最新最完整的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)大全PPT

1、LOGO內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)PPTTraining For The trainer 企業(yè)員工單 位：某某 培訓(xùn)部時 間：20XX年3月培訓(xùn)人：某某某Contents目錄01基本認(rèn)知：成人學(xué)習(xí)特點02正確定位：內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知03流程把握：培訓(xùn)一般流程04內(nèi)容組織：教材制作原則05行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧基本認(rèn)知：成人學(xué)習(xí)特點01基本認(rèn)知：成人學(xué)習(xí)特點010203注意力集中不易長時間維持目的性強，以解決問題為核心遺忘速度快成人學(xué)習(xí)特點基本認(rèn)知：成人學(xué)習(xí)特點80%50%-70%20%-35%10%5%教他人、立即使用小組討論、動手練習(xí)視聽、示范閱讀講座成人學(xué)習(xí)效果金字塔正確定位：內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知02正確定位：內(nèi)訓(xùn)

2、師角色認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)的重要性彼得.圣吉唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比競爭對手學(xué)習(xí)的更快！當(dāng)需要與機會改變時，應(yīng)促使企業(yè)與其成員隨之成長、 發(fā)展。這意謂著每個企業(yè)都應(yīng)該成為學(xué)習(xí)型組織與教學(xué)型組織。訓(xùn)練與發(fā)展是永無止盡的。彼得.德魯克正確定位：內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知培訓(xùn)的必要性沒有艱苦訓(xùn)練的士兵沒有戰(zhàn)斗力沒有教育培訓(xùn)的員工沒有生產(chǎn)力正確定位：內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)改變行為提升績效訓(xùn)練技能轉(zhuǎn)變態(tài)度正確定位：內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)勢與不足熟悉企業(yè)內(nèi)部情況 自身成長樹立榜樣 培訓(xùn)成本低 容易控制近親繁殖選擇范圍小限制大沒有權(quán)威性受訓(xùn)者熱情不夠優(yōu)勢劣勢流程把握：培訓(xùn)一般流程03流程把握：培訓(xùn)一般流程效果轉(zhuǎn)化評估考

3、核培訓(xùn)實施策劃開發(fā)目標(biāo)設(shè)定需求分析培訓(xùn)項目實施步驟流程把握：培訓(xùn)一般流程培訓(xùn)需求分析方法 問卷調(diào)查法 關(guān)鍵人物訪談法 專家會議 記錄、報告法 環(huán)境掃描法 績效差距分析法流程把握：培訓(xùn)一般流程制定培訓(xùn)目標(biāo)的原則：S-M-A-R-TSpecific具體的、明確的可達成的Achievable有時間限制的Time-based可量化的Measurable相關(guān)的RelevantRMSAT流程把握：培訓(xùn)一般流程2分鐘演練小組討論制定出一個關(guān)于測試員測量技能（溫度）培訓(xùn)的培訓(xùn)目標(biāo)，要求符合Smart原則，每組推舉一名隊員陳述。流程把握：培訓(xùn)一般流程策劃開發(fā)教案策劃注意事項學(xué)習(xí)重點最多不能超過5個，以3個為最佳

4、 預(yù)留休息時間 特定時間（9：00、12：00、14：00、18:00） 留出時間來答疑或處理突發(fā)問題流程把握：培訓(xùn)一般流程效果評估Levle1Levle4Levle2Levle3241反應(yīng)評估(Reaction) 評估被培訓(xùn)者的滿意程度3行為評估(Behavior)考察被培訓(xùn)者的知識運用程度 成果評估(Result)計算培訓(xùn)創(chuàng)出的經(jīng)濟效益學(xué)習(xí)評估(Learning)測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度柯氏四級培訓(xùn)評估模式流程把握：培訓(xùn)一般流程效果評估制定行動計劃堅持后繼學(xué)習(xí)使用績效輔助將培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作相結(jié)合培訓(xùn)的后續(xù)支持營造支持環(huán)境內(nèi)容組織：教材制作原則04內(nèi)容組織：教材制作原則實踐：提煉關(guān)鍵詞提

5、煉關(guān)鍵詞大標(biāo)題小標(biāo)題大標(biāo)題表達中心思想小標(biāo)題是本段關(guān)鍵詞內(nèi)容組織：教材制作原則案例：信息量太大怎么辦？原稿自我評價：我是哪一類討好型最大特點是不敢說“不”，凡事同意，總感覺要迎合別人，活得很累，不快活。責(zé)備型凡事不滿意，總是指責(zé)他人的錯誤，總認(rèn)為自己正確，但指責(zé)了別人，自己仍然不快樂。電腦型對人滿口大道理，卻像電腦一樣冷冰冰的缺乏感情。打岔型說話常常不切題，沒有意義，自己覺得沒趣，令人生厭。表里一致型坦誠溝通，令雙方都感覺舒服，大家都很自由，彼此不會感到威脅，所以不需要自我防衛(wèi)思路01充分利用備注討好型電腦型表里一致型打岔型責(zé)備型內(nèi)容組織：教材制作原則案例：信息量太大怎么辦？思路02:拆成多個

6、頁面討好型責(zé)備型電腦型打岔型表里一致0102030405最大特點是不敢說“不”，凡事同意，總感覺要迎合別人，活得很累，不快活。凡事不滿意，總是指責(zé)他人的錯誤，總認(rèn)為自己正確，但指責(zé)了別人，自己仍然不快樂對人滿口大道理，卻像電腦一樣冷冰冰的缺乏感情。說話常常不切題，沒有意義，自己覺得沒趣，令人生厭。坦誠溝通，令雙方都感覺舒服，大家都很自由，彼此不會感到威脅，所以不需要自我防衛(wèi)內(nèi)容組織：教材制作原則案例：信息量太大怎么辦？思路03:要點一條條顯示討好型責(zé)備型電腦型打岔型表里一致型內(nèi)容組織：教材制作原則PPT教材的制作原則二50%70%30%視覺化把概念或數(shù)據(jù)翻譯成圖（圖片/圖表）內(nèi)容組織：教材制作

7、原則實例：把文字翻譯成圖原稿80/20法則（帕列托Pareto法則）在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，存在著不平衡關(guān)系：80%的收獲來自20%的努力，其他80%的投入只帶來20%的產(chǎn)出修改80%20%內(nèi)容組織：教材制作原則2分鐘小練習(xí)為主題“是什么讓你與眾不同”配一幅圖行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧05行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧控制緊張情緒生理舒緩法肌肉放松，呼吸調(diào)適心理誘導(dǎo)法回想喜悅，預(yù)演成功自我解脫法放開自我，身心投入超量準(zhǔn)備法準(zhǔn)備充分，大量演練行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧常見步驟01簡短的自我介紹02課堂規(guī)則，調(diào)動參與的氣氛03簡述大綱，引起興趣04簡述課程目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)方向05簡述課程收益，拋出利益

8、點好的開始-開場行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧內(nèi)訓(xùn)師的語言010302簡潔、明快、通俗、有節(jié)奏感 多用積極美好的字眼嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯嚴(yán)密 行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧如何目光接觸目光接觸3-5秒 照顧到所有的人不要形成規(guī)律 神態(tài)要自然行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧肢體語言01手勢02面部表情03步伐04肢體動作05其它令人分心的小動作行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧問題的功用67%使沉默的人發(fā)言提出尚未討論的要點帶動經(jīng)驗分享提醒注意資料的來源評估一項看法的凝聚防止一些人壟斷發(fā)言行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧答問階段技巧確定范圍將復(fù)雜的問題分成幾塊分別回答確定自己回答真實可靠直視那個向你提問的人，確認(rèn)一遍問題鼓勵別人去回答避免你的回答篇幅過長行為實踐：課堂呈現(xiàn)技巧優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的7個要求有教學(xué)的愿望深廣的專業(yè)知識與行業(yè)背景表