銀行半年工作小結(jié)

1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁銀行半年工作小結(jié)銀行半年工作小結(jié)_年_支行上半年工作小結(jié)_年上半年在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，認(rèn)真貫徹、落 實上級行的政策，方針，及考核導(dǎo)向，_支行靠做理財、抓 服務(wù)和強(qiáng)化團(tuán)隊意識，克難攻堅，圓滿完成了上級行下達(dá) 的半年度時點存款任務(wù)，截止6月30日網(wǎng)點存款余額為 _萬元，較年初凈增_萬元，增長率_%。完成上級行 下達(dá)增長計劃的_%。在產(chǎn)品方面，貸記卡及汽車卡_張， 盈系列平均_萬，CTS_戶，基金定投_戶。短信_戶，網(wǎng) 銀_戶，手機(jī)銀行_戶。回顧半年來的工作，主要有以下 幾個方面：一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實 行務(wù)會議精神?行務(wù)會議

2、結(jié)束后，為了及時有效地把行務(wù)會 議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好。先后在晨會和 網(wǎng)點列會中認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了行務(wù)會議精神，學(xué)習(xí)了績效工資 考核分配暫行辦法和營業(yè)網(wǎng)點員工職業(yè)裝規(guī)范手冊 等。認(rèn)真查找，分析p 工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，取長 補(bǔ)短，理清今年的各項工作思路，統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊作 戰(zhàn)力。把目標(biāo)責(zé)任落實到每位員工身上，形成了人人身上 有壓力、個個肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明，確保各 項任務(wù)圓滿完成。二、深化考核力度，改善服務(wù)質(zhì)量，搞好服務(wù)宣傳?？茖W(xué)有效的機(jī)制建設(shè)才能調(diào)動全員存款工作積極性，我行 不斷完善考核分配機(jī)制和激勵機(jī)制，為各項存款工作增添 了動力。年初以來，在考核機(jī)制上制定了符合存

3、款業(yè)務(wù)實 際的存款工作綜合考核方案，實施了符合按勞分配原則 的績效工資分配辦法；服務(wù)是銀行生存和發(fā)展的無形資產(chǎn) 維系良好的客戶關(guān)系，不斷更新服務(wù)內(nèi)容，是金融企業(yè)得 以生存發(fā)展的前提，通過不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)了窗口 服務(wù)質(zhì)量的提高。在服務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行“7+7”的服務(wù)理念， 對服務(wù)進(jìn)行細(xì)化，規(guī)范了服務(wù)行為；結(jié)合實際情況，充分 把握時機(jī)，廣泛開展宣傳，營業(yè)網(wǎng)點釆取掛橫幅、貼海報, 發(fā)短信等形式擴(kuò)大社會影響，通過大力宣傳，使輿論聲勢 形成攻勢，提高社會公眾認(rèn)知度，讓百姓和客戶真正了解_行、認(rèn)同_行，信任_行、依賴_行。強(qiáng)化營銷觀念，加大產(chǎn) 品營銷力度。一是加強(qiáng)理財產(chǎn)品的宣傳和營銷，通過手機(jī) 平臺對我行

4、發(fā)行的理財產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。通過周會，晨會對 理財知識的學(xué)習(xí)，提高員工營銷理財產(chǎn)品的技巧。二是加 強(qiáng)柜員理財產(chǎn)品營銷，6月份共銷售我行理財產(chǎn)品2 000萬 左右，為6月底存款任務(wù)打下基礎(chǔ)。三、加大對個人消費貸款的投放，同時做好風(fēng)險防范。我行從上半年開始，根據(jù)上級行精神，充分用好信貸政策, 牢固樹立apos;apos;以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)” 的營銷理念，加大了投放個人消費信貸的力度，截止6月末，共投放個人消費貸款2899萬元，合計約58筆。并做好臺賬和貸后管理，均無出現(xiàn)不良貸款。但 從貸款投放的客戶群體和數(shù)量來看，上半年客戶群體較少, 同比與其它網(wǎng)點貸款投放的金額和筆數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

5、四、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營正常開展。一是加強(qiáng)了對全體員工的法紀(jì)教育、安全教育和自律 教育，增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的自覺性和安全防范 意識；二是完善了內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度，落實崗位責(zé) 任制；加強(qiáng)對要害崗位、要害人員的內(nèi)部監(jiān)控，除按內(nèi)部 管理制度規(guī)定的常規(guī)檢查外，確保安全保衛(wèi)、信貸管理、 稽核差錯等各項工作的規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行和全行業(yè)務(wù)經(jīng) 營的正常開展；從上半年的數(shù)據(jù)來看，除6月底存款任務(wù)完成外，其 他任務(wù)完率均不夠理想，特別是稽核差錯共出現(xiàn)_筆。貸記 卡完成率為_%。下半年工作打算：一、根據(jù)上半年確定的目標(biāo)，全面推進(jìn)存款工作。一是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大考核、獎懲的力度，嚴(yán)格執(zhí)行績效 掛鉤，多勞多得的原則，以增加存款額做為最終目標(biāo)。二 是發(fā)揮客戶經(jīng)理的攬存增儲作用。對客戶經(jīng)理每月存款完 成情況按比例兌現(xiàn)獎罰，調(diào)動積極性。加大對員工創(chuàng)收的 獎罰力度，促進(jìn)存款穩(wěn)定增長。二、加強(qiáng)個人消費額度貸款的營銷力度，通過發(fā)動員 工進(jìn)行營銷，走出去營銷，加大宣傳力度。進(jìn)行安全有效 地投放。加強(qiáng)貸后管理，避免發(fā)生風(fēng)險。三、加大產(chǎn)品營銷，一是卡類營銷，利用輔助營銷系 統(tǒng)抓好柜面的營銷，二是對周邊市場進(jìn)行上門銷營創(chuàng)富精 英卡。并對OCRM系統(tǒng)中符合辦卡條件的客戶進(jìn)全面的覆蓋。三是電子銀行產(chǎn)品銷營。四、抓好會計核算，加強(qiáng)稽核周報學(xué)習(xí)，防范