【制度流程】武漢港迪公司-2008年員工招聘管理辦法-10頁(yè)1

1、武漢港迪有限公司員工聘請(qǐng)管理方法武漢市麥立金企業(yè)管理詢問(wèn)有限公司二零零八年十月目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc525957172 第一章 總則 PAGEREF _Toc525957172 h 1 HYPERLINK l _Toc525957173 其次章 聘請(qǐng)組織 PAGEREF _Toc525957173 h 1 HYPERLINK l _Toc525957174 第三章 聘請(qǐng)形式 PAGEREF _Toc525957174 h 2 HYPERLINK l _Toc525957175 第四章 聘請(qǐng)工作評(píng)估 PAGEREF _Toc525957175 h 6

2、 HYPERLINK l _Toc525957176 第五章 附 則 PAGEREF _Toc525957176 h 6 HYPERLINK l _Toc525957177 附件1 人員內(nèi)部聘請(qǐng)流程 PAGEREF _Toc525957177 h 7 HYPERLINK l _Toc525957178 附件2 初、中級(jí)人員外部聘請(qǐng)流程 PAGEREF _Toc525957178 h 8 HYPERLINK l _Toc525957179 附件3 內(nèi)部聘請(qǐng)公告 PAGEREF _Toc525957179 h 9 HYPERLINK l _Toc525957180 附件4 聘請(qǐng)申請(qǐng)表 PAGERE

3、F _Toc525957180 h 10 HYPERLINK l _Toc525957181 附件5 應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表 PAGEREF _Toc525957181 h 11第一章 總則適用范圍本管理方法適用于武漢某港迪有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的人員聘請(qǐng)管理。目的為滿意公司持續(xù)、快速發(fā)展的須要，特制定本管理方法來(lái)規(guī)范人員聘請(qǐng)流程和健全人才選用機(jī)制。原則公司聘請(qǐng)堅(jiān)持公開(kāi)聘請(qǐng)、同等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，運(yùn)用工用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。其次章 聘請(qǐng)組織聘請(qǐng)組織管理一般人才聘請(qǐng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)擬定聘請(qǐng)安排并組織實(shí)施，人員需求部門(mén)參與聘請(qǐng)測(cè)評(píng)的技術(shù)設(shè)計(jì)和部分實(shí)施工作。高級(jí)人才的聘請(qǐng)由總經(jīng)理干

4、脆領(lǐng)導(dǎo)（特別狀況可授權(quán)他人負(fù)責(zé)），人力資源部負(fù)責(zé)幫助。聘請(qǐng)屬特別規(guī)性的重要人事工作，聘請(qǐng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算實(shí)行單獨(dú)列帳管理。聘請(qǐng)流程聘請(qǐng)流程分為如下工作環(huán)節(jié)：提出人員需求、擬定聘請(qǐng)安排、發(fā)布聘請(qǐng)公告、人員篩選錄用、聘請(qǐng)工作評(píng)估。人力資源需求安排每年初人力資源部依據(jù)公司的整體安排編制年度人力資源需求安排，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。制定人力資源需求安排的基本依據(jù)：將來(lái)組織結(jié)構(gòu)的預(yù)料、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓(xùn)等。人員需求預(yù)料要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財(cái)務(wù)資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策、管理變革可能導(dǎo)致的公司規(guī)模改變、員工流淌等因素造成的人力資源需求的變動(dòng)。人員供應(yīng)預(yù)料要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供應(yīng)狀況。

5、人力資源部建立內(nèi)部人才庫(kù)，信息包括每位員工的績(jī)效記錄及評(píng)價(jià)、職業(yè)愛(ài)好、教化背景、工作閱歷、培訓(xùn)課程、外語(yǔ)水平、具備的技能和證書(shū)等。進(jìn)行內(nèi)部人才供應(yīng)預(yù)料時(shí)要調(diào)用內(nèi)部人才庫(kù)，推斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供應(yīng)無(wú)法滿意需求的狀況下進(jìn)行外部供應(yīng)預(yù)料，外部供應(yīng)預(yù)料要依據(jù)總體經(jīng)濟(jì)狀況、全國(guó)和地方勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、電氣行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況和擬聘請(qǐng)職位的市場(chǎng)狀況進(jìn)行推斷。人力資源部在人力資源需求與供應(yīng)預(yù)料的基礎(chǔ)上，制定出年度的人力資源需求安排。各部門(mén)對(duì)于因人員調(diào)動(dòng)或其它緣由造成人員短缺的臨時(shí)需求，在確認(rèn)內(nèi)部調(diào)配難以滿意狀況下，可以由部門(mén)經(jīng)理/主管填寫(xiě)聘請(qǐng)申請(qǐng)表，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部組織

6、制定補(bǔ)充需求安排和外部聘請(qǐng)安排。擬定聘請(qǐng)安排聘請(qǐng)安排應(yīng)包括聘請(qǐng)人數(shù)、聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)（年齡、性別、學(xué)歷、工作閱歷、工作實(shí)力、特性品質(zhì)等）、聘請(qǐng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、聘請(qǐng)具體行動(dòng)安排等。依據(jù)聘請(qǐng)形式、聘請(qǐng)對(duì)象的不同，人力資源部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行不同的聘請(qǐng)公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。第三章 聘請(qǐng)形式聘請(qǐng)形式分為內(nèi)部聘請(qǐng)和外部聘請(qǐng)兩種形式。聘請(qǐng)形式選擇，要依據(jù)人才需求分析和聘請(qǐng)成本等因素來(lái)綜合考慮。一、內(nèi)部聘請(qǐng)鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的狀況，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較高，內(nèi)部聘請(qǐng)可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的主動(dòng)性，公司進(jìn)行人才聘請(qǐng)應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部聘請(qǐng)。聘請(qǐng)形式在敬重員工和用人部門(mén)看法的前提下，采納舉薦、競(jìng)聘等多種形式，為供

7、求雙方供應(yīng)雙向選擇的機(jī)會(huì)。聘請(qǐng)流程內(nèi)部聘請(qǐng)公告人力資源部依據(jù)公司所需聘請(qǐng)崗位的名稱及職級(jí)，編制崗位說(shuō)明書(shū)，并擬定內(nèi)部聘請(qǐng)公告。公告發(fā)布的方式包括公司內(nèi)部網(wǎng)通知、在公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部聘請(qǐng)公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。內(nèi)部報(bào)名 全部正式員工在上級(jí)主管的許可下都有資格向人力資源部報(bào)名申請(qǐng)。篩選人力資源部將參考申請(qǐng)人和空缺職位的相應(yīng)上級(jí)主管看法，依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織內(nèi)部聘請(qǐng)?jiān)u審小組進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后生效。錄用 經(jīng)評(píng)審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門(mén)報(bào)到。二、外部聘請(qǐng)?jiān)趦?nèi)部

8、聘請(qǐng)難以滿意公司人才需求時(shí)，可以考慮外部聘請(qǐng)。聘請(qǐng)組織形式外部聘請(qǐng)工作的組織以人力資源部為主，其他部門(mén)協(xié)作。必要時(shí)公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)參與。外部聘請(qǐng)渠道外部聘請(qǐng)要依據(jù)崗位和級(jí)別的不同實(shí)行有效的聘請(qǐng)渠道組合。外部聘請(qǐng)人員來(lái)源可來(lái)自內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才溝通機(jī)構(gòu)人員以及各類(lèi)院校的畢業(yè)生。具體聘請(qǐng)渠道如下：校內(nèi)聘請(qǐng)每年春季將公司聘請(qǐng)信息剛好發(fā)往各校畢業(yè)安排辦公室。對(duì)專業(yè)對(duì)口的院校有選擇地參與學(xué)校人才溝通會(huì)，發(fā)布聘請(qǐng)信息并進(jìn)行聘請(qǐng)活動(dòng)。媒體聘請(qǐng)通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布聘請(qǐng)信息，查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員狀況，建立公司外部人才庫(kù)，依據(jù)須要考核錄用。人力資源部必需保持與至少6家聘請(qǐng)媒體

9、/網(wǎng)絡(luò)的常常聯(lián)系，并主動(dòng)維護(hù)其合作關(guān)系，了解對(duì)方的聘請(qǐng)政策。內(nèi)部員工舉薦 公司激勵(lì)內(nèi)部員工舉薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著同等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。聘請(qǐng)會(huì)聘請(qǐng)通過(guò)參與各地人才聘請(qǐng)會(huì)聘請(qǐng)。對(duì)于公司組織的大型聘請(qǐng)，人力資源部必需派人參與在組織大型聘請(qǐng)期間重要的人才聘請(qǐng)會(huì)。參與人才聘請(qǐng)會(huì)的主要目的在于宣揚(yáng)公司的聘請(qǐng)政策，同時(shí)聘請(qǐng)合適的人選。托付中介/獵頭公司聘請(qǐng)對(duì)公司關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位的聘請(qǐng)可考慮通過(guò)人才中介和獵頭公司進(jìn)行聘請(qǐng)。人力資源部必需保持與至少3家人才中介結(jié)構(gòu)/獵頭公司的常常聯(lián)系，并主動(dòng)維護(hù)其合作關(guān)系，了解對(duì)方的人才信息動(dòng)態(tài)。聘請(qǐng)流程初步篩選（履歷分析）報(bào)名截止后，依據(jù)聘請(qǐng)崗位

10、的要求，由人力資源部會(huì)同各部門(mén)進(jìn)行初選。審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表，并依據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫(kù)。初試人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時(shí)供應(yīng)學(xué)歷、證書(shū)、身份證等相關(guān)證件的原件。初試由人力資源部人員（主試人）和用人部門(mén)共同組成。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素養(yǎng)進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)，用人單位從工作閱歷與實(shí)力對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)。主試人組織具體的初試工作，作好初試記錄工作，并在應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表看法欄中填寫(xiě)初步面試看法。初試結(jié)果分為三種：擬予聘任、不予考慮、擬予復(fù)試。人力資源部將“擬予聘任”的人員報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)探討確定是否聘任，“擬予復(fù)試”的人員由人力資源部組

11、織復(fù)試。復(fù)試復(fù)試由復(fù)試小組進(jìn)行。復(fù)試小組一般由以下三方面人員組成：一、用人部門(mén)代表；二、人力資源部部門(mén)經(jīng)理/主管；三、資深專業(yè)人士。一般崗位的聘請(qǐng)可無(wú)資深專業(yè)人士，專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的聘請(qǐng)必需有資深專業(yè)人士參與。高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才由總經(jīng)理負(fù)責(zé)面試，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。復(fù)試的實(shí)施。復(fù)試過(guò)程中，復(fù)試小組成員填寫(xiě)復(fù)試記錄表，表明對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)語(yǔ)及結(jié)論。復(fù)試結(jié)束后，小組成員探討對(duì)各應(yīng)聘者的看法并分別將評(píng)價(jià)結(jié)果填寫(xiě)在復(fù)試結(jié)果舉薦書(shū)上，送達(dá)用人部門(mén)主管及人力資源部備案，作為下一步行動(dòng)的依據(jù)。當(dāng)小組成員未能達(dá)成一樣結(jié)論時(shí)，提交總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行探討確定。復(fù)審。通過(guò)復(fù)試的應(yīng)聘人員由分管部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)

12、行審核，并簽署看法。全部擬錄用的人員應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理最終簽字批準(zhǔn)。錄用。人力資源部依據(jù)應(yīng)聘人員體檢結(jié)果，對(duì)體檢合格者辦理錄用手續(xù)。對(duì)社會(huì)應(yīng)聘人員發(fā)試用通知書(shū)，并到相應(yīng)勞動(dòng)部門(mén)辦理勞動(dòng)手續(xù)；對(duì)被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函，簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)。同時(shí)，人力資源部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。報(bào)到。被錄用員工必需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司報(bào)到。如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報(bào)到者，可取消其錄用資格。特別狀況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。應(yīng)聘人員到公司報(bào)到后，需向人力資源部供應(yīng)個(gè)人學(xué)歷復(fù)印件備案，并填寫(xiě)員工登記表，同時(shí)簽定試用勞動(dòng)合同，試用期為3-6個(gè)月。若員工所在部門(mén)經(jīng)理（主任、主管）認(rèn)為有必要時(shí)，也可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)，將

13、試用期酌情縮短。員工必需保證向公司供應(yīng)的資料真實(shí)無(wú)誤，若一經(jīng)發(fā)覺(jué)虛報(bào)或偽造，公司有權(quán)馬上將其辭退。試用。試用期的人員，尚不屬于公司正式員工。在此期間，本人可以隨時(shí)提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤，公司有權(quán)隨時(shí)將其辭退。轉(zhuǎn)正。試用期滿后的員工，經(jīng)考核合格，人力資源部應(yīng)在試用期滿一星期前向運(yùn)用部門(mén)書(shū)面征詢看法。試用部門(mén)不管是否同意接著運(yùn)用，均須于收到人力資源部通知24小時(shí)內(nèi)出具書(shū)面看法。人力資源部在收到運(yùn)用部門(mén)的書(shū)面答復(fù)24小時(shí)內(nèi)，書(shū)面通知試用員工。經(jīng)所在部門(mén)考核合格者，可轉(zhuǎn)正定級(jí)。由部門(mén)填寫(xiě)試用員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表，由本人填寫(xiě)試用期間工作小結(jié)，由用人部門(mén)和人力資源部填寫(xiě)考核

14、看法，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，公司和員工簽訂正式勞動(dòng)合同，試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。聘請(qǐng)方法的補(bǔ)充說(shuō)明在初試和復(fù)試的面試中，人力資源部可以和用人部門(mén)進(jìn)行協(xié)商考慮是否采納自由面試、結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、基于BEI（行為事務(wù)訪談法）的STAR（情景任務(wù)行為結(jié)果）面試法和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組探討聘請(qǐng)等形式。如確定采納以上面試方法，人力資源部必需制定具體的方案，并對(duì)面試人員進(jìn)行培訓(xùn)。重要崗位的復(fù)試可以考慮實(shí)行筆試和心理測(cè)試等形式。筆試試卷和心理測(cè)試問(wèn)卷（也可以干脆購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)其他途徑獲得通用的心理測(cè)試問(wèn)卷）由人力資源部和用人部門(mén)共同設(shè)計(jì)，共同負(fù)責(zé)對(duì)試卷和問(wèn)卷進(jìn)行更新，同時(shí)人力資源部必需建立聘請(qǐng)?jiān)嚲砗蛦?wèn)卷庫(kù)，對(duì)試卷和問(wèn)卷

15、進(jìn)行維護(hù)和管理。實(shí)行筆試或者心理測(cè)試的聘請(qǐng)程序位：初試筆試（心理測(cè)試）復(fù)試或者：筆試（心理測(cè)試）初試復(fù)試高級(jí)人才聘請(qǐng)為了滿意公司對(duì)特別人才的需求，公司建立人才特區(qū)，對(duì)高級(jí)人才實(shí)行特別的聘請(qǐng)形式和管理方式。高級(jí)人才聘請(qǐng)渠道 高級(jí)人才聘請(qǐng)主要以特別的外部聘請(qǐng)渠道。如人才中介、國(guó)外信息搜集渠道、國(guó)內(nèi)探討機(jī)構(gòu)和院校挖掘、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖掘等渠道。高級(jí)人才面試形式 高級(jí)人才可以不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試和面試小組的復(fù)試，由人力資源部部門(mén)經(jīng)理/主管、總經(jīng)理及資深專業(yè)人士干脆進(jìn)行面試，人力資源部在高級(jí)人才聘請(qǐng)流程中起到搜集及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。高級(jí)人才薪酬政策 對(duì)于高級(jí)人才，在聘請(qǐng)時(shí)可以實(shí)行

16、談判工資、并制訂敏捷的優(yōu)秀人才雇傭合同。第四章 聘請(qǐng)工作評(píng)估人力資源部應(yīng)對(duì)聘請(qǐng)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，以檢查聘請(qǐng)效果。從職位空缺是否得到滿意、雇用率是否符合聘請(qǐng)安排的設(shè)計(jì)來(lái)檢查；從求職人員數(shù)量和實(shí)際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來(lái)分別衡量聘請(qǐng)質(zhì)量。聘請(qǐng)活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)調(diào)查求職者及新員工對(duì)聘請(qǐng)組織工作的看法、測(cè)量新員工的工作業(yè)績(jī)、探討每種聘請(qǐng)渠道的時(shí)間、成本和效果等評(píng)估聘請(qǐng)活動(dòng)，作為聘請(qǐng)工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。 第五章 附 則本管理方法由人力資源部負(fù)責(zé)說(shuō)明。本管理方法的擬定或者修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。本管理方法自頒布之日起實(shí)施。附件1 人員內(nèi)部聘請(qǐng)流程發(fā)布內(nèi)部

17、聘請(qǐng)信息應(yīng)聘者報(bào)名提交材料人力資源部初步篩選合格嗎？用人部門(mén)主管/主管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理辦公會(huì)審批面試甄選小組面試按崗位要求評(píng)估必要測(cè)試 合格嗎？不進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)否是 同意嗎？否是公布人事調(diào)動(dòng)名單辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)否是附件2 初、中級(jí)人員外部聘請(qǐng)流程發(fā)布聘請(qǐng)信息應(yīng)聘材料登記合格者主管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理辦公會(huì)審批審批復(fù)試小組復(fù)試辦理入公司手續(xù)，確定試用期目標(biāo)試用期考察、考核辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)初試合格者是否接受錄用牽強(qiáng)合格者牽強(qiáng)合格者合格者不合格者必要筆試、心理測(cè)試不合格者不合格者確定錄用否是否是人力資源部進(jìn)行初步篩選/背景調(diào)查體檢是否通過(guò)不錄用進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù)擬予復(fù)試擬予聘任不予考慮主管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理辦公會(huì)審批審批附件3 內(nèi)

18、部聘請(qǐng)公告 內(nèi)部聘請(qǐng)公告 編號(hào)：公告日期： 結(jié)束日期：在 部門(mén)中有一全日制職位 職級(jí)為 可申請(qǐng)。此職位對(duì)/不對(duì)外部候選人開(kāi)放。薪金支付水平： 最低： 最高:職責(zé)：（參見(jiàn)所附職務(wù)說(shuō)明書(shū)。）所要求的技術(shù)或?qū)嵙Γ海ê蜻x人必需具備此職位所要求的全部技術(shù)和實(shí)力，否則不予考慮）在現(xiàn)在/過(guò)去的工作崗位上表現(xiàn)出良好的工作業(yè)績(jī)，其中包括：有實(shí)力完整、精確的完成任務(wù)；能夠剛好的完成工作并能堅(jiān)持究竟；有同他人合作共事的良好實(shí)力；能進(jìn)行有效的溝通；有較強(qiáng)的組織實(shí)力和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力(假如該職位是管理崗位)；駕馭解決問(wèn)題的方法；有主動(dòng)的工作看法。可優(yōu)先考慮的技術(shù)和實(shí)力：（這些技術(shù)和實(shí)力將使候選人更具有競(jìng)爭(zhēng)力）員工申請(qǐng)程序如下：1確保在 時(shí)間前將填好的內(nèi)部工作申請(qǐng)表連同截止到目前的履歷表一同交至人力資源部 。2對(duì)于全部的申請(qǐng)人人力資源部和該空缺職位的上級(jí)將依據(jù)上述的資格要求進(jìn)行初步篩選。3面試小組將對(duì)初選合格的申請(qǐng)人進(jìn)行面試及必要的測(cè)試。4內(nèi)部