創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息交流平臺—市場調(diào)研報(bào)告(共32頁)

1、PAGE PAGE 33大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“創(chuàng)業(yè)(chungy)寶”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息(xnx)平臺市場調(diào)研報(bào)告(bogo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 李田恬 團(tuán)隊(duì)成員 王馳、王明飛、李柏林、柏星 指導(dǎo)教師 張倩 完成日期 2015-11-10 通信地址 哈爾濱金融學(xué)院 郵 政 150030 聯(lián)系方式摘 要隨著高等教育大眾化的推進(jìn)，全國各高校的畢業(yè)生面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。目前校園中有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生有許多，但是由于對于市場信息的不了解或是缺少獨(dú)特完善的創(chuàng)意和或項(xiàng)目，對于未來預(yù)期收益和風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤評估，沒有專門的機(jī)構(gòu)去引導(dǎo)和輔助他們創(chuàng)業(yè)，因此導(dǎo)致多數(shù)人都處于觀望狀態(tài)而沒有親身實(shí)踐，形成了大學(xué)生

2、創(chuàng)業(yè)愿望強(qiáng)烈但是不知道該如何創(chuàng)業(yè)的尷尬局面。同時(shí)一些擁有好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)缺少前期啟動(dòng)資金的支持而無法實(shí)施，但社會上有投資意向的個(gè)人或團(tuán)體卻因找不到有投資價(jià)值的項(xiàng)目而苦惱。然而市場上專門針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)幾乎為空白，因此我們的項(xiàng)目便應(yīng)運(yùn)而生。為有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)信息收集發(fā)布和交流溝通的平臺，同時(shí)通過不定時(shí)發(fā)布質(zhì)量和價(jià)格均有保障的貨源信息，幫助創(chuàng)業(yè)者了解市場最新動(dòng)態(tài)，分析市場未來走勢，根據(jù)其創(chuàng)業(yè)方向和規(guī)模為創(chuàng)業(yè)者打造個(gè)人專屬的投資預(yù)算方案，制定具有針對性的營銷和推廣策略，預(yù)期收益報(bào)表和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避建議，最后形成完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研報(bào)告。除此之外，我們還提供幫助那些已經(jīng)擁有好項(xiàng)目但是缺少

3、前期啟動(dòng)資金的創(chuàng)業(yè)者尋找天使投資人的服務(wù)等。最終目的是極大程度上促進(jìn)大學(xué)生自主(zzh)創(chuàng)業(yè)，緩解國內(nèi)緊張的就業(yè)形勢，響應(yīng)國家國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的政策。關(guān)鍵詞：在校學(xué)生；創(chuàng)業(yè)(chungy)；服務(wù)(fw)；私人(srn)訂制目 錄摘要 一、研究背景和意義1（一）產(chǎn)品的相關(guān)介紹1（二）問題的提出及研究的意義1（三）國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀及研究創(chuàng)新點(diǎn)1二、研究方法2（一）調(diào)研目的2（二）調(diào)研范圍和方法2（三）工作流程3三、模型的構(gòu)建與假設(shè)的提出3（一）學(xué)生使用產(chǎn)品可行性分析3（二）SWOT分析5四、實(shí)證調(diào)查與數(shù)據(jù)分析8（一）問卷的結(jié)構(gòu)8（二）研究對象和樣本(yngbn)選擇8（三）問卷前測9（四）問

4、卷的正式發(fā)放(ffng)和回收9（五）問卷調(diào)查結(jié)果(ji gu)分析9五、結(jié)論23（一）優(yōu)勢分析23（二）劣勢分析23（三）具體建議23（四）項(xiàng)目預(yù)測23六、參考文獻(xiàn)24七、附件25圖目錄圖1 項(xiàng)目工作流程3圖2 問卷第1題結(jié)果 10圖3 問卷第2題結(jié)果(ji gu) 11圖4 問卷第3題結(jié)果(ji gu) 12圖5 問卷第4題結(jié)果(ji gu) 13圖6 問卷第5題結(jié)果 14圖7 問卷第6題結(jié)果 15圖8 問卷第7題結(jié)果 16圖9 問卷第8題結(jié)果 17圖10 問卷第9題結(jié)果 18圖11 問卷第10題結(jié)果19圖12 問卷第11題結(jié)果20圖13 問卷第12題結(jié)果21圖14 問卷第13題結(jié)果22表

5、目錄表1 各學(xué)校問卷發(fā)放及回收(hushu)情況 2表2 SWOT 分析(fnx)5表3 經(jīng)費(fèi)(jngfi)預(yù)算 7 一、研究(ynji)背景和意義（一）產(chǎn)品(chnpn)的相關(guān)介紹本項(xiàng)目主要是為有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)信息收集發(fā)布(fb)和交流溝通的平臺，同時(shí)不定時(shí)發(fā)布質(zhì)量和價(jià)格均有保障的貨源信息，幫助創(chuàng)業(yè)者了解市場最新動(dòng)態(tài)，分析市場未來走勢，根據(jù)其創(chuàng)業(yè)方向和規(guī)模為創(chuàng)業(yè)者打造個(gè)人專屬的投資預(yù)算方案，制定具有針對性的營銷和推廣策略，預(yù)期收益報(bào)表和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避建議，最后形成完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研報(bào)告。除此之外，我們還提供幫助那些已經(jīng)擁有好項(xiàng)目但是缺少前期啟動(dòng)資金的創(chuàng)業(yè)者尋找天使投資人的服務(wù)等。（二

6、）問題的提出及研究的意義現(xiàn)今，高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大、畢業(yè)生人數(shù)激增、就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，大學(xué)生的就業(yè)壓力劇大。我們的項(xiàng)目是為有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)信息收集發(fā)布和交流溝通的平臺，同時(shí)通過不定時(shí)發(fā)布質(zhì)量和價(jià)格均有保障的貨源信息，幫助創(chuàng)業(yè)者了解市場最新動(dòng)態(tài)，分析市場未來走勢，根據(jù)其創(chuàng)業(yè)方向和規(guī)模為創(chuàng)業(yè)者打造個(gè)人專屬的投資預(yù)算方案，制定具有針對性的營銷和推廣策略，預(yù)期收益報(bào)表和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避建議，最后形成完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研報(bào)告。除此之外，我們還提供幫助那些已經(jīng)擁有好項(xiàng)目但是缺少前期啟動(dòng)資金的創(chuàng)業(yè)者尋找天使投資人的服務(wù)等。最終目的是極大程度上促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，緩解國內(nèi)緊張的就業(yè)形勢，響應(yīng)國家國家創(chuàng)新創(chuàng)

7、業(yè)教育的政策。（三）國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀及研究創(chuàng)新點(diǎn)通過對黑龍江省創(chuàng)業(yè)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生由于對于市場信息的不了解或是缺少獨(dú)特完善的創(chuàng)意或項(xiàng)目，對于未來預(yù)期收益和風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤評估，形成了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)愿望強(qiáng)烈但是不知道該如何創(chuàng)業(yè)的尷尬局面。同時(shí)一些擁有好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)缺少前期啟動(dòng)資金的支持而無法實(shí)施，但社會上有投資意向的個(gè)人或團(tuán)體卻因找不到有投資價(jià)值的項(xiàng)目而苦惱。而且市場的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的機(jī)構(gòu)所做的只是簡單的將創(chuàng)業(yè)有關(guān)的信息（各種進(jìn)貨渠道），收集發(fā)布給顧客，缺少對信息的“深加工”，導(dǎo)致的結(jié)果仍是顧客雖然得到了信息但是卻不知道如何使用信息。而我們團(tuán)隊(duì)的存在目的就是在國有政策的扶持下，分析當(dāng)

8、前的就業(yè)和市場形勢，一方面通過收集歸納各種商業(yè)信息和進(jìn)貨渠道，為創(chuàng)業(yè)者提供可靠廉價(jià)的貨源，讓學(xué)生盡早進(jìn)行市場定位，了解市場信息，順利進(jìn)入市場。另一方面根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意向，為其制定專屬的市場信息收集分析，包括 調(diào)查市場對于商品(服務(wù)、發(fā)明等)的反應(yīng)情況，對價(jià)格的接受能力等 幫助顧客將市場信息透明化 定位主要消費(fèi)和服務(wù)人群 調(diào)查競爭對手的發(fā)布情況，報(bào)價(jià)，各種特色和優(yōu)劣勢，方便顧客進(jìn)行針對性的營銷和推廣策略 分析整理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期情況和收益預(yù)期情況，形成一對一的專屬規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)建議和財(cái)務(wù)報(bào)表，同時(shí)建立創(chuàng)業(yè)信息發(fā)布平臺，目的在于拉動(dòng)人氣，方便創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行信息交流和討論以及尋找合伙人。我們另一大特色是幫助聯(lián)系天使

9、投資人，前期主要針對中小型商家，有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生，幫助投資商尋找有創(chuàng)意有市場發(fā)展前景的商品，進(jìn)行雙向收費(fèi)實(shí)現(xiàn)共贏。二、研究(ynji)方法（一）調(diào)研(dio yn)目的通過(tnggu)對“創(chuàng)業(yè)寶”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息平臺和第二手資料的收集、分析和評估基礎(chǔ)上,界定本次調(diào)研目的,調(diào)研目的是市場調(diào)研項(xiàng)目的核心,整個(gè)項(xiàng)目調(diào)研均圍繞這一環(huán)節(jié)展開。調(diào)研主要目的：1.個(gè)性化服務(wù)經(jīng)營環(huán)境分析；2.個(gè)性化服務(wù)消費(fèi)者情況分析；3.個(gè)性化服務(wù)行業(yè)競爭預(yù)測分析；4.個(gè)性化服務(wù)目標(biāo)市場分析。（二）調(diào)研范圍和方法1.研究范圍的界定：哈爾濱工程大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、哈爾濱師范大學(xué)、哈爾濱金融學(xué)院、黑龍江工程學(xué)院。各學(xué)校問卷

10、發(fā)放份數(shù)、有效回收份數(shù)及有效回收率情況如下表所示：調(diào)研學(xué)校名稱問卷發(fā)放份數(shù)（份）問卷回收有效份數(shù)（份）有效回收率（%）哈爾濱工程大學(xué)20019095哈爾濱師范大學(xué)40036491東北農(nóng)業(yè)大學(xué)20018894哈爾濱金融學(xué)院20019798.5黑龍江工程學(xué)院20019698表1 各學(xué)校(xuxio)問卷發(fā)放及回收情況2.調(diào)查(dio ch)對象的甄別：各高校(goxio)、各年級的在校學(xué)生。3.研究方法：文案研究和問卷調(diào)研分析。（三）工作流程前期定位研究市場調(diào)研、文獻(xiàn)搜集、整理分析、制定方案模擬實(shí)際進(jìn)行操練理論研究實(shí)踐研究相關(guān)資料文獻(xiàn)研究在校大學(xué)生政策分析形成調(diào)研報(bào)告待就業(yè)大學(xué)生提供培訓(xùn)包裝等提供

11、實(shí)習(xí)機(jī)會提供政策建議圖1 項(xiàng)目工作流程三、模型的構(gòu)建與假設(shè)的提出（一）學(xué)生使用大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品可行性分析1.定位和總體目標(biāo)：(1)定位(dngwi)：針對由于對于市場(shchng)信息的不了解或是缺少獨(dú)特完善的創(chuàng)意或項(xiàng)目但是(dnsh)有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生。(2)總體目標(biāo)：以哈爾濱金融學(xué)院為基礎(chǔ)，服務(wù)哈爾濱各所高校學(xué)生，然后輻射到全省，吸引來自全國有相同意愿且具有一定能力的個(gè)人或組織，共同構(gòu)建一個(gè)全國范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條。2.目標(biāo)市場分析：(1)目標(biāo)對象：針對各高校中創(chuàng)業(yè)愿望強(qiáng)烈但是不知道該如何創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生以及一些擁有好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目但缺少前期啟動(dòng)資金的支持而無法實(shí)施的團(tuán)隊(duì)。(2)目標(biāo)對象的

12、需求：面對著競爭日益激烈的社會與職場，面對現(xiàn)在國家對于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)往往是一條極好的出路。 3. 市場前景分析：(1)社會競爭日益激烈，市場信息冗雜和錯(cuò)亂，如何能夠通過對市場數(shù)據(jù)的分析和未來走勢的預(yù)測讓自己從無數(shù)普通創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出，抓住市場的需求，幫助自己實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功，是無數(shù)大學(xué)生都有的想法，因此，潛在消費(fèi)顧客人數(shù)龐大，消費(fèi)市場形勢樂觀。(2)團(tuán)隊(duì)通過走訪大學(xué)生、進(jìn)行前期的市場調(diào)研獲得信息反饋，以及收集網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)信息，我們發(fā)現(xiàn)在目前中國的市場上專門針對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)方面培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)或組織幾乎沒有，所以為每一位顧客提供專門的、根據(jù)其特點(diǎn)制定的個(gè)性化服務(wù)，無疑是本項(xiàng)目

13、的創(chuàng)新點(diǎn)。(3)國家各級地方政府為了支持和鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺了許多的優(yōu)惠政策，其中涉及稅收、工商設(shè)立、融資、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面，為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路大開方便之門。4.本項(xiàng)目可操作性市場調(diào)研：經(jīng)過市場調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)以下三種情況：一是學(xué)生為鍛煉自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力急于尋找初次實(shí)踐；二是各中小企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品缺少銷售商，沒有銷售渠道的情況；三是創(chuàng)業(yè)與學(xué)校不能很好地對接。并通過對東三省人才市場和對各企業(yè)創(chuàng)業(yè)情況條件考察，我們還發(fā)現(xiàn)，目前為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會的類似機(jī)構(gòu)特別少，證明本項(xiàng)目存在很大的發(fā)展空間，競爭相對的也就不算激烈。（二）SWOT分析(fnx)1.SWOT分析(fnx)表優(yōu)勢(Stre

14、ngths)我們的核心團(tuán)隊(duì)比較優(yōu)秀對服務(wù)上的理解比較周到在培訓(xùn)上有一定的把握劣勢(Weaknesses)專業(yè)機(jī)構(gòu)少，可借鑒經(jīng)驗(yàn)就少消費(fèi)者對此的認(rèn)知度小缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)沒有線下實(shí)體支持沒有強(qiáng)大的資金支持人員配置不完善機(jī)會（Opportunities）市場前景巨大沒有領(lǐng)頭羊模式創(chuàng)新威脅（Threats）低價(jià)為王管理體系不完善行業(yè)不規(guī)范表2 SWOT分析(fnx)2.經(jīng)營環(huán)境分析：目前各大高校類似機(jī)構(gòu)幾乎沒有，這對我們進(jìn)入目標(biāo)市場相對有利，經(jīng)營環(huán)境威脅就比較小，但是我們潛在的競爭者將會比較多，其他代理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)其中利益，就可能會迅速轉(zhuǎn)型或者加設(shè)與我們類似的服務(wù)項(xiàng)目，這對我們項(xiàng)目的實(shí)施將會是不小的威脅。

15、 3.行業(yè)競爭的分析及預(yù)測：(1)潛在(qinzi)的行業(yè)新進(jìn)入者：目前該項(xiàng)目在各大高校之間實(shí)施的公司或者機(jī)構(gòu)相對較少，但是潛在行業(yè)的新進(jìn)入者同樣也是行業(yè)競爭十分重要的力量，這些競爭一旦進(jìn)入市場一定是做好了充足的準(zhǔn)備(zhnbi)，擁有一定的資源，并且希望建立十分有利的市場地位。(2)現(xiàn)有(xin yu)競爭者之間的競爭：雖然該項(xiàng)目實(shí)施的機(jī)構(gòu)較少，但是各個(gè)高校中也不乏眾多的代理機(jī)構(gòu)，他們可能也會運(yùn)用各種手段同我們進(jìn)行競爭，例如價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)、廣告、銷售網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新等等，力圖占有較大的市場份額，爭取到更多的消費(fèi)者，這種競爭對手是我們團(tuán)隊(duì)必須應(yīng)對的最大威脅。4.目標(biāo)市場：本項(xiàng)目的主要針對對象，即有

16、創(chuàng)業(yè)意向的在校大學(xué)生以及需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金的人群。5.組織情況：(1)總經(jīng)理：李田恬崗位職責(zé)：執(zhí)行董事會決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度經(jīng)營工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的項(xiàng)目，組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜，組織健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；并在必要時(shí)提請董事會，批準(zhǔn)修改公司組織機(jī)構(gòu)及人員編制，在得到批準(zhǔn)后組織實(shí)施 健全財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保證資產(chǎn)的保值和增值，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，處理好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。(2)營銷經(jīng)理：李柏林崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)需求分析

17、、銷售預(yù)測；確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算的制定；銷售隊(duì)伍的組織；銷售人員的招募、培訓(xùn)；對企業(yè)職員業(yè)績的評估；銷售人員行動(dòng)管理；包括對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃。 (3)營運(yùn)經(jīng)理：王馳崗位職責(zé)：計(jì)劃、指導(dǎo)或協(xié)調(diào)公司或公共和私營機(jī)構(gòu)的運(yùn)營活動(dòng)。職責(zé)包括制定政策、管理日?；顒?dòng)、對物資和人力資源使用進(jìn)行計(jì)劃。監(jiān)督與生產(chǎn)或提供服務(wù)有直接關(guān)系的活動(dòng)。管理員工，準(zhǔn)備工作日程，分配具體工作任務(wù)。審核財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售和業(yè)務(wù)報(bào)告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定并貫徹部門政策，宗旨，目標(biāo)和流程，如有需要，需與董事會成員，高管和員工協(xié)商制定。(4)財(cái)務(wù)經(jīng)理：柏星崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算和績效考核體

18、系，建立健全財(cái)務(wù)核算體系和內(nèi)控制度，建立成本控制體系，準(zhǔn)備月度經(jīng)營分析報(bào)告，完善現(xiàn)金流管理，為公司重大投融資等經(jīng)營活動(dòng)提供財(cái)務(wù)決策支持。組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)公司全面的資金調(diào)配，成本核算、會計(jì)核算和分析工作；負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作；監(jiān)控可能(knng)會對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 (5)人事(rnsh)經(jīng)理：王明(wng mng)飛崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規(guī)劃，實(shí)施公司員工招聘，并負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃。根據(jù)公司銷售業(yè)績要求或生產(chǎn)規(guī)模要求，規(guī)劃銷售人員或生產(chǎn)人員數(shù)量，并確定員工素質(zhì)條件，包括員工受教育水平、品德素質(zhì)、能力

19、素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)等。崗位說明書的制定及人事制度的制定和修改，包括 員工手冊、 公司招聘制度、績效考核制度、培訓(xùn)制度、員工考勤制度、工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等。6.財(cái)務(wù)支出：申請經(jīng)費(fèi)： 5000_ 元（須明確用途及金額，如購置實(shí)驗(yàn)材料、加工測試、發(fā)表論文、資料、調(diào)研等開支數(shù)額）序號經(jīng)費(fèi)預(yù)算項(xiàng)目金額（元）1問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放6002調(diào)研開支14003外出考察差旅費(fèi)7004“創(chuàng)業(yè)寶”平臺搭建推廣500合 計(jì)3200元表3 經(jīng)費(fèi)(jngfi)預(yù)算7.消費(fèi)者情況(qngkung)分析：我們公司定位的主要消費(fèi)(xiofi)群體是有創(chuàng)業(yè)意向在校大學(xué)生，以及缺少創(chuàng)業(yè)資金的人群，這類消費(fèi)者往往缺少一定的社會經(jīng)驗(yàn)，又迫切的想要提高

20、能力，順利走向工作崗位，卻不知道應(yīng)該如何了解市場動(dòng)向和數(shù)據(jù)分析，迫切需要進(jìn)行基本的創(chuàng)業(yè)方面指導(dǎo)，而這些正是本公司的主打經(jīng)營項(xiàng)目。四、實(shí)證調(diào)查與數(shù)據(jù)分析（一）問卷的結(jié)構(gòu) “創(chuàng)業(yè)寶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息平臺目標(biāo)市場調(diào)研問卷”共分為三部分： 第一部分是在校大學(xué)生對社會實(shí)踐的感知與評價(jià)。從大學(xué)生對自主創(chuàng)業(yè)的感興趣方面、希望獲得能力和信息方面、薪水方面以及偏重哪些社會實(shí)踐因素五個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。這部分采用疑問語句，讓被調(diào)查者根據(jù)自己的認(rèn)同方向進(jìn)行選擇,各個(gè)選項(xiàng)分別統(tǒng)計(jì)。 第二部分是調(diào)查在校大學(xué)生對自我評價(jià)與職業(yè)生涯規(guī)劃程度的認(rèn)知。從大學(xué)生對自我創(chuàng)業(yè)生涯是否有規(guī)劃、自己適合的創(chuàng)業(yè)方向、規(guī)劃的依據(jù)以及職業(yè)分析想獲取的

21、信息四個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。 第三部分是在校大學(xué)生對市場動(dòng)態(tài)及社會創(chuàng)業(yè)信息的感知。從大學(xué)生選擇市場信息的途徑、希望從中學(xué)習(xí)到的知識、關(guān)注的市場創(chuàng)業(yè)信息及第一份創(chuàng)業(yè)的最低薪資的感知。（二）研究對象和樣本選擇 本文樣本發(fā)放對象是以哈爾濱各大高校學(xué)生群體(專科、本科、研究生)為主。之所以選擇這樣的群體,一方面是出于樣本收集的方便性；另一方面,是根據(jù)高等院校的類別選擇，這些樣本具有較強(qiáng)的代表性。從以往很多學(xué)者研究的經(jīng)驗(yàn)來看，選取的樣本也都是這種群體。在高等院校的選擇上，此項(xiàng)研究抽取的樣本為哈爾濱工程大學(xué)、哈爾濱師范大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、哈爾濱金融學(xué)院、黑龍江工程學(xué)院。原因在于這些高等院?；旧夏芊从吵鏊写髮W(xué)

22、生對于此類問題的觀點(diǎn)和看法,而且其中的哈爾濱工程大學(xué)和東北農(nóng)業(yè)大學(xué)，還是國家重點(diǎn)培養(yǎng)的211、985類高校。這幾所高校是根據(jù)不同的院校類別，不同的等級層次，不同的專業(yè)設(shè)置來選擇的，這些樣本具有全面綜合的代表性。面對當(dāng)今(dngjn)就業(yè)壓力非常嚴(yán)峻的趨勢下，大學(xué)生自主(zzh)創(chuàng)業(yè)與個(gè)性化服務(wù),成為目標(biāo)市場調(diào)研的主流(zhli)項(xiàng)目。同時(shí)也幫助大家，為今后的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)做好合理的規(guī)劃。此項(xiàng)研究采用隨機(jī)抽樣的方法,對在校大學(xué)生進(jìn)行紙面問卷發(fā)放與實(shí)地采訪的方式進(jìn)行調(diào)查。（三）問卷前測 在大規(guī)模發(fā)放調(diào)查問卷之前,需要進(jìn)行預(yù)調(diào)研,主要目的是改進(jìn)問卷的提問方式,進(jìn)一步調(diào)整指標(biāo)和問項(xiàng)，盡量減少問題的歧義,

23、使被調(diào)查者明白無誤地理解問題的含義,并盡可能提供真實(shí)的答案。為了達(dá)到這一目的,筆者將初步設(shè)計(jì)好的問卷向自己的朋友和同學(xué)以及大四的頗有創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長學(xué)姐們進(jìn)行了小規(guī)模發(fā)放,樣本數(shù)量為35,最終問卷全部回收,且全部有效。 在此階段,被調(diào)查者反映問卷存在一些問題。被調(diào)查者普遍反映,問卷第一道題中對于哪種創(chuàng)業(yè)服務(wù)感興趣問題中的提供市場動(dòng)態(tài)信息,與調(diào)查市場分析中獲取途徑的問題有所交叉。被調(diào)查者不能清楚地區(qū)別每個(gè)問項(xiàng)所要表達(dá)的確切含義。于是團(tuán)隊(duì)成員們再次查閱文獻(xiàn),并與有問卷設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的老師和同學(xué)交流,修改相對優(yōu)勢測量問項(xiàng),使表達(dá)更加確切,詞義更加明確。 “創(chuàng)業(yè)寶”在校大學(xué)生目標(biāo)市場調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)證研究根據(jù)

24、小規(guī)模樣本發(fā)放,筆者對答案較集中、方差較小的問項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整,根據(jù)被調(diào)查者的反饋意見,查閱有關(guān)文獻(xiàn),對問項(xiàng)進(jìn)行修改,最終確定正式發(fā)放的調(diào)查問卷。（四）問卷的正式發(fā)放和回收 此項(xiàng)研究于2014年9月4日至2014年12月18日在黑龍江省哈爾濱市的高校學(xué)生群體中陸續(xù)進(jìn)行了正式的問卷調(diào)查。本次調(diào)查各大高校主要是以書面問卷形式進(jìn)行,問卷的發(fā)放是通過個(gè)人的努力與朋友幫助下的,每個(gè)學(xué)校發(fā)放問卷200份,所有數(shù)據(jù)通過電子郵件發(fā)放到每個(gè)人的電子郵箱。本次“在校學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)性化服務(wù)目標(biāo)市場調(diào)研問卷”共發(fā)放問卷1200份,回收1119份，有效問卷1100份。（五）問卷調(diào)查結(jié)果(ji gu)分析在數(shù)據(jù)整理的基礎(chǔ)上做

25、統(tǒng)計(jì)(tngj)分析,鑒于本研究的特點(diǎn),采用SPSS19.O軟件作為統(tǒng)計(jì)工具來分析數(shù)據(jù),并依據(jù)分析結(jié)果來驗(yàn)證研究假設(shè)。1、在創(chuàng)業(yè)之前(zhqin)，你對以下哪種創(chuàng)業(yè)服務(wù)最感興趣？A提供實(shí)習(xí)機(jī)會 B提供職業(yè)分析，選擇合適的工作C提供商務(wù)禮儀培訓(xùn) D考證咨詢13%（144人）33.7%（374人）33.5%（372人）19.8%（220人）圖2 問卷第1題結(jié)果從圖中可以看出：在“創(chuàng)業(yè)之前，你對以下哪種創(chuàng)業(yè)服務(wù)最感興趣？”的題目中，學(xué)生所選擇感興趣的服務(wù)，按照人數(shù)從高到低，依次為：有33.7%（374人）的學(xué)生選擇“提供實(shí)習(xí)機(jī)會”；有33.5%（372人）的學(xué)生選擇“提供職業(yè)分析，選擇合適的工作”；

26、19.8%（220人）的學(xué)生選擇“考證咨詢”；有13%（144人）的學(xué)生選擇“提供商務(wù)禮儀培訓(xùn)”。通過調(diào)查，大學(xué)生對實(shí)習(xí)機(jī)會和職業(yè)分析更感興趣，占比分別為33.7%和33.5%，在今后的項(xiàng)目實(shí)踐中，我們會著重關(guān)注各項(xiàng)社會工作信息，和形成成熟的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。2.如果學(xué)校不能提供(tgng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(j hu)，你最希望擁有的創(chuàng)業(yè)(chungy)實(shí)踐機(jī)會是？A兼職賺錢 B志愿者服務(wù) C根據(jù)興趣實(shí)習(xí) D專業(yè)對口實(shí)習(xí) 圖3 問卷第2題結(jié)果從圖中可以看出：在“如果學(xué)校不提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會，你最希望能擁有的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有35%（388人）的學(xué)生選擇“根據(jù)興趣實(shí)

27、習(xí)”；有30.7%（341人）的學(xué)生選擇“專業(yè)對口實(shí)習(xí)”；有18.5%（205人）的學(xué)生選擇“兼職賺錢”；有15.9%（176人）的學(xué)生選擇“志愿者服務(wù)”。通過調(diào)查，大學(xué)生更希望找到自己感興趣的崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，對于對口專業(yè)實(shí)習(xí)崗位的需求次之。3.在創(chuàng)業(yè)(chungy)實(shí)踐(shjin)中，你最希望獲得的能力是？A溝通能力 B工作經(jīng)驗(yàn) C規(guī)劃未來(wili)事業(yè)發(fā)展方向 D社會適應(yīng)能力 圖4 問卷第3題結(jié)果從圖中可以看出：在“在社會創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，你希望獲得的能力”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有30.2%（335人）的學(xué)生選擇“工作經(jīng)驗(yàn)”；有29.6%（329人）的學(xué)生選擇“規(guī)劃未來

28、事業(yè)發(fā)展方向”；有23.3%（259人）的學(xué)生選擇“社會適應(yīng)能力”；有16.7%（185人）的學(xué)生選擇“溝通能力”；有2份無效問卷。通過調(diào)查，大學(xué)生在社會實(shí)踐中，更加注重工作經(jīng)驗(yàn)的獲得。4.在社會(shhu)創(chuàng)業(yè)(chungy)實(shí)踐中，你偏重(pinzhng)考慮哪種因素？A企業(yè)發(fā)展前景 B自我價(jià)值實(shí)現(xiàn) C薪資待遇 D地理因素圖5 問卷第4題結(jié)果從圖中可以看出：在“在社會創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，你偏重考慮哪種因素”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有37.2%（413人）的學(xué)生選擇“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)”；有30.5%（338人）的學(xué)生選擇“薪資待遇”；有23.2%（257人）的學(xué)生選擇“企業(yè)發(fā)展前景

29、”；有9.2%（102人）的學(xué)生選擇“地理因素”。通過調(diào)查，大學(xué)生在參加社會實(shí)踐的過程中，更加希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，對于薪資的關(guān)注次之。5.以哈爾濱為例，在社會(shhu)創(chuàng)業(yè)(chungy)實(shí)踐匯總，你能接受(jishu)的薪水最低水平（按天計(jì)算）是？ A50元 B70元 C90元 D100元及以上圖6 問卷第5題結(jié)果從圖中可以看出：在“以哈爾濱地區(qū)為例，在社會創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，你能接受的薪水最低水平(按天計(jì)算)”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有30.6%（340人）的學(xué)生選擇“90元”；有29.7%（330人）的學(xué)生選擇“70元”；有24.9%（276人）的學(xué)生選擇“100元及以上”

30、；有14.7%（163人）的學(xué)生選擇“50元”；1份無效問卷。通過調(diào)查，大學(xué)生普遍能接受的最低薪水為90元，我們團(tuán)隊(duì)會在今后的實(shí)踐中，注意各項(xiàng)的工資薪水，底線為90元。6.你希望(xwng)自己做的創(chuàng)業(yè)(chungy)種類是？A服務(wù)營銷類（促銷(c xio)、家教、服務(wù)員、廣告設(shè)計(jì)等） B電子商務(wù)（開網(wǎng)店等）C兼職金融、財(cái)務(wù)類崗位（會計(jì)、理財(cái)規(guī)劃師等） D在校自主創(chuàng)業(yè)（開店等）圖7 問卷第6題結(jié)果從圖中可以看出：在“你希望自己做的創(chuàng)業(yè)種類是”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有34.9%（387人）的學(xué)生選擇“兼職金融、財(cái)務(wù)類崗位（會計(jì)、理財(cái)規(guī)劃師等）”；有33%（366人）的學(xué)生

31、選擇“服務(wù)營銷類（促銷、家教、服務(wù)員、廣告設(shè)計(jì)等）”；有16.6%（184人）的學(xué)生選擇“電子商務(wù)（開網(wǎng)店等）”；有15.6%（173人）的學(xué)生選擇“在校自主創(chuàng)業(yè)（開店等）”。通過調(diào)查，可以看出大學(xué)生對于金融、財(cái)務(wù)、營銷類的社會實(shí)踐更加關(guān)注。7.你有自己就業(yè)(ji y)方向和長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃嗎？A有，非常清晰 B有，還比較(bjio)清晰 C有一點(diǎn) D從未想過圖8 問卷第7題結(jié)果(ji gu)從圖中可以看出：在“你有自己就業(yè)方向和長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃嗎”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有42.8%（475人）的學(xué)生選擇“有一點(diǎn)”；有35.4%（393人）的學(xué)生選擇“有，還比較清晰”；

32、有11.0%（122人）的學(xué)生選擇“有，非常清晰”；有10.8%（120人）的學(xué)生選擇“從未想過”。通過調(diào)查，可以看出大學(xué)生還不能對自己的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展形成具體詳細(xì)的規(guī)劃，我們團(tuán)隊(duì)會在此方面加大工作力度，開展座談會、咨詢業(yè)務(wù)等。8.你認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃最關(guān)鍵(gunjin)的依據(jù)是？A興趣愛好及特長(tchng) B機(jī)遇 C所學(xué)專業(yè) D社會熱門職業(yè) 圖9 問卷第8題結(jié)果(ji gu)從圖中可以看出：在“你認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃最關(guān)鍵的依據(jù)”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有30.5%（338人）的學(xué)生選擇“機(jī)遇”；有29.3%（325人）的學(xué)生選擇“所學(xué)專業(yè)”；有29.2%（324人）的學(xué)生選擇

33、“興趣愛好及特長”；有11.1%（123人）的學(xué)生選擇“社會熱門職業(yè)”。通過調(diào)查，大學(xué)生對于今后的工作規(guī)劃，更加看重機(jī)遇和專業(yè)，而社會熱門職業(yè)不太會影響他們的決定。9.關(guān)于(guny)市場(shchng)分析，你希望(xwng)獲取的信息是？A市場交往技巧 B創(chuàng)業(yè)心理輔導(dǎo) C職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo) D專業(yè)出路輔導(dǎo)圖10 問卷第9題結(jié)果從圖中可以看出：在“關(guān)于創(chuàng)業(yè)分析，你希望獲取的信息是”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有42.6%（473人）的學(xué)生選擇“職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)”；有22.0%（244人）的學(xué)生選擇“市場交往技巧”；有21%（233人）的學(xué)生選擇“專業(yè)出路輔導(dǎo)”；有14.4%（160人

34、）的學(xué)生選擇“創(chuàng)業(yè)心理輔導(dǎo)”。通過調(diào)查，大學(xué)生需要更加詳細(xì)、個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，我們團(tuán)隊(duì)會在此方面多加下功夫。10.你選擇(xunz)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)(chungy)知識最主要(zhyo)的途徑是？A報(bào)刊、雜志、書籍等 B課程培訓(xùn)C網(wǎng)絡(luò)視頻 D輔導(dǎo)員、任課教師及父母的指導(dǎo)圖11 問卷第10題結(jié)果從圖中可以(ky)看出：在“你選擇(xunz)創(chuàng)業(yè)(chungy)知識最主要的途徑是”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有29.9%（332人）的學(xué)生選擇“報(bào)刊、雜志、書籍等”；有24.7%（274人）的學(xué)生選擇“課程培訓(xùn)”；有24.1%（268人）的學(xué)生選擇“輔導(dǎo)員、任課教師及父母的指導(dǎo)”；有21.

35、3%（236人）的學(xué)生選擇“網(wǎng)絡(luò)視頻”。對于商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)途徑調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生更加愿意在報(bào)刊、雜志、書籍上學(xué)習(xí)，但還是有大部分的學(xué)生會選擇課程培訓(xùn)，因此，我們團(tuán)隊(duì)要把握機(jī)會，開展課程培訓(xùn)項(xiàng)目。11.在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，你最希望自己學(xué)到的東西是？A職場禮儀 B創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意技巧 C職場為人處事原則 D形象設(shè)計(jì)圖12 問卷第11題結(jié)果從圖中可以看出：在“在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，你最希望自己學(xué)到的東西”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有56.4%（626人）的學(xué)生選擇“職場為人處事原則”；有21.7%（241人）的學(xué)生選擇“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意技巧”；有12.5%（139人）的學(xué)生選擇“職場禮儀”；有9.3%（103人

36、）的學(xué)生選擇“形象設(shè)計(jì)”；1份無效問卷。我們團(tuán)隊(duì)會在開展商務(wù)禮儀課程培訓(xùn)中，更加關(guān)注職場人際交往和求職面試技巧方面。12.你最關(guān)注(gunzh)的市場(shchng)信息(xnx)是？A深造類（考研、二學(xué)歷、出國等） B專業(yè)證書類（上崗證等） C招聘考試類（銀行招聘考試等） D基礎(chǔ)考試類（英語四、六級，國二等） 圖13 問卷第12題結(jié)果從圖中可以(ky)看出：在“你最關(guān)注(gunzh)的市場(shchng)信息是”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有28.2%（313人）的學(xué)生選擇“深造類”；有27.0%（300人）的學(xué)生選擇“專業(yè)證書類”；有26.0%（289人）的學(xué)生選擇“招聘

37、考試類”；有18.7%（208人）的學(xué)生選擇“基礎(chǔ)考試類”。調(diào)查得出，大學(xué)生更加關(guān)注深造類方面的考試信息，專業(yè)證書類和招聘考試類也受到大學(xué)生們的主要關(guān)注，我們團(tuán)隊(duì)會更加完善這部分的工作。13.你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者第一份工作能夠接受的最低薪資水平是？A15002000元 B 20012500元 C25013000元 D30015000元圖14 問卷第13題結(jié)果(ji gu)從圖中可以(ky)看出：在“你認(rèn)為(rnwi)創(chuàng)業(yè)者第一份工作能夠接受的最低薪資水平是”的題目中，學(xué)生的選擇按照人數(shù)從高到低，依次為：有35.8%（397人）的學(xué)生選擇“”；有32.9%（365人）的學(xué)生選擇“2001-2500元”；

38、有16.8%（186人）的學(xué)生選擇“1500-2000元”；有14.6%（162人）的學(xué)生選擇“3001-5000元”。通過調(diào)查，可以看出多數(shù)大學(xué)生對自己首份工作的工資定價(jià)為2501-3000元，此定價(jià)與應(yīng)屆生工作的薪資待遇屬于同一范圍，證明大學(xué)生們對工作定位和理想薪資的定位，都是較為合理的。 五、結(jié)論（一）優(yōu)勢分析1.本項(xiàng)目的特色：（1）職業(yè)規(guī)劃：通過心理學(xué)知識幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)定位；（2）團(tuán)體訓(xùn)練：運(yùn)用心理學(xué)知識提高學(xué)員團(tuán)隊(duì)合作意識；（3）技能培訓(xùn)：針對學(xué)生的職業(yè)需求進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)；（4）就業(yè)咨詢：為學(xué)生提供靈活的、專業(yè)的就業(yè)信息咨詢；（5）就業(yè)機(jī)會對接：使大學(xué)生更快的適應(yīng)社會；（6）提

39、供實(shí)習(xí)崗位：讓大學(xué)生提早體驗(yàn)工作的樂趣；（7）職業(yè)資格證考試：將學(xué)員現(xiàn)有的證書進(jìn)行整合，并結(jié)合其自身意愿來指導(dǎo)其應(yīng)考證書；（8）形象設(shè)計(jì)：面試時(shí)需要有良好的形象；（9）企業(yè)的在職培訓(xùn)：與企業(yè)建立(jinl)長期聯(lián)系。2.我們的團(tuán)隊(duì)成員(chngyun)的年級和所學(xué)專業(yè)多樣化，并且都參加過社會實(shí)踐，如兼職工作、學(xué)生干部、就業(yè)實(shí)習(xí)等，能夠從自身的需求出發(fā)，總結(jié)大學(xué)生對于(duy)社會實(shí)踐認(rèn)識的想法等，方便項(xiàng)目的實(shí)踐。（二）劣勢分析1.缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。我們都還是在校學(xué)生，對于專業(yè)性的知識還是不能夠扎實(shí)掌握，如心理學(xué)知識等，對項(xiàng)目開展具備一定的挑戰(zhàn)性。2.場地問題。現(xiàn)在學(xué)校還不能夠解決場地租借的問題，我

40、們無法掛牌經(jīng)營，開展項(xiàng)目實(shí)踐的部分。（三）具體建議1.尋求家人或親屬的幫助，從小規(guī)模入手，積攢創(chuàng)業(yè)資金，有了原始積累，再進(jìn)行銀行或其他方面的融資，擴(kuò)大其規(guī)模。2.在項(xiàng)目實(shí)踐的過程中，向?qū)I(yè)人士進(jìn)行咨詢，學(xué)習(xí)相關(guān)知識。3.積極在學(xué)生中做關(guān)于項(xiàng)目的信息反饋，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化或是增加項(xiàng)目內(nèi)容。（四）項(xiàng)目預(yù)測我們將一直關(guān)注項(xiàng)目的創(chuàng)新性和服務(wù)的完整性，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)踐，并結(jié)合完成的調(diào)研報(bào)告，發(fā)表具有相關(guān)性的論文，同時(shí)完善企業(yè)計(jì)劃書。六、參考文獻(xiàn)1郭志文.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃M.武漢:華中理工大學(xué)出版社，2008.2湯耀平，羅明忠，穆林.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃理論與實(shí)務(wù)M廠州:暨南大學(xué)出版社，2007.3謝維和.從分配到擇業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況的實(shí)證研究M.教育科學(xué)出版社，2001.4王一敏.當(dāng)代社會成人的職業(yè)再開發(fā)與指導(dǎo)M.上海教育出版社，2000.5聯(lián)合國教科文組織國際教育(jioy)發(fā)展委員會.學(xué)會(xuhu)生存教育(jioy)世界的今天和明天M.華東師范大學(xué)比較教育研