壹號(hào)店店中店運(yùn)營(yíng)方案

1、 PAGE9 / NUMPAGES9網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方案Jim.Zhao1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是孤立存在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，它不可能脫離一般銷售環(huán)境而獨(dú)立存在。2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、提升品牌形象的目的而進(jìn)行的活動(dòng)。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，但并不是唯一的結(jié)果。3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為了促成交易而提供的支持，因此是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而不是全部。4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不應(yīng)被稱為“虛擬營(yíng)銷”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段都是實(shí)實(shí)在在存在的。5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的營(yíng)造是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段、方法和條件并協(xié)調(diào)期間的關(guān)系，從而更有效的實(shí)現(xiàn)營(yíng)

2、銷目標(biāo)網(wǎng)店管理制度 總則第一條 為了加強(qiáng)公司對(duì)1號(hào)店店中店的管理與維護(hù)，充分發(fā)揮的作用，促進(jìn)公司外部信息交流與溝通，與時(shí)掌握市場(chǎng)信息，拓展經(jīng)營(yíng)視野，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，擴(kuò)大公司對(duì)外知名度，提升公司外部形象，制定本規(guī)定。 燦爛人生酒業(yè)1號(hào)店店中店注冊(cè)域名為_(kāi)網(wǎng)店是宣傳產(chǎn)品與品牌、展示品牌概念的重要窗口。第二條 本規(guī)定適用圍為上述的網(wǎng)店以與有關(guān)信息流程的管理和維護(hù)。網(wǎng)店的管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)管理與維護(hù)遵循“總體規(guī)劃、統(tǒng)一格式、分工負(fù)責(zé)”的原則。以品牌部為單位開(kāi)展具體工作。品牌部必須設(shè)專職網(wǎng)店管理員，負(fù)責(zé)網(wǎng)店的頁(yè)面改版、日常管理與維護(hù)，企劃平面設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)版面設(shè)計(jì)、調(diào)整。同時(shí)負(fù)責(zé)改換欄目設(shè)置、容更新、其他信

3、息材料的管理、錄入與發(fā)布。公司市場(chǎng)部指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品信息、價(jià)格以與商城報(bào)價(jià)的收集、整理工作，并對(duì)上網(wǎng)容的真實(shí)性和可靠性負(fù)責(zé)。所有上網(wǎng)稿件必須經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字確認(rèn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批方可發(fā)表。第五條 公司網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)店防病毒、防黑客攻擊以與為的正常運(yùn)行日常維護(hù)提供技術(shù)支持與保障。第三章 網(wǎng)店版面與欄目更新第一條 1號(hào)店負(fù)責(zé)網(wǎng)店的建設(shè)、維護(hù)，網(wǎng)店的推廣和技術(shù)指導(dǎo)，并行使下列職權(quán)：1、審核網(wǎng)店商品推廣的促銷計(jì)劃；監(jiān)督、檢查網(wǎng)店推廣工作；2、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各運(yùn)行、維護(hù)工作；3、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店以與公司商城防病毒、防黑客攻擊以與為的正常運(yùn)行、日常維護(hù)提供技術(shù)支持與保障。第三條 商品簡(jiǎn)介、商品照片以與商

4、品煽動(dòng)性語(yǔ)言等欄目根據(jù)商品和銷售情況，每半月報(bào)審修改一次，頁(yè)面應(yīng)適應(yīng)產(chǎn)品特色和客戶特點(diǎn)；第四條 商品名稱的文字以與說(shuō)明文字，應(yīng)具備動(dòng)感和多樣形式，特別要加上對(duì)商品的體驗(yàn)與感受。第五條 頁(yè)面改版由管理員預(yù)先設(shè)計(jì)出方案，部門(mén)討論，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核，審批后執(zhí)行。第四章 各部門(mén)的支持與協(xié)作第一條 品牌部負(fù)責(zé)網(wǎng)店容信息的搜集和整理，各部門(mén)主管或?qū)Ｈ烁鶕?jù)部門(mén)職能與時(shí)向網(wǎng)店管理員提供最新相關(guān)信息。1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用等信息由行政/供應(yīng)部提供；2、商品最新名稱、價(jià)格以與客戶服務(wù)等信息由市場(chǎng)部提供；3、商品描述的準(zhǔn)確性，由市場(chǎng)部主管隨時(shí)校對(duì)；第二條 品牌部與時(shí)對(duì)各部門(mén)提供的信息，進(jìn)行統(tǒng)一分類、整理、匯總成發(fā)布稿

5、件按下列程序報(bào)審批準(zhǔn)后發(fā)布：1、一般信息，如商品名稱、詳細(xì)描述，管理員24小時(shí)發(fā)布；2、重要商品信息、詳細(xì)描述，管理員12小時(shí)發(fā)布。第三條 各部門(mén)協(xié)同合作，與時(shí)溝通第四條 人員分工表人員工作容備注王總監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)店工作。華/莉主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、維護(hù)以與推廣。協(xié)調(diào)各部門(mén)人員，做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作，如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求，隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。莉協(xié)助論壇，微博發(fā)帖事宜磊主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù)工作市場(chǎng)部文案對(duì)淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品，隨時(shí)上網(wǎng)查看，對(duì)產(chǎn)品機(jī)理等等一些專業(yè)問(wèn)題予以指

6、導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與時(shí)通知華，加以更正第五章 管理第一條 任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意發(fā)布信息或更改頁(yè)面版式與容。第二條 網(wǎng)店由公司管理員負(fù)責(zé)控制，不準(zhǔn)向任何部門(mén)或個(gè)人泄漏。第三條 管理員發(fā)現(xiàn)公司被病毒、黑客襲擊或發(fā)現(xiàn)運(yùn)行不正常，應(yīng)與時(shí)向品牌部報(bào)告，由網(wǎng)絡(luò)管理員處理。第四條 任何人不得在網(wǎng)店上發(fā)布違反國(guó)家法律、法規(guī)、有損國(guó)家利益、公司形象以與不道德的言論。第五條 任何人不得利用網(wǎng)店傳播反動(dòng)、淫穢、不道德以與其他違反國(guó)家法律、社會(huì)公德的信息。第六條 任何人不得利用網(wǎng)店發(fā)布虛假信息或違反公司規(guī)定、影響公司形象、泄露公司的信息。管理員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述1-4條所示容的信息，必須立即予以刪除，并追究當(dāng)事者的行政或法律

7、責(zé)任。管理員應(yīng)按本規(guī)定與時(shí)對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行管理、維護(hù)與更新。網(wǎng)店推廣方式在討論推廣方式之前，我們先做一些必要的準(zhǔn)備工作?！肮び破涫?必先利其器?！彼晕覀円獙⑽覀冏陨淼墓Ψ蛐逕捄茫且韵?點(diǎn)就很重要了1、突出優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)店多如牛毛，想要做得比別人好，當(dāng)然要有自己的特色，有自己的優(yōu)勢(shì)。無(wú)論在風(fēng)格、特色方面，貨源、價(jià)格方面，還是服務(wù)、技術(shù)方面，都一定要有某個(gè)閃光點(diǎn)。我們借助1號(hào)店強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)，1號(hào)店負(fù)責(zé)對(duì)我網(wǎng)店和單品進(jìn)行推廣。我們只要做好店的促銷活動(dòng)推廣以與相關(guān)聯(lián)商品的推廣，通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品拉動(dòng)我燦爛人生酒的品牌影響與知名度。2、店鋪宣傳論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法

8、。做個(gè)漂亮的簽名圖和頭像，簡(jiǎn)單又有效。標(biāo)語(yǔ)，用上煽動(dòng)性強(qiáng)的語(yǔ)言。簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語(yǔ)寫(xiě)得吸引人一點(diǎn)，簽名圖和宣傳語(yǔ)都不用附上店鋪地址，根本是畫(huà)什么添什么，別人一點(diǎn)簽名圖就可以你的店了。簽名圖，頭像與宣傳語(yǔ)（相關(guān)文字說(shuō)明）由市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)提供友情：效果是有的，但是不是非常明顯。有比沒(méi)有的好名片：發(fā)貨的時(shí)候附上一兩名片，如果你的產(chǎn)品夠好，買家還可以幫你宣傳其他：直接宣傳：告訴 好友、同學(xué)、身邊的朋友等等，不用覺(jué)得害羞，你的朋友可能會(huì)是你的長(zhǎng)期客戶，不過(guò)對(duì)朋友價(jià)錢(qián)可不能太黑，可以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)。間接推廣：上各種人氣比較好的論壇，把簽名檔做成比較有

9、吸引力的宣傳語(yǔ)和店鋪地址，最好是專業(yè)點(diǎn)的，和產(chǎn)品有關(guān)系的。以與讓朋友的個(gè)人、博客什么的加個(gè)友情。3：店鋪裝修店標(biāo)，簽名圖，公告，掛飾，分類模版，寶貝描述模版，店鋪音樂(lè)。這些都屬于店鋪裝修。但不是全都是好。店標(biāo)、簽名圖、公告：肯定是有好無(wú)壞的。掛飾做為點(diǎn)綴，也能讓人感覺(jué)舒服點(diǎn)，無(wú)害。分類模版：建議選擇比較簡(jiǎn)約的分類模版，不要太花俏。 整個(gè)框架由1號(hào)店技術(shù)支持進(jìn)行架設(shè)，我們負(fù)責(zé)部的裝修，簽名，公告等，關(guān)于網(wǎng)店的部裝修，簽名圖，公告，掛飾分類模板等有專業(yè)的網(wǎng)店設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)，費(fèi)用預(yù)估：500.00元之。前期，我們可以直接招盤(pán)寇少媛的網(wǎng)店圖片，后期在慢慢的更換，突出自己的特點(diǎn)。4：產(chǎn)品管理分類：建議商品超過(guò)

10、三頁(yè)的話，進(jìn)行詳細(xì)的分類，每個(gè)分類數(shù)量以80件以下為宜，太多了讓人看得累。宣傳：1、寶貝描述：建議每件東西上架時(shí)，做好相應(yīng)的說(shuō)明，而且盡量要詳細(xì)與相關(guān)商品的體驗(yàn)與感受。雖然這樣前期很累，但是以后會(huì)省去很多麻煩，買家在瀏覽的時(shí)候，知道了想知道的，就可以馬上決定買或者不買了。描述中圖片盡量少而小，不然打開(kāi)時(shí)太慢，會(huì)流失很多顧客的；否則經(jīng)常被問(wèn)一樣或者不同的問(wèn)題，這樣更浪費(fèi)了時(shí)間。再一個(gè)， 必須在線，不在線的話，很多顧客就流失了。2、寶貝標(biāo)題：不能忽視！很多買家，都會(huì)利用關(guān)鍵字搜索，所以，標(biāo)題的好壞某個(gè)程度上決定了寶貝被發(fā)現(xiàn)的機(jī)率，建議在給寶貝寫(xiě)標(biāo)題的時(shí)候，前面寫(xiě)寶貝名字，后面加上該寶貝所屬項(xiàng)目的常

11、用關(guān)鍵字。盡可能讓你的寶貝擁有更多更全的關(guān)鍵字。另外:還可以合理利用淘寶首頁(yè)的熱門(mén)搜索。例如：三包，茅臺(tái)，正品等關(guān)鍵字。3、櫥窗推薦：因?yàn)闄淮巴扑]的數(shù)量有限，所以盡量?jī)?yōu)先推薦快結(jié)束的寶貝，因?yàn)闀r(shí)間越接近結(jié)束，會(huì)排在越前，買家很少有耐心番很多頁(yè)去查看的，所以距離結(jié)束太久的寶貝推薦了也沒(méi)用。至于固定六件的精品推薦，當(dāng)然是推薦最熱門(mén)，最吸引人的寶貝。 1號(hào)店的櫥窗推薦區(qū)別于淘寶，1號(hào)店的櫥窗推薦由1號(hào)店有計(jì)劃有規(guī)律的進(jìn)行在首頁(yè)推廣，我們要做的就是做好溝通與日常促銷維護(hù)工作。4、照片：建議實(shí)物拍攝，拍攝環(huán)境建議選擇光線充足的地方，自然光比燈光好，體現(xiàn)寶貝真實(shí)感。由專人負(fù)責(zé)拍攝，往往一圖片的好壞直接決定

12、顧客的購(gòu)買意向。5、產(chǎn)品質(zhì)量：買家都希望買到的東西是精美的。做工太粗糙，賣不起價(jià)錢(qián)，也不會(huì)討人喜歡，買家也不會(huì)再來(lái)光顧，行政部要對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行專人專管，做好商品的進(jìn)銷存管理工作，財(cái)務(wù)部定期做盤(pán)點(diǎn)與品質(zhì)檢查工作，以保證商品的品質(zhì)。5、溝通服務(wù)善待每位網(wǎng)友：無(wú)論是不是顧客，是來(lái)買東西的，還是來(lái)問(wèn)問(wèn)題的。都應(yīng)該熱情的對(duì)待，熱情的回答。營(yíng)造一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境，無(wú)論是買家賣家都會(huì)非常開(kāi)心。多學(xué)習(xí)寇少媛以與淺草風(fēng)客服經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn)，是由1號(hào)店客服統(tǒng)一進(jìn)行專業(yè)的售前售中售后服務(wù)，再由1號(hào)店的客服人員跟我方人員進(jìn)行對(duì)接。誠(chéng)信：現(xiàn)在很多買家都比賣家還熟了，所以在買家詢問(wèn)的時(shí)候，要誠(chéng)實(shí)的回答買家的問(wèn)題，最好可以把產(chǎn)品

13、的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都告訴買家，這樣可以防止買家拿到東西后不滿意，而引發(fā)不愉快的事情?？浯?、虛構(gòu)產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。售后服務(wù)：1號(hào)店統(tǒng)一由專業(yè)的客服人員進(jìn)行售后服務(wù)，隨后再與我方網(wǎng)店管理員進(jìn)行溝通解決。當(dāng)然如果買家太無(wú)理的，做為別論。發(fā)貨前最好是先檢查好，如果買家收到貨后才發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，會(huì)降低對(duì)自己的信任，而且還需要退換服務(wù)，雙方都吃虧。在做好上述工作之后，我們來(lái)簡(jiǎn)要的說(shuō)明下淘寶的推廣方式一、善于利用簽名檔簽名檔，一定要展示自己的一些產(chǎn)品圖片，這樣比一些廣告語(yǔ)更直接，而且最好是動(dòng)畫(huà)，因?yàn)榍皟商炜戳艘粋€(gè)調(diào)查貼，普遍反映動(dòng)畫(huà)簽名檔更吸引人，而且動(dòng)畫(huà)的還可以展示更多的容，所以一定要充分利用它們，說(shuō)不定

14、誰(shuí)就會(huì)被你的簽名檔吸引到你的小店里。二、努力發(fā)貼發(fā)貼不要只發(fā)水貼，最好發(fā)主題貼，多發(fā)些能夠吸引大家的貼，回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事，首先要認(rèn)真看貼的容，有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見(jiàn)、看法，爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象，而且要找新貼回，沙發(fā)坐不上，板凳也可以，呵呵，很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼容的，有很多人跟貼的熱門(mén)貼就算我們回了，被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。商品名稱仔細(xì)推敲商品名稱很重要，不能馬虎了事，商品名稱在三十個(gè)字以，那么我們就要把這三十個(gè)字用足，或者給自己所有的商品名稱前面都加上店鋪名稱，這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名，即使是不進(jìn)入，也至少可以留下一點(diǎn)印象吧，先混

15、個(gè)臉兒熟，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低價(jià)，什么特惠活動(dòng)之類的，然后商品的顏色與尺寸能描述則描述。文字描述部分由市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)提供。利用 上的狀態(tài)信息這是最簡(jiǎn)單的一招，可是我看到還是有很多人沒(méi)有利用，不知是沒(méi)想到還是不屑于這么做，其實(shí)，這個(gè)狀態(tài)信息也可以成為你的一個(gè)小廣告，名字后面可以放上你的優(yōu)惠活動(dòng)信息，或者新貨上架信息，不過(guò)不要太長(zhǎng)，最好能夠讓人一目了然，具體多少字，還要看你的名字有多長(zhǎng)，如“正品化妝品特惠活動(dòng)進(jìn)行中”，有時(shí)也會(huì)是“新貨到嘍，快來(lái)看看吧”。利用自動(dòng)回復(fù)信息我們不在線的時(shí)候，可能會(huì)有買家的旺旺留言，所以最好是設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息，這個(gè)信息也可以幫助我們安撫并且留住買家的，

16、因?yàn)槲覀儾辉诰€的時(shí)候，買家就有可能會(huì)選擇其他店家的東東的。板書(shū)由利用 的個(gè)人資料 重新申請(qǐng) 號(hào)。我想基本上每個(gè)賣家都有 ，那個(gè) 里的個(gè)人說(shuō)明都利用上了嗎？例如：我的1號(hào)店：燦爛人生酒店鋪的xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx茅臺(tái)系列，年份酒，飛天茅臺(tái)，名將酒，燦爛人生酒每個(gè)想在 上尋找聊天對(duì)象的人應(yīng)該都會(huì)先查看一下對(duì)方的資料，那么，我們?yōu)槭裁床怀脵C(jī)做個(gè)小廣告，或許就有哪個(gè)人對(duì)這個(gè)感興趣而成為我們的買家利用其他論壇我們要在其他的論壇上也留下我們小店的廣告，但是切記，做廣告也不要那么直白，否則不單不會(huì)起到好的效果，相反就惹人反感，把在其他論壇上的個(gè)人簽名換成了我們的店名、店址和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。充分

17、利用個(gè)人空間充分利用個(gè)人空間、店鋪介紹點(diǎn)擊你的用戶名首先看到的就是個(gè)人空間，所以一定要把這里布置得漂漂亮亮，讓人一看就能知道你店里賣的是啥，就產(chǎn)生到你店里看看的欲望十一、店鋪、加入商盟、到生意火的大店里留言十二、在 群上發(fā)廣告建議這招要慎用，就算是用也是謙遜有禮，客氣再客氣，否則會(huì)招人煩的十三、利用評(píng)價(jià)宣傳店鋪我們有時(shí)看到賣家作出的評(píng)價(jià)都非常簡(jiǎn)單，要么是“好買家”三個(gè)字，要么干脆什么都不寫(xiě)，其實(shí)，我們完全可以把這個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)利用起來(lái)的，因?yàn)?，很多買家在購(gòu)買東西的時(shí)候會(huì)首先查看賣家的信用，那么我們就要趁機(jī)做個(gè)廣告。三、1號(hào)店促銷方式1、網(wǎng)上折價(jià)促銷 折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷

18、方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。 2、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷 變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更輕易獲得消費(fèi)者的信任。 茅臺(tái)收藏回收機(jī)制：凡購(gòu)買茅臺(tái)收藏系列酒（2006出品），承諾兩年后以市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行回收。由全國(guó)專營(yíng)店網(wǎng)點(diǎn)與總部執(zhí)行此事項(xiàng)。3、網(wǎng)上買贈(zèng)促銷/加價(jià)送促銷買贈(zèng)促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。 贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：a 可以提升品牌和的知名度；b 鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)以獲得更多的優(yōu)惠信息；c能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。 買贈(zèng)促銷應(yīng)注重贈(zèng)品的選擇：a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品，這樣做只會(huì)起到知得其反的作