銀行個人崗位工作總結(jié)例文

1、第 PAGE11 頁 共 NUMPAGES11 頁銀行個人崗位工作總結(jié)例文工作匯報/工作方案/金融類工作總結(jié)姓名：_單位：_日期：_編號：YB-ZJ-055874銀行個人崗位工作總結(jié)范文Summary of personal job in bank工作總結(jié) | WORK SUMMARY 金融類工作總結(jié)第 2 頁 共 8 頁 銀行個人崗位工作總結(jié)范文銀行個人崗位工作總結(jié)范文一一、重學習，進步政治思想素質(zhì)和業(yè)務程度作為銀行的管理人員，我深化認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原那么，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，進步理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”

2、重要思想和 _ 大精神為指導，深化學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;20_年共完成 _ 萬多字讀書筆記和 _ 萬余字心得體會;_ 大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進展了學習，并聯(lián)絡實際進展深化考慮。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建立成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，進步業(yè)務才能。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、方法，才能有效指導工作。因此，我認

3、真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導可以把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。通過學習，一定程度地進步了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生總結(jié)簡介：本金融類工作總結(jié)主要對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析p 和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)歷教訓，探索事物的開展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體，本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對，請放心下載使用。工作總結(jié) | WORK SUMMARY 金融類工作總結(jié)第 3 頁 共 8 頁 觀、世界觀，進步了業(yè)務才能，為更好地完本錢職工作打下了堅實的根底。二、帶班子，恪盡職守起好表率為全面加強員工“以客戶中為心”的效勞意識

4、，有力地促進支行持續(xù)安康開展，20_ 年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建立力度。一是堅決信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅決信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關系上，非常注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強黨風廉政建立。在緊抓業(yè)務的根底上，我以身作那么，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，標準員工的工

5、作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建立工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進開展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行開展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，進步職工福利待遇，維護職工利益，實在使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化效勞;標準了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及平安保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒效勞宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的效勞理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個

6、中心，從維護支行改革和開展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確工作總結(jié) | WORK SUMMARY 金融類工作總結(jié)第 4 頁 共 8 頁 處理好業(yè)務開展和風險防范的關系，堅持開展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建立工作，抓好先進性教育活動的組織施行，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20_ 年，支部共開展了 _ 名新黨員，開展了 _ 教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三、勤工作，竭盡全力干好本職我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考

7、驗。(一)強化保衛(wèi)平安教育。為全面促進支行平安保衛(wèi)工作，我狠抓了平安保衛(wèi)制度建立，加強監(jiān)視檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳平安保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了平安防范意識;并在此根底上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促平安、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果;20_ 年，未發(fā)生一起過失事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)е蓡T，堅持以人為本的原那么，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位

8、練兵、技術比武、評選消費標兵”等形式，努力進步職工的崗位技能，進步職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深化進步員工業(yè)務才能，進一步凝聚團隊力量，_ 月 _ 日，組織支行全體員工觀看成為企業(yè)最受歡送的人讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，并要求每一位員工上交;活動后，共收到 _ 篇，對改善工作理念、改善員工團隊工作總結(jié) | WORK SUMMARY 金融類工作總結(jié)第 5 頁 共 8 頁 精神起到了良好的作用。20_ 年，支行共開展各類培訓 _ 次，舉辦各類文娛活動 _ 次，有效地改善了員工的精神相貌，營造了支行和諧安康開展的良好氣氛。銀行個人崗位工作總結(jié)范文二20_ 年已經(jīng)接近尾聲，

9、逝去的光陰已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。1、強化效勞意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的效勞穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺效勞的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，我注重對效勞意識的培養(yǎng)，將人性化效勞、親情化效勞融入到效勞工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供

10、多方位的、超值的效勞，確保通過高效率、高程度的效勞來穩(wěn)定客戶。2、加強內(nèi)控制度建立，防范和化解金融風險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進展了學習，重點學習了總行中國建立銀行員工從業(yè)制止性假設干規(guī)定和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實催促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向標準化方向邁進，進步效勞程度和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的效勞和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。工作總結(jié) | WORK SUMMARY 金融類工作總結(jié)第 6 頁 共 8 頁3、努力進步自身效勞和業(yè)

11、務素質(zhì)，積極為客戶效勞。201_ 年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的根底上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項效勞時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶，制定差異化的效勞標準，為高端客戶制定并落實整體效勞方案;要樹立“效勞無小事”的觀念。不斷改良效勞;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷效勞從單向效勞向互動效勞轉(zhuǎn)變，由粗略化效勞向精細化效勞轉(zhuǎn)變，由普遍性效勞向個性化效勞轉(zhuǎn)

12、變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。4、工作中存在的缺乏及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論根底、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，進步自己的履崗才能，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的目的。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于理論，以更好的適應建行開展的需要。2、努力進

13、步工作效率和質(zhì)量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。最后，一年來工作獲得了一定的成績，但也還存在著諸多缺乏。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中進步自己，發(fā)揚長處，彌補缺乏。在新的一年里我將制工作總結(jié) | WORK SUMMARY 金融類工作總結(jié)第 7 頁 共 8 頁 定自己新的奮斗目的，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進步,明年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展

14、,爭取更好的工作成績。銀行個人崗位工作總結(jié)范文三20_年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，實在按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠效勞客戶，較好地完成自己的工作任務，獲得了一定的成績?，F(xiàn)將 201_ 年工作情況詳細總結(jié)如下：一、完成工作任務，獲得良好成績20_年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，根本實現(xiàn)零違規(guī)零過失;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。二、積極拓展業(yè)務，認真做好新老客戶工作我

15、在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購置銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，獲得了較好的工作成效。在效勞老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的效勞和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，穩(wěn)固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購置，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理工作總結(jié) | WORK SUMMARY 金融類工作總結(jié)第 8 頁 共 8 頁 財產(chǎn)品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益的進步。三、樹立效勞意識，真誠效勞客戶在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，老實待客為客戶提供貼近的效勞，進步對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，實在在效勞過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到效勞從微笑開場，始終給客戶亮堂的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心效勞，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考