質(zhì)量體系文件的編寫導(dǎo)則ppt課件

1、質(zhì)量體系文件的編寫導(dǎo)那么 .一、質(zhì)量體系文件 1.1 質(zhì)量體系文件的必要性 2021年長(zhǎng)城鉆探工程公司根據(jù)總經(jīng)理的要求，公司按照2021版規(guī)范建立質(zhì)量管理體系，其中，首要的任務(wù)是根據(jù)要求編寫質(zhì)量體系文件。因此有必要編寫質(zhì)量體系文件的編寫導(dǎo)那么。.1.2 質(zhì)量體系文件的作用和特點(diǎn)質(zhì)量體系文件的作用 質(zhì)量體系在很大程度上是經(jīng)過文件化的方式表現(xiàn)出來(lái)，或者叫做建立文件化的質(zhì)量體系，是質(zhì)量體系存在的根底和證據(jù)，是規(guī)范公司管理任務(wù)和全體人員行為準(zhǔn)那么，到達(dá)質(zhì)量目的的質(zhì)量根據(jù)。因此，制定質(zhì)量體系文件就是公司質(zhì)量立法。 .質(zhì)量體系文件的特點(diǎn)法規(guī)性 質(zhì)量體系文件一旦同意實(shí)施，就必需仔細(xì)執(zhí)行；文件如需修正，需按規(guī)

2、定的程序執(zhí)行；文件也是評(píng)價(jià)質(zhì)量體系實(shí)踐運(yùn)作的根據(jù)。獨(dú)一性 一個(gè)過程活動(dòng)只能有獨(dú)一的質(zhì)量體系文件系統(tǒng)，所以一項(xiàng)活動(dòng)只能規(guī)定獨(dú)一的程序；一項(xiàng)規(guī)定只能有獨(dú)一的了解；因此，不能運(yùn)用無(wú)效的版本。 .適用性 各分公司應(yīng)根據(jù)各自的產(chǎn)質(zhì)量量特性和工程產(chǎn)品特點(diǎn)和需求，制定適宜本身質(zhì)量方針、目的，具有可操作性的質(zhì)量體系文件。 . 見證性 質(zhì)量體系的建立、運(yùn)轉(zhuǎn)和效果依賴于有效的監(jiān)視機(jī)制；因此，各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)應(yīng)具有可溯性和見證性，以便經(jīng)過各項(xiàng)紀(jì)錄及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏規(guī)的未受控環(huán)節(jié)以及質(zhì)量體系的缺陷和破綻，對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)展自我監(jiān)視、 自我完善、自我提高。 .1.3 質(zhì)量體系文件及其層次質(zhì)量體系文件 質(zhì)量體系文件普通包括：質(zhì)量方針、目

3、的、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、管理制度、作業(yè)指點(diǎn)書、產(chǎn)質(zhì)量量規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量方案、質(zhì)量記錄、檢測(cè)報(bào)告等。質(zhì)量體系文件的層次 質(zhì)量體系文件普通劃分為四個(gè)或五個(gè)層次，公司可根據(jù)本身的任務(wù)需求和習(xí)慣加以規(guī)定。.文件構(gòu)造質(zhì)量管理手冊(cè)記錄根據(jù)規(guī)范所開發(fā)的構(gòu)成文件的程序管理、控制所需的支持性文件：管理制度、規(guī)定、作業(yè)指點(diǎn)書等質(zhì)量方針目的.1.4 質(zhì)量體系文件的編寫原那么系統(tǒng)協(xié)調(diào)的原那么 質(zhì)量體系各要素之間具有一定的相互依賴、相互配合、相互促進(jìn)和相互制約的關(guān)系，構(gòu)成了具有一定活動(dòng)規(guī)律的有機(jī)整體。在編寫質(zhì)量體系文件時(shí)必需樹立系統(tǒng)的觀念，應(yīng)從的整體出發(fā)進(jìn)展設(shè)計(jì)、編排。對(duì)影響產(chǎn)質(zhì)量量的全部要素進(jìn)展有效的控制，接口要

4、嚴(yán)密、相互協(xié)調(diào)、構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。 .1.4 質(zhì)量體系文件的編寫原那么科學(xué)合理的原那么 質(zhì)量體系文件的科學(xué)性主要表達(dá)在與2021版規(guī)范的一致性，合理性那么要求滿足企業(yè)的管理要求，突出企業(yè)和行業(yè)的業(yè)務(wù)特征.1.4 質(zhì)量體系文件的編寫原那么可操作實(shí)施的原那么 編寫質(zhì)量體系文件時(shí)一直要思索到簡(jiǎn)單而且具有可操作性，便于實(shí)施、檢查、記錄和追溯。 要給出與二級(jí)單位的組織接口和技術(shù)接口。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)要對(duì)二級(jí)單位提出一致要求。.1.5 質(zhì)量體系文件的編寫方法 在有效建立質(zhì)量體系的根底上,才干將它很好的文件化。其文件化的詳細(xì)過程普通分三個(gè)階段： 培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段 調(diào)查謀劃階段 質(zhì)量體系文件編寫階段 質(zhì)量體系文件的編

5、號(hào)規(guī)那么 . 首先要組織編寫文件的全體人員反復(fù)學(xué)習(xí)和國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，使他們了解建立質(zhì)量體系的重要性，很好的了解的內(nèi)容和要求，了解本人的參與職責(zé)，要特別留意掌握2021版條款的變化，以便對(duì)原質(zhì)量體系進(jìn)展調(diào)整和有效的補(bǔ)充。 培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段. 按新的進(jìn)展分析比較，主要包括：分析組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀，確定組織機(jī)構(gòu)，確定各部門職能權(quán)限的現(xiàn)狀，作出職能分配各部門提出需處理的接口問題現(xiàn)有的管理制度及執(zhí)行情況確定文件化體系框架及體系文件目錄 這個(gè)階段的主要任務(wù)是找出按新的需求整改的問題，并研討處理的方法和措施。 調(diào)查謀劃階段.這個(gè)階段的主要任務(wù)是：制定編寫質(zhì)量體系文件的格式、大綱、目錄確定編寫分工及進(jìn)度。編寫按照和

6、質(zhì)量體系任務(wù)實(shí)踐情況分工協(xié)作進(jìn)展編寫質(zhì)量體系文件的研討、協(xié)調(diào)確定編寫順序和整體的編寫要求。質(zhì)量體系文件編寫階段.編寫的整體要求符合型：滿足規(guī)范的要求新版的特殊要求可操作性：符合實(shí)踐，簡(jiǎn)單易行，已于多數(shù)人操作。充分性：該所的要說(shuō)到，不要由于怕做而不說(shuō)。整體性：體系文件上下要協(xié)調(diào)一致，不要自相矛盾手冊(cè)程序作業(yè)文件. 描畫質(zhì)量體系要素所構(gòu)成的文件，本公司可采用漢語(yǔ)拼音大寫可用英文字母與阿拉伯?dāng)?shù)字相結(jié)合的編號(hào)系統(tǒng)。 年代號(hào) 文件順序號(hào) 質(zhì)量體系文件類型 公司代號(hào)質(zhì)量體系文件的編號(hào)規(guī)那么質(zhì)量體系文件類型：SC質(zhì)量手冊(cè) CX程序文件 ZY作業(yè)指點(diǎn)書 JL質(zhì)量記錄 JH質(zhì)量方案可用英文字母.二、質(zhì)量手冊(cè)的編

7、寫 2.1 質(zhì)量手冊(cè)的作用 質(zhì)量手冊(cè)是闡明公司的質(zhì)量方針并描畫其質(zhì)量體系的文件，它的內(nèi)容涉及全部質(zhì)量管理和質(zhì)量活動(dòng)，質(zhì)量手冊(cè)是體系文件中最重要的綱領(lǐng)性文件。 質(zhì)量手冊(cè)為全體任務(wù)人員提供了一套完好的任務(wù)規(guī)范和任務(wù)制度，是一個(gè)法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，是開展質(zhì)量運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的行為準(zhǔn)那么。.2.2 質(zhì)量手冊(cè)的編寫方法和要求質(zhì)量手冊(cè)的編寫方法 1、質(zhì)量手冊(cè)與程序文件同時(shí)編寫。2、先寫質(zhì)量手冊(cè)，后寫程序文件。 3、先寫程序文件，后寫質(zhì)量手冊(cè)。 .質(zhì)量手冊(cè)的編寫要求 在編寫前必需仔細(xì)學(xué)習(xí)和充分了解的規(guī)定要求，在此根底上，弄清質(zhì)量手冊(cè)在體系文件中的位置以及它與其它體系文件之間的關(guān)系；了解質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容框架和構(gòu)造層次，

8、再結(jié)合本公司的產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)展編寫，才干編寫出既符合準(zhǔn)那么又適宜本公司的質(zhì)量手冊(cè)。2.2 質(zhì)量手冊(cè)的編寫方法和要求.2.3 質(zhì)量手冊(cè)的構(gòu)造與內(nèi)容通用性部分質(zhì)量體系要素描述支持性資料目錄質(zhì)量手冊(cè)的構(gòu)造. 通用部分普通包括：封面；同意頁(yè)；目錄；前言；公司簡(jiǎn)介；發(fā)布令、管理者代表授權(quán)書；質(zhì)量方針和目的。通 用 部 分. 質(zhì)量體系要素描畫部分普通根據(jù)對(duì)各要素進(jìn)展分章編寫，手冊(cè)普通只作原那么性的描畫，內(nèi)容包括：1.1目的范圍-體系權(quán)限范圍-體系覆蓋產(chǎn)品范圍-活動(dòng)領(lǐng)域(二單位的地理位置)1.2運(yùn)用刪減及合理性的描畫2.規(guī)范性運(yùn)用文件：可以稱為：制定文件的規(guī)范質(zhì)量體系要素描畫.3術(shù)語(yǔ)和定義援用GB/19000中

9、的術(shù)語(yǔ)和定義公司常用的術(shù)語(yǔ)給出公司的縮寫4 質(zhì)量管理體系要求除了規(guī)范的要求外，建議闡明長(zhǎng)城公司一級(jí)體系文件與子體系文件總框架要求，及其關(guān)系。思索建體系運(yùn)轉(zhuǎn)的總體流程圖。4.2文件要求：見本文文件構(gòu)造5.管理者職責(zé)6.資源管理7.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)8.丈量、分析和改良.包括質(zhì)量手冊(cè)所需列出的附錄：程序文件清單；質(zhì)量手冊(cè)條款與條款對(duì)照表；質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖； 質(zhì)量管理體系職能分配表 質(zhì)量手冊(cè)修正記錄 記錄清單表式 支持性資料目錄 .2.4 質(zhì)量手冊(cè)編寫實(shí)例XXX公司質(zhì)量管理體系 QM/ GWDC -2021質(zhì) 量 手 冊(cè) 版 號(hào)：第X版 受控形狀： 受控編號(hào)： 2021-XX-XX公布 2021-XX-XX實(shí)施 長(zhǎng) 城 鉆 井 工 程 公 司 發(fā)布封面實(shí)例長(zhǎng) 城 鉆 井 工 程 公 司 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn).X X X 工程公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 X 頁(yè) 第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè)主 題批 準(zhǔn) 頁(yè) 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2009-XX-XXXXX工程公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 手冊(cè)版號(hào)： 生效日期：年 月 日 總 頁(yè) 數(shù)： 頁(yè) 批 準(zhǔn) 人： 同意日期：年月日 副本控制：受控 發(fā)放號(hào)碼： 持 有 人：同意頁(yè)實(shí)例.修訂頁(yè)實(shí)例質(zhì) 量 手 冊(cè) 第