管理學選講ppt課件

1、管理學選講第九組組長：張馳組員：徐姍姍、楊黎英、崔敏“鯰魚效應K型管理鯰魚效應以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)，假設在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢?原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后，就會“性情急躁，四處亂游，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個“異已分子，自然也很緊張，加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了 。phenomenon-景象啟發(fā)：當一個組織的任務到達較穩(wěn)定的形狀時，經(jīng)常意味著員工任務積極性的降低，“一團和氣的集體不一定是一個高效率的集體 ，這時候“鯰魚效應將起到很好的“醫(yī)療作

2、用。一個組織中，假設一直有一位“鯰魚式的人物，無疑會激活員工隊伍，提高任務業(yè)績。 “鯰魚效應是企業(yè)指點層激發(fā)員工活力的有效措施之一。它表如今兩方面一、是企業(yè)要不斷補充新穎血液，把那些富有朝氣、思想矯捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力，才干喚起“沙丁魚們的生存認識和競爭求勝之心。二、是要不斷地引進新技術、新工藝、新設備、新管理觀念，這樣才干使企業(yè)在市場大潮中搏擊風浪，加強生存才干和順應才干。案例：本田公司企業(yè)管理的“鯰魚效應有一次，本田先生對歐美企業(yè)進展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的人員根本上由三種類型組成：一是不可短少的干才，約占二成；二是以公司

3、為家的勤勞人才，約占六成；三是整天東游西蕩，拖企業(yè)后腿的蠢才，占二成。而本人公司的人員中，缺乏進取心和敬業(yè)精神的人員也許還要多些。那么如何使前兩種人增多，使其更具有敬業(yè)精神，而使第三種人減少呢？假設對第三種類型的人員實行完全淘汰，一方面會遭到工會方面的壓力；另一方面，又會使企業(yè)蒙受損失。其實，這些人也能完成任務，只是與公司的要求與開展相距遠一些，假設全部淘汰，這顯然是行不通。 后來，本田先生遭到鯰魚故事的啟發(fā)，決議進展人事方面的改革。他首先從銷售部入手，由于銷售部經(jīng)理的觀念離公司的精神相距太遠，而且他的守舊思想曾經(jīng)嚴重影響了他的下屬。必需找一條“鯰魚來，盡早突破銷售部只會維持現(xiàn)狀的沉悶氣氛，否

4、那么公司的開展將會遭到嚴重影響。經(jīng)過縝密的方案和努力，本田先生終于把松和公司銷售部副經(jīng)理、年僅35歲的武太郎挖了過來。武太郎接任本田公司銷售部經(jīng)理后，憑著本人豐富的市場營銷閱歷和過人的學問，以及驚人的毅力和任務熱情，遭到了銷售部全體員工的好評，員工的任務熱情被極大地調(diào)動起來，活力大為加強。公司的銷售出現(xiàn)了轉機，月銷售額直線上升，公司在歐美市場的知名度不斷提高。本田先生對武太郎上任以來的任務非常稱心，這不僅在于他的任務表現(xiàn)，而且銷售部作為企業(yè)的龍頭部門帶動了其他部門經(jīng)理人員的任務熱情和活力。本田深為本人有效地利用了“鯰魚效應而得意。 什么是K型管理？ “K型管理K-type management

5、 是一種籠統(tǒng)的提法：字母“K的豎筆代表世界管理潮流；右下筆代表中國目前的管理，它與豎筆交匯，意為與世界管理潮流對接和交融；右上筆代表未來的中國管理，它在承繼了中國管理精華、吸收了世界管理精華和融匯了新的世界管理潮流的根底上，經(jīng)過不斷創(chuàng)新、逐漸構成了有中國特征的管理。這是一個由低級到高級、由簡單到豐富、由幼稚到成熟、由弱小到強大的循環(huán)往復、否認之否認的過程。 K型管理K型管理的特點1.不對稱性-這是“k型管理的價值取向之所在現(xiàn)今世界管理的10種趨勢：、跨國投資急劇添加，資金、技術、人才等在全球范圍內(nèi)快速流動、轉讓； 、信息高速公路和互聯(lián)網(wǎng)從時空上大大縮短了消費者與用戶間的間隔； 、強強結合普遍，其目的是更為有效地貼近市場，更好地躲避競爭風險； 、組織構造扁平化日趨普遍，中間層次或環(huán)節(jié)大為減少； 、商品日趨多樣化、個性化，企業(yè)管理的目的是經(jīng)過為顧客發(fā)明最大價值來實現(xiàn)企業(yè)本身的利益最大化；、典型的消費管理發(fā)生變化，高新技術企業(yè)主要掌握技術、產(chǎn)品開發(fā)和銷售； 、不斷進展職業(yè)培訓和選聘人才成為提高組織競爭力的中心要求； 、出色的運營者和企業(yè)家成為全球經(jīng)濟開展的主導力量； 、虛擬運營日趨普遍，無形資產(chǎn)、中心技術的開發(fā)、運用日趨成為虛擬運營的主要依托； 、企業(yè)管理不僅受市場和客戶的影響，