庫(kù)房管理制度與工作流程

1、?庫(kù)房管理制度及工作流程?庫(kù)管管理制度為確保公司存放拍賣標(biāo)的倉(cāng)庫(kù)平安，切實(shí)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理，保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)展，根據(jù)企業(yè)管理和庫(kù)房管理的一般要求，結(jié)合本公司的一些具體情況，特訂本規(guī)定。一、拍品含自購(gòu)入庫(kù)后，需按不同類別分類分區(qū)碼放，提高貨架利用率，所有拍品分類堆放整齊、有序，辦公用品、工具排放整齊。二、庫(kù)房人員對(duì)每日有變動(dòng)的拍品含自購(gòu)要隨時(shí)盤點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正；庫(kù)存信息及時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì)，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。三、庫(kù)房嚴(yán)禁煙火，在明顯處懸掛制止煙火標(biāo)志。庫(kù)房平安設(shè)備定期檢查，如有故障，應(yīng)立即修理更換。四、非工作人員謝絕進(jìn)入庫(kù)房，如需

2、要進(jìn)入必須有庫(kù)房工作人員陪同方可進(jìn)入。所有進(jìn)入庫(kù)房人員不應(yīng)攜帶私人箱包、提袋、大衣、雨具以及易燃易爆易腐蝕等物品，庫(kù)房?jī)?nèi)不宜使用鋼筆、印油等易污損拍賣標(biāo)的的文具。五、庫(kù)房人員要認(rèn)真做好庫(kù)房的平安工作，經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查有無(wú)可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。六、庫(kù)房人員要保守公司秘密，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反應(yīng)。七、庫(kù)房人員需要每天進(jìn)展庫(kù)房清潔、整理工作，整理到達(dá)整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。清理垃圾前需仔細(xì)檢查垃圾中是否夾帶有用的物品。八、每天下班后由庫(kù)房人員檢查門窗是否關(guān)閉，電源是否切斷，確保庫(kù)房平安。九、庫(kù)管主管人員調(diào)動(dòng)或離

3、職前，首先必須辦理庫(kù)房?jī)?nèi)拍品移交手續(xù)，要求仔細(xì)核對(duì)點(diǎn)收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及部門主管等人員必須簽名確認(rèn)。十、貴重拍品由財(cái)務(wù)和庫(kù)房主管共同保管；庫(kù)房帳目和實(shí)物分別由專門庫(kù)房管理人員保管。十一、每月月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)展盤點(diǎn)，做到帳帳相符、帳物相符核準(zhǔn)人：審核人：制單人：工作流程一、拍品入庫(kù)1拍品按合同入庫(kù)拍品含自購(gòu)由業(yè)務(wù)人員與委托人簽訂合同后，交與庫(kù)房管理員，管理員按合同標(biāo)明，仔細(xì)核對(duì)拍品實(shí)際件數(shù)和保存狀況。確認(rèn)無(wú)誤后，放到臨時(shí)入庫(kù)區(qū)域，等待量尺寸，貼號(hào)和制作相關(guān)資料。2拍品量尺寸，貼號(hào)拍品含自購(gòu)量尺寸，貼號(hào)須有兩人或兩人以上同時(shí)操作。對(duì)照拍品合同，仔細(xì)丈量每幅拍品的尺寸，觀察拍

4、品實(shí)際保存情況，是否有出版，按順序貼庫(kù)號(hào)，并在合同上說(shuō)明。以便業(yè)務(wù)人員錄入電子帳本。如拍品有破損需要修復(fù)的及其他問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)主管人員匯報(bào)。3拍照或掃描照片拍品拍照或掃描照片時(shí)，需在每幅拍品上標(biāo)明庫(kù)號(hào)。以方便以后查找。拍完后，按庫(kù)號(hào)順序把照片排好。4臨時(shí)入庫(kù)有些拍品含自購(gòu)屬于經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員臨時(shí)放入庫(kù)中，這些拍品并不需要正式入庫(kù)或暫時(shí)不需要入庫(kù)，但是要臨時(shí)放入庫(kù)中保存，對(duì)此類拍品，也需要仔細(xì)核實(shí)并做臨時(shí)入庫(kù)清單。二、拍品保管1拍品主要分為軸，軸盒，鏡心，手卷，冊(cè)頁(yè)，成扇，鏡框。拍品入庫(kù)后，需分類放好。并按庫(kù)號(hào)順序整齊擺放。2寫著錄時(shí)，如需看實(shí)物，到指定區(qū)域拿取拍品，看完后要及時(shí)歸放原處。3搬

5、拿拍品時(shí)，需輕拿輕放。如有意外破損，及時(shí)修復(fù)。4注意拍品平安，一切火源不得進(jìn)入庫(kù)內(nèi)。定期檢查庫(kù)房消防設(shè)施。不得帶水和腐蝕性液體進(jìn)入庫(kù)房。5定期盤庫(kù)，核對(duì)拍品進(jìn)出庫(kù)清單，確認(rèn)在庫(kù)拍品數(shù)量和件數(shù)。三拍品拍賣1貼圖錄號(hào)拍品含自購(gòu)上拍前，由業(yè)務(wù)人員確定本期實(shí)際上拍拍品，這些拍品需要按帳本貼圖錄號(hào)。貼圖錄號(hào)時(shí)，需仔細(xì)對(duì)照庫(kù)號(hào)和圖錄號(hào)，防止貼錯(cuò)和漏貼。2拍賣準(zhǔn)備拍賣開場(chǎng)前，準(zhǔn)備工作有：做畫框，對(duì)照?qǐng)D錄出庫(kù)，打包辦公用品和庫(kù)房用品。做畫框需要把拍品含自購(gòu)帶出庫(kù)的，需要提前登記臨時(shí)出庫(kù)清單，負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字前方可出庫(kù)，待拍品回庫(kù)時(shí)庫(kù)房負(fù)責(zé)人清點(diǎn)無(wú)誤后在出庫(kù)清單簽字入庫(kù)。如畫框需要運(yùn)輸，要注意平安，小心刮蹭。拍品

6、出庫(kù)是進(jìn)場(chǎng)前一個(gè)重要環(huán)節(jié)，出庫(kù)時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)拍品圖錄，確定無(wú)誤方可打包。打包時(shí)，原那么上畫框需要全部用塑料泡沫打包，用膠帶封好。立軸裝畫包，畫包里需要墊塑料泡沫。手卷冊(cè)頁(yè)成扇需要裝箱，箱子里需要用塑料泡沫包裝。大盒及大軸大心需要單獨(dú)包裝。最后清點(diǎn)辦公用品，裝箱打包。3進(jìn)拍賣現(xiàn)場(chǎng)拍賣作為最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要庫(kù)房管理人員協(xié)調(diào)好臨時(shí)工作人員，認(rèn)真負(fù)責(zé)。拍賣現(xiàn)場(chǎng)主要工作有：運(yùn)輸，布展，預(yù)展，撤展，臨時(shí)庫(kù)房搭建，現(xiàn)場(chǎng)提貨處組建。運(yùn)輸前裝車要注意拍品的平安，小心磕碰刮蹭。從公司到裝車，庫(kù)房門口應(yīng)留有專員做拍品出庫(kù)的詳細(xì)記錄。沿途需要安排工作人員看守。每裝一箱，上兩人押車，等待全部裝完集體出發(fā)。到現(xiàn)場(chǎng)卸車

7、時(shí)，卸下的每件物品由庫(kù)房專員做詳細(xì)的登記。從車到現(xiàn)場(chǎng)要中途安排人員看守，待最后一車卸完，負(fù)責(zé)人檢查沒(méi)有遺漏拍品和物品后，所有人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)備布展。布展前，把拍品按指定位置擺放好。按領(lǐng)導(dǎo)指示把人員分組，培訓(xùn)外聘人員，組織拍品的擺放。預(yù)展期間，協(xié)調(diào)好工作人員，分組休息，吃飯。規(guī)定休息和吃飯時(shí)間。記錄人員考勤時(shí)間。撤展時(shí)平安第一，按規(guī)定位置把拍品放到指定區(qū)域。需要現(xiàn)場(chǎng)拆框的，要確保拍品平安，千萬(wàn)注意別把未撤離的框夾帶出去。要安排人員仔細(xì)檢查。組織布展公司搭建臨時(shí)庫(kù)房，根據(jù)每次拍賣設(shè)定臨時(shí)庫(kù)房的大小和格局，協(xié)調(diào)酒店人員準(zhǔn)備桌椅等。搭建完畢后，指揮人員按設(shè)定區(qū)域把拍品上架，順號(hào)，清點(diǎn)。安裝監(jiān)控。在臨時(shí)

8、庫(kù)房客人調(diào)閱拍品時(shí)，原那么上要一次一件，不能同時(shí)帶多件拍品給客人?？腿丝赐旰?，即時(shí)收回拍，放回原位。安排人員在客人調(diào)閱區(qū)巡視。拍賣期間，需要進(jìn)展幾次拍品盤點(diǎn)。具體盤點(diǎn)時(shí)間為：進(jìn)場(chǎng)布展完畢后撤展完畢后夜班值班交接后每天拍賣完畢后撤回公司后每次清點(diǎn)都需要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員簽字。4撤回公司拍賣完畢后，盤點(diǎn)完畢后。打包拍品，協(xié)調(diào)搬動(dòng)公司，同進(jìn)場(chǎng)運(yùn)輸一樣，平安的把拍品運(yùn)回公司，入庫(kù)盤點(diǎn)無(wú)誤后，庫(kù)房管理員確認(rèn)簽字。四拍品出庫(kù)1現(xiàn)場(chǎng)提貨拍賣現(xiàn)場(chǎng)提貨時(shí)需仔細(xì)核實(shí)財(cái)務(wù)出據(jù)的付款憑證及成交確認(rèn)書，待核實(shí)無(wú)誤后提取拍品并仔細(xì)核實(shí)無(wú)議后發(fā)貨。提貨前確認(rèn)拍品完好，有小問(wèn)題在庫(kù)房處理后在拿給客人提貨。當(dāng)客人面核實(shí)后在打包提

9、貨。有大問(wèn)題的，讓客人稍等，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)角決。2公司提貨公司提貨需客人出示核實(shí)財(cái)務(wù)出據(jù)的付款憑證及成交確認(rèn)書，并仔細(xì)核實(shí)拍品，確認(rèn)無(wú)誤后交與客人核實(shí)，最后打包提貨。收回提貨單。3郵寄提貨郵寄提貨需要有付款憑證與提貨單及客人委托書，提貨單第一聯(lián)同運(yùn)單留庫(kù)，貨品郵寄后，客人簽字第二聯(lián)提貨單，并回公司。4退貨退貨分為直接退貨和郵寄退貨。直接退貨需要客人出示合同，對(duì)照合同和帳本，把客人未上拍和未成交的標(biāo)出，并打印退貨清單，客人核實(shí)后退貨打包。郵寄退貨需要出退貨清單，一式兩份。拍品里包一份退貨清單，庫(kù)里一份退貨清單同運(yùn)單一起留庫(kù)備案，待拍品平安郵寄到客人手中后，客人回簽字的退貨單，同留庫(kù)清單放在一起，并在帳本銷帳。5銷帳銷帳就是把已提和已退的拍品，在帳本上做以說(shuō)明。銷帳要及時(shí)，要做到一期一清，