新產(chǎn)品開發(fā)與項目管理——產(chǎn)品功能規(guī)劃ppt課件

1、新產(chǎn)品開發(fā)與工程管理 之四產(chǎn)品功能規(guī)劃浙江大學(xué)管理學(xué)院 葛亞力: 精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.產(chǎn)品功能規(guī)劃功能的產(chǎn)品設(shè)計作用功能元及其實現(xiàn)功能的搜索與整理功能程度定位.一、功能的產(chǎn)品設(shè)計作用功能與產(chǎn)品功能與本錢的導(dǎo)向作用功能系統(tǒng)圖精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.1、功能與產(chǎn)品功能是用戶的本質(zhì)要求功能產(chǎn)品用戶滿足需求產(chǎn)品設(shè)計市場需求產(chǎn)品的本質(zhì).功能與產(chǎn)品產(chǎn)品是功能的實現(xiàn)方式，企業(yè)經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計來滿足用戶的需求整體功能功能部件元件功能元件功能元件元件部件產(chǎn)品功能部件元件功能元件功能元件元件部件精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.2、功能

2、與本錢的導(dǎo)向作用現(xiàn)代產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計應(yīng)遵照市場的導(dǎo)向原那么。市場對產(chǎn)品的要求集中表如今功用和價錢兩方面。因此，建立功能與本錢的導(dǎo)向約束機制，是產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新的重要內(nèi)容。功能與本錢導(dǎo)向約束機制的根本原那么是按功能和本錢進展設(shè)計，它包括后面三項內(nèi)容：.功能與本錢的導(dǎo)向作用1、將功能規(guī)劃和本錢設(shè)計納入產(chǎn)品設(shè)計過程，導(dǎo)向后續(xù)的構(gòu)造設(shè)計、工藝設(shè)計和營銷設(shè)計2、建立功能目的系統(tǒng)和本錢目的系統(tǒng)3、運用功能目的和本錢目的導(dǎo)向，約束方案的發(fā)明、評價和優(yōu)化。.功能與本錢的導(dǎo)向作用功能與本錢的導(dǎo)向作用至少有三點：明確目的市場，準確定位產(chǎn)品方案激發(fā)創(chuàng)意，便于提出富有效果的設(shè)計方案引導(dǎo)與約束產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計.3、功能系統(tǒng)圖產(chǎn)品

3、構(gòu)造系統(tǒng)存在對應(yīng)的產(chǎn)品功能系統(tǒng)，后者更具有本質(zhì)意義。功能系統(tǒng)圖是批按目的功能居左、手段功能置右、同位功能并列的原那么，將各項功能銜接起來所構(gòu)成的一個完好的功能體系，它提示了功能之間的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)，為方案發(fā)明提供了一個創(chuàng)新的思緒和本質(zhì)模型。精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.3.1、功能系統(tǒng)圖的構(gòu)造根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的范圍和深度，功能系統(tǒng)圖有簡單與復(fù)雜之分。以下圖是功能系統(tǒng)表示圖。F0F1F2F3F4F5F6F8F9F7第一級第二級第三級.功能系統(tǒng)圖的構(gòu)造1、整體功能與設(shè)計功能在功能系統(tǒng)圖中，最左邊的功能是產(chǎn)品整體功能，如圖中的F0，是用戶的直接要求和最終實現(xiàn)目的；右邊的一切功能都是設(shè)計功能，是由

4、設(shè)計者規(guī)劃、設(shè)計的，它們是實現(xiàn)整體功能的直接或間接手段功能。整體功能是必需保證的功能，而設(shè)計功能是可以改動的。.功能系統(tǒng)圖的構(gòu)造2、功能級別功能級別的劃分是根據(jù)功能與整體功能相隔的功能數(shù)來定的，它反映了各級功能與整體功能關(guān)系的嚴密程度。3、目的功能與手段功能目的與手段的關(guān)系是相對的。目的功能就本人實現(xiàn)的另一目的功能來說，又是手段功能；手段功能就實現(xiàn)本人的另一手段來說，又是目的功能精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.功能系統(tǒng)圖的構(gòu)造4、上位功能與下位功能上位功能與下位功能是目的功能與手段功能的代名詞。它們之間的區(qū)別在于，目的功能與手段功能強調(diào)功能本身的目的與手段之間的關(guān)系，而上位功能與下

5、位功能強調(diào)目的功能與手段功能在系統(tǒng)圖上的位置關(guān)系。在圖上，上位功能居左，下位功能居右，兩者相差一級。具有同一上位功能 的多個下位功能稱為同位功能。.功能系統(tǒng)圖的構(gòu)造5、中間功能與未位功能既有手段功能又有目的功能的功能稱為中間功能，只需目的功能沒有手段功能的功能稱為未位功能。6、功能區(qū)功能區(qū)是指由目的功能和實現(xiàn)這一目的功能的直接和間接手段功能組成的功能區(qū)域。整個功能系統(tǒng)圖是一個大功能區(qū)，它由假設(shè)干個小功能區(qū)組成。.3.2、功能系統(tǒng)圖的類型全新產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計主要圍繞整體功能進展；老產(chǎn)品改良那么應(yīng)在對老產(chǎn)品深化分析的根底上，經(jīng)過功能定義與整理，建立功能系統(tǒng)圖而進展。功能系統(tǒng)圖有兩種類型：1構(gòu)造式功

6、能系統(tǒng)圖2原那么式功能系統(tǒng)圖.1構(gòu)造式功能系統(tǒng)圖從產(chǎn)品整體、部件、組件直至零件進展逐級功能定義，然后根據(jù)相互間的目的手段關(guān)系和同位并列關(guān)系將各功能銜接起來。這種銜接方式由于功能區(qū)與產(chǎn)品、部件、組件構(gòu)造完全對應(yīng)，故把以這種方式建立起的功能系統(tǒng)圖稱為構(gòu)造式功能系統(tǒng)圖。精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.構(gòu)造式功能系統(tǒng)圖實例自行車中軸系統(tǒng)中軸左右腳蹬鏈條飛輪滾珠車架車把前叉車座車閘系統(tǒng)衣 貨 架車軸軸套輻條輪圈內(nèi)胎前后輪系統(tǒng)外胎滾珠代步、載貨傳送力矩固定足蹬轉(zhuǎn)變動力傳送力矩單向傳送力矩減少摩擦銜接各部件、構(gòu)成車體控制方向銜接前輪承載乘員減低速度承載貨物固定車輪與軸配合接受拉力支撐車胎堅持氣壓

7、承重、轉(zhuǎn)動接受壓力、摩擦減少摩擦自行車的構(gòu)造與構(gòu)造式功能系統(tǒng)圖.2原理式功能系統(tǒng)圖原理式功能系統(tǒng)圖是指圍繞產(chǎn)品整體功能的實現(xiàn)，以產(chǎn)品任務(wù)原理為內(nèi)容，從籠統(tǒng)到詳細逐級定義出中間功能，并根據(jù)目的手段關(guān)系和同位并列關(guān)系把零件或非解部件不分解到零件進展功能定義的部件的功能作為未位功能，分級分區(qū)地銜接起來所構(gòu)成的功能系統(tǒng)圖。.原理式功能系統(tǒng)圖實例抽排氣體提供抽排氣道構(gòu)成抽氣口、排氣口連通泵腔與抽氣道、排氣道構(gòu)成雙抽氣道、雙排氣道產(chǎn)生定半徑轉(zhuǎn)動產(chǎn)生轉(zhuǎn)動構(gòu)成液環(huán)動變真空腔處置混雜水氣支撐全泵和電機消除噪音排放積水構(gòu)成泵腔構(gòu)成輪腔產(chǎn)生離心力供應(yīng)液體密封泵腔構(gòu)成外觀構(gòu)成抽氣道、排氣道連通泵腔與補充液流管維護泵軸

8、維護軸承減輕轉(zhuǎn)動摩擦支承泵軸和軸承輸入動力供應(yīng)補充液連通光滑、冷卻體與液流管構(gòu)成密封槽穩(wěn)定轉(zhuǎn)動供應(yīng)光滑、冷卻體傳送扭矩加強密封壓緊填料2YK-27型水環(huán)真空泵的原理式功能系統(tǒng)圖減輕磨損隔離泵軸與分配器構(gòu)成泵軸冷卻緣固定軸承外圈光滑軸承密封軸承轉(zhuǎn)換能量輸出動力固定軸承內(nèi)圈傳送動力緊固軸承提供動源撐托電機精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.二、功能元及其實現(xiàn)功能與功能載體性質(zhì)類功能元原理類功能元.1、功能與功能載體產(chǎn)品及零部件都是功能的載體。任何功能都要根據(jù)一定的技術(shù)經(jīng)濟道路來尋求功能解，即功能的載體。整體功能設(shè)計功能解法原理功能解零部件功能載體整體功能載體顯示時間貯能化學(xué)能電能微型電池指

9、針式石英電子表計時基準晶體震蕩電磁擺石英晶體震蕩器傳動機械傳動齒輪顯示指針刻度顯示指針，刻度盤防護固體外殼表殼調(diào)整人力旋扭.尋求功能解的主要方法1、采用類比如法進展求解。自創(chuàng)現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)，分析同類產(chǎn)品的優(yōu)缺陷，在消化吸收其優(yōu)點的根底上進展改良和創(chuàng)新；經(jīng)過查閱專利、專業(yè)書刊、科技報告、產(chǎn)品樣本和其他技術(shù)文獻，尋求有用的處理方案2、利用設(shè)計目錄求解3、運用發(fā)明技法求解精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.2、性質(zhì)類功能元1、物理功能元根本物理功能元。技術(shù)系統(tǒng)中12對物理功能典型根本動作，如下：放出吸收；傳導(dǎo)絕緣；集合分散；引導(dǎo)妨礙；轉(zhuǎn)變回復(fù)；放大減少；變向堅持；調(diào)整動搖；結(jié)合隔斷；結(jié)合分別；

10、接合分開；儲存取出常用的物理功能有六個：能量、物料、訊號的特征類型大小數(shù)量位置時間物理功能元變換縮放聯(lián)結(jié)傳導(dǎo)、離合貯存.性質(zhì)類功能元物理功能元的解法物理功能元可根據(jù)物理根本效應(yīng)求解。機械、儀器中常用的物理效應(yīng)有：力學(xué)效應(yīng)：重力、彈性力、慣性力、摩擦力等液氣效應(yīng)：流體靜壓、流體動壓、毛細管效應(yīng)等電力效應(yīng)：電動力學(xué)、靜電、電感、電容、壓電磁效應(yīng)：鐵磁、電磁效應(yīng)等光學(xué)效應(yīng)：反射、折射、衍射、光干涉、偏振等熱力學(xué)效應(yīng)：膨脹、雙金屬效應(yīng)、熱儲存、傳導(dǎo)核效應(yīng)：輻射、同位素效應(yīng)等.性質(zhì)類功能元同一種功能可用多種物理效應(yīng)求解，解法目錄就是針對常用的功能元思索力學(xué)、液氣、電、光、磁、熱、核等方面的物理效應(yīng)，用表

11、格或矩陣方式列出的各種解法。精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.2、邏輯功能元邏輯功能元主要出如今控制系統(tǒng)中，如進展運作控制、時間控制等，分為“與、“或、“非三種。邏輯功能元可從機電、電子、射流、氣體、液體等領(lǐng)域?qū)?wù)虛現(xiàn)途徑。.3、原理類功能元從任務(wù)原理調(diào)查，系統(tǒng)功能普通由動力功能元、傳動功能元、控制功能元和任務(wù)功能元組成。1動力功能元。動力功能元為任務(wù)系統(tǒng)提供動力，其功能載體有電動機、汽輪機、內(nèi)燃機、泵、空壓機等2傳動功能元。傳動功能元傳送、變換運動和動力，以滿足任務(wù)機的需求?？捎善胀ǔＳ脗鲃訖C構(gòu)求解。.原理類功能元3控制功能元。包括檢測、控制、提供信息等功能。檢測功能用于測定力、位

12、移、轉(zhuǎn)角、速度等系統(tǒng)的任務(wù)形狀。目前運用的檢測機構(gòu)大多是電測傳感器和顯示器?？刂乒δ苡糜诳刂朴嵦柡碗娐窋嗤ǎ捎墒直?、開關(guān)、繼電器、閥等發(fā)出控制命令。提供信息功能是向系統(tǒng)提供信息，功能構(gòu)造有邏輯線路、軟件等精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.三、功能的搜索與整理整體功能規(guī)劃步驟；功能規(guī)劃的信息來源整體功能的市場搜索；整體功能的技術(shù)搜索功能的分解與組合；設(shè)計功能定義.1、整體功能規(guī)劃步驟明確企業(yè)實力與運營目的廣泛采集企業(yè)內(nèi)外相關(guān)信息研討市場需求和技術(shù)開展用一定方法提出整體功能的規(guī)劃方案對提出的多個方案進展評價、比較，從中選出一個最適宜的方案作為新新產(chǎn)品開發(fā)的功能目的.2、功能規(guī)劃的信息來

13、源企業(yè)職工顧客銷售商供應(yīng)商競爭者發(fā)明家行業(yè)精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.3、整體功能的市場搜索三程序?qū)嶋H是功能市場搜索的有效方法第一程序，市場細分。按照某種特性或規(guī)范，將市場上的顧客劃分為假設(shè)干個顧客群，每一個顧客群構(gòu)成一個具有共同特征的子市場，不同子市場之間，需求存在明顯差別。第二程序，根據(jù)企業(yè)運營戰(zhàn)略，評價選擇對本企業(yè)最具吸引力的細分市場，作為為之效力的目的市場。第三程序，功能定位。分析目的市場上顧客需求及競爭情況，結(jié)合企業(yè)條件和可選擇技術(shù)，確定新產(chǎn)品的功能規(guī)劃方案。.整體功能的市場搜索進展靜態(tài)細分市場的同時，還應(yīng)充分留意到市場的動態(tài)變化，預(yù)測其開展趨勢。下面十種類型的產(chǎn)品是

14、當(dāng)今新產(chǎn)品開展的普遍趨勢：1節(jié)能型2多用型3細微型4工藝型5平安型6系列型7自控型8智力型9邊緣型10高精尖型.4、整體功能的技術(shù)搜索1現(xiàn)有技術(shù)的功能搜索技術(shù)移植技術(shù)綜合要素更新2潛在技術(shù)的功能搜索根底實際中的新技術(shù)胚芽實驗過程的新發(fā)現(xiàn)生物界中的新技術(shù)胚芽精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.5、功能的分解與組合根本功能與輔助功能組合多項根本功能組合 功能組合運用功能與美觀功能組合功能動態(tài)組合按運用要求分解功能按技術(shù)要素分解功能 功能分解按消費要素分解功能整體功能規(guī)劃方法.6、設(shè)計功能定義1、設(shè)計功能定義的根據(jù)設(shè)計功能是實現(xiàn)整體功能的手段，設(shè)計功能的定義總是與實現(xiàn)整體功能的方式方法相關(guān)設(shè)

15、計方案想象：如何實現(xiàn)整體功能，設(shè)計者可提出一定的設(shè)計方案想象，想象可以是初步的、方向性的。根據(jù)設(shè)計想象，逐層定義出功能要素老產(chǎn)品零部件組成：老產(chǎn)品的改良要根據(jù)零件、部件、產(chǎn)品整體的功能定義，建立功能系統(tǒng)，提出產(chǎn)品的改良方案老產(chǎn)品技術(shù)原理：根據(jù)技術(shù)原理定義的功能是功能體系中的中間功能，建立的是原理式功能系統(tǒng)圖，據(jù)此易于沖破現(xiàn)有框架的束縛，提出新方案.2、定義設(shè)計功能的原那么定義設(shè)計功能的過程是對原方案或想象籠統(tǒng)化，系統(tǒng)化的過程，也是言語表達的過程，它必需遵照以下三個原那么：定義設(shè)計功能必需以實現(xiàn)整體功能為目的，任何偏離這一目的或無益于整體功能實現(xiàn)的功能都是不用要功能和多余功能定義設(shè)計功能必需有利

16、于引導(dǎo)方案發(fā)明，易于激發(fā)創(chuàng)意，開闊設(shè)計思緒定義設(shè)計功能要簡練明確，也就是功能的定義要表達簡約、內(nèi)容明確、含義明晰.3、定義設(shè)計功能的方法為了做到簡明扼要，定義功能普通采用“兩詞法，即用兩個詞組成的詞組來定義功能。根據(jù)評級的構(gòu)造方式，功能定義又分為動賓詞組型功能定義和主謂詞組型功能定義某個零部件的功能表現(xiàn)為對某個被作用對象的運作行為，只需認清了這個動作及其被作用對象，也就明確了這個零部件的功能。主謂詞組型主要用來表述功能的一些特征要求。如收音機要求收臺明晰、音質(zhì)宏亮等精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.四、功能程度定位.1、功能程度的概念具有同樣功能的不同產(chǎn)品，給用戶帶來的滿足程度是不同

17、的。功能程度是功能的實現(xiàn)程度，由一系列技術(shù)經(jīng)濟目的和綜合特性表示。功能和性能目的，如電視的類型、規(guī)格、明晰度、失真率、可靠性、平安性、能耗、壽命等外觀和運用的方便性，如顯示屏大小、體積、外形美觀、維修運用的方便性等效力過程滿足用戶需求的程度，即產(chǎn)品售前、售中、售后效力過程中滿足用戶需求的程度，詳細表達在效力時間、效力才干、效力方式、效力態(tài)度以及提供的質(zhì)量保證等方面.2、功能程度定位模型定位功能程度有如下三種實際模型，它們從不同側(cè)面給出了一種方法思緒，實踐中通常是這三種模型的混合運用。最大利潤模型功能程度f為自變量制造本錢C (f)產(chǎn)品價錢P (f)企業(yè)利潤B(f)=P(f)-C(f)Bmax功

18、能程度金額P(f)C(f)f r.功能程度定位模型最小本錢模型產(chǎn)品購置本錢C1(f)產(chǎn)品運用本錢C2(f)產(chǎn)品總本錢C (f)C min功能程度費用C1(f)f eC (f)C2(f)精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.功能程度定位模型最大需求模型合理的功能程度決議于市場需求，其中用戶的運用要求和經(jīng)濟才干是重要制約要素。運用要求決議了功能程度不能低于某個最低限值，否那么難以到達運用效果；經(jīng)濟才干決議了功能程度不能高于某個最高限值，否那么因價錢過高而失去市場。在兩個限值之間，使市場需求量到達最大的功能程度，應(yīng)成為功能的定位程度R max功能程度需求R (f)f e經(jīng)濟才干決議上限運用功能

19、決議下限.3、功能程度定位戰(zhàn)略1差別化戰(zhàn)略，大體可分為三個層次運用特性差別化,主要是壽命、可靠性、平安性、經(jīng)濟性程度上的差別，它決議產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量檔次上的差別外觀特性差別化，它決議產(chǎn)品在風(fēng)格上、魅力上的差別，同時也是產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量差別的表達效力差別化，它決議向用戶提供效力方式及向用戶擔(dān)任程度的差別.(2)壽命周期戰(zhàn)略引入期定位戰(zhàn)略：產(chǎn)品特性組合應(yīng)突出一個“新字生長期定位戰(zhàn)略產(chǎn)品特性組合應(yīng)突出一個“好字生長期定位戰(zhàn)略產(chǎn)品特性組合應(yīng)突出一個“延字生長期定位戰(zhàn)略產(chǎn)品特性組合應(yīng)突出一個“換字.3針對購買心思的定位戰(zhàn)略心理類型特性功能水平定位對策求實心理追求商品使用價值，注重經(jīng)濟實惠，經(jīng)久耐用重點提高性能、壽命、可靠性、經(jīng)濟性、服務(wù)水平求新心理追求商品的時尚、新穎，趕時髦使用特性層和外觀特性層要用能表現(xiàn)獨特新異，富有時代感的特性項目求廉心理追求廉價商品產(chǎn)品特性要突出經(jīng)濟性求美心理追求商品的欣賞價值和美術(shù)價值以目標用戶的審美情趣和審美經(jīng)驗為依據(jù)，突出產(chǎn)品造型、包裝，注重外觀美求安心理追求安全和健康產(chǎn)品特性突出安全性、可靠性、環(huán)保性求名心理“顯名”、“炫耀”自我，追求卓越的產(chǎn)品品位產(chǎn)品品牌要高檔，使用特性穩(wěn)定，外觀要體現(xiàn)高貴，產(chǎn)品服務(wù)要樹立企業(yè)良好形象