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文檔簡介

1、最新網(wǎng)站產(chǎn)品圖片要求客戶服務(wù)中心2010 年 5 月1上網(wǎng)圖片規(guī)格要求2上網(wǎng)圖片規(guī)格要求圖片尺寸:360 x360像素72dpi RGB Jpeg格式。圖片背景要求:白底。除以下產(chǎn)品例外:透明產(chǎn)品(因受背景色影響而不能退底,如正常沒有受影響的最好是用白底)珠寶飾物;網(wǎng)球拍; 毛絨物料;鏈類產(chǎn)品;通花厘士布;細小及線狀物料或有很多孔的產(chǎn)品。白色或很淺色的產(chǎn)品,可以先試用白底加陰影效果是否合適。如要用背景色要統(tǒng)一色彩。產(chǎn)品要加陰影,使產(chǎn)品更有立體感。產(chǎn)品要清晰完整顯示。產(chǎn)品要盡大及沾滿空間。產(chǎn)品角度要正確,不能上下倒轉(zhuǎn),反轉(zhuǎn)或怪異。不要有雜亂的東西倒影在產(chǎn)品上。圖片不能多于四個產(chǎn)品(套裝產(chǎn)品例外,

2、所有示意圖;不同色系的產(chǎn)品;不同角度的產(chǎn)品或包裝要放在附加圖內(nèi))圖片不能有別的水印效果;文字或logo在產(chǎn)品上3使用白色背景和添加陰影的好處4 打開頁面速度更快。 產(chǎn)品外型更清晰,有色背景或復(fù)雜背景會分散一些注意力。 在 Product Alert 里更快地被搜索到。 在產(chǎn)品索引里面提高點擊率。使用白色背景和添加陰影的好處5圖片規(guī)則6模糊的圖片,尺寸不到360 x360像素,72dpi的圖片。 如圖圖片是非彩色RGB形式。 如圖BAB什么情況下的圖片不能上網(wǎng)7什么情況下的圖片不能上網(wǎng)CD圖片上有文字說明;客戶的公司名或logo。如圖C產(chǎn)品變形。如圖D8EF產(chǎn)品目錄。如圖E產(chǎn)品說明書。如圖F什么

3、情況下的圖片不能上網(wǎng)9 三維展示圖: 如果3D效果圖做得很逼真,是可以接收的, 只是要加disclaimer。 2D圖不能作為產(chǎn)品主圖。 但可以作為產(chǎn)品副圖加以說明。什么情況下的圖片不能上網(wǎng)10圖片類型11可以通過修圖改進圖片的,避免各項退圖理由的,不可退圖。修圖:不可未告知CSO/客戶,而隨意修掉產(chǎn)品。退圖總則12包裝數(shù)量長型產(chǎn)品鞋子透明產(chǎn)品珠寶標(biāo)簽戶外家具9. 無關(guān)物品10.產(chǎn)品不完整11 名人 12. 水印 13. 國旗和貨幣14. 侵權(quán)產(chǎn)品15. 成人產(chǎn)品16. 手機產(chǎn)品圖片類型退圖總則13Products in package 包裝。if photo quality is no go

4、od and could not be fixed, artist should reject it 如果圖片質(zhì)量不好,且不可修圖的,可以退圖。if photo quality is good, and product inside of the package could be seen clearly, artist should accept 如果圖片質(zhì)量好,產(chǎn)品清晰可見,不可退圖。P2 - P6 client still should submit product (shown in main) and product in package (shown in additional i

5、mage) 最佳方案是建議客戶把包裝圖片放到副圖。退圖總則14包裝15什么情況下的圖片不能上網(wǎng)圖片質(zhì)量差,包裝不能完全展示產(chǎn)品的,反光嚴重的包裝圖片。16圖片不可接受圖片可接受如產(chǎn)品是連同包裝盒一起拍而不能看清楚產(chǎn)品的,請客戶拿出產(chǎn)品來重新拍攝, 或去除相機閃光燈功能用三腳架拍攝,或建議客戶將此圖做附圖。 什么情況下的圖片不能上網(wǎng)17如產(chǎn)品是連同包裝一起拍,產(chǎn)品清楚的,是可以接受的。能上網(wǎng)18(在副圖)主圖 最佳方案:為展示清晰,客戶把包裝圖片放到副圖。能上網(wǎng)19原圖圖片可接受(處理完的圖片) 帶包裝的圖片修正后:用白色背景加陰影。能上網(wǎng)20Number of products數(shù)量 if th

6、e product is sold as one set, artist should accept it 如果是成套賣的產(chǎn)品,可以接受。if there are more than 4 units (for products of same sort),even if thephoto quality is good, artist should reject 如果超過了4個產(chǎn)品(非成套產(chǎn)品),盡管圖片質(zhì)量很好,也是應(yīng)該退圖。P2 - P6 client should submit one product shown as main anda group shown as additiona

7、l image P2 - P6客戶應(yīng)該主圖放一個產(chǎn)品,副圖放產(chǎn)品的其他顏色的圖片。能上網(wǎng)建議21數(shù)量22圖片里有多個產(chǎn)品的問題 (主副圖) 有些產(chǎn)品是一套的,如餐具,倒車雷達,修理工具等等,可以將 整套產(chǎn)品放在一張圖片里 , 基本要件是一定需要整套賣的。23 有些產(chǎn)品是一套的,如同款電池,成套顏料,可以將整套產(chǎn)品 放在一張圖片里。圖片里有多個產(chǎn)品的問題 (主副圖)24一堆的零碎產(chǎn)品 產(chǎn)品展示過小產(chǎn)品展示過多,焦點不明確什么情況下的圖片不能上網(wǎng)25一堆的零碎產(chǎn)品產(chǎn)品展示過多,適合放到副圖什么情況下的圖片不能上網(wǎng)26為了更好展示客戶產(chǎn)品特點,客戶可以上載附圖。附圖的定義是:同一產(chǎn)品的不同角度和不同

8、顏色。(在副圖)能上網(wǎng)的建議(在副圖)273.Products in longitudinal sharp, such as pencil, tubesand sticks 長型產(chǎn)品,如鉛筆,管子和磚塊。- if there are more than 4 units (for products of same sort), and photo quality is good, artist should accept it。 如果超過4個產(chǎn)品,圖片質(zhì)量很好,可以接受(但不可過多 )- P2 - P6 client should submit one product (shown in mai

9、n) anda group(shown in additional image) 最佳方案是主圖放一個產(chǎn)品,其他放副圖能上網(wǎng)的建議28長型產(chǎn)品29 如果長型產(chǎn)品超過4個,圖片質(zhì)量很好, 可以接受。(但不可過多)能上網(wǎng)30(在副圖)能上網(wǎng)的建議(在副圖) P2-P6客戶 最佳方案是主圖放一個產(chǎn)品, 其他不同顏色或尺寸放副圖。 單個產(chǎn)品外型簡潔,可以提高點擊率。31鞋子32 同款鞋子,數(shù)量少于4個,可以接受。能上網(wǎng)33 不同款鞋子,不可以接受。什么情況下的圖片不能上網(wǎng)344. Shoes鞋子if the shoes in the PP are of the same kind, even not

10、in pair, but in good quality and less than 4, artist should accept it 同款鞋子,即使不是一雙,數(shù)量少于4個,可以接受。Due to fashion trend, there are some design which has different look on the left and right, therefore, if client wants to show different color of same design, it has to be either all left or all right. 因近年流

11、行趨勢、有越來越多設(shè)計是兩腳不同顏色、如客戶要放同款設(shè)計但不同顏色、必須是同一腳、如全部放左腳或全部右腳、避免混淆。Client should separate different kind of shoes in different images 不同款式的鞋子,不能放在同一個PP.能上網(wǎng)的建議35透明產(chǎn)品36 如果圖片質(zhì)量很好,背景比較統(tǒng)一,應(yīng)該去底加陰影。能上網(wǎng)37 如果圖片質(zhì)量很好,如果能夠修圖,可以不用退圖。能上網(wǎng)385. Products with transparent parts透明產(chǎn)品if photo quality is good, with simple and nice

12、 color background, artist should fix it, if not should reject it. 如果圖片質(zhì)量很好,背景比較統(tǒng)一,應(yīng)該去底加陰影。if photo quality is good, but with complicated and hard to read background,artist could be try to fix it, if can not should be reject it. 如果背景很復(fù)雜,無法修除,應(yīng)該退圖。能上網(wǎng)的建議39珠寶40原圖處理完的圖片 如果圖片質(zhì)量很好,背景比較統(tǒng)一,應(yīng)該去底加陰影。能上網(wǎng)41 如果圖

13、片質(zhì)量很好,珠寶是銀白色產(chǎn)品,背景統(tǒng)一,可以不去底。能上網(wǎng)42 如果圖片質(zhì)量很好,珠寶背景不統(tǒng)一,很難修圖,可以退圖。什么情況下的圖片不能上網(wǎng)43Jewelry products (mostly in silver or white color) 珠寶產(chǎn)品(大多為銀白色產(chǎn)品)。if photo quality is good, with simple and nice color background, artist should fix it, if not should reject it. 如果圖片質(zhì)量很好,背景為淺色,應(yīng)該去底加陰影。 如果珠寶是銀白色產(chǎn)品,背景統(tǒng)一,可以不去底。if

14、photo quality is good, but with complicated and hard to read background,artist could be try to fix it, if can not should be reject it. 如果圖片質(zhì)量很好,背景很雜,無法修復(fù),可以退圖。能上網(wǎng)的建議44戶外家具45原圖處理完的圖片 如果圖片質(zhì)量很好,背景比較統(tǒng)一,應(yīng)該去底加陰影。能上網(wǎng)46原圖處理完的圖片 如果圖片質(zhì)量很好,背景比較統(tǒng)一,環(huán)境中的配件要盡量修除。能上網(wǎng)47原圖處理完的圖片不太理想(最好沒有柱子) 修圖效果不理想,產(chǎn)品角度不理想,建議退圖,重新拍攝背

15、景要盡量簡潔。什么情況下的圖片不能上網(wǎng)48原圖不完整 原圖不完整的戶外家具圖片,是要退圖。原圖不完整什么情況下的圖片不能上網(wǎng)497. Outdoor furniture戶外家具if photo quality is good, with simple and nice color background, artist should fix it, if not should reject it. 如果圖片質(zhì)量很好,背景比較簡潔,可以接受。 如果背景可以修掉雜物,可以不用退圖。if photo quality is good, but with complicated and hard to r

16、ead background,artist could be try to fix it, if can not should be reject it. 如果圖片質(zhì)量很好,背景很雜,無法修復(fù),可以退圖。能上網(wǎng)的建議50標(biāo)簽51 如果是簡單的手寫標(biāo)簽圖片,應(yīng)該修圖后上網(wǎng)。能上網(wǎng)52 產(chǎn)品上有小標(biāo)簽的,應(yīng)該是要去掉。能上網(wǎng)53 標(biāo)簽有設(shè)計感,作為產(chǎn)品賣點之一,是可以上網(wǎng)。能上網(wǎng)547. Product with a label/hanging tag標(biāo)簽if it is a simple while sticker with hand written information, artist sh

17、ould fix it。 如果是簡單的手寫標(biāo)簽圖片,應(yīng)該修圖。if cannot be done, should reject it- if it is a nicely designed hanging tag, which is sold together with the product and can be seen in the shop, artist should accept it 如果不可修圖(底紋比較復(fù)雜),需要退圖。 如果是很有設(shè)計感的標(biāo)簽,可以接受。能上網(wǎng)的建議55無關(guān)物品56 用手說明是觸摸屏,是可以接受的。能上網(wǎng)57原圖 如果模特看上去很變形,還是去掉更合適。處理完

18、的圖片能上網(wǎng)58主圖副圖 分主圖和副圖,產(chǎn)品更明顯。能上網(wǎng) (主圖和副圖)59 修掉過多的物品,產(chǎn)品更明顯。 圖片質(zhì)量很好,無關(guān)物品不多, 可以上網(wǎng)。修改好的圖片原圖修改好的圖片能上網(wǎng)60 產(chǎn)品是放線圈的架子,如果不放線圈 無法知道產(chǎn)品的用途,不可退圖。 焦點不清晰,產(chǎn)品不直觀,所以應(yīng)該退圖。什么情況下的圖片不能上網(wǎng)618. Additional Item無關(guān)物品if it is a item, artist should accept it. 如果是產(chǎn)品的重要說明對象,可以接受。If it is not clearly to see what sell, artist should reje

19、ct it. 如果焦點不明確,應(yīng)該退圖。能上網(wǎng)的建議62產(chǎn)品不完整63 如果只是很小的局部, 通過修圖后,能上網(wǎng)能上網(wǎng)64 這些圖片不完整,所以是應(yīng)該退圖。什么情況下的圖片不能上網(wǎng)659. Partial of the product 產(chǎn)品不完整。if it is can be fixed, artist should accept it. 如果展示只是少了一小部分,且不是關(guān)鍵部分,可以修圖,不可退。If it cant tell what sell, artist should reject it. 如果過于局部,可以退。能上網(wǎng)的建議66名人 (肖像權(quán))67 如果是客戶約定的模特,如果廣告模

20、特等,可以上網(wǎng)。能上網(wǎng)68 不可使用名人肖像作為產(chǎn)品圖案。主圖 (美國總統(tǒng):奧巴馬Obama)主圖 (教皇:保羅二世)什么情況下的圖片不能上網(wǎng)(退圖必須注明人名)69 不可使用名人肖像作為產(chǎn)品圖案。主圖 (歌星:麥當(dāng)娜 Madonna)主圖 (李小龍 Bruce Lee)什么情況下的圖片不能上網(wǎng)(退圖必須注明人名)7010. Famous People名人if it is a recognized person, artist should reject it. 如果是知名人士,可以退圖,但必須注明人名,方可以退圖。 (包括明星,政治人物等公眾人物)If it is cant tell who

21、 is the person, artist should accept it. 如果是客戶約定的模特,如果廣告模特等,可以上網(wǎng)。能上網(wǎng)的建議71水印72客戶logo或公司的水印,不能修,是要退圖。 競爭公司的水印, 需要退圖??蛻鬺ogo或公司的水印,如果可以修除,可以上網(wǎng)。能上網(wǎng)的建議73用公司名字或logo做的水印效果斜放在圖上是不可以應(yīng)該是用他們在Global Sources的網(wǎng)址橫放在產(chǎn)品上字體用:Arial 15 point, 30%黑能上網(wǎng)的建議74Watermark水印-客戶的logo或公司的水印,如果可以修除,可以上網(wǎng)。 客戶自己的logo或公司的水印,如果無法修除,不可上網(wǎng)

22、。競爭公司的水印如Alibaba,需要退圖。如果客戶需要加水印,必須告知理由,比如專利等原因。 需要特批,只能是加環(huán)球資源網(wǎng)址的水印。能上網(wǎng)的建議75國旗和貨幣76 有八種面額的硬幣, 分別是1歐元、2歐元、1歐分、2歐分、5歐分、10歐分、20歐分和50歐分。這些硬幣一面為統(tǒng)一的圖案,形象是面值加上一幅歐洲地圖,旁邊由代表歐元區(qū)個成員國的顆小五角星相繞,另一面則由各國自定。歐元的16會員國是愛爾蘭、奧地利、比利時、德國、法國、芬蘭、荷蘭、盧森堡、葡萄牙、西班牙、希臘、意大利、斯洛文尼亞、塞浦路斯、馬耳他、斯洛伐克。能上網(wǎng)77圖片上出現(xiàn)國旗和貨幣,或產(chǎn)品上有可辨識的國旗圖案,可以退圖。 退圖必

23、須注明所屬國家什么情況下的圖片不能上網(wǎng)(退圖必須注明所屬國家)英國國旗歐元紙幣(EURO)78圖片上出現(xiàn)國旗和貨幣,或產(chǎn)品上有可辨識的國旗圖案,是不可上網(wǎng)的。主圖 (瑞典國旗)副圖什么情況下的圖片不能上網(wǎng)(退圖必須注明所屬國家)79圖片上出現(xiàn)國旗和貨幣,或產(chǎn)品上有可辨識的國旗圖案,是不可以上網(wǎng)的。主圖 (巴西國旗,雖然不完全像,但以國旗為推廣目的)主圖 (法國,德國,土爾其)什么情況下的圖片不能上網(wǎng)(退圖必須注明所屬國家)8012. National flag & Currencies 國旗和貨幣PPs featuring national flags, or products which h

24、ave a recognizable national flag motif or pattern, need to be cleaned up as per our policy of not allowing national flags to be posted on GSOL.圖片上出現(xiàn)國旗和貨幣,或產(chǎn)品上有可辨識的圖案,可以退圖,但必須注明所屬國家。 如已經(jīng)上網(wǎng),必須替換圖片和去除所有相關(guān)說明的文字。 只是模仿國旗的顏色,并不是國旗的圖案,所以是可以接受的。 關(guān)于貨幣:歐元的硬幣,圖片中可使用,不可退圖。能上網(wǎng)的建議81侵權(quán)產(chǎn)品82什么情況下的圖片不能上網(wǎng)產(chǎn)品冒用LOGO,或產(chǎn)品專利

25、設(shè)計,是不可以上網(wǎng)的。83產(chǎn)品冒用LOGO,或產(chǎn)品專利設(shè)計,是不可以上網(wǎng)的。什么情況下的圖片不能上網(wǎng)8413. Fake products 侵權(quán)產(chǎn)品PPs featuring national flags, or products which have a recognizable national flag motif or pattern, need to be cleaned up as per our policy of not allowing national flags to be posted on GSOL.圖片上冒用LOGO,或產(chǎn)品專利設(shè)計,是不可以上網(wǎng)的。The clea

26、nup must include replacing the image and removing all references to any specific national flag in the copy.如已經(jīng)上網(wǎng),必須替換圖片和去除所有相關(guān)說明的文字。能上網(wǎng)的建議85成人產(chǎn)品8687能上網(wǎng)8714. Adultproducts 成人產(chǎn)品Rule 1: We will not feature any image of a product that is clearly recognizable as imitating male or female genitals, breasts

27、, any other body part or combination of body partsand for which the obvious intended purpose is sexual arousal/enhancement/gratification.具有或模仿性器官的圖片,以性為推廣目的,不可上網(wǎng)。Rule 2: We will not feature any image that shows live models if they are irrelevantly nude, wearing/demonstrating sex products or posed in

28、 overtly sexually suggestive positions. Whether or not nudity is relevant depends on the product: a model shown wearing a revealing bikini is relevant to model the garment, but if a model is topless while wearing a ring, that is irrelevant and unnecessary. Sexually suggestive poses are poses showing

29、 models in actual or simulated acts of sexual intercourse or masturbation. 有真實模特露點的圖片,性姿勢的圖片, 以性為推廣目的, 不可上網(wǎng)。情趣內(nèi)衣產(chǎn)品:露點部位可以用馬賽克處理,可以不用退圖。能上網(wǎng)的建議88手機產(chǎn)品8914. Mobileproducts 手機產(chǎn)品偽造,水貨和翻新產(chǎn)品廣告制作指南 -移動電話(也適用于所有偽造,水貨和翻新產(chǎn)品) 能上網(wǎng)的建議90對于手機產(chǎn)品,網(wǎng)站和雜志廣告均不可出現(xiàn)含有品牌機型的圖片。因為通過圖片上的公司名和商標(biāo)可以輕易辨認該圖片是否屬于品牌機型。即使圖片上的手機不含有公司名和商標(biāo),

30、但產(chǎn)品外觀卻具有品牌機型的顯著特征(如摩托羅拉 RAZR,蘋果iPhone等),也不可以使用該圖片。舉例1:帶有品牌商標(biāo)的圖片不可以使用。如:準則91舉例2:產(chǎn)品圖片中雖無商標(biāo),但產(chǎn)品本身具有品牌產(chǎn)品的顯著外形特征,此類圖片嚴禁使用,如準則922:各類文字說明,包括網(wǎng)站及雜志稿均不可暗示或直接表明客戶可生產(chǎn)某品牌手機。 此類文字說明可通過包含在產(chǎn)品介紹中的品牌公司名、產(chǎn)品型號和(或)產(chǎn)品名稱進行識別。 以下文字嚴禁使用,例如:產(chǎn)品介紹中的簡短描述:Apples iPhone-style mobile phone產(chǎn)品介紹中的簡短描述:Sony Ericssons quad-band GSM ph

31、one產(chǎn)品介紹中的產(chǎn)品規(guī)格:Features thin RAZR clamshell design基本規(guī)則93僅以下三種情況允許使用品牌手機圖片及文字介紹 /品牌手機圖片或文字介紹1.客戶已取得諾基亞、摩托羅拉等原始廠商的授權(quán)。客戶需提供授權(quán)生產(chǎn)文件證明,同時,可將此類情況作為獨特賣點納入產(chǎn)品文字介紹中。 2.客戶為 水貨經(jīng)銷商,直接購入正品且不對產(chǎn)品進行任何加工,再直接售出。允許此類情況的直接前提:產(chǎn)品為原始廠商生產(chǎn)且客戶不做任何額外加工改裝。3.翻新手機。客戶買入正品二手手機并對相應(yīng)的部件進行改裝后售出。 這種特例的必要條件為:產(chǎn)品均為二手行貨且客戶對該手機進行一定的改裝加工。94處理第二

32、、第三種特例,必須采取以下措施:將以下免責(zé)聲明添加至產(chǎn)品介紹的規(guī)格說明中或雜志稿底部免責(zé)聲明:Please note that we are not the original manufacturer or a licensed distributor of this product(請注意:我們不是該產(chǎn)品的原始制造商和有授權(quán)的經(jīng)銷商).-須在產(chǎn)品介紹及雜志稿中明確申明:所示產(chǎn)品為正品水貨 (如:Nokia 3600)或該產(chǎn)品為正品翻新機 (如:Refurbished Nokia 3600)。正文中不允許通過暗示或直接聲明的方式來表明客戶為該品牌機的原始制造商。 -圖片版權(quán)須歸客戶所有,即客戶

33、僅允許使用自己所拍攝的圖片(如:不可剽竊原始廠商網(wǎng)站中 的產(chǎn)品圖片。)-法律上我們?nèi)匀槐A粽{(diào)查供應(yīng)商是否侵權(quán)的權(quán)利,因此在線產(chǎn)品可能被拉下網(wǎng)或?qū)﹄s志內(nèi)容做 出相應(yīng)的修改。 須知95CSC:1.確認哪些客戶是提供水貨產(chǎn)品和翻新產(chǎn)品,并且向他們介紹此準則2.明白無誤地向客戶解釋此準則,并獲取他們的理解和支持3.確認哪些圖片和文字是違反我們的準則 :(1)聯(lián)系所涉及的客戶:解釋我們堅持這些準則的原因,并且提供可行的解決方案(更換圖片,重新編輯文案,或是從網(wǎng)上拉下所涉及產(chǎn)品,修改雜志廣告等)(2)執(zhí)行這些解決方案如何操作96CSC:請客戶提出三點不同處、務(wù)必把文件存盤避免日后糾紛請向AD提出申請如何處理看似有名大廠牌的產(chǎn)品97可接受的圖片樣本98此準則旨在通過避免刊登仿冒產(chǎn)品和讓買家輕易區(qū)分水貨產(chǎn)品和翻新產(chǎn)品,贏得買家信賴,并且充分保護客戶和環(huán)球資源免受來自原產(chǎn)商的法律糾紛。任何生產(chǎn)和經(jīng)銷仿冒品包括手機的行為都是與法律相抵觸的。我們希望客戶能夠接受這一合理解釋,并且繼續(xù)保持與我們的合作。此水貨和翻新產(chǎn)品廣告制作準則主要針對涉及原產(chǎn)商品牌機型的圖片和文字。這意味著,我們需要仔細地檢查網(wǎng)站上和雜志上的內(nèi)容,避免任何圖片包含原產(chǎn)商的公司名、司標(biāo)以及可辨認的顯著外形設(shè)計,同時避免任何

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