教師溝通的藝術(shù)學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1教師教師(jiosh)溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)第一頁，共37頁。成功成功(chnggn(chnggng)g)的因素的因素75%溝通溝通(gutng)與人際關(guān)系與人際關(guān)系25%專業(yè)知識(shí)和技能專業(yè)知識(shí)和技能(jnng)第1頁/共36頁第二頁，共37頁。第2頁/共36頁第三頁，共37頁。第3頁/共36頁第四頁，共37頁。第4頁/共36頁第五頁，共37頁。第5頁/共36頁第六頁，共37頁。溝而不通(b tn) 表達(dá) 選擇 文化 感知環(huán)環(huán)境境態(tài)態(tài)度度技技能能情情緒緒第6頁/共36頁第七頁，共37頁。二、溝通的基本二、溝通的基本(jbn)原則原則平等：有效溝通平等：有效溝通(gutng)和人際關(guān)系的前

2、提和基礎(chǔ)（莫盛氣凌人）和人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)（莫盛氣凌人）信用信用(xnyng)：既是溝通的原則也是做人的根基（莫出爾反爾）：既是溝通的原則也是做人的根基（莫出爾反爾）雙贏：雙贏：物質(zhì)上和精神上的互利（莫損人利己）物質(zhì)上和精神上的互利（莫損人利己）真誠：真誠：態(tài)度決定一切（莫虛情假意）態(tài)度決定一切（莫虛情假意）第7頁/共36頁第八頁，共37頁。會(huì)傾聽會(huì)表達(dá)會(huì)引導(dǎo)會(huì)回饋第8頁/共36頁第九頁，共37頁。第9頁/共36頁第十頁，共37頁。第10頁/共36頁第十一頁，共37頁。（3）言簡意賅，避免空洞(kngdng)、說教和嘮叨（4）確認(rèn)信息：要確定對方了解你真正的意思第11頁/共36頁第十二頁，共

3、37頁。第12頁/共36頁第十三頁，共37頁。家長：我很忙，沒空管孩子家長：我很忙，沒空管孩子老師：正因?yàn)槔蠋煟赫驗(yàn)?yn wi)(yn wi)這這樣，我們才更需要信任與合作。樣，我們才更需要信任與合作。第13頁/共36頁第十四頁，共37頁。既然你不配合，我也沒辦既然你不配合，我也沒辦法法第14頁/共36頁第十五頁，共37頁。目標(biāo)，鼓勵(lì)目標(biāo)，鼓勵(lì)(gl)ta(gl)ta去實(shí)現(xiàn)。去實(shí)現(xiàn)。（4 4）目標(biāo)放大）目標(biāo)放大第15頁/共36頁第十六頁，共37頁。第16頁/共36頁第十七頁，共37頁。 領(lǐng)導(dǎo)對上 家長 其他教師平行 學(xué)生對下第17頁/共36頁第十八頁，共37頁。第18頁/共36頁第十九頁，

4、共37頁。第19頁/共36頁第二十頁，共37頁。第20頁/共36頁第二十一頁，共37頁。第21頁/共36頁第二十二頁，共37頁。第22頁/共36頁第二十三頁，共37頁。第23頁/共36頁第二十四頁，共37頁。第24頁/共36頁第二十五頁，共37頁。第25頁/共36頁第二十六頁，共37頁。討厭老師討厭老師“污蔑學(xué)生污蔑學(xué)生”，搞言語，搞言語中傷，近七成的學(xué)生最害怕中傷，近七成的學(xué)生最害怕“老老師打小報(bào)告師打小報(bào)告”。第26頁/共36頁第二十七頁，共37頁。第27頁/共36頁第二十八頁，共37頁。第28頁/共36頁第二十九頁，共37頁。你們?yōu)槭裁床挥涀鳂I(yè)，整天你們?yōu)槭裁床挥涀鳂I(yè)，整天只知道說話，不講話會(huì)死嗎？只知道說話，不講話會(huì)死嗎？第29頁/共36頁第三十頁，共37頁。第30頁/共36頁第三十一頁，共37頁。第31頁/共36頁第三十二頁，共37頁。第32頁/共36頁第三十三頁，共37頁。第33頁/共36頁第三十四頁，共37頁。第34頁/共36頁第三