某信息科技股份有限公司員工手冊范本

1、WORD13/15WORD湘計視訊信息科技股份員工手冊目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc90802232第一章公司概況 PAGEREF _Toc90802232 h 1HYPERLINK l _Toc90802233第一節(jié)公司簡介 PAGEREF _Toc90802233 h 1HYPERLINK l _Toc90802234第二章員工工作紀律 PAGEREF _Toc90802234 h 2HYPERLINK l _Toc90802235第三章職務(wù)行為準則 PAGEREF _Toc90802235 h 3HYPERLINK l _Toc90802236第四章

2、人力資源管理 PAGEREF _Toc90802236 h 4HYPERLINK l _Toc90802237第一節(jié)人事任免與聘用 PAGEREF _Toc90802237 h 4HYPERLINK l _Toc90802238第二節(jié)人事檔案管理 PAGEREF _Toc90802238 h 5HYPERLINK l _Toc90802239第三節(jié)考勤制度 PAGEREF _Toc90802239 h 5HYPERLINK l _Toc90802240第四節(jié)假期 PAGEREF _Toc90802240 h 6HYPERLINK l _Toc90802241第五節(jié)薪金 PAGEREF _Toc

3、90802241 h 6HYPERLINK l _Toc90802242第六節(jié)福利 PAGEREF _Toc90802242 h 7HYPERLINK l _Toc90802243第七節(jié)獎勵與處分 PAGEREF _Toc90802243 h 7HYPERLINK l _Toc90802244第八節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展 PAGEREF _Toc90802244 h 9HYPERLINK l _Toc90802245第九節(jié)考核 PAGEREF _Toc90802245 h 10HYPERLINK l _Toc90802246第五章員工溝通與交流 PAGEREF _Toc90802246 h 10HYPER

4、LINK l _Toc90802247第六章辦公管理 PAGEREF _Toc90802247 h 11HYPERLINK l _Toc90802248第一節(jié)文書檔案 PAGEREF _Toc90802248 h 11HYPERLINK l _Toc90802249第二節(jié)文件收發(fā) PAGEREF _Toc90802249 h 11HYPERLINK l _Toc90802250第三節(jié)公章、證照、介紹信 PAGEREF _Toc90802250 h 12HYPERLINK l _Toc90802251第四節(jié)電訊、信訪、接待 PAGEREF _Toc90802251 h 12HYPERLINK l

5、 _Toc90802252第五節(jié)辦公用品、辦公設(shè)施 PAGEREF _Toc90802252 h 13HYPERLINK l _Toc90802253第六節(jié)工作例行管理 PAGEREF _Toc90802253 h 13HYPERLINK l _Toc90802254第七節(jié)報帳管理 PAGEREF _Toc90802254 h 13HYPERLINK l _Toc90802255第七章附則 PAGEREF _Toc90802255 h 13公司概況第一節(jié) 公司簡介湘計視訊信息科技股份是計算機股份的控股子公司，注冊資本5000萬元。公司以數(shù)字視頻產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)通信交換產(chǎn)品為拳頭，公司主要從事視訊系列

6、產(chǎn)品的開發(fā)、廣電網(wǎng)絡(luò)的虛擬運營、數(shù)字電視、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的開發(fā)等業(yè)務(wù)。公司以雄厚的研發(fā)實力和完善的銷售服務(wù)體系，在數(shù)字電視終端產(chǎn)品、數(shù)字電視傳輸產(chǎn)品、增值業(yè)務(wù)開發(fā)、系統(tǒng)集成等各方面齊頭并進。在廣電行業(yè)、電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等取得了顯著成績。公司嚴格按照ISO9001規(guī)進行運作與管理，積極推行產(chǎn)品開發(fā)工程的科學(xué)性、完整性，使產(chǎn)品開發(fā)越來越系統(tǒng)化、規(guī)化，更具有可控性和可持續(xù)發(fā)展性。公司積累了豐富的研發(fā)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗，集中了大量的優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才，致力于把公司發(fā)展為國一流的數(shù)字視頻、網(wǎng)絡(luò)通信骨干企業(yè)，在經(jīng)營規(guī)模、技術(shù)水平、贏利能力等各方面趕超國家一級水平。公司強調(diào)品牌、技術(shù)、質(zhì)量、效益型的發(fā)展

7、模式，樹立和維護公司的品牌形象。第二節(jié) 公司組織結(jié)構(gòu)董事會副總經(jīng)理總經(jīng)理助理總經(jīng)理數(shù)字電視業(yè)務(wù)市場部技術(shù)支持部產(chǎn)品工程部綜合管理業(yè)務(wù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部財務(wù)部綜合部嵌入式研究所員工工作紀律員工一切言談舉止必須以維護公司利益和公司形象為目的，不得有任何損害公司利益和公司良好形象的行為。 遵紀守法，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，服從分配，聽從調(diào)動。 愛護公物，反對鋪浪費。 嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)指令與安排，同事團結(jié)協(xié)作，圍繞公司整體利益，做好各方面協(xié)調(diào)工作。 各級管理人員和員工有權(quán)對違反紀律的行為進行批評教育。 不得向公司以外人員泄露與本職工作無關(guān)事宜，加強觀念。 注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，辦公區(qū)域不準進食

8、或在非煙區(qū)吸煙，不得串崗、聊天、高聲喧嘩。 接聽要與時細聽，注意禮儀，語言簡明，必要時隨手做記錄，與時處理相關(guān)事宜。 員工工作要嚴格遵守自己所屬部門的崗位責(zé)任制，善盡職守，履行職責(zé)。 儀表儀容符合以下規(guī)定標(biāo)準：儀表應(yīng)保持整潔；男員工不可留長發(fā)、胡須；女員工宜化工作淡妝。在公司工作期間應(yīng)著裝大方，得體。上班時間員工應(yīng)佩戴胸牌。 其它規(guī)定詳見公司有關(guān)管理制度。職務(wù)行為準則公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠信、敬業(yè)的職業(yè)道德。 因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟損失者，公司將依法追索經(jīng)濟賠償。 員工未經(jīng)公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作。 員工在經(jīng)營管理活動中，不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益與物品。 員工

9、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的，一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本。 公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著熱情務(wù)實的原則；集團部的接待工作，提倡簡樸原則，不準以公款搞高標(biāo)準宴請與娛樂活動。 員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不準對外提供標(biāo)有密級的公司文件，以與其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與管理資料。員工對因工作需要使用的交通工具、通訊設(shè)備等，不準違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。人力資源管理第一節(jié) 人事任免與聘用公司管理者的委派、推薦公司總經(jīng)理，副總經(jīng)理總部人力資源部或公司董事長提名，由公司董事會聘任，總部人力資源部備

10、案。主管經(jīng)理、部門經(jīng)理任免由總經(jīng)理提名，公司發(fā)文聘任，并報總部人力資源部備案。公司員工招聘由綜合部具體負責(zé)實施，由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、用人部門經(jīng)理面試甄選。錄用人員，在正式聘用前，需經(jīng)3個月的試用期限，期間簽訂試聘合同 。如不稱職可終止合同或延長試用期，仍不稱職或犯有過失，予以辭退。試用期任何一方有權(quán)提前7天通知對方終止合同。試聘期滿后，經(jīng)考核合格，正式簽訂聘用合同。提倡誠實守信，公司保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利 ，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動合同。接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到公司綜合部報到，填寫員工資料卡。錄用人員報到時履行以下手續(xù)；到公立醫(yī)院進行體格檢查。取得最后服務(wù)單位離

11、職證明。簽訂試聘合同。填寫員工資料卡,領(lǐng)取辦公用品和相關(guān)業(yè)務(wù)資料等。與試用部門負責(zé)人見面，接受工作安排。接受崗前培訓(xùn)。員工在試用期請假一周以上的，轉(zhuǎn)正時間將會被順延，若請假超過一個月，則作自動離職處理。 試用期滿，員工做試用期述職報告，如實填寫員工鑒定表，由部門負責(zé)人簽署意見，綜合部審核后，報總經(jīng)理審批，合格者簽訂正式聘用合同，辦理人事關(guān)系檔案轉(zhuǎn)移。正式聘用員工的工齡以簽訂試聘合同之日起計算。公司與員工簽訂勞動合同期為一年，期滿合同自行終止，如需續(xù)簽，須經(jīng)雙方同意。第二節(jié) 人事檔案管理第三十三條 公司員工人事關(guān)系委托市人才交流中心管理。綜合部根據(jù)公司聘用員工情況，向人才交流中心申請開具調(diào)檔函，

12、調(diào)取員工人事檔案。第三十四條 員工檔案由綜合部負責(zé)統(tǒng)一轉(zhuǎn)入市人才交流中心，并辦理人事代理相關(guān)事宜。員工應(yīng)聘時的相關(guān)資料、員工資料卡、員工鑒定表、畢業(yè)證明、職稱證明等存檔備案。當(dāng)員工個人資料有以下更改或補充時，請員工于一周通報綜合部，以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益：；家庭地址和；婚姻狀況；出現(xiàn)事故或緊急情況的聯(lián)系人；培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。第三節(jié) 考勤制度詳見考勤管理規(guī)定第四節(jié) 假 期員工每年享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日，具體放假天數(shù)根據(jù)政府規(guī)定。員工請假分探親假和年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公假、病假和事假。員工請假，需填寫請假申請單，經(jīng)部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后提交綜合部。如假期超過三天的，需經(jīng)總經(jīng)理批準，

13、方可準假。探親假和年休假：在公司任職滿一年者，在次年的年度假，可以享受10天有薪（標(biāo)準工資）探親假，探親旅費公司按職級支付相應(yīng)比率。年休假：員工其它各類假年度累計請假不足15天（除國家規(guī)定的節(jié)日外）享受年休，得請年休假，在本公司工作2年以上5年（含5年）以下者，假期為5天；5年以上10年（含10年）以下者，假期為10天；10年以上者，假期為20天；婚假：員工結(jié)婚，須請婚假，同時提前向主管申請并附上結(jié)婚證書復(fù)印件?？上硎芑榧?0天產(chǎn)假：員工生育，須請產(chǎn)假，可享受產(chǎn)假90天；細節(jié)參照市城鎮(zhèn)職工生育保險實施辦法。喪假：員工父母、配偶、子女喪亡，須請喪假，可享受喪假5天；病假：員工患病，須請病假，同時

14、，需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明。其期限依病核準，年度累計不得超過6個月；事假：員工私務(wù)，須請事假，必須先經(jīng)部門主管批準，其期限依實核準，年度累計不得超過30天。第五節(jié) 薪 金員工薪金標(biāo)準按公司薪酬制度執(zhí)行。臨時工資以日工資支付。公司實行上發(fā)薪金制度，即每月9日發(fā)放薪金，若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在臨近的工作日支付。公司實行管理人員與員工定期考核制度，做到能上能下，優(yōu)勝劣汰，每一員工均可憑自身能力和努力獲得提升機會，不能勝任崗位的員工和管理人員將被調(diào)換工作或降低職務(wù)，崗位變化后按新的職務(wù)、崗位計發(fā)工資。員工年休假、探親假、婚假、喪假、公假和產(chǎn)假屬帶薪假，計發(fā)全額薪金。 員工遲到、早退、曠工，扣薪標(biāo)準

15、按照公司考勤制度執(zhí)行。無故連續(xù)曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者，徑予解雇，不發(fā)給資遣費。員工病假、事假，扣薪按公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際情況批示執(zhí)行。第六節(jié) 福 利 公司依法設(shè)立養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險，辦理住房公積金。 公司設(shè)立慰撫制度，遇員工與直系親屬病、喪，公司前往慰問或吊唁。為保障員工的身心健康，每1-2年將進行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動，例如公司慶祝活動、節(jié)日聚會、獲贈生日禮物等活動。公司根據(jù)財力和效益情況，在每年春節(jié)、元旦、國慶、三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等節(jié)假日發(fā)放補貼。有子女在校學(xué)習(xí)的員工，按夫妻雙

16、方分擔(dān)原則，報銷一定數(shù)額的學(xué)費。員工結(jié)婚，公司給予賀儀200元。直系親戚（父母、岳父母、子女）喪葬，公司給予補助200元。享受探親假者，公司依據(jù)總公司規(guī)定給予報銷車費。第七節(jié) 獎勵與處分獎勵分為年度特別獎和不定期即時獎勵，年度特別獎須由所在部門推薦，公司綜合部審核，總經(jīng)理批準，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)證書等。同時公司規(guī)定管理人員可對員工的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時獎勵。員工工作優(yōu)秀，成績顯著，均有機會獲得獎勵，并可獲得公司的獎勵；為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益；為公司挽回重大經(jīng)濟損失；為公司取得重大社會榮譽；改進管理成效顯著；培養(yǎng)和舉薦人才；對有下列行為之一者，公司將視情節(jié)輕

17、重、后果大小、認識態(tài)度不同等給予行政處分或經(jīng)濟處罰。拒不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作分配與安排，影響工作；違反各項管理制度；玩忽職守，工作不負責(zé)任而對公司造成損失；工作中發(fā)生意外而不與時通知公司；損壞公物，影響公司正常秩序；虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料；擅自篡改或偽造各類合同、記錄、人事資料； 具有以下情況的予以辭退 (不發(fā)資遣費)無故連續(xù)曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的致公司蒙受重大損害者。未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。違反公司規(guī)章制度，屢誡不改者； 盜竊公共財物，挪用公款者；玩忽職守，致?lián)p公益者；肇事者，被依法追究刑事責(zé)任的。其他違

18、反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。具有以下情況的予以資遣醫(yī)療期滿，仍不能工作；依法變更勞動合同，協(xié)議不成；協(xié)商解除勞動合同；公司經(jīng)營發(fā)生嚴重困難；公司破產(chǎn)。員工解除勞動合同，應(yīng)提前三十日以書面的形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)賠償其損失。 重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計。 員工離職前，公司可根據(jù)員工意愿進行離職面談，聽取員工意見。雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：辦理工作交接事宜；交還所有公司（包含總公司）資料、文件、辦公用品與其它公物；員工違約或提出解除勞動合同時，員工應(yīng)按合同規(guī)定，歸還勞動合同期限的有關(guān)費用。如與公司

19、簽定有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。報銷公司（包含總公司）帳目，歸還公司欠款；待辭退（職）表簽章完整后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金。離職員工檔案關(guān)系在公司的，公司將停止其人事關(guān)系托管管理事宜。由離職人員自行與人才交流中心承續(xù)相關(guān)手續(xù)。第八節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展公司員工勤奮工作除可以獲得薪金、福利以外的培訓(xùn)和發(fā)展機會。公司主，個人的成就與發(fā)展和公司取得經(jīng)營業(yè)績同等重要。人力資源是公司提高績效、完成經(jīng)營目標(biāo)，實現(xiàn)不斷發(fā)展的保證；公司綜合部負責(zé)員工的培訓(xùn)組織工作，各職能部門負責(zé)員工的專項在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可分為崗前員工培訓(xùn)、在崗員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)，員工考察學(xué)習(xí)、員工自我學(xué)習(xí)。崗前員工培訓(xùn)

20、。培訓(xùn)容包括：企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、企業(yè)組織制度、相關(guān)的行業(yè)的政策法規(guī)與標(biāo)準等。在崗員工培訓(xùn)。培訓(xùn)容：相關(guān)行業(yè)新發(fā)布的法律法規(guī)、政策；公司新發(fā)布規(guī)章制度、管理辦法，新增的業(yè)務(wù)容等；以與社會舉辦的職稱評定、職業(yè)資格與其他相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)按新崗位要求對員工進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)容包括：崗位職責(zé)、工作規(guī)程、崗位基本技能與相關(guān)的法律法規(guī)。員工的考察學(xué)習(xí)。為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)、借鑒同行經(jīng)驗，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以與榮獲嘉獎的員工到外地學(xué)習(xí)考察。員工的自我學(xué)習(xí)。公司鼓勵員工自我學(xué)習(xí)，根據(jù)工作的不同需要學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識，提高業(yè)務(wù)水平，進一步促進工作的開展。員工參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)、取得職

21、業(yè)職稱與書后，向公司綜合部申報備案，申請薪金調(diào)整。第九節(jié) 考 核公司人事考核實行分層考核制?？偨?jīng)理，副總經(jīng)理由公司董事會考核；主管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理由總經(jīng)理考核；部門員工由部門經(jīng)理考核。員工根據(jù)工作實際情況做述職報告，層層上報?？己巳藛T通過工作績效、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等項目對員工能力進行綜合考核評估。 考核結(jié)果作為員工薪金調(diào)整與職務(wù)調(diào)整的必要性條件。員工溝通與交流公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系；同時提倡個人與公司與個人與個人之間的溝通。公司強調(diào)誠信，提倡坦誠的溝通與合作，相互尊重，相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。公司綜合部將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申

22、訴處理等方面提供幫助。同時各級管理人員同樣負有相關(guān)責(zé)任義務(wù)。公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調(diào)查向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外，員工可主動通過公司網(wǎng)絡(luò)、公司會議、書面報告等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn)，但公司會給員工以相應(yīng)的答復(fù)。為達到充分溝通的目的，公司同時也將定期和不定期地采用會議等渠道向員工通報公司近期的經(jīng)營管理信息。原則上，員工的各層上級管理人員直至副總經(jīng)理、總經(jīng)理或董事長均是申訴對象。但公司鼓勵員工逐級反映情況；當(dāng)員工有認為不

23、方便時，越級提議也同樣被推薦采用。辦公管理第一節(jié) 文書檔案公司檔案由綜合部管理，綜合部必須確保檔案安全，不得遺失和損壞。嚴格遵守規(guī)定，不得擅自向無關(guān)人員提供檔案，泄漏檔案容，查閱文書檔案必須是因工作需要，并做好記錄。定期整理檔案，必須準確地將需要存檔的資料收集齊全歸檔。文書檔案每年整理一次，并按檔案工作要求立卷存放。第二節(jié) 文件收發(fā)綜合部應(yīng)歸檔文件資料如下：公司合同、章程、工商年檢、資質(zhì)年檢、企業(yè)代碼等資料證照。各類外來文件、法規(guī)、函件、批復(fù)。公司工作月報、計劃、總結(jié)、報告、規(guī)章制度、會議紀要。股東名冊、職工花名冊、調(diào)進調(diào)出人員登記表，介紹信存根、工資調(diào)整，離職報告、員工獎勵與處分報告、批復(fù)、

24、決定。綜合部收到文件必須進行登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后按規(guī)定傳閱，傳閱完畢與時歸檔；上級公司對口單位交到各部室的文件需交綜合部登記編號，辦理傳閱后交綜合部歸檔。公司發(fā)出的文件，綜合部保留正稿并存檔，所有經(jīng)蓋章以公司名義發(fā)出的文件，送總經(jīng)理簽發(fā)，由綜合部統(tǒng)一編號。復(fù)印機由綜合部文員負責(zé)操作和管理，其他人員不得擅自復(fù)印。文員對復(fù)印容有權(quán)詢問、質(zhì)疑、拒絕不該復(fù)印的文件。第三節(jié) 公章、證照、介紹信公司公章（法人章、合同章）由綜合部保存，各部門或人員加蓋公章應(yīng)填寫用印申請登記表，加蓋公章的事由應(yīng)填寫詳細清楚，報總經(jīng)理審核簽字后，方可蓋章。公司各類證照由綜合部統(tǒng)一管理，因發(fā)證機關(guān)審驗或工作需要借用，必須履行借用手續(xù)，填報借用登記表，用完與時歸還，任何人不得私自借用。公司介紹信由綜合部統(tǒng)一管理，填寫介紹信必須詳細、清楚，存根由綜合部妥善保管，保存期三年。持介紹信者必須妥善保管，如有遺失，應(yīng)與時向公司匯報，并采