先期品質(zhì)規(guī)劃與管制計(jì)劃APQPppt課件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃與控制計(jì)劃.課程大綱根本概念介紹 目的 效益 名詞定義 APQP適用範(fàn)圍.課程大綱先期規(guī)劃 組成團(tuán)隊(duì) 定義小組任務(wù)範(fàn)圍 建立溝通管道 教育訓(xùn)練 建立與掌控主時(shí)程表第一階段計(jì)劃階段 目的 輸入 輸出 .課程大綱第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段 目的 輸入 輸出第三階段製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段 目的 輸出 輸入.課程大綱第四階段產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段 目的 輸入 輸出第五階段回饋、評(píng)估及矯正措施階段 目的 輸出 輸入.課程大綱品質(zhì)計(jì)劃 目的 填表說(shuō)明 .根本概念介紹目的先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃產(chǎn)品係由概念構(gòu)成、設(shè)計(jì)開 發(fā)到正式量產(chǎn)每個(gè)階段,預(yù)先掌握各個(gè)階段之 品質(zhì)要素(輸入) ,做先期產(chǎn)品品質(zhì)之規(guī)劃(輸出

2、) ,確保產(chǎn)品未來(lái)量產(chǎn)之品質(zhì),達(dá)到客戶之最大滿 意度。 控制計(jì)劃係提供一種文書化的工具(表格),以方 便掌握各個(gè)階段之品質(zhì)要素。 .根本概念介紹效益 統(tǒng)一產(chǎn)品規(guī)劃流程做法與制式表格,簡(jiǎn)化規(guī)劃過(guò) 程之複雜性與差異性,使得供應(yīng)商方便與顧客溝 通,也利於要求包商配合。 引導(dǎo)資源直接滿足客戶的需求。 (跨部門功能小組包含來(lái)自客戶的人員) 同步工程架構(gòu),可及早反應(yīng)必要之變更,降低因 變更帶來(lái)之附加本錢。 同步工程架構(gòu),可準(zhǔn)時(shí)且低本錢提供符合客戶品 質(zhì)的產(chǎn)品。 .根本概念介紹名詞定義 產(chǎn)品 指產(chǎn)品或服務(wù) 供應(yīng)商 指供應(yīng)商本身及其分包商 顧客 製程或產(chǎn)品,下一工程的 運(yùn)用者,或最終運(yùn)用者, 即需考慮內(nèi)部及外

3、部,直 接(汽車廠)及最終(買車消 費(fèi)者之).根本概念介紹名詞定義 應(yīng)(shall) 將(will) 表強(qiáng)制性要求 必需(must) 須(should) 表容許其他較合適的方法, 但需能滿足本手冊(cè)之精 神 典型(typical) 可依適當(dāng)狀況,選擇替代 方法 範(fàn)例(example) .APAQ適用範(fàn)圍.先期規(guī)劃組成團(tuán)隊(duì)先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃之第一步就是要組 成一個(gè)跨部門功能小組。小組成員小組成員須包括供應(yīng)商之技術(shù)、製造、 資材管理、採(cǎi)購(gòu)、品管、業(yè)務(wù)、經(jīng)銷商 及分包商,適當(dāng)時(shí),須包括客戶之代表 。.先期規(guī)劃定義小組任務(wù)範(fàn)圍選擇一小組領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)監(jiān)督規(guī)劃過(guò)程。 (在某些案例中,規(guī)劃循環(huán)期間小組領(lǐng) 導(dǎo)人輪流

4、擔(dān)任能夠較有利。)定義小組成員的角色及責(zé)任。辨別顧客內(nèi)部及外部的。定義顧客需求。(假設(shè)適用的話運(yùn)用QFD, 如附錄B所述。)選定那些部門,個(gè)人及/分包商必須參與 成為小組成員。.先期規(guī)劃定義小組任務(wù)範(fàn)圍了解客戶的期望,如測(cè)試次數(shù)設(shè)計(jì),性能要求及製程之可行性評(píng)估辨明哪些是必須考慮的本錢、時(shí)程及限 制決定哪些需求客戶援助文件的流程及分法.先期規(guī)劃建立溝通管道產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組(跨部門功能小組)應(yīng)建 立和其他顧客及供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)的溝通管道。 這可包括與其它團(tuán)隊(duì)定期的集會(huì)。團(tuán)隊(duì) 和團(tuán)隊(duì)間聯(lián)繫的程度是需求解決問(wèn)題的 數(shù)量而定。 .先期規(guī)劃教育訓(xùn)練產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組針對(duì)滿足客戶之需求 與期望所需之開發(fā)技巧手法,需

5、擬定之 有效率的訓(xùn)練計(jì)畫,這是確保先期產(chǎn)品 品質(zhì)規(guī)劃勝利之關(guān)鍵。.先期規(guī)劃建立與掌控主時(shí)程表建立主時(shí)程表為跨部門功能小組之首要任務(wù),主時(shí)程表必 需考量: 產(chǎn)品的型態(tài) 產(chǎn)品的複雜性 客戶的期望主時(shí)程表的內(nèi)容需包括: 任務(wù)項(xiàng)目,內(nèi)容,擔(dān)當(dāng)者,期限及實(shí)際開始和完成期間。主時(shí)程之確保 需確保主時(shí)程表能夠符合甚至超越客戶的大時(shí)程表。 .先期規(guī)劃主時(shí)程表.第一階段計(jì)劃階段目的 決定客戶之需求與期望,以便將其定義至 品質(zhì)計(jì)畫中。 本階段為產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃之最初階段,必需 確保客戶之需求與期望能被清楚地了解。.第一階段計(jì)劃階段輸入 客戶的聲音 經(jīng)營(yíng)管理計(jì)畫/市場(chǎng)行銷戰(zhàn)略 產(chǎn)品/製程的標(biāo)竿數(shù)據(jù) 產(chǎn)品/製程的假設(shè) 產(chǎn)

6、品可靠度研討 客戶的需求與期望 .第一階段計(jì)劃階段輸出 設(shè)計(jì)目標(biāo) 可靠度與品質(zhì)目標(biāo) 初期BOM 初期製造流程圖 初期產(chǎn)品/製程特定制特性 產(chǎn)品保證計(jì)畫 高層主管的支持.計(jì)劃階段輸入客戶的聲音包括來(lái)自內(nèi)外顧客的埋怨、建議、數(shù)據(jù),資料等。 其來(lái)源係由 市場(chǎng)調(diào)查以下的來(lái)源可辨識(shí)顧客關(guān)心的問(wèn)題/ 需求: 與顧客之面談 問(wèn)卷調(diào)查 市場(chǎng)測(cè)試與定位報(bào)告 新產(chǎn)品可靠度與品質(zhì)研討 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品品質(zhì)研討 TGR(Thing Gone Right)報(bào)告 .計(jì)劃階段輸入客戶的聲音保固埋怨履歷應(yīng)搜集以往客戶在產(chǎn)品保證期限內(nèi)之退貨 及品質(zhì)情報(bào) /埋怨資料及廠內(nèi)相關(guān)之不良品質(zhì)情報(bào), 其能夠來(lái)源如下: TGW(Thing G

7、one Wrong)報(bào)告 保固埋怨報(bào)告 才干指標(biāo)(Capability Indictor) 廠內(nèi)品質(zhì)報(bào)告 問(wèn)題解析報(bào)告 客戶之退件數(shù) 廠內(nèi)不良件解析報(bào)告 .計(jì)劃階段輸入客戶的聲音 小組經(jīng)驗(yàn)小組可利用適用的任何來(lái)源的任何資訊,包 括以下項(xiàng)目: 高層主管之指示或過(guò)去品質(zhì)機(jī)能展開(QFD) 專案的輸入資料 媒體實(shí)況報(bào)導(dǎo)及分析:雜誌及新聞報(bào)導(dǎo)等 顧客來(lái)函信件及建議 TGR/TGW報(bào)告 經(jīng)銷商意見(jiàn) .計(jì)劃階段輸入客戶的聲音 小組經(jīng)驗(yàn) 試車員意見(jiàn) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告 利用代理顧客的內(nèi)部評(píng)估 道路路試報(bào)告 管理階層意見(jiàn)及指導(dǎo) 由內(nèi)部顧客報(bào)告的缺點(diǎn)及問(wèn)題 政府規(guī)定及法令 合約審查之事項(xiàng) .計(jì)劃階段輸入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/市場(chǎng)

8、戰(zhàn)略 顧客之經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃為構(gòu)成產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃 之主架構(gòu),同時(shí)也對(duì)此計(jì)畫構(gòu)成先天的限 制(時(shí)程,本錢,投資,產(chǎn)品定位及研發(fā)資 源限制)因此也影響到所採(cǎi)取的方向。 顧客之市場(chǎng)行銷戰(zhàn)略:針對(duì)目標(biāo)買主,主 要銷售點(diǎn)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供定義。.計(jì)劃階段輸入產(chǎn)品/製程的標(biāo)竿數(shù)據(jù) 運(yùn)用標(biāo)竿定位法(Benchmark,參照附件B) ,提供產(chǎn)品之性能目標(biāo),同時(shí)也可提供規(guī) 劃概念,其步驟為: 定義適當(dāng)之標(biāo)竿 了解目前之現(xiàn)況與標(biāo)竿的差距 制定行動(dòng)建立計(jì)畫以縮小差距,達(dá)到, 甚至超越標(biāo)竿.計(jì)劃階段輸入產(chǎn)品/製程的假設(shè) 先假設(shè)產(chǎn)品具有特定的特徵、設(shè)計(jì)獲製程概念 然後尋找新的技術(shù)、材質(zhì)、工法來(lái)想辦法達(dá)成 產(chǎn)品可靠度研討 考慮

9、產(chǎn)品之 在設(shè)計(jì)之運(yùn)用期限內(nèi),更換或修繕之次數(shù) 長(zhǎng)期運(yùn)用的耐久性.計(jì)劃階段輸入客戶的需求與期望 下一個(gè)產(chǎn)品之運(yùn)用者往往可以提供他們所需求 與期望之寶貴的情報(bào)資料,且在他們貢獻(xiàn)意見(jiàn) 之前已經(jīng)做過(guò)上述某些評(píng)估與調(diào)查,這些意見(jiàn) 可以作為客戶與供應(yīng)商發(fā)展出共同之方法以達(dá) 到顧客滿意度。.計(jì)劃階段輸出設(shè)計(jì)目標(biāo) 將顧客的聲音轉(zhuǎn)換成具有試驗(yàn)性質(zhì),且可度量的目標(biāo)。 可度與品質(zhì)目標(biāo) 可靠度目標(biāo) 係建立在顧客的需求與期望,計(jì)畫目標(biāo),可靠度的 標(biāo)竿定位,如顧客不希望車子有平安上的可靠度的 問(wèn)題發(fā)生,可靠度的標(biāo)竿定位則是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之產(chǎn) 品的可靠度及在設(shè)定之期間內(nèi)顧客修繕頻度的報(bào)告。 品質(zhì)目標(biāo) 係建立在持續(xù)改善的結(jié)果,如

10、PPM不良率,降低報(bào) 廢率。 .計(jì)劃階段輸出初期BOM(資料用量表) 係根據(jù)產(chǎn)品/製程的假設(shè)及初期之分包商名 單所制定出。 儘早決定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)及製程,以便定義出 初期產(chǎn)品/製程之控制特性。 初期製造流程圖 由產(chǎn)品/製程的假設(shè)及初期BOM(資料用量 表),畫出初期製造流程圖。 .計(jì)劃階段輸出初期產(chǎn)品/製程控制特性產(chǎn)品/製程控制特性,通常由顧客指定,另外由供應(yīng)商 依據(jù)其經(jīng)驗(yàn)知識(shí),由產(chǎn)品/製程挑選出來(lái)。 在此階段,跨部門功能小組應(yīng)確保產(chǎn)品/製程特定控制 性係由分析顧客的需求與期望所導(dǎo)出。 初期產(chǎn)品/製程控制特性,亦可由以下之途徑定義出: 基於顧客的需求分析所得之產(chǎn)品的假設(shè) 由可靠度目標(biāo)/需求,判斷而

11、得出 由現(xiàn)有製程中,判斷而得出 類似零件之FMEA.計(jì)劃階段輸出產(chǎn)品保證計(jì)畫 係將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)需求項(xiàng)目。 跨部門功能小組根據(jù)顧客的需求與期望,制定產(chǎn)品保證 計(jì)畫。 產(chǎn)品保證計(jì)畫,可以為任何容易被了解的格式,但須包 含以下之項(xiàng)目: 計(jì)畫需求大綱 可靠度、耐用性及階段目標(biāo)說(shuō)明 新的技術(shù)、材質(zhì)、工法、環(huán)境、包裝、製造需求等 及其它會(huì)使計(jì)畫產(chǎn)生 風(fēng)險(xiǎn)之項(xiàng)目的評(píng)估 失效方式分析 工程所需標(biāo)準(zhǔn)之研發(fā) .計(jì)劃階段輸出管理階層的支持 產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃之勝利關(guān)鍵之一,在於管理階層的 關(guān)心、承諾與支持。 跨部門功能小組須隨時(shí)更新產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃之最新 進(jìn)度並確保其能符合預(yù)定之主時(shí)程進(jìn)度,以維繫 管理階層的關(guān)心、承諾

12、與支持。 管理階層參與產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃會(huì)議是確保產(chǎn)品品質(zhì) 規(guī)劃勝利的重要關(guān)鍵。.第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段目的 本階段為將設(shè)計(jì)特徵及特性發(fā)展至幾近最終方式 的規(guī)劃過(guò)程。 在此階段,跨部門功能小組必須確保一切工程需 求及其他相關(guān)技術(shù)資料均被廣泛而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶彶椤?在規(guī)劃過(guò)程中 即使是客戶或共同所設(shè)計(jì)的圖面,跨部門功能 小組都必需評(píng)估一切的設(shè)計(jì)要素。.第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段目的 原型製作階段 其目的即在驗(yàn)證此階段的產(chǎn)品或服務(wù)能否符合 顧客聲音的目標(biāo)。 設(shè)計(jì)之可行性評(píng)估 須考量其產(chǎn)量及時(shí)程,同時(shí)本身的才干能否可 達(dá)到工程要求,品質(zhì),可靠度,投資本錢,重 量,單位分量,及時(shí)程目標(biāo)。 .第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研

13、發(fā)階段輸入 設(shè)計(jì)目標(biāo) 可靠度與品質(zhì)目標(biāo) 初期BOM 初期製造流程圖 初期產(chǎn)品/製程特定制特性 產(chǎn)品保證計(jì)畫 高層主管的支持.第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出 設(shè)計(jì)FMEA 設(shè)計(jì)之製造及裝配考量 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 設(shè)計(jì)審查 原型製作 工程圖(包含 CAD Data) 工程規(guī)格 材質(zhì)規(guī)格.第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出 圖面及規(guī)格變更 新設(shè)備、模具及測(cè)試設(shè)備需求 產(chǎn)品/製程控制特性 原型製作階段之控制計(jì)畫 檢具及測(cè)試設(shè)備需求 跨部門功能小組可行性評(píng)估及管理階層的 支持.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出設(shè)計(jì)FMEA 須依客戶需求及期望需求不斷更新。 可提供該小組一個(gè)機(jī)會(huì)審查先前選定的產(chǎn)品及製 程特性並增添必要的添加、變

14、更及刪除 應(yīng)運(yùn)用克萊斯勒、福特及通用汽車潛在失效方式 及效應(yīng)分析參考手冊(cè)。 並審查附錄A-1內(nèi)的設(shè)計(jì)失效方式及效應(yīng)分析檢查 表以確保已經(jīng)考量適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)特性。.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出設(shè)計(jì)之製造及裝配考量 是一種同步工程,設(shè)計(jì)時(shí),同時(shí)考量製造及裝配 的便利性,使設(shè)計(jì)達(dá)到最正確化。 顧客需求及期望的範(fàn)圍將決定供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)規(guī) 劃小組參與本作業(yè)的程度。 為達(dá)到此目的須考慮以下之要素: 設(shè)計(jì)、概念、功能皆需考慮製造之變異性 製造及裝配的流程 尺寸公差 功能需求 組配零件數(shù).產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出設(shè)計(jì)之製造及裝配考量 製程調(diào)整之難易度 資料處理之難易度 其他必須考量之要素包括:小組之經(jīng)驗(yàn)與知識(shí) 、政府的法

15、規(guī)、產(chǎn)品/製程及服務(wù)的需求。設(shè)計(jì)驗(yàn)證 驗(yàn)證產(chǎn)品的設(shè)計(jì),能否符合第一階段輸入所分 析出之顧客的需求與期望。 .產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出設(shè)計(jì)審查 由供應(yīng)商設(shè)計(jì)部門主導(dǎo)其他相關(guān)部門參與的定期 性會(huì)議。 透過(guò)設(shè)計(jì)審查會(huì)議,可以預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生及減少 彼此的誤解。 設(shè)計(jì)審查會(huì)議,也是一項(xiàng)監(jiān)控進(jìn)度及定期向管理 階層報(bào)告的工具。 設(shè)計(jì)審查會(huì)議,是一系列的驗(yàn)證活動(dòng),至少必須 評(píng)估以下之事項(xiàng): 設(shè)計(jì)/功能需求考量 正式之可靠度及信賴度目標(biāo).產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出設(shè)計(jì)審查 零組件/次系統(tǒng)/系統(tǒng)之duty cycle 電腦模擬及耐久測(cè)試結(jié)果 設(shè)計(jì)FMEA 設(shè)計(jì)之製造及裝配考量成果 實(shí)驗(yàn)計(jì)畫法(DOE)及裝配變異結(jié)果 測(cè)

16、試失效 設(shè)計(jì)驗(yàn)證進(jìn)度.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出設(shè)計(jì)審查 設(shè)計(jì)審查的另一項(xiàng)主要功能,就是追蹤設(shè)計(jì)驗(yàn)證 的進(jìn)度,供應(yīng)商須運(yùn)用計(jì)畫或表格的型式來(lái)追蹤 設(shè)計(jì)驗(yàn)證的進(jìn)度,參照福特及克萊斯勒之設(shè)計(jì)驗(yàn) 驗(yàn)證計(jì)畫與報(bào)告(DVP& R),這份計(jì)畫與報(bào)告?zhèn)S用 來(lái)確保: 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 透過(guò)密集之測(cè)試計(jì)畫與報(bào)告,做產(chǎn)品/製程的 驗(yàn)收 跨部門功能小組不僅限於考量上述之項(xiàng)目,適 當(dāng)時(shí),須考慮附件B之分析手法。.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出原型製作階段之控制計(jì)畫 原型製作階段之控制計(jì)畫係描畫原型製作期間之 尺寸量測(cè)及材質(zhì)、功能測(cè)試。 跨部門功能小組須確保原型製作階段之控制計(jì)畫 已經(jīng)被準(zhǔn)備完成。 控制計(jì)畫之填寫方式請(qǐng)參照第六章之描畫 控

17、制計(jì)畫之檢核表請(qǐng)參照附件A-8之描畫 零組件原型的製作提供供應(yīng)商及客戶一個(gè)絕佳的 機(jī)會(huì)來(lái)檢視設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品能否能符合顧客的聲 音的目標(biāo)。 .產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出原型製作階段之控制計(jì)畫 一切零組件的原型,跨部門功能小組負(fù)有責(zé)任, 以檢視以下之項(xiàng)目: 確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠符合規(guī)格並附上有數(shù)據(jù)之 報(bào)告。 確保產(chǎn)品/製程控制特性都已經(jīng)被特別留意。 利用經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)建立初期之製程參數(shù)及包裝需 求。 將任何相關(guān)問(wèn)題、偏向/或損害費(fèi)用與顧客連 繫。.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出工程圖(包含 CAD Data) 跨部門功能小組不能免除審查顧客設(shè)計(jì)圖的責(zé)任。 工程圖須包括特定(政府法規(guī)及平安相關(guān))的控制 特性,且這些特

18、性需顯示在控制計(jì)畫上。 假設(shè)顧客沒(méi)有出工程圖,則跨部門功能小組須審 查控制圖上那些特性相關(guān)裝配、功能、耐久性/或 政府法規(guī)及平安需求。 .產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出工程圖(包含 CAD Data) 工程圖須被審查,以確定以下事項(xiàng): 對(duì)單件而言,圖面尺寸能否足夠? 製作製程中檢查用之功能檢具及設(shè)備所需之管 制或基準(zhǔn)面/定位點(diǎn)能否認(rèn)義清楚? 圖面尺寸用於製造及量測(cè)基準(zhǔn)能否有問(wèn)題? CAD Data 之系統(tǒng)能否可以和顧客的系統(tǒng)相溝 通?.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出工程規(guī)格 對(duì)工程規(guī)格的仔細(xì)審查及充分了解將有助於跨部 門功能小組掌握零組件或裝配之功能、耐久性及 外觀的需求。 抽樣大小、頻率及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常由客戶

19、之工程規(guī) 格部門規(guī)定。 假設(shè)無(wú)規(guī)定,則由供應(yīng)商自行訂定並列在控制計(jì)畫 中。 供應(yīng)商須決定那些特定會(huì)影響或控制功能、耐久 性及外觀的需求。.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出材質(zhì)規(guī)定 材質(zhì)規(guī)格須被審查,以確保那些特性是相關(guān)於物 理特性,性能、環(huán)境、搬運(yùn)及儲(chǔ)存。 這些特性都必須被列在控制計(jì)畫中。圖面及規(guī)格變更 當(dāng)圖面及規(guī)格必需被變更時(shí),跨部門功能小組必 需確保相關(guān)影響部門能夠立刻被溝通,並且設(shè)變 事項(xiàng)能夠被文件化及歸檔。 .產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出新設(shè)備、模具及測(cè)試設(shè)備需求 新設(shè)備、模具及機(jī)具,能夠在設(shè)計(jì)FMEA,產(chǎn)品 保證計(jì)畫及/或設(shè)計(jì)審查中被需求,跨部門功能 小組需將這些需求追加至主時(shí)程表中。 跨部門功能小

20、組需確保新設(shè)備及模具能準(zhǔn)時(shí)完成 及送達(dá)。 參照附件A-3之新設(shè)備、模具及測(cè)試設(shè)備查檢表。.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出產(chǎn)品/製程控制特性 計(jì)畫階段之初期產(chǎn)品/製程控制特性係由分析顧客 的需求與期望所導(dǎo)出。 此階段則由分析技術(shù)資料之設(shè)計(jì)特徵,而定義 之。 跨部門功能小組須達(dá)成控制特性之共識(shí)並建立 產(chǎn)品/製程控制特性表。 產(chǎn)品/製程控制特性表可參照附件C內(nèi)容,包括了 福特,通用及克萊斯勒對(duì)於產(chǎn)品/製程控制特性之 符號(hào)及說(shuō)明或參照附件6之K及L控制特性及三次 元座標(biāo)數(shù)據(jù)表,供應(yīng)商可以運(yùn)用任何與建議表格 一樣內(nèi)函之表格。 .產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出產(chǎn)品/製程控制特性 顧客保有獨(dú)一核準(zhǔn)的權(quán)利,詳細(xì)請(qǐng)參照QS-9

21、000第 二部份顧客的特定需求。 檢具及測(cè)試設(shè)備需求 檢具及測(cè)試設(shè)備需求,能夠在這個(gè)時(shí)候被提出, 跨部門功能小組須將這些需求追加至主時(shí)程表中。 跨部門功能小組須掌控進(jìn)度並確保能準(zhǔn)時(shí)完成及 送達(dá)。.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出小組可行性評(píng)估及管理階層的支持 跨部門功能小組此時(shí)對(duì)所提出之設(shè)計(jì)案進(jìn)行可行 性評(píng)估,即使是顧客之設(shè)計(jì)案,亦不能免除評(píng)估 之責(zé)任。 跨部門功能小組須對(duì)所提出之設(shè)計(jì)案在顧客之時(shí) 程及本錢可被接受的狀況下。 評(píng)估能否可製造、裝配、測(cè)試、包裝、運(yùn)送及 生產(chǎn)足夠的數(shù)量。 設(shè)計(jì)評(píng)估檢查表可以幫助跨部門功能小組評(píng)估設(shè) 計(jì)案之效率性,請(qǐng)參照附件A-2。 小組可行性評(píng)估查檢表,請(qǐng)參照附件E。.產(chǎn)品

22、設(shè)計(jì)與研發(fā)階段輸出小組可行性評(píng)估及管理階層的支持 當(dāng)然在小組可行性評(píng)估過(guò)程中,難免碰到 一些問(wèn)題,這些問(wèn)題必需附上對(duì)策,呈閱 管理階層主管以獲得其適時(shí)之支持及援助 。 .第三階段製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段目的 本階段之目的為在發(fā)展一個(gè)製造系統(tǒng)及其相關(guān) 之控制計(jì)畫,在規(guī)劃過(guò)程中 定義出所需之主要特性,以確保產(chǎn)品之品質(zhì)。 這項(xiàng)任務(wù),有賴於前兩階段準(zhǔn)備任務(wù)之落實(shí)實(shí) 施,才干確保在此階段能發(fā)展出一個(gè)有效率的 製造系統(tǒng)。 必需能確保達(dá)到客戶之規(guī)格、需求與期望。.第三階段製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸入 同第二階段之輸出內(nèi)容。.第三階段製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出 包裝規(guī)範(fàn) 設(shè)計(jì)之製造及裝配考量 製造流程圖 工廠的配置規(guī)劃 控制

23、特性矩陣圖 製程 FMEA 量試控制計(jì)畫 製程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 .第三階段製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出 量測(cè)系統(tǒng)分析計(jì)畫 初期製程才干分析計(jì)畫 包裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 管理階層的支持.製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出包裝規(guī)範(fàn) 客戶通常會(huì)提供產(chǎn)品之包裝規(guī)範(fàn),該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)併入任一產(chǎn) 品的包裝規(guī)格。假設(shè)客戶沒(méi)有提供,包裝之設(shè)計(jì)仍要確 保到達(dá)運(yùn)用地點(diǎn)能堅(jiān)持完好。 產(chǎn)品/製程品質(zhì)系統(tǒng)審查 跨部門功能小組須對(duì)製造場(chǎng)地之品保系統(tǒng)文件進(jìn)行審查 。 任何控制或程序之變更需反應(yīng)至品保系統(tǒng)文件及製程管 制計(jì)畫上。 產(chǎn)品/製程品質(zhì)系統(tǒng)查檢表可幫助小組之審查,請(qǐng)參照附 件A-4。 .製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出製造流程圖 製造流程圖係顯示目前之製程狀態(tài),可用

24、 來(lái)分析製程由最開始至出貨相關(guān)機(jī)器、材 料、方法及人員在製造及裝配上之變異根 源。 製造流程圖可以幫助跨部門功能小組,執(zhí) 行製程FMEA及製作製程控制計(jì)畫。 製造流程圖查檢表可幫助小組之評(píng)估,請(qǐng) 參照附件A-6.製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出工廠的配置規(guī)劃 工廠的配置規(guī)劃須被審查,以決定: 各製程之檢查站 製程中之修繕區(qū) 製程中不良品放置區(qū) 按照製造流程圖及製程控制計(jì)畫所規(guī)劃之物流 工廠的配置規(guī)劃查檢表可幫助小組之評(píng)估,請(qǐng)參 照附件A-5.製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出 控制特性矩陣圖 控制特性矩陣圖是一種建議之分析手法, 可以顯示製程參數(shù)及製程站之關(guān)係。 詳係請(qǐng)參照附件B.製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出製程FMEA

25、 實(shí)施時(shí)機(jī) 產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃和開始生產(chǎn)之前 製程變更時(shí),用以找出潛在之製程問(wèn)題 製程FMEA是一份活文件,當(dāng)有新的失效模 式被發(fā)現(xiàn)時(shí),必需加以修正更新。 製程FMEA之建立及維護(hù),其詳細(xì)資訊請(qǐng)參考 克萊斯勒、福特及通用汽車潛在失效方式及效 應(yīng)分析參考手冊(cè)。 或請(qǐng)參考附件A-7,製程FMEA查檢表。.製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出量試控制計(jì)畫 係指在原型和量產(chǎn)階段之間,所進(jìn)行之尺寸量測(cè)、材 質(zhì)及功能測(cè)試計(jì)畫。 量試控制計(jì)畫須實(shí)施包括額外之產(chǎn)品/製程控制,且必 需持續(xù)執(zhí)行直到量產(chǎn)製程被驗(yàn)收為止。 量試階段,為防止?jié)撛谥涣?,必需?zhí)行以下之措施, 以確保品質(zhì): 較頻繁的檢查 較頻繁之製程中及最終檢查 統(tǒng)計(jì)分析

26、加強(qiáng)稽核 控制計(jì)畫之製作與維持,請(qǐng)參照第六章 控制計(jì)畫之查檢表,請(qǐng)參考附件A-8 .製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出製程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 跨部門功能小組須確保提供足夠詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 給一切直接擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的作業(yè)者。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書之制定參考來(lái)源為: FMEA 控制計(jì)畫 工程圖、性能規(guī)格、材質(zhì)規(guī)格、目視標(biāo)準(zhǔn) 製造流程圖 工廠的配置規(guī)劃 控制特性矩陣圖 包裝規(guī)範(fàn) .製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出製程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 生產(chǎn)者對(duì)此零件的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí) 搬運(yùn)規(guī)範(fàn) 製程中的作業(yè)者 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書須包括作業(yè)參數(shù)如機(jī)器速度,進(jìn)給 速率,Cycle time。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書需放在易於被作業(yè)者及現(xiàn)場(chǎng)主管取 得的位置。 其它關(guān)於作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書準(zhǔn)備,請(qǐng)參考三

27、大車廠之 品質(zhì)系統(tǒng)要求。 .製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出量測(cè)系統(tǒng)分析計(jì)畫 跨部門功能小組須確保有一個(gè)計(jì)畫,以發(fā) 展所需之量測(cè)系統(tǒng)分析。 這個(gè)計(jì)畫至少需確保檢具之線性,精確度 ,重複性,再現(xiàn)性與回歸性,請(qǐng)參考量測(cè) 系統(tǒng)分析手冊(cè)。.製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出初期製程才干分析計(jì)畫 跨部門功能小組須確保制定一個(gè)初期製程 才干分析計(jì)畫。 控制計(jì)畫之控制特性為初期製程才干分析 之根本要素。 請(qǐng)參考生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)程序及統(tǒng)計(jì)製程 品管手冊(cè)。.製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出包裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 跨部門功能小組須確保個(gè)別之產(chǎn)品之包裝作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)書已經(jīng)被考慮與發(fā)展。 顧客之包裝規(guī)範(fàn)或依產(chǎn)品屬性的包裝要求,適 當(dāng)時(shí),必需已經(jīng)被考慮及應(yīng)用。

28、在任何狀況下,包裝之設(shè)計(jì)必需確保在經(jīng)過(guò)包 裝、轉(zhuǎn)運(yùn)、拆裝後,產(chǎn)品之功能與特性依然維 持不變,且能夠經(jīng)得起任何搬運(yùn)設(shè)備之處理如 機(jī)械手。 .製程設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段輸出管理階層的支持 跨部門功能小組須定出定期審查之時(shí)程表 ,讓管理階層主管暸解製程設(shè)計(jì)與開發(fā)階 段的成果。 審查會(huì)的目的在於使管理階層主管暸解計(jì) 畫執(zhí)行的狀況,以便在某些困難上,獲得 其適時(shí)之援助。.第四階段產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段目的 本階段之目的為透過(guò)量試生產(chǎn)之評(píng)估來(lái)驗(yàn) 收製造系統(tǒng)及其相關(guān)之控制計(jì)畫。.第四階段產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段輸入 同第三階段之輸入內(nèi)容。.第四階段產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段輸出 量試生產(chǎn) 量測(cè)系統(tǒng)評(píng)估 初期製程才干分析 生產(chǎn)性零組件

29、核準(zhǔn) 量產(chǎn)驗(yàn)收測(cè)試 包裝評(píng)估 量產(chǎn)控制計(jì)畫 品質(zhì)規(guī)劃結(jié)案及管理階層的支持.產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段輸出量試生產(chǎn) 量試生產(chǎn)必需運(yùn)用量產(chǎn)用之模具,設(shè)備,環(huán)境 (包括未來(lái)量產(chǎn)時(shí)之作業(yè)者),量測(cè)設(shè)備及cycle time。 量試生產(chǎn)最小數(shù)量通常由客戶規(guī)定,必要時(shí), 由跨部門功能小組追加。 量試生產(chǎn)的結(jié)果,可用來(lái) 初期製程才干分析 提供客戶生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn) 最終之可行性評(píng)估 包裝評(píng)估 製程審查 初次時(shí)間才干分析 量產(chǎn)驗(yàn)收測(cè)試 品質(zhì)規(guī)劃結(jié)案 .產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段輸出量測(cè)系統(tǒng)評(píng)估 控制計(jì)畫之控制特性需求運(yùn)用指定之量測(cè)設(shè)備驗(yàn) 證能否符合工程規(guī)範(fàn)。 並應(yīng)在量試生產(chǎn)時(shí)或之前須進(jìn)行量測(cè)系統(tǒng)評(píng)估 。 請(qǐng)參考量測(cè)系統(tǒng)分析手冊(cè)

30、。 初期製程才干分析 應(yīng)針對(duì)控制計(jì)畫之控制特性進(jìn)行初期製程才干分 析,以評(píng)估量產(chǎn)作業(yè)之準(zhǔn)備狀況。 請(qǐng)參考生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)程序手冊(cè)及統(tǒng)計(jì)製程品 管手冊(cè)。.產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段輸出生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn) 生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)係對(duì)運(yùn)用量產(chǎn)用之模具及製 程所生產(chǎn)之零組件能否符合工程需求,進(jìn)行驗(yàn) 收。 請(qǐng)參考生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)程序手冊(cè)。 製程驗(yàn)收測(cè)試 製程驗(yàn)收測(cè)試係對(duì)運(yùn)用量產(chǎn)用之模具及製程所 生產(chǎn)之零組件以工程測(cè)試能否符合標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行 驗(yàn)收。 請(qǐng)參考三大車廠之規(guī)範(fàn)需求。.產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段輸出試驗(yàn)性交貨評(píng)估 進(jìn)行試驗(yàn)性交貨(假設(shè)可行的話),以評(píng)估產(chǎn) 品的包裝保護(hù)能否可防止正常運(yùn)輸?shù)膿p 害及其他不良的環(huán)境要素。 即使是顧

31、客指定之包裝方式,跨部門功能 小組亦不能免除需加以評(píng)估的責(zé)任。 .產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段輸出量產(chǎn)管製計(jì)畫 量產(chǎn)控制計(jì)畫是一項(xiàng)文書化的方式 描畫系統(tǒng)如何控制零件與製程。 量產(chǎn)控制計(jì)畫是一項(xiàng)活文件,隨著零件變更而更新(能夠 需求獲得顧客的核準(zhǔn)),也是量試控制計(jì)畫的邏輯化延伸。 提供生產(chǎn)者有機(jī)會(huì)評(píng)估生產(chǎn)的成果,審查控制計(jì) 畫並做適當(dāng)?shù)匦拚?控制計(jì)畫之製作與維持,請(qǐng)參考第六章。 控制計(jì)畫之查檢表,請(qǐng)參考附件A-8。 附件G,福特之動(dòng)態(tài)控制計(jì)畫,也是另一種控制計(jì)畫。 .產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段輸出品質(zhì)規(guī)劃結(jié)案及管理階層的支持 跨部門功能小組須確保一切的量產(chǎn)控制計(jì)畫及製造流程都 在追蹤的狀況下。 跨部門功能小組須

32、在製造場(chǎng)次進(jìn)行審查的動(dòng)作並主導(dǎo)正式 之結(jié)案,且必需在第一次生產(chǎn)交貨前審查以下事項(xiàng): 控制計(jì)畫,須備妥,且隨時(shí)可被相關(guān)之作業(yè)者獲得。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書,須審查其內(nèi)容能否包含控制計(jì)畫及製程 FMEA中所列之一切特定。 控制特性,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書與製造流程圖能否可以和控制 計(jì)畫相對(duì)照。 檢具與量測(cè)設(shè)備,特定的檢具、治具與量測(cè)設(shè)備能否 按看控制計(jì)畫之需求,且通過(guò)重複性及再現(xiàn)性(Gage R&P),請(qǐng)參考量測(cè)系統(tǒng)分析手冊(cè)。.產(chǎn)品/製程驗(yàn)證階段輸出品質(zhì)規(guī)劃結(jié)案及管理階層的支持品質(zhì)規(guī)劃結(jié)案之前需獲得管理階層主管的支持,跨部門功能小組需能展現(xiàn)一切規(guī)劃的成果符合管理階層主管預(yù)定審查之進(jìn)度表。品質(zhì)規(guī)劃之結(jié)案報(bào)告,請(qǐng)參考附件F

33、。.第五階段回饋、評(píng)估及矯正措施階段目的產(chǎn)品之品質(zhì)規(guī)劃並非在製程被驗(yàn)收完成就結(jié)束相反地, 零件開始量產(chǎn)後,相關(guān)零件及系統(tǒng)的特定或共同問(wèn)題才開始浮現(xiàn)出來(lái)。所以本階段之目的,首先,根據(jù)量產(chǎn)後零件之狀況,找出一切屬於相關(guān)零件及系統(tǒng)的特定或共同問(wèn)題運(yùn)用統(tǒng)計(jì)製程手冊(cè)中之方法其次,以量產(chǎn)控制計(jì)畫為基礎(chǔ),評(píng)估品質(zhì)規(guī)劃活動(dòng)之有效性.第五階段回饋、評(píng)估及矯正措施階段輸入同第四階段之輸出內(nèi)容。.第五階段回饋、評(píng)估及矯正措施階段輸出降低製程變異顧客滿意度交貨與服務(wù).回饋、評(píng)估及矯正措施階段輸出降低製程變異控制計(jì)畫及其他統(tǒng)計(jì)技術(shù)須被用來(lái)當(dāng)成鑑定製程變異之工具。欲降低製程變異則須靠分析及矯正措施。持續(xù)不斷的改善,不僅是

34、光留意對(duì)特定問(wèn)題緣由的解析及對(duì)策,同時(shí)必需了解結(jié)構(gòu)性共同緣由,尋求變異源頭及消除的方法。呈給客戶審查之解決方案須包括預(yù)期改善方案、本錢及時(shí)程。通常降低或消除製程變異之結(jié)構(gòu)性之共同緣由須為一低本錢的改善方案。請(qǐng)參考統(tǒng)計(jì)製程品管手冊(cè)。.回饋、評(píng)估及矯正措施階段輸出顧客滿意度產(chǎn)品及服務(wù)詳細(xì)的規(guī)劃作業(yè)及製程才干的展現(xiàn)並不一定保證獲得顧客滿意。產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)在顧客環(huán)境下執(zhí)行。產(chǎn)品運(yùn)用階段需求供應(yīng)商的參與。在這階段是顧客和供應(yīng)商兩者最能學(xué)習(xí)的地方。產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃努力的有效性可在這階段評(píng)估。供應(yīng)商及顧客應(yīng)為合夥共同為更正缺失實(shí)施必要變更以達(dá)到顧客滿意。.回饋、評(píng)估及矯正措施階段輸出交貨與服務(wù)品質(zhì)規(guī)劃的交貨與服務(wù)

35、階段,沿續(xù)前項(xiàng),需由供應(yīng)商與客戶的合夥關(guān)係以共同解決問(wèn)題及持續(xù)地改進(jìn)。顧客更換零件及維修作業(yè)應(yīng)符合品質(zhì)、費(fèi)用及運(yùn)輸上一樣的考量。未能在初次及更正問(wèn)題將損壞供應(yīng)商的信譽(yù)及顧客的合夥關(guān)係。供應(yīng)商及顧客均應(yīng)聽取顧客聲音是非常重要的。在此階段獲得的經(jīng)驗(yàn)提供顧客及供應(yīng)商必要的知識(shí),藉由減少製程、調(diào)查及品管費(fèi)用達(dá)成降低價(jià)格並提供下一產(chǎn)品正確的組件或系統(tǒng)。.控制計(jì)畫目的控制計(jì)畫提供如何控制零件和製程系統(tǒng)的書面說(shuō)明,用以減少製程及產(chǎn)品的變異??刂朴?jì)畫說(shuō)明製程中各階段所需的作業(yè),包含進(jìn)料、製程中、出貨的需求,以確保一切的製程輸出均處?kù)犊刂茽顟B(tài)??刂朴?jì)畫應(yīng)用於產(chǎn)品之整個(gè)壽命周期。在產(chǎn)品原型階段,其主要目的在於製程

36、控制如何文件化並符合最初之產(chǎn)品計(jì)劃。量試階段,其引導(dǎo)量試活動(dòng)如何控制製程並確保產(chǎn)品品質(zhì)。量產(chǎn)階段,確??刂朴?jì)劃為一活性文件,持續(xù)反映目前所運(yùn)用控制及量測(cè)方法。隨著系統(tǒng)的評(píng)估及改進(jìn)而更新。.控制計(jì)劃目的可運(yùn)用替代的表格,假設(shè)其至少能包含一樣的資訊??刂朴?jì)劃不能取代詳細(xì)操作者之作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)的資訊。因此控制計(jì)劃應(yīng)配合其他相關(guān)文件運(yùn)用。單一控制系統(tǒng)可應(yīng)用於一樣資源一樣製程生產(chǎn)的產(chǎn)品系列或群組。假設(shè)需求可在控制計(jì)劃附上略圖作為圖示。為援助控制計(jì)劃,應(yīng)配合相關(guān)之檢驗(yàn)規(guī)範(fàn)或作業(yè)指導(dǎo)書說(shuō)明。.控制計(jì)畫填表說(shuō)明1)Prototype,Pre-lanuch,Production(原型,量試,量產(chǎn))標(biāo)示控制計(jì)畫製作

37、的階段2)Control Plan Number(控制計(jì)畫表編號(hào))用於控制表之歸檔,管理及追溯,假設(shè)是頁(yè)數(shù)較多,除了註明編號(hào)外,後另加括號(hào)標(biāo)明頁(yè)數(shù),如MAF6E032(page 2 of 10)3)Part Number/Latest Change Level(件號(hào)/設(shè)變版次)填入主系統(tǒng)、子系統(tǒng)或單件件號(hào)及此件號(hào)之最新變更版次。4)Part Number/Description(件名/相關(guān)描畫)填入零組件名稱及相關(guān)描畫。5)Supplier/Plant(供應(yīng)商/生產(chǎn)工廠)填入供應(yīng)商名稱及生產(chǎn)的工廠/部門。.控制計(jì)畫填表說(shuō)明6)Supplier Code(供應(yīng)商編號(hào))填入供應(yīng)商之編號(hào)7)Key

38、Contact/Phone(聯(lián)絡(luò)人/電話)填入供應(yīng)商之連絡(luò)人及電話。8)Code Team(中心小組)填入負(fù)責(zé)準(zhǔn)備控制計(jì)畫之成員名字及電話,最好一切成員之名字電話以附件方式全部寫出。9)Supplier/Plant Approval Date(供應(yīng)商/工廠核準(zhǔn)日期)假設(shè)需求的話,列出供應(yīng)商之工廠被核準(zhǔn)開工日期。10)Date(orig)(日期(原發(fā)行)填入控制計(jì)畫之第一次發(fā)行日期。.控制計(jì)畫填表說(shuō)明11)Date(Rev)(日期(設(shè)變)填入控制計(jì)劃之最新變更版次日期12)Customer Engineering Approval/Date(客戶工程核準(zhǔn)編號(hào)/日期)假設(shè)需求的話,填入顧客工程部門核次之編號(hào)/日期13)Customer Quality Approval/Date(其他核準(zhǔn)編號(hào)/日期)假設(shè)需求的話,填入顧客品質(zhì)部門核次之編號(hào)/日期14)Other Approval/Date(其他核準(zhǔn)編號(hào)/日期)假設(shè)需求的話,填入其他的核準(zhǔn)編號(hào)及日期15)Part

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