如何提高中層干部執(zhí)行力

1、如何提高中層干部執(zhí)行力決策戰(zhàn)略在高層執(zhí)行決勝在中層成功一定有道理失敗不要找借口如何提高執(zhí)行力？一、中層干部執(zhí)行什么？誰來執(zhí)行？在什么條件下執(zhí)行？怎樣執(zhí)行？二、為什么執(zhí)行得不好？三、如何提高執(zhí)行力？執(zhí)行內(nèi)容明確目標(biāo)完善制度有序流程戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人員流程優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)健康文化和諧環(huán)境戰(zhàn)略分析環(huán)境分析：關(guān)鍵成功要素分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析、自我分析內(nèi)部資源分析競(jìng)爭(zhēng)策略戰(zhàn)略遠(yuǎn)景與組織使命設(shè)計(jì)、可供選擇的戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式選擇、戰(zhàn)略可行性和有效性評(píng)估、戰(zhàn)略目標(biāo)制定 具體措施選擇戰(zhàn)略實(shí)施模式、制定醫(yī)院戰(zhàn)略控制方案、制定確保戰(zhàn)略有效實(shí)施的人員考核與鼓勵(lì)方案科主任一定要答復(fù)的三大問題一、我們

2、的目標(biāo)是否明確？做成什么樣的科室二、我們的戰(zhàn)略是否清晰？選擇什么業(yè)務(wù)三、我們的戰(zhàn)略是否能夠得到執(zhí)行？如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科室戰(zhàn)略管理體系科室開展戰(zhàn)略主要答復(fù)以下幾方面的問題：科室的使命是什么？科室將來需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？科室將來開展方向是什么？科室實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是需要哪些戰(zhàn)略性資源？醫(yī)院已經(jīng)具備哪些資源？科室現(xiàn)在的主要業(yè)務(wù)是什么？醫(yī)院將來會(huì)實(shí)現(xiàn)怎樣的業(yè)務(wù)組合？科室應(yīng)該采取什么策略實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)？總體來說，科室戰(zhàn)略主要答復(fù)兩個(gè)問題：第一：定位 第二：途徑戰(zhàn)略診斷階段科室是否有明確的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)？科室的戰(zhàn)略目標(biāo)有沒有較強(qiáng)的針對(duì)性？科室經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是如何制定的？科室有沒有明確戰(zhàn)略措施？科室戰(zhàn)略

3、措施是否有利于提高和發(fā)揮醫(yī)院的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)？科室戰(zhàn)略措施的代價(jià)大小如何？科室戰(zhàn)略措施的預(yù)計(jì)收益有多大？科室戰(zhàn)略措施的實(shí)施能力如何?科室員工對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)如何？科室管理者對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略的看法如何？科室戰(zhàn)略診斷關(guān)注的主要的問題有核心競(jìng)爭(zhēng)能力特征獨(dú)特性同行無法代替和模仿積累性長(zhǎng)期積累而形成能力延展性衍生出新技術(shù)新領(lǐng)域整合性醫(yī)療技能與知識(shí)集合價(jià)值性給病人提供高附加值強(qiáng)勢(shì)性相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)性必須持續(xù)創(chuàng)新而開展品牌建設(shè)的核心提高品牌的知名度提高品牌的美譽(yù)度提高品牌的患者的忠誠度美譽(yù)度是品牌建設(shè)核心中的核心在美譽(yù)度不高的情況下，知名度越高越危險(xiǎn)有效經(jīng)營(yíng)不等于戰(zhàn)略有效經(jīng)營(yíng)：相似經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)施情況比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好包括并

4、不限于效率。持續(xù)的變革、靈活性和為獲得最正確做法付出的諸多努力。戰(zhàn)略定位：意味著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)容要不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或相似經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方式要不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：就是制造差異。選擇不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式實(shí)施經(jīng)營(yíng)，基于需求的定位，細(xì)分客戶對(duì)象。戰(zhàn)略：創(chuàng)造獨(dú)特有利的定位，搶占一步占據(jù)優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中作出取舍，把各種活動(dòng)組合起來適配或：如何通過差異化方法做得更好把焦點(diǎn)移向獨(dú)特性這一核心在我們的多樣技術(shù)或效勞中，哪些是最有特色的？在我們的多樣技術(shù)或效勞中，哪些是最有利可圖的？病人對(duì)我們的那一方面最感滿意？哪些組合最有利可圖？在我們的價(jià)值鏈中，哪些做法是最與眾不同又最有成效？全面觀察了解強(qiáng)勢(shì)與劣勢(shì)分層審查評(píng)估強(qiáng)

5、勢(shì)與劣勢(shì)制定戰(zhàn)略建立持續(xù)性優(yōu)勢(shì) 找問題 找機(jī)遇 找動(dòng)力 醫(yī)院、科室需要什么? 病人需要什么？你需要什么？?jī)?nèi)部管理分析平安、效勞、方便、快捷、收費(fèi)合理 訪問、演示宣傳、效勞宣傳、廣告信函宣傳、邀請(qǐng)宣傳、醫(yī)院廣告溝通醫(yī)患、創(chuàng)造需求、樹立形象、真實(shí)性，思想性、針對(duì)性、藝術(shù)性、事件營(yíng)銷、有目的的適時(shí)上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+體驗(yàn)+會(huì)員制 包裝 快速網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷造勢(shì)軟傳播、硬廣告 注意興趣搜索行動(dòng)分享科室宣傳效勞質(zhì)量就在于日常工作的積累效勞質(zhì)量就在雞毛蒜皮的水平中表達(dá)“真功夫效勞質(zhì)量是很容易做好但大家都沒做好的細(xì)節(jié)服 務(wù)質(zhì)量什么是質(zhì)量：對(duì)醫(yī)院的期望社會(huì)，主管部門：到達(dá)預(yù)期目標(biāo)，防止不必要的風(fēng)險(xiǎn)，防止不必

6、要的工作，滿足要求病人/保險(xiǎn)公司/市場(chǎng)/標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院的“聲望，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足客戶的要求，我們的承諾。病人的期望：信息，護(hù)理，醫(yī)療水平，平安、診斷、治療、病后康復(fù)調(diào)養(yǎng)、健康教育收費(fèi)。組織/過程：流程、方便、快捷、合作、有效本錢。職工的期望：尊重、福利、培訓(xùn)、晉升?！皥?zhí)行力的解釋: 聯(lián)想的CEO柳傳志解釋是:執(zhí)行就是要選擇適宜的人在適宜的位置做適宜的工作。 GE公司老總解釋是:不去做任何一件“官僚化的方案和事情. Dell公司老總解釋是:執(zhí)行就是每個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍。我的理解：執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，執(zhí)行力就是貫徹力，按質(zhì)按量完成任務(wù)。簡(jiǎn)單的理解“執(zhí)行力的概念就是把分配的任務(wù)按質(zhì)按量完成。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地

7、實(shí)施既定決策的、以完成組織績(jī)效為目標(biāo)的活動(dòng)。執(zhí)行力不是工具，而是工作態(tài)度。 執(zhí)行力是各級(jí)人員貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問題的能力、是醫(yī)院的管理決策在實(shí)施過程中原那么性和靈活性相互結(jié)合的重要表達(dá)。執(zhí)行力就是完成任務(wù)的實(shí)際程度，執(zhí)行力就是執(zhí)行能力與變現(xiàn)分?jǐn)?shù)的乘積。執(zhí)行力不強(qiáng)的原因(目標(biāo)總不能實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)行方案的理解變化總比方案快方案疲勞內(nèi)容空洞、口號(hào)式、對(duì)方案反響麻木遲鈍、不催不辦方案迷失方向目標(biāo)繁雜、無序、無所適從方案不落實(shí)不盡其責(zé)、難盡其責(zé)、無視崗位責(zé)任、忘記執(zhí)行目標(biāo)方案偏差沒有意外預(yù)案、只有任務(wù)無行動(dòng)、有了行動(dòng)無約束、執(zhí)行過程無糾偏、完成結(jié)果無保證方案獨(dú)行只靠自己努力、沒有整合資源、沒有團(tuán)

8、隊(duì)抱怨，問題披著抱怨的外衣時(shí)，就會(huì)增加解決問題的難度，真相也在不同人的抱怨中被掩蓋。執(zhí)行力不強(qiáng)的原因 1、管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一，虎頭蛇尾，沒有常抓不懈。 2、管理者出臺(tái)管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，指令朝令夕改，讓員工無所適從。導(dǎo)致好的制度、規(guī)定、正確指令安排也得不到有效執(zhí)行。 3、制度方案本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，繁瑣不利于執(zhí)行。 4、執(zhí)行的流程過于煩瑣、不合理，缺少良好的方法。沒有困難清單。 5、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，一是沒有監(jiān)督，二是監(jiān)督的方法不對(duì)。 6、醫(yī)院的執(zhí)行文化沒有形成凝聚力，或文化沒能有效地取得大家的認(rèn)同。 出現(xiàn)大量違規(guī)與不滿情緒；出現(xiàn)效率低，人浮于事和消極怠工的現(xiàn)象；缺勤

9、率增長(zhǎng)；下屬對(duì)工作缺乏興趣；病假人數(shù)增多；人員流動(dòng)增多、經(jīng)常爭(zhēng)吵；原因不明的疲憊現(xiàn)象團(tuán)隊(duì)缺乏干勁的表現(xiàn)。一個(gè)人拖拉，一個(gè)團(tuán)隊(duì)拖拉不得了態(tài)度上拖拉動(dòng)作上的拖拉過份追求完美 7、 反復(fù)管理者缺乏持之以恒的行動(dòng)力；或管理者還沒有找到解決問題的糾正措施 8、推委推諉是有規(guī)律的因人而異；多頭指揮，無所適從；形式主義；變形走樣；態(tài)度。 9、 細(xì)節(jié)缺位；如果執(zhí)行力沒有如果，只有結(jié)果；意愿不高第一取決于他的品德，二是取決于他的能力，三取決于他的意愿；傳遞效率的失效；方向不對(duì)主人翁態(tài)度；目標(biāo)任務(wù)沒有分解到自然人；記不住執(zhí)行版本；沒方法、我不會(huì)、不可能、說過了、有借口 、差不多、標(biāo)準(zhǔn)是廢紙、不會(huì)盡職盡責(zé)執(zhí)行力不強(qiáng)

10、的原因聽到任務(wù)的只有80%，能理解的只有80%,對(duì)理解的內(nèi)容接受了80%，接受到會(huì)去落實(shí)的80%，落實(shí)的只有80%符合要求，符合要求的只有80%產(chǎn)生績(jī)效80%80%80%80%80%80%26%在執(zhí)行的傳遞過程中，由于環(huán)節(jié)繁多，流程過長(zhǎng)，使得執(zhí)行消耗在過程中，極大地影響執(zhí)行的最終效果。所以要減少傳遞環(huán)節(jié)，提高傳遞效率。無效管理好的執(zhí)行都是建立在好的流程和標(biāo)準(zhǔn)根底之上缺乏明確的目標(biāo)和目的作業(yè)方法的程序是無效或低效的技術(shù)訓(xùn)練和技能的培養(yǎng)方案不完善或無效低能的管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理人員與下屬關(guān)系不好，進(jìn)行決策的時(shí)候沒有一個(gè)人提出異議，但最終都沒有得到任何實(shí)際的結(jié)果，這通常都是在缺乏互動(dòng)的情況下做出的，是做

11、出決策的人和具體執(zhí)行的人之間事先沒有進(jìn)行足夠的溝通，沒有在富有建設(shè)性的討論中相互協(xié)作下屬的工作干勁差如何提升執(zhí)行力制度 一項(xiàng)好的制度沒有人去貫徹落實(shí)，那么這個(gè)好的制度和廢紙沒有什么區(qū)別。即使一部存在缺陷的規(guī)章，如果有人認(rèn)真地執(zhí)行，進(jìn)而不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷改善，垃圾也會(huì)變?yōu)閷毑刂贫ㄒ粋€(gè)非常具體的可操作可執(zhí)行的管理制度制定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)制定一個(gè)處置方式以罰代管，管理手段單一，缺乏有效溝通，這種制度在落實(shí)中往往無法得到員工理解，認(rèn)可，容易形成對(duì)立情緒制度制定后要不斷檢查、不斷監(jiān)督員工只做你要檢查的東西，而不是你期望的東西，制度重于能力，不能上有政策，下有對(duì)策 沒方法方法是想出來的我不會(huì)技能是練出

12、來的不可能潛力是逼出來的說過了管理是盯出來的如何提升執(zhí)行力制度 一、 制定制度：1、不能違法。2、要經(jīng)過民主程序肯定，要充分考慮到員工的心理承受力，制度的公正比合理更重要。3、應(yīng)及時(shí)修改、補(bǔ)充沒有完善的制度，只有開展的制度，合理的制度。4、要對(duì)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化做出迅速而且恰當(dāng)?shù)闹贫刃苑错?，使制度更加適應(yīng)環(huán)境的要求，保持適度的彈性。5、制度法規(guī)要讓人怕，政策講話要讓人愛。 二、完善制度：1、認(rèn)識(shí)制度的價(jià)值。2、讓制度成為體系。3、讓制度走向執(zhí)行。4、讓學(xué)習(xí)成為常態(tài)。5、靈動(dòng)制度的藝術(shù)。6、完善制度從我做起。7、降低制度改進(jìn)的本錢靈活的調(diào)適機(jī)制、反響機(jī)制如何提升執(zhí)行力文化文化建設(shè)執(zhí)行文化，風(fēng)氣是

13、文化最高的境界，創(chuàng)造執(zhí)行環(huán)境，環(huán)境是一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，共識(shí)：服從就是我們的本分，執(zhí)行就是我們的本分，雷雨風(fēng)行是我們的本分，有一個(gè)事先統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，在大事大非的事情上一定要有共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，有了這種價(jià)值觀后，然后圍繞企業(yè)，質(zhì)量，效勞，本錢，效率，危機(jī)，敬業(yè)。就構(gòu)成了價(jià)值體系，要想實(shí)行，要有程序法，把這些思想變成規(guī)章制度和行為標(biāo)準(zhǔn)，言行舉止，產(chǎn)品環(huán)境， 企業(yè)的失敗不是某方面的錯(cuò)誤，也不是策略、方案的錯(cuò)誤，也不是政策措施的錯(cuò)誤，而是管理者與執(zhí)行者的共同錯(cuò)誤。要讓優(yōu)秀成為習(xí)慣建立一份職業(yè)習(xí)慣清單。將敬業(yè)變成一種習(xí)慣。沒有激情，如何敬業(yè)？激情是對(duì)自己所從事的工作表現(xiàn) 出濃厚的興趣和熱愛，并享受成就感和榮譽(yù)

14、感。團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，才能講高效的溝通制定相應(yīng)的準(zhǔn)確性，唯一性，完整性的表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，溝通還需要升華到規(guī)章制度上，所以溝通力要提升到溝通的態(tài)度層面，關(guān)鍵在于態(tài)度如何提升執(zhí)行力績(jī)效績(jī)效管理要公平。沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有績(jī)效就沒有約束，執(zhí)行也會(huì)成為空談，重視績(jī)效就是重視執(zhí)行的結(jié)果。如何提升執(zhí)行力愿景愿景發(fā)自團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心深處的真實(shí)愿望也表達(dá)著領(lǐng)導(dǎo)的意志，始終鼓勵(lì)和吸引著每一位執(zhí)行者。當(dāng)愿景能夠鼓勵(lì)執(zhí)行者的想象力、創(chuàng)造力、自我奉獻(xiàn)的時(shí)候，執(zhí)行才更有效。愿景往往只有在重復(fù)多篇之后才能令執(zhí)行者信服。所以要在執(zhí)行前反復(fù)宣傳、發(fā)動(dòng)，幫助下屬認(rèn)同任務(wù)，淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突，從而轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的使命感，這種使命感又

15、催生戰(zhàn)斗力，激發(fā)執(zhí)行者的潛能。如何提升執(zhí)行力紀(jì)律紀(jì)律是執(zhí)行力的第一要義： 違反紀(jì)律大多數(shù)是因?yàn)椴荒芎芎玫恼{(diào)整適應(yīng)。 紀(jì)律準(zhǔn)那么：預(yù)先警告原那么制度；即時(shí)原那么懲罰；一致原那么公平公正原那么。 紀(jì)律是效率、質(zhì)量的保證，它降低了企業(yè)中員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與病人之間處理關(guān)系的盲目性和隨意性，它有助于降低員工交流的信息損失和交易本錢。如何提升執(zhí)行力看、盯、練、逼重執(zhí)行，看結(jié)果追求最優(yōu)解，以結(jié)果為導(dǎo)向，以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，不看錯(cuò)不錯(cuò)，只求好不好盯對(duì)付講過了的方法。盯的三條原那么：一、會(huì)議有沒有可執(zhí)行的決議，議而不決，沒有決議，決議不可操作，不可衡量。二、決議有沒有落實(shí)分解到自然人，目標(biāo)分解到自然人，

16、范圍越大，執(zhí)行力越小，任務(wù)、方案、目標(biāo)分解到自然人越有執(zhí)行力。三、跟進(jìn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盯就是檢查，員工只做你檢查的，不做你所期望的，會(huì)盯的干部有實(shí)效，不盯的干部不牢靠。盯是跟進(jìn)，盯是確認(rèn)，盯是監(jiān)控，盯是職責(zé)，盯是過程控制，盯是結(jié)果把握，盯更是一種職業(yè)精神。練對(duì)付我不會(huì)的方法，管理是盯出來的，技能是練處來的。 逼對(duì)付不可能的方法，顯能盡力而為，潛力全力以赴，潛力是逼出來的 借口為了推卸責(zé)任的叫借口，為了解決問題的叫原因。即使是別人的錯(cuò)，上一環(huán)節(jié)的錯(cuò)，也應(yīng)該用自己的作用把過失降到最低，沒做好就是沒做好，沒有任何借口如何提升執(zhí)行力職業(yè)化培訓(xùn)十項(xiàng)：服從力、方案力、配置力、溝通力、教導(dǎo)力、鼓勵(lì)力、監(jiān)控力、應(yīng)變

17、力、糾防力、行動(dòng)力)。定量化的東西講究管理技術(shù),定性化的東西要講究管理藝術(shù),先訓(xùn)練他們的方案思維，全局觀念、上一級(jí)角度、整體考慮、取舍。欲望無限，資源有限。做好帶教。組織配置力的兩個(gè)原那么：最少原那么，適宜原那么。建立員工分類手冊(cè)監(jiān)控監(jiān)控力，就是給他一個(gè)道讓他想壞沒有方法壞流程。沒有約束的鼓勵(lì) ，是無效的鼓勵(lì)，沒有鼓勵(lì)的約束，是無效的約束。講究約束的藝術(shù)，剛性的柔性的，既約束了員工又不打擊員工的積極性，制訂兩項(xiàng)以上的處分方案，跟進(jìn)對(duì)下確保每個(gè)人能夠意識(shí)到并切實(shí)完成自己的任務(wù)，對(duì)上給領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)你正在做事，跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，每次討論之后，必須制定 一份清晰的跟進(jìn)方案，目標(biāo)是什么，誰負(fù)責(zé)，什么時(shí)候

18、完成，通過何種方式完成 ，需要什么資源，下次工程進(jìn)度討論什么時(shí)候進(jìn)行，通過何種方式進(jìn)行，將有哪些人參加。如果沒有精力對(duì)某個(gè)工程進(jìn)行徹底跟進(jìn)，千萬不要批準(zhǔn)這個(gè)工程。應(yīng)變環(huán)境變化的適應(yīng)能力，社會(huì)主動(dòng)性分，一是引領(lǐng)變化，二是應(yīng)對(duì)變化，按照時(shí)間先后， 一、一種叫預(yù)變，二、叫因變，四流人死于變化，三流人追趕變化，二流人順應(yīng)變化，一流人引領(lǐng)變化糾防糾防力，他解決的就是不要犯重復(fù)性的錯(cuò)誤。先糾正：錯(cuò)誤在繼續(xù)進(jìn)行。二、重大緊急的對(duì)外事項(xiàng)，三、權(quán)衡利弊得失而定驗(yàn)證、歸口，歸類，分析，分析原因越深，解決問題越徹底，核心就是不再重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。糾正，糾正措施，現(xiàn)場(chǎng)改善，流程改善，流程再造，精確復(fù)制等于高效執(zhí)行，技

19、術(shù)與工具的改善對(duì)于執(zhí)行力來說高于管理流程的改善，大幅度地防止了人為關(guān)系的影響。如何提升執(zhí)行力授權(quán) 授權(quán)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，給下屬授權(quán)，職責(zé)性授權(quán)，委托性授權(quán)前提是團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開展到相當(dāng)成熟 讓員工在工作中承擔(dān)責(zé)任，擁有決策權(quán)，管理越少越好，給員工更多自由發(fā)揮的空間，更有創(chuàng)造性使他們按照自己的方式完成任務(wù)。職責(zé)絕對(duì)性，權(quán)責(zé)對(duì)等，一切由你處理，事后向我報(bào)告工作結(jié)果。 彈性授權(quán)制度 、 彈性權(quán)力，即時(shí)的解決方法。 危機(jī)發(fā)生前就應(yīng)建立一整套危機(jī)預(yù)案，這是建立在符合管理邏輯的假設(shè)前提下做出的相應(yīng)行動(dòng)方案。如何提升執(zhí)行力善待員工給他們接受再教育的權(quán)利，給員工一種企業(yè)歸屬感。嚴(yán)管與善待相統(tǒng)一，管理與效勞相結(jié)合，堅(jiān)持

20、人性化管理、個(gè)性化效勞。通過有效溝通，有針對(duì)性地做好工作，改進(jìn)效勞，理順員工情緒，減少員工的怨氣，提高滿意度和忠誠度。尊重人格，尊重首創(chuàng)精神，與人為善，寬恕缺點(diǎn)，給人時(shí)機(jī)。只要不是玩忽職守，都應(yīng)以友善的態(tài)度對(duì)待。建立建議制度，簡(jiǎn)化建議程序，認(rèn)真對(duì)待員工建議，說明建議未被采納的原因，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。傾聽是改善團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要手段，理解說話人的情感。制度落實(shí)死穴溝通障礙。如何提升執(zhí)行力鼓勵(lì) 提升職務(wù)在任何時(shí)候都有強(qiáng)大的鼓勵(lì)和凝聚力，它使人自信，主動(dòng)追求卓越，使人充分發(fā)揮潛在的能力，處于持續(xù)的開展過程中，把人才的創(chuàng)造力長(zhǎng)久地保持。 鼓勵(lì)利益是執(zhí)行的原動(dòng)力。低本錢的方式，去鼓勵(lì)員工，甚至于不用花錢個(gè)體需求分析

21、表。鼓勵(lì)的力量等于效價(jià)乘期望乘時(shí)機(jī)乘時(shí)限乘公平值。如何提升執(zhí)行力理解戰(zhàn)略決策高層領(lǐng)導(dǎo)有最高的決策力和配置力，所有的高效執(zhí)行力都必須要建立在正確適宜而相對(duì)穩(wěn)定戰(zhàn)略決策的前提下，高層領(lǐng)導(dǎo)有對(duì)各種尤其是重要人力資源，對(duì)各種資源進(jìn)行配置、建立鼓勵(lì)約束的機(jī)制、分配制度的設(shè)立以及對(duì)重大的人和事進(jìn)行監(jiān)控這種能力服從不附加條件、沒有任何借口 沒有了等級(jí)關(guān)系，將會(huì)影響服從力。而服從是執(zhí)行的前提，要有等級(jí)理念以促進(jìn)，學(xué)會(huì)服從堅(jiān)決執(zhí)行，馬上行動(dòng) 有找借口的習(xí)慣，沒有尋找方法的手段。成功的執(zhí)行者不需要編制任何借口而愿意為自己的行為和方案而改變自己。執(zhí)行者不能控制外因時(shí)，唯一能改變的，就是執(zhí)行者自己，適應(yīng)不可改變的外因

22、。思路決定出路，態(tài)度決定高度決定結(jié)果。認(rèn)識(shí)變，那么心態(tài)變；心態(tài)變，那么行為變；行為變，那么結(jié)果變。態(tài)度敬業(yè)做不到，又怎么能指望他服從企業(yè)的各種制度？ 服從 首先是服從力，服從是執(zhí)行的前提。真心地服從，強(qiáng)調(diào)的是態(tài)度問題，通力地協(xié)作，有效的溝通?；鶎拥膯T工我們要求他服從力，行動(dòng)力，協(xié)作力，溝通力，用執(zhí)行版本,作為服從要簽訂合同。過程反響要養(yǎng)成主動(dòng)溝通，并建立溝通制度，可解決政令不清、多頭管理的問題。 管理層有一個(gè)錯(cuò)覺：認(rèn)為人們服從的是權(quán)力和金錢，而不是人們所尊重的理念。權(quán)力和金錢是管理層專有的，是只有管理層有而員工沒有的東西；而理念是大家共享的，在理念面前人與人是平等的關(guān)系。在一個(gè)理念面前院長(zhǎng)和醫(yī)

23、生有什么關(guān)系？既然員工的努力的動(dòng)力完全是為了錢，那么他們所有不滿意都要用錢來平衡，如果員工服從的是權(quán)力，結(jié)果必然是整個(gè)組織對(duì)權(quán)力的依附。 一個(gè)執(zhí)行者不需要有太多的個(gè)人藝術(shù)，否那么很容易形成與管理者的博弈。當(dāng)藝術(shù)的持有者成了不可或缺的人，這就意味著組織要面臨隨時(shí)被挑戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)不讓任何執(zhí)行者成為組織不可或缺的人。 服從沒有面子，服從應(yīng)直截了當(dāng)，接受領(lǐng)先，立即行動(dòng)。有不同意見，可以在老板決策前建議。 執(zhí)行力度不夠也可能是領(lǐng)導(dǎo)能力的問題，但根本的原因還是服從的問題如何提升執(zhí)行力高效執(zhí)者，不僅要講大道理大原那么，更要針對(duì)具體對(duì)象，貼近具體事件，授權(quán)具體措施，才能獲得實(shí)際成效。有具體措施的更有執(zhí)行力，有行動(dòng)

24、方案的更有執(zhí)行力，有制度流程配套的更有執(zhí)行力有效執(zhí)行力有賴于精細(xì)化管理支撐，強(qiáng)調(diào)首先簡(jiǎn)單化而后精細(xì)化。為什么反復(fù)？一是因?yàn)楣芾碚呷狈Τ种院愕男袆?dòng)力，堅(jiān)持到員工養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣為止。二是管理者還沒有找到解決問題的糾正措施。會(huì)議之后，是跟進(jìn)和應(yīng)變，好的評(píng)估會(huì)議的一個(gè)重要標(biāo)志就是它總是有一份詳細(xì)的跟進(jìn)方案 ，如果沒有這份方案 ，與會(huì)人員很可能在會(huì)議結(jié)束之后就把會(huì)議內(nèi)容拋之腦后。所做的承諾也就成了永遠(yuǎn)無法兌現(xiàn)的空話，所以必須確保人在離開會(huì)議的時(shí)候都明確自己的責(zé)任，而且能夠在今后的工作中兌現(xiàn)自己的承諾，其手段是向每個(gè)與會(huì)人員發(fā)一份備忘錄。如何提升執(zhí)行力解決方向問題就要做好目標(biāo)管理，目標(biāo)的設(shè)立，分解，檢查，

25、糾偏。解決接口問題就要略為重疊，不要脫節(jié)。執(zhí)行的意義要求主動(dòng)自發(fā)，其次還要求創(chuàng)造性。所謂人才，一較高的專業(yè)水平；二創(chuàng)造性的工作能力；三高尚的職業(yè)道德。執(zhí)行力不跟你講困難而跟你講方法，不跟你講緣由而跟你講結(jié)果。創(chuàng)造性執(zhí)行一以法律與職業(yè)道德為底線；二以規(guī)章制度的精神實(shí)質(zhì)和組織的最終目標(biāo)為底線；三以上司的真實(shí)意圖為底線。放對(duì)地方。郵遞員和傳聲筒生動(dòng)化宣傳貫徹，檔案版本，執(zhí)行版本。宣貫要有密度和力度，理解才有深度，只有記住制度，才能執(zhí)行制度。提出困難清單，制定對(duì)策措施不折不扣執(zhí)行，反對(duì)死板地執(zhí)行理解規(guī)章制度精神，實(shí)質(zhì)的前提下創(chuàng)造性地執(zhí)行強(qiáng)調(diào)首先簡(jiǎn)單化而后精細(xì)化快速行動(dòng)的執(zhí)行氣氛創(chuàng)造迅速反響，馬上行動(dòng)，執(zhí)行力堅(jiān)決主張速度第一，完美第二，行動(dòng)第一，想法第二，結(jié)果第一，過程第二，。如何提升執(zhí)行力絕不拖延拖拉現(xiàn)象態(tài)度上拖拉、動(dòng)作上的拖拉 、過份追求完美落實(shí)制度規(guī)定的每一項(xiàng)工作細(xì)節(jié)；上級(jí)布置的每一個(gè)任務(wù)；今天該做的事。有了任務(wù)馬上去做態(tài)度決定一切，執(zhí)行沒商量，不要等100%有利的時(shí)候才做。執(zhí)行一定要問結(jié)果，結(jié)果斷定一切。 沒方法方法是想出來的我不會(huì)技能是練出來的不可能潛力是逼出來的說過了管理是盯出來的如何提升執(zhí)行力責(zé)任執(zhí)