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析185.互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)競爭分析195.1互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)競爭分析195.1.1對上游議價能力分析195.1.2對下游議價能力分析195.1.3潛在進入者分析205.1.4替代品或替代服務(wù)分析205.2中國互聯(lián)網(wǎng)+家政
3、行業(yè)品牌競爭格局分析215.3中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)競爭強度分析216.互聯(lián)網(wǎng)+家政產(chǎn)業(yè)投資分析226.1中國互聯(lián)網(wǎng)+家政技術(shù)投資趨勢分析226.2中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)投資風(fēng)險226.3中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)投資收益23互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析中國互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺的商業(yè)模式主要有B2C直營模式、B2P2C經(jīng)紀(jì)人模式、B2B2C模式、B2C直營+B2B2C模式、本地生活平臺等。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),幫助家庭與社會互動,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此
4、促進整個社會的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)+家政,是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展出來的服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)”將成為包頭市家政服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升整體發(fā)展水平的助推器。中國的家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈根據(jù)其商業(yè)模式發(fā)生變化。在員工型模式下,上游為家政工具產(chǎn)品供應(yīng)商,中游為家政服務(wù)公司,下游為家庭用戶;在平臺型模式下,上游為家政工具產(chǎn)品供應(yīng)商和家政服務(wù)提供機構(gòu)或家庭服務(wù)員個人,中游為O2O平臺,負責(zé)吸引家政服務(wù)提供者進駐,下游為家庭客戶。我國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后,淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè),并且隨著居民消費觀念的轉(zhuǎn)變和消費需求的提升,我國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢,未來將會向高品質(zhì)、高質(zhì)量的
5、方向發(fā)展,呈現(xiàn)品種增多、消費多元化等新趨勢。中國互聯(lián)網(wǎng)+家政產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富,產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。互聯(lián)網(wǎng)+家政市場規(guī)模分析隨著國家政策的進一步利好,越來越多的需求將會被釋放,互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源,充分掌握用戶需求變化,極大豐富行業(yè)應(yīng)用場景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級,推動互聯(lián)網(wǎng)+家政產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。目前,我國的互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。家政服務(wù)關(guān)系千家萬戶,既是朝陽產(chǎn)業(yè),也是愛心工程,大有可為。近年來,我國新型城鎮(zhèn)化加速推進,居民消費能力在不斷增強,社會分工日益細化,居家養(yǎng)老、康復(fù)護理、育嬰育幼、烹飪保沽等多樣化的家政服務(wù)需求呈現(xiàn)剛性增長,龐大
6、市場需求帶動家政服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展,截止2020年末中國家政服務(wù)行業(yè)共有103.3萬家企業(yè),較2019年增加了8.20萬家,同比增長8.62%。家政服務(wù)也已經(jīng)并且正在迅速地釋放出巨大的需求,是當(dāng)前及今后一個時期我國培育就業(yè)的新增長點,2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模達5127億元,較2019年增加了184.00億元,同比增長3.46%,2021年上半年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模已達3071億元,未來家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊?;ヂ?lián)網(wǎng)+家政行業(yè)前景趨勢廣闊的市場前景+政策扶持廣闊的市場前景+政策扶持,家政行業(yè)這一朝陽產(chǎn)業(yè),正在吸引越來越多的人入局。但是傳統(tǒng)的家政服務(wù)單一,服務(wù)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀成
7、了掣肘家政行業(yè)發(fā)展的重要影響因素。家庭服務(wù)人員職業(yè)技能偏低,服務(wù)質(zhì)量不高;供需缺口大,從業(yè)人員穩(wěn)定性較差;難以找到靠譜的家政服務(wù)人員;家政行業(yè)出現(xiàn)亂收費等問題仍然突出。規(guī)范化、社會化、市場化發(fā)展規(guī)范化、社會化、市場化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+模式將為家政行業(yè)注入活力。目前家政行業(yè)市場依舊趨于零散,即便有很多平臺已經(jīng)開始運營,但是一家獨大的局面并沒有出現(xiàn)。對于廣大從業(yè)創(chuàng)業(yè)者來說,此刻入局仍大有可為。針對家政行業(yè)痛點,我們公司開發(fā)了一款名叫“考拉家政”的行業(yè)內(nèi)小程序。多業(yè)態(tài)、多樣化、高端化發(fā)展趨勢互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入各行各業(yè),家政服務(wù)行業(yè)當(dāng)然也不例外,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓家政服務(wù)內(nèi)容不斷擴展,服務(wù)內(nèi)容延伸到人民群眾
8、日常生活的方方面面,呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)、多樣化的發(fā)展態(tài)勢。但在高端家政服務(wù)在為家庭提供多方位服務(wù),滿足人民生活快節(jié)奏、高品質(zhì)需求的同時,也對當(dāng)下家政行業(yè)的未來發(fā)展進行了積極的探索。消費升級推動需求不斷增長中國的家政服務(wù)需求集中在城鎮(zhèn)之中,隨著中國城鎮(zhèn)化繼續(xù)推進,中國社會的家庭小型化、人口老齡化和二胎政策的推行,創(chuàng)造了大量家政服務(wù)的潛在需求。另一方面,隨著中國人均可支配收入迅速提高,中國國民的消費能力和支付能力變強。消費升級,對家政服務(wù)質(zhì)量的要求也迅速提高,刺激家政行業(yè)自我改革,促進其專業(yè)性和規(guī)范度的提高。家政服務(wù)o2o平臺逐步深入隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的家政服務(wù)正處于向互聯(lián)
9、網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中。家政服務(wù)o2o平臺的運營模式不僅豐富了中國家政服務(wù)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式(如員工型和平臺型等),通過技術(shù)完善服務(wù)功能(如GPS定位尋找周邊對接員和大數(shù)據(jù)智能匹配客戶和家政員等),還利用平臺優(yōu)勢拓展服務(wù)內(nèi)容(如建立從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫進行考核和培訓(xùn)、開發(fā)家政相關(guān)產(chǎn)品的銷售等)。家政服務(wù)社區(qū)化,與其他行業(yè)融合漸成趨勢中國的城鎮(zhèn)家庭大部分居于小區(qū)之中,具有用戶黏性強的特點,家政服務(wù)業(yè)行業(yè)特點是輕資產(chǎn)、重人力成本,故未來發(fā)展的方向是最大化勞動力使用效率、節(jié)省服務(wù)成本和人工成本,從而促進了家政服務(wù)社區(qū)化發(fā)展、并在此基礎(chǔ)上開發(fā)與其他生活服務(wù)融合的趨勢(如旅游業(yè)、健康服務(wù)和中醫(yī)藥服務(wù)等?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+家政”
10、式創(chuàng)業(yè)公司頻頻涌現(xiàn)近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+家政”式創(chuàng)業(yè)公司頻頻涌現(xiàn),e家潔、云家政、阿姨幫、小馬管家,甚至互聯(lián)網(wǎng)大頭諸如BAT、京東、58同城、大眾點評、美團等令居企業(yè)也紛紛布局家政服務(wù)在內(nèi)的上門服務(wù)業(yè)務(wù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+家政”的方式可以極大的聚集資源,從而進行分配,對家政服務(wù)行業(yè)確有助益,但也不乏痛點。延伸產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺挖掘并下沉三四線城市,企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié),全環(huán)節(jié)整合,并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶,為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢 互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過程中,具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)
11、、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個層級的協(xié)作。未來進一步的行業(yè)協(xié)同整合,有利于提高行業(yè)競爭力,并促進行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設(shè)進一步開放1)內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)的社區(qū)化運營屬性越來越強,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時,就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+家政需要打造一個服務(wù)平臺,對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出,即能引導(dǎo)資源的有效流動,又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),聚集人才和知識,進而提升供應(yīng)鏈效率。2)開放平臺,共建生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)服務(wù)平臺方,不再是單向地控制和輸出,而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺,通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),激活企業(yè)間的交流和合作,挖掘
12、更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而有針對性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行思考和迭代進化。服務(wù)模式多元化我國的互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)模式相對比較單一。在城市,互聯(lián)網(wǎng)+家政公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種,目前的互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段,從西方發(fā)達國家的經(jīng)驗來看,它的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進一步細化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推互聯(lián)網(wǎng)+家政項目建設(shè),類型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會在原有基礎(chǔ)上提升智能化,如果沒有基礎(chǔ)比較好的項目基礎(chǔ),當(dāng)?shù)鼐蜁蛟斐鲂碌幕ヂ?lián)網(wǎng)+家政項目。隨著各地互聯(lián)網(wǎng)+家政建設(shè),
13、中國互聯(lián)網(wǎng)+家政建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上,中國互聯(lián)網(wǎng)+家政建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布,且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報告分析,從國家級互聯(lián)網(wǎng)+家政項目建設(shè)情況來看,已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ),成為全國互聯(lián)網(wǎng)+家政建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭,大力開展互聯(lián)網(wǎng)+家政建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色,也正加緊互聯(lián)網(wǎng)+家政建設(shè)。未來一段時間,中國中西部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+家政建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。從目前情況來看,各地打造的互聯(lián)網(wǎng)+
14、家政水平參差不齊,有好有壞??傮w來說,一般東部發(fā)達地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)+家政相對來說會更加成熟一些。但目前中西部互聯(lián)網(wǎng)+家政打造勢頭也十分強勁。需求開拓隨著人們生活水平的提高, 在互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè),越來越多的用戶對行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議,因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)存在的問題 盡管我國家政服務(wù)業(yè)雖發(fā)展快速,但有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、群眾滿意度不高等問題明顯。家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量還沒有完全跟上發(fā)展速度。服務(wù)質(zhì)量不高,擁有較高專業(yè)素質(zhì)、較強服務(wù)技能的家政服務(wù)人員總體偏少;企業(yè)小、散、弱特點明顯,連鎖化、品牌化經(jīng)營的比例很低;市場存在無序競爭,行業(yè)誠信不足,服務(wù)人
15、員不安心工作,消費者存在不放心消費等現(xiàn)象。信息不對稱的壁壘我國的社會服務(wù)領(lǐng)域市場空間巨大,吸納就業(yè)的能力較強,據(jù)統(tǒng)計,家政、養(yǎng)老領(lǐng)域就業(yè)缺口達上千萬?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢,是實現(xiàn)家政人員和雇主信息全面在線化,通過平臺的信用背書,解決家政領(lǐng)域小散亂的問題。同時通過大數(shù)據(jù)分析,能夠?qū)椭骱图艺藛T“精準(zhǔn)畫像”,一鍵對接家政服務(wù)的“信息高速公路”,實現(xiàn)家政服務(wù)需求和供給的精準(zhǔn)對接和高效匹配。質(zhì)量不均衡的問題家政服務(wù)行業(yè)既是亟待高度標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè),又是需要兼顧高度個性化的行業(yè)。一方面,家政行業(yè)從業(yè)門檻不高,從業(yè)人員自身素質(zhì)、技能水準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度極不平衡,迫切需要建立家政服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過網(wǎng)上培訓(xùn)和實操培訓(xùn)相
16、結(jié)合,大幅提高家政人員的服務(wù)能力和水平;另一方面,雇主的家政需求又是多元的,針對不同的雇主需求,家政行業(yè)需要探索更加多元的服務(wù)模式、服務(wù)套餐。特別是,隨著智能家居的日益普及,傳統(tǒng)家政服務(wù)的可替代性不斷增加,如何結(jié)合智能家居改進家政服務(wù),需要家政行業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)展開新的探索,提升家政從業(yè)人員與智能家居設(shè)施協(xié)同的能力。重視家政人員職業(yè)保障問題傳統(tǒng)的家政從業(yè)人員,大多是學(xué)歷較低、年齡偏大、就業(yè)困難、收入較少的群體,這類群體社會保障較差,在提供服務(wù)時相對于中介公司和雇主一般處于相對弱勢的地位。近年來,社會對高端家政的需求越來越多,大學(xué)生保姆、金牌月嫂等群體更是引人注目,一方面,雇主對家政從業(yè)人員的技能要
17、求越來越高,另一方面,家政從業(yè)人員的工資待遇、社會保障、勞動權(quán)益等也應(yīng)當(dāng)“水漲船高”,特別是通過引入高學(xué)歷、高素質(zhì)、高技能的專業(yè)化、年輕化家政服務(wù)人才,完善家政技能的評級、打分體系,讓家政服務(wù)業(yè)也成為體面的職業(yè),不斷提高家政人員的榮譽感和獲得感。行業(yè)服務(wù)無序化 互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個人能力,難以形成規(guī)?;芾砼c復(fù)制?;ヂ?lián)網(wǎng)+家政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制,導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失,嚴(yán)重影響用戶體驗。供應(yīng)鏈整合度低 互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼,初期投入過大,很難打價格戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)+家政行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低,導(dǎo)致生產(chǎn)周期長且成本高
18、?;A(chǔ)工作薄弱互聯(lián)網(wǎng)+家政標(biāo)準(zhǔn)不完善,行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱,相關(guān)體系建設(shè)滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,互聯(lián)網(wǎng)+家政管理能力還不能適應(yīng)工作需要。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于互聯(lián)網(wǎng)+家政的資源環(huán)境稅收政策和消費稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對互聯(lián)網(wǎng)+家政主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大。可喜的是,企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負不公,
19、而且對國家鼓勵的互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)政策環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo),合理的解讀能夠為行業(yè)做了好的發(fā)展指引。國家層面更加重視,花費更多的人力、物力、財力來解決該行業(yè)存在的問題。社會層面更加重視,因此有利于為政策制定做社會層面的驅(qū)動。各城市層面更加重視,各個城市競相調(diào)研并引進新概念與制定新政策。國際上更加重視,積極開拓創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)+家政行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析21世紀(jì)我國經(jīng)濟煥發(fā)出勃勃生機,保持著強勁的增長勢頭,成為世界經(jīng)濟增長最快的國
20、家,并且我們有理由相信這種增長勢頭仍將長期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的互聯(lián)網(wǎng)+家政產(chǎn)業(yè),國民經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ)與前提,但作為典型的行業(yè),剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點決定了互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)對宏觀調(diào)控具有一定的防御性,因此行業(yè)受國內(nèi)經(jīng)濟波動的影響相對較小?;ヂ?lián)網(wǎng)+家政行業(yè)社會環(huán)境分析隨著社會環(huán)境的持續(xù)變化,互聯(lián)網(wǎng)+家政業(yè)將面臨更快的發(fā)展;同時,也預(yù)示著新的機遇的到來。我國擁有龐大市場的互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)具有消費潛力。我國經(jīng)濟發(fā)展較為迅猛,消費者可支配的收入不斷增加,對互聯(lián)網(wǎng)+家政產(chǎn)品的多樣化、個性化消費趨勢日漸明顯?;ヂ?lián)網(wǎng)+家政行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國
21、的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo),強調(diào)要在“促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個層面進行戰(zhàn)略部署,在進一步發(fā)揮勞動密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢的同時逐步形成中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢和新的比較優(yōu)勢。完善、發(fā)達的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本,提高企業(yè)運作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障。互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)競爭分析目前,我國互聯(lián)網(wǎng)+家政領(lǐng)域主要有獨角獸為首的初創(chuàng)公司,上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼布局互聯(lián)網(wǎng)+家政相關(guān)行業(yè),推出了一
22、系列針對不同應(yīng)用場景的互聯(lián)網(wǎng)+家政產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)+家政行業(yè)的良性競爭很好的促進了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展,促進服務(wù)水平不斷優(yōu)化,服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)競爭分析對上游議價能力分析互聯(lián)網(wǎng)+家政作為產(chǎn)業(yè)的增量市場,依附于傳統(tǒng)行業(yè),其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細分市場眾多,除了設(shè)備,上游市場產(chǎn)品和服務(wù)基本無差異性,主要競爭優(yōu)勢在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價格戰(zhàn),小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價格接近成本,互聯(lián)網(wǎng)+家政企業(yè)對上游端有較強議價能力。對下游議價能力分
23、析互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會資本,對宏觀經(jīng)濟影響力更大。企業(yè)自身體量也更大,行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競爭明顯,不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)+家政企業(yè)面對下游業(yè)主,議價能力往往更弱,并且面臨費用墊付,應(yīng)收賬款損失的問題。潛在進入者分析互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)潛在進入者可能是一個新辦的企業(yè),也可能是一個采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè),潛在進入者會帶來新的生產(chǎn)能力,并要求取得一定的市場份額。潛在進入者對本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進入壁壘以及進入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強烈程度。互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)潛在進入者是影響行業(yè)競爭強度和盈利性的又一要素。主要
24、表現(xiàn)為三方面直接影響:一是互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而增加行業(yè)有效資本量;二是互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對下游市場需求量進行爭奪和分流;三是互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對上游資源進行爭奪和分流。替代品或替代服務(wù)分析互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個因素:1)替代品或者替代服務(wù)在價格上是否有吸引力;2)替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量,性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度;3)購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)品牌競爭格局分析中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)競爭強度分析(1)中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前,互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多
25、,且各自應(yīng)用于不同的細分領(lǐng)域,相互之間競爭壓力較小。(2)中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)上游議價能力分析互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、互聯(lián)網(wǎng)+家政材料等,該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,供應(yīng)商眾多,競爭充分,因此,互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)對上游議價能力較強。(3)中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)下游議價能力分析互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個人、企業(yè)和政府機構(gòu),應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等,由于下游用戶數(shù)量多,互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)對下游議價能力較強。(4)中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時,將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。(5)中國互聯(lián)網(wǎng)+家政行業(yè)替
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