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1、淺議農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道變革趨勢(shì)內(nèi)容摘要:“農(nóng)改超農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)超市化是推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的變革、推進(jìn)生鮮食品流通業(yè)現(xiàn)代化、促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開展的重大舉措。本文通過對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和生鮮超市的比較,指出“農(nóng)改超是大勢(shì)所趨,它必將帶來農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方式的根本變化。關(guān)鍵詞:農(nóng)改超營(yíng)銷渠道農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)超市化趨勢(shì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)風(fēng)光不再我國(guó)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是上個(gè)世紀(jì)80年代國(guó)家放開對(duì)糧棉油等農(nóng)產(chǎn)品的管制而實(shí)行市場(chǎng)購(gòu)銷制度之后逐步開展起來的,這些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)遍布城鄉(xiāng)各地,以其商品豐富,經(jīng)營(yíng)活潑,成為居民購(gòu)置生鮮食品的主要市常應(yīng)當(dāng)成認(rèn),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為農(nóng)產(chǎn)品主分銷渠道在滿足城鄉(xiāng)居民生活食品需求、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通、繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮過重要作用。但是,隨著
2、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的快速開展和人民生活程度的顯著進(jìn)步,傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)漸漸不再適應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的開展和消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。特別是進(jìn)入21世紀(jì),大宗農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)過剩以及國(guó)外優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的涌入、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安日益凸如今人們的面前,這種傳統(tǒng)的銷售形式正受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)主體分散,難以對(duì)其進(jìn)展有效的市場(chǎng)監(jiān)管。市場(chǎng)設(shè)施落后,不利于食品平安控制。市場(chǎng)功能不健全,阻礙農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開展。總之,消費(fèi)者因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安問題不再青睞農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);政府因?yàn)橛绊懗鞘协h(huán)境和現(xiàn)代化管理也對(duì)其頗有微詞;個(gè)體商販更是覺得無利可圖,退場(chǎng)轉(zhuǎn)行的比比皆是;加之其它業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品擠壓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),今天的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在大中城市的銷售份額已經(jīng)嚴(yán)重萎縮,同上世紀(jì)
3、90年代的“一統(tǒng)天下相比,早已是江河日下。生鮮超市異軍突起我國(guó)主要農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)已經(jīng)從總體短缺供不應(yīng)求過渡到相對(duì)過剩階段,買方市場(chǎng)已經(jīng)根本形成,農(nóng)產(chǎn)品的銷售日趨劇烈。在這個(gè)大背景下,農(nóng)產(chǎn)品的銷售也從原來的消費(fèi)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念,銷售業(yè)態(tài)的晉級(jí)已然成為必然趨勢(shì)。自從家樂福進(jìn)入中國(guó)率先引入“超市賣菜的新概念之后,超市作為一種現(xiàn)代營(yíng)銷業(yè)態(tài)正逐步被消費(fèi)者和消費(fèi)者認(rèn)可。當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)態(tài)正悄然進(jìn)展著一場(chǎng)變革,即傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)將大量被現(xiàn)代銷售形式的超市所代替。生鮮超市是以超市形式來經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副食品,實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的組織化,經(jīng)營(yíng)方式的超市化,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和效勞的標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)營(yíng)主體的組織化、
4、標(biāo)準(zhǔn)化。超市為了在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須標(biāo)準(zhǔn)管理,統(tǒng)一合理地配置資源。企業(yè)法人承受政府、社會(huì)和消費(fèi)者的監(jiān)視,對(duì)成千上萬名消費(fèi)者承擔(dān)法律責(zé)任。從以往農(nóng)貿(mào)市嘲賣商品,轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)貿(mào)超市“賣商品加效勞。同時(shí),經(jīng)營(yíng)主體的組織化,有利于政府加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管。經(jīng)營(yíng)方式的超市化。生鮮超市采取的是統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一定價(jià)的連鎖經(jīng)營(yíng)方式。統(tǒng)一采購(gòu),就是直接從農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)基地進(jìn)貨,最大限度地減少了傳統(tǒng)批發(fā)諸多的中間環(huán)節(jié),解決了本錢高的問題;統(tǒng)一配貨,不僅能保持生鮮食物的新穎,而且做到貨物多元化,全方位滿足市民需求,這些產(chǎn)品在配送中,往往經(jīng)過嚴(yán)格的篩癬包裝和加工,方便了購(gòu)置。統(tǒng)一采購(gòu)、配貨后的產(chǎn)品要經(jīng)過嚴(yán)
5、格的檢測(cè)檢疫,農(nóng)貿(mào)超市配有檢測(cè)設(shè)備,每天對(duì)蔬菜農(nóng)殘、福爾馬林、瘦肉精等進(jìn)展檢測(cè),強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,解決農(nóng)產(chǎn)品平安問題。消費(fèi)需求推動(dòng)變革經(jīng)過改革開放20多年的經(jīng)濟(jì)開展,居民可支配收入大幅增長(zhǎng),人們的生活質(zhì)量有了顯著進(jìn)步,與此相對(duì)應(yīng)的,消費(fèi)構(gòu)造和消費(fèi)觀念也在悄然發(fā)生變化。突出表現(xiàn)為以下兩個(gè)趨勢(shì):綠色環(huán)保。社會(huì)環(huán)境污染直接對(duì)人們的生活產(chǎn)生了不良甚至非常嚴(yán)重的后果,這一問題已經(jīng)受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注和重視,消費(fèi)者對(duì)“綠色消費(fèi)品的關(guān)注也越來越強(qiáng)烈。通過調(diào)查顯示,影響武漢居民消費(fèi)者購(gòu)置蔬菜的主要因素是產(chǎn)品的“新穎程度(74%)、“衛(wèi)生程度(65%),同時(shí)消費(fèi)者對(duì)“無污染/綠色食品的蔬菜表示出非常高的
6、需求程度58%。顯而易見的是,同農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)相比,超市平安可靠的購(gòu)物保證更能滿足人們的綠色環(huán)保的消費(fèi)傾向。超市購(gòu)物。隨著我國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)的開放,超市、連鎖超市以及倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)在國(guó)內(nèi)得以迅猛開展,使得消費(fèi)者的購(gòu)置習(xí)慣、購(gòu)置行為發(fā)生了深化的變化。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在武漢,過去三個(gè)月內(nèi)光臨過超市的消費(fèi)者比例為82%,而生鮮食品以58%的購(gòu)置比例成為了消費(fèi)者在超市的首要購(gòu)物種類。調(diào)查數(shù)據(jù)也說明,武漢有60%的消費(fèi)者表示“購(gòu)物環(huán)境舒適是光臨超市的原因之一,而“質(zhì)量可靠(46%)是消費(fèi)者在超市購(gòu)置食品的主要原因之一,說明超市正逐步成為消費(fèi)者選購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品的習(xí)慣性地點(diǎn)。顯然,同拎著籃子進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)相比,超市買菜無疑帶給人們
7、的是一種全新的愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的變革傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道流程,其上游由各農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)消費(fèi)基地、專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)公司等廠商組成,他們共同提供農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)供應(yīng);下游是眾多千家萬戶的居民所組成;農(nóng)產(chǎn)品的銷售與流通主要由大中型的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和集貿(mào)市場(chǎng)所組成,當(dāng)然也有少數(shù)農(nóng)戶實(shí)行自產(chǎn)自銷,跨過批發(fā)市場(chǎng)將農(nóng)產(chǎn)品直接販賣給最終消費(fèi)者。應(yīng)該說,這種形式在農(nóng)產(chǎn)品總體短缺供應(yīng)缺乏的時(shí)候,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的快速流通起到了積極的作用。但是,當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供求狀況已經(jīng)發(fā)生了變化,這種典型的“消費(fèi)營(yíng)銷觀念主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷形式顯然與這種變化不相適應(yīng),嚴(yán)重阻礙了農(nóng)產(chǎn)品的流通與營(yíng)銷。當(dāng)前正在全國(guó)大中城市進(jìn)展的“農(nóng)改超工
8、程,其本質(zhì)上正是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的一次改造和提升。就渠道構(gòu)造而言,農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道從多層次長(zhǎng)渠道向扁平化方向變化,減少流通環(huán)節(jié)、進(jìn)步流通效率,降低了農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格。農(nóng)產(chǎn)品的含水量高,保鮮期短,易腐敗變質(zhì)。流通環(huán)節(jié)越多,流通時(shí)間越長(zhǎng),農(nóng)產(chǎn)品損耗越大,流通效率降低。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品絕大多數(shù)是未經(jīng)加工的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,主要有兩種供貨方式:一是農(nóng)戶直接將農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)銷售;二是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者到市內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)后再運(yùn)到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)銷售。農(nóng)產(chǎn)品往往經(jīng)過消費(fèi)者產(chǎn)地批發(fā)商運(yùn)銷批發(fā)商銷地零售商消費(fèi)者等諸多流通環(huán)節(jié),屢次集散;在物流技術(shù)上,采用常溫物流和自然物流,加工缺乏,因采摘、運(yùn)輸、儲(chǔ)存而造成的損耗率為25%30%,物流
9、本錢高(運(yùn)輸本錢路況不良本錢設(shè)卡收費(fèi))。這使得蔬菜批銷的每個(gè)環(huán)節(jié)都要加上很高的毛利才行,流通環(huán)節(jié)的增多,無形中加大了農(nóng)產(chǎn)品的本錢。而“農(nóng)改超之后,農(nóng)產(chǎn)品可采用直銷的方式,直接從農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)基地進(jìn)貨,或從下面農(nóng)村整片的菜地進(jìn)貨,最大限度地減少了傳統(tǒng)批發(fā)中諸多的中間環(huán)節(jié),防止了流通環(huán)節(jié)中的加價(jià);農(nóng)產(chǎn)品直銷還可以縮短流通時(shí)間,保持農(nóng)產(chǎn)品的“鮮度,減少損耗。生鮮超市的物流中心對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)展分級(jí)、包裝、加工、儲(chǔ)存、保鮮配送,增加農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值,農(nóng)產(chǎn)品損耗率可降至5%左右。農(nóng)產(chǎn)品有效物流增加,就能有效地抑止菜價(jià)上漲。從目前的試點(diǎn)情況來看,“農(nóng)改超后農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格普遍比原有的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)下降10%左右。從渠道控制來看
10、,中間商向上游供應(yīng)鏈和下游消費(fèi)者延伸,實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品全面質(zhì)量管理,有助于施行食品市場(chǎng)準(zhǔn)入和平安控制。原有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體,既不注重上游農(nóng)戶、基地等消費(fèi)商的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)情況,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品是否農(nóng)藥殘留超標(biāo)等質(zhì)量問題漠不關(guān)心,產(chǎn)什么就銷什么。也不關(guān)注下游消費(fèi)者的需求變化和市場(chǎng)信息反潰這種產(chǎn)銷脫節(jié)的經(jīng)營(yíng)形式,一方面,使得農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制幾乎完全失控,另一方面,又屢屢造成農(nóng)業(yè)消費(fèi)資源配置失調(diào)。“農(nóng)改超之后,商業(yè)企業(yè)作為明確的市場(chǎng)責(zé)任主體,出于對(duì)自身利益和商業(yè)信息的關(guān)注與維護(hù),必然不會(huì)簡(jiǎn)單地滿足于做農(nóng)產(chǎn)品的銷售終端,而是將觸角伸向農(nóng)產(chǎn)品流通、消費(fèi)的各環(huán)節(jié)加以監(jiān)視,并通過“建立基地、嚴(yán)格檢測(cè)、連鎖配送,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)展
11、全過程質(zhì)量控制。生鮮超市正是依靠?jī)?yōu)質(zhì)平安放心的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化的效勞,贏得消費(fèi)者的支持與信賴,在劇烈的生鮮消費(fèi)市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟。從渠道關(guān)系來看,消費(fèi)者、中間商、零售商更加關(guān)注渠道的整合,共同建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于進(jìn)步國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,隨著國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開放,農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,單純依靠“物美價(jià)廉來建立農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代早已不復(fù)存在了,如今的農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單一的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)演變成為全方位的、多層次的綜合性競(jìng)爭(zhēng)。而傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中,個(gè)體商販大多憑借個(gè)人經(jīng)歷和對(duì)市場(chǎng)的簡(jiǎn)單估計(jì)來銷售農(nóng)產(chǎn)品,很少運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷手段,在如何擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)份額、進(jìn)步農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面顯得力不從心,甚至有的不
12、法商販在銷售農(nóng)產(chǎn)品的過程中、缺斤少兩、以次充好,欺騙消費(fèi)者,這種“短視行為顯然無法贏得市常“農(nóng)改超之后,商業(yè)企業(yè)作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者和管理者,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的上下、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱與其經(jīng)濟(jì)利益親密相關(guān),這些都迫使企業(yè)導(dǎo)入現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷形式,以消費(fèi)者為中心,利用市場(chǎng)的調(diào)研,細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)展市場(chǎng)定位、市場(chǎng)促銷、品牌化經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代營(yíng)銷方式,更好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)步農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位。利用連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)化銷售,將農(nóng)產(chǎn)品迅速地推向市常顯然,市場(chǎng)營(yíng)銷理論及手段在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用無疑有助于進(jìn)步農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,預(yù)防“擠壓效應(yīng),損害上游消費(fèi)者和下游消費(fèi)者的利益。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)
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