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1、國際市場營銷學(xué) 燕園簡答題 4題*6分二手資料利用的問題有哪些?表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)許多市場地區(qū)缺乏詳細(xì)信息。(2)有些資料的可靠性差。 (3)資料的可比性和及時性差。(4)資料的匯總與發(fā)表也存在問題.目標(biāo)市場的選擇應(yīng)考慮哪幾個條件?目標(biāo)市場應(yīng)具有一定的容量;.企業(yè)請能力與目標(biāo)市場上現(xiàn)有的競爭者相抗衡;可以順利地建立分銷渠道,使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能正常地進(jìn)入市場;目標(biāo)市場需求變化的方向與企新產(chǎn)品開發(fā)政策與能力相適應(yīng);企業(yè)有可能對目標(biāo)市場建立有效的市場調(diào)研的信息網(wǎng)絡(luò)。新產(chǎn)品戰(zhàn)略的作用新產(chǎn)品戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略一樣,具有提供協(xié)調(diào)、輔助組織設(shè)計、分配資源、激勵職工等作用。除此之外,它還有兩項特殊的

2、作用。 (1)限制轉(zhuǎn)向。新產(chǎn)品的可選擇方案永遠(yuǎn)木會匱乏,相應(yīng),鼓勵企業(yè)把資源轉(zhuǎn)向新機(jī)會的誘惑力也無處不在。(2)指導(dǎo)新產(chǎn)品活動全過程。在評價篩選過程,評判的標(biāo)準(zhǔn)如產(chǎn)品測試和市場溯試的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從戰(zhàn)珞演變麗來,最終要選出符合戰(zhàn)硌要求韻、真正有價值的產(chǎn)品。對生產(chǎn)經(jīng)營者來說,商標(biāo)的功能有哪些?利用商標(biāo)注冊的方式取得法津保護(hù),避免他人假冒,保持產(chǎn)品的質(zhì)量;有商標(biāo)的產(chǎn)品便于企業(yè)接受訂貨,分類管理,尤其是有助于市場追蹤調(diào)查;商標(biāo)為企業(yè)帶來了吸引消費(fèi)者的機(jī)會。因為高標(biāo)總是受到質(zhì)量和銷售措施的支持,同時商標(biāo)也是廣告宣傳的基礎(chǔ)。簡述集中性營銷的優(yōu)缺點(diǎn)集中性營銷策略追求的目標(biāo)不是在較大的市場上占有嬌小的市場份額,而是

3、在一個或幾個市場上有較大的甚至是領(lǐng)先的市場份額。優(yōu)點(diǎn):是適應(yīng)了本企業(yè)資源有限這一特點(diǎn),可以集中力量向某一特定子市場提供最好的服務(wù)。使企業(yè)經(jīng)營成本得以降低。缺點(diǎn):集中性營銷有較大風(fēng)險。如果目標(biāo)市場突然變化,如價格跌,購買者興趣轉(zhuǎn)移等,企業(yè)就有可能陷入困境。簡述跨國公司產(chǎn)生的必然性歷史的角度(1)西方費(fèi)資本主義國家對殖民地的爭奪和占有,跨國直接投資成為它們實行殖民擴(kuò)張政策的重要手段;資本主義企業(yè)尤其是已在本國內(nèi)居于壟斷地位的大企業(yè)對利潤特別是超額利潤的強(qiáng)烈要求,驅(qū)使其走上對外直接投資、國外就地生產(chǎn)的道路;工業(yè)國家國內(nèi)市場的相對趨于狹小,使得生產(chǎn)能力不斷擴(kuò)張酌企業(yè),希望用跨國生產(chǎn)經(jīng)營方式來擴(kuò)大其生存

4、發(fā)展的市場空間。更深層次的角度跨國公司的出現(xiàn)和不斷發(fā)展,反映了人類物質(zhì)生產(chǎn)方式的不斷擴(kuò)展要求突破狹隘的國家界限,在更廣闊的空間里進(jìn)行資源的合理配置和利用。由傳統(tǒng)的單純國內(nèi)企業(yè)向跨國公司的組織形式轉(zhuǎn)化,成為人類生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動國際化的重要途徑。簡述國際促銷的作用提供信息情報。擴(kuò)大產(chǎn)品需求,加速流通。突出產(chǎn)品特點(diǎn),建立產(chǎn)品形象。穩(wěn)定銷售。.國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織對市場營銷有哪些重大影響?創(chuàng)造了新的營銷機(jī)會。增加了競爭的激烈程度。增加了市場的復(fù)雜性。改變了市場壁壘的結(jié)構(gòu)簡述技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)受到保護(hù)的前提下發(fā)生的。技術(shù)商品可以進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓交易。技術(shù)貿(mào)易的雙方是同行。技術(shù)貿(mào)易談判所涉及的內(nèi)容

5、更復(fù)雜和更廣泛。技術(shù)貿(mào)易是當(dāng)事雙方一個較長期的合照過程。技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事者無重復(fù)購買和銷售的行為??己酥虚g商的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?中間商的經(jīng)濟(jì)實力。中間商的專業(yè)條件。中間商的經(jīng)營管理能力。中間商的信譽(yù)。中間商的合作態(tài)度。簡述從企業(yè)本身的經(jīng)營發(fā)展看我國企業(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營的必然性從企業(yè)本身的經(jīng)營發(fā)展來看,在條件和能力允許的情況下發(fā)展跨國投資和經(jīng)營,乃是企業(yè)經(jīng)營成長的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志??鐕?jīng)營有利于企業(yè)擴(kuò)展市場空間;跨國經(jīng)營有利于企業(yè)在更廣闊的空間里取得經(jīng)營資源;跨國經(jīng)營有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和捕捉新的經(jīng)營機(jī)會;跨國經(jīng)營有利于企業(yè)提高綜合經(jīng)營效率。簡述制定較高(或較低)的轉(zhuǎn)移價格的作用可以達(dá)到更廣泛的經(jīng)營目的:逃避稅收,

6、使整個公司納稅最小化廠避免或減少各種經(jīng)濟(jì)及政治風(fēng)險;實行經(jīng)營資源的全球調(diào)整;在合資經(jīng)營條件下,保證本公司獲得更多利潤。簡述國際市場營銷的特殊性第一,國際市場容量大,競爭激烈。第二次世界大戰(zhàn)后國際貿(mào)易迅猛發(fā)展市場競爭尤為激烈。第二,經(jīng)營復(fù)雜。國際市場商品交換,既包括有形商品,又有無形技術(shù)貿(mào)易等,其經(jīng)營與交易方式各具特點(diǎn)。第三,手段多變。國際市場的參加者,包括出口企業(yè)、跨國公司、各種名目的貿(mào)易集團(tuán)和經(jīng)濟(jì)一體化組織,不同經(jīng)濟(jì)制度國家的行政干預(yù),有關(guān)團(tuán)體、政治力量和社會公眾的影響。第四,風(fēng)險大。這些風(fēng)險包括政治風(fēng)險,商品交易使用風(fēng)險,商品運(yùn)輸風(fēng)險,商品價格、貨幣及匯兌風(fēng)險等。第五,難度大。國際市場營銷

7、涉及地域廣闊,各個國家的地理位置、交通運(yùn)輸條件不同,社會文化習(xí)俗存在差異,這些都增加了市場營銷的障礙。簡述補(bǔ)償貿(mào)易的優(yōu)缺點(diǎn)主要缺點(diǎn):交易內(nèi)容復(fù)雜、牽涉面廣,既有生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品的對路問題,又有信貸與結(jié)算問題。交易雙方既是買主,又是賣主,此外還有銀行的介入。主要優(yōu)點(diǎn):它可以使技術(shù)需求方不用支付現(xiàn)匯就能獲得先進(jìn)生產(chǎn)力;對于技術(shù)出讓方,它可以發(fā)揮其現(xiàn)有的銷售渠道優(yōu)勢;轉(zhuǎn)銷補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)品,獲得成熟技術(shù)多次轉(zhuǎn)讓的收益。簡述國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓者在選擇技術(shù)轉(zhuǎn)讓對象時應(yīng)考慮的因素( 1)首先考慮技術(shù)受讓方的基礎(chǔ)件, (2)盡量選擇非競爭者或短期內(nèi)不足以成為競爭對手的合作伙伴。(3)在實力接近本企業(yè)候選者中則選擇那些可能提

8、供技術(shù)交換、優(yōu)勢互補(bǔ)和交流的企業(yè),或者在彼此發(fā)生競爭時能夠保持分工合作關(guān)系的企業(yè)。(4)在技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同中適當(dāng)加注限制受讓方使用技術(shù)的范圍、地區(qū)等條款,或補(bǔ)充技術(shù)互惠等條款。簡述從我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀利益看,發(fā)展企業(yè)跨國經(jīng)營的重要作用有利于我們學(xué)習(xí)和吸取國際市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)驗;(2)有利于提高我國國內(nèi)市場的競爭水平;(3)有利于我國更廣泛地吸取和利用世界資源;(4)有利于我國進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;(5)有利于國家增加外匯收入。試比較國際市場營銷學(xué)與國際貿(mào)易學(xué)的異同點(diǎn)共同之處:都是在國與國之間的商品、技術(shù)、資金、勞務(wù)的交換經(jīng)營活動。(2)區(qū)別之處:從主體看,國際市場營銷的主體是企業(yè),而國際貿(mào)易的主體是國

9、家或地區(qū);從理論基礎(chǔ)看,國際市場營銷的理論基礎(chǔ)是企業(yè)宗旨和經(jīng)營目標(biāo),而國際貿(mào)易的理論基礎(chǔ)則是國際價值理論、比較利益理論;從生產(chǎn)經(jīng)營的地域看,國際市場營銷的生產(chǎn)經(jīng)營在本國或東道國,而國際貿(mào)易的生產(chǎn)經(jīng)營是組織進(jìn)出口業(yè)務(wù);從商品交換看,國際市場營銷在國內(nèi)生產(chǎn)國際營銷或國際生產(chǎn)國內(nèi)營銷,而國際貿(mào)易是國家之間的交換活動;從利益上看,國際市場營銷著眼于企業(yè)利益為主,而國際貿(mào)易著眼于國家利益為主。簡述國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓中,若采用提成價格定價方法,雙發(fā)都必須考慮的四個因素提成基礎(chǔ)??砂串a(chǎn)品產(chǎn)量、凈銷售額或利潤額三種基礎(chǔ)來確定,實踐中應(yīng)用較多的是以凈銷售額為基礎(chǔ)。提成率。提成率的大小與產(chǎn)品的銷售量直接相關(guān)。銷售量大的

10、,提成率低;銷售量小的,提成率高。提成期限。提成期限取決于技術(shù)的性質(zhì)。影響提成的因素。國際服務(wù)商品市場包括哪些內(nèi)容?從一國的國境內(nèi)向任何其他園的國境內(nèi)提供的服務(wù)。(2)從一國的國境內(nèi)向任何其他國的服務(wù)消費(fèi)者提供的服務(wù)。(3)一國的自然人在任何其他國境內(nèi)提供的服務(wù)。(4)服務(wù)一國法人向任何其他國境內(nèi)存在的人與物提供的服務(wù)。簡要回答從當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境看我國走跨國經(jīng)營道路的必然性跨國經(jīng)營已成為當(dāng)代國際競爭與合作的重要方式;當(dāng)代科技革命深入發(fā)展的客觀要求;3)地區(qū)集團(tuán)化與貿(mào)易保護(hù)主義挑戰(zhàn);服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。簡述無差異性營銷的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):通過大批生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化的營銷活動,可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,降低生產(chǎn)

11、和營銷成本。世界上只有少數(shù)大企業(yè)有能力采取這種策略。缺點(diǎn):在于忽視不同的國家,不同消費(fèi)者需求之間的差異性,從而喪失許多市場機(jī)會。試比較產(chǎn)品多樣化和產(chǎn)品差異化在性質(zhì)上的同點(diǎn)產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)品差異化在性質(zhì)上存在根本的不同之處。產(chǎn)品差異化意味著同一市場的細(xì)分化,本質(zhì)上是同一產(chǎn)品在某些特性上與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品產(chǎn)生差異,而不是進(jìn)入新的異質(zhì)市場。產(chǎn)品多樣化則需求企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)與原有產(chǎn)品異質(zhì)的產(chǎn)品廠選人新的異質(zhì)市場。簡述合作產(chǎn)生與合作研究的主要特點(diǎn)是兩個或兩個以上法人主體之間建立在協(xié)議或合同基礎(chǔ)上的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,這種關(guān)系應(yīng)體現(xiàn)等價有償和平等自愿的原則。合作的當(dāng)事各方只在生產(chǎn)過程或研究過程中才發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 合作

12、當(dāng)事雙方的權(quán)利義務(wù)主要表現(xiàn)在相互交換技術(shù)、勞務(wù)和生產(chǎn)成果上。合作生產(chǎn)和研究其實質(zhì)是社會化的專業(yè)分工,通過分工帶領(lǐng)合作,實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓和傳播,推動技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展。國際廣告媒介化決策中應(yīng)考慮的因素有哪些?媒介的國際性;媒介的、可獲性;媒介的覆蓋范圍;媒介的費(fèi)用;媒介的質(zhì)量。簡述國際市場調(diào)研的步驟確定目標(biāo)與課題;(2)確定為實現(xiàn)目標(biāo)所需要的信息來;(3)從第二手資料收集信息;(4)現(xiàn)場調(diào)查一手資料的收集;(5)資料整理與分析,并作出總結(jié)。設(shè)計使用商標(biāo)應(yīng)注意的事項有哪些?(1)商標(biāo)應(yīng)具有顯著特征,便于識別、傳播和記憶,便于聯(lián)想和區(qū)別。(2)商標(biāo)設(shè)計要符合商標(biāo)法和社會公德。(3)商標(biāo)要尊重目標(biāo)市場的民

13、情風(fēng)俗, (4)有特色的商標(biāo)一般應(yīng)通過注冊獲得保護(hù)。如何選擇廣告代理商?在選擇的標(biāo)準(zhǔn)上,不可一概而論。但國際企業(yè)可以對以下幾點(diǎn)加以考慮。 (1)覆蓋范圍 。 (2)服務(wù)質(zhì)量。 (3)國際公司自身實力。 (4)聯(lián)系與控制。 (5)國際協(xié)作的必要性。, (6)形象。(7)公司組織。怎樣確定銷售渠道的長度? 越短的渠道,生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)的銷售任務(wù)就越多,信息傳遞快,銷售較及時,能較有力控制渠道;越長的渠道,批發(fā)商、零售商就要完成大部分銷售職能,信息傳遞緩慢,流通時間較長,生產(chǎn)企業(yè)對渠道的控制就弱。在確定渠道長度時,應(yīng)綜合分析生產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、中間商的特點(diǎn),以及競爭者的特點(diǎn)加以確定。 一般來講,

14、當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)有較強(qiáng)的營銷力量、有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力、有控制渠道的較高愿望;在地理上接近市場、顧客在地理,上集申度高,;技術(shù)性強(qiáng)、顧客選購水平高的產(chǎn)品,以及專業(yè)化程度鉸高的產(chǎn)品、時尚產(chǎn)品與季節(jié)性產(chǎn)品;中間商經(jīng)銷實力較強(qiáng)、有推銷該產(chǎn)品的經(jīng)驗,在這種情況下,有必要減少渠道層次,采用較短渠道。相反,在產(chǎn)品簡單、價格低廉、需要大批量銷售、市場廣闊分散,就應(yīng)該增加渠道的層次,采用較長的渠道。還應(yīng)從經(jīng)濟(jì)效益上對渠道的長短進(jìn)行比較??s短渠道,企業(yè)要支出更多酌銷售費(fèi)用,如果因此增加的收益能補(bǔ)償多:花的費(fèi)用,這是可取的。有時,企業(yè)出于控制出口銷售業(yè)務(wù)的需要,即使在收益減少的情況下,也采用短渠道。國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過

15、程包括哪幾個步驟?環(huán)境分析;確定目標(biāo);確定營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)市場;確定財務(wù)預(yù)算;市場營銷組合的確定與管理;評價與控制。服務(wù)商品與有形商品相比的特點(diǎn)有哪些?服務(wù)商品與有形商品比較有它自身的特點(diǎn):(1)生產(chǎn)與消費(fèi)緊密結(jié)合。在商品交換時,可能是有形提供、無形消費(fèi);可能是無形提供!有形消費(fèi);可能是有形提供、有形消費(fèi);可能是一次提供, 多次消費(fèi)。(2)價值與使用價值的轉(zhuǎn)移分離。有形商品的交換一般是價值與使用價值同時轉(zhuǎn)移,不像有形商品那樣同時發(fā)生轉(zhuǎn)移。(3). 提供活勞動與貨幣的交換.。服務(wù)商品提供的是一種特殊的使用價值,因此商品交換時不像有形商品那樣,是物與貨幣的交換,而是提供的活勞動與貨幣的交換。國際技術(shù)

16、轉(zhuǎn)讓的動機(jī)是什么?導(dǎo)致技術(shù)所有者對外轉(zhuǎn)讓技術(shù)的有如下一些因素。( 1)缺乏利用技術(shù)的能力。 (2)挖掘其他市場的潛力。 (3)獲得充分的報償。(4)對等地獲得別的技術(shù)。 (5)適應(yīng)特定的市場環(huán)境。(6)有利于產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。32如何減少或抵消國際市場商品價格升級?減少或抵消國際市場商品價格升級,使自己的產(chǎn)品在市場競爭中處于右利地位,可以采取的措施有!(1)降低在國際市場上商品的價格. (2)使部分零部件在目標(biāo)市場國家里生產(chǎn)或裝配,以降低生產(chǎn)成本如關(guān)稅水平。 (3)縮短銷售渠道。(4)在目標(biāo)市場國家組織生產(chǎn)的銷售。什么樣的情況下應(yīng)采用分成隨機(jī)抽樣和分群隨機(jī)抽樣? 分層隨機(jī)抽樣:分層抽樣是將調(diào)查的

17、總體分成若干組或?qū)?,每組再進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣的一種方法。這是由于一個總體內(nèi)可能包括若干類型 (組、層)的入或物,而且差別較大,如不分別抽樣,則樣本可能集中某一類型,或漏失某種類型,因此將影響調(diào)查結(jié)果的正確性。反之,如果采用分層抽樣,就能提高樣體的代表性。 分群抽樣也稱分區(qū)抽樣. 此法是當(dāng)調(diào)查對象比較分散,而調(diào)查對象的總數(shù)又很多,以致在取得戶口名冊、編號及進(jìn)行調(diào)查等方面都感到困難時,就將調(diào)查對象所在城鎮(zhèn)或地區(qū)劃分為若干分區(qū),其中隨機(jī)抽取若干區(qū),每分區(qū)再隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法。簡述對營銷有意義的細(xì)分市場必須具備的條件 (1)可衡量性,即子市場的規(guī)模和購買能力可以被衡量的程度。如果不可衡量,企業(yè)就難做到資

18、源的適量分配。比如用生活方式來作為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)就很困難,因為很難確定一國中究竟有多少人質(zhì)于某一種生活方式。 (2)可接近性,指企業(yè)可以達(dá)到并服務(wù)于該市場的程度。 (3)足量性,即子市場的規(guī)模應(yīng)足夠大,企業(yè)服務(wù)該子市場應(yīng)能獲得足夠多的利潤。因為服務(wù)的子市場越多就越容易失去規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、子市場不夠大,就難以抵償提高了的成本。(4)可實施性,即企業(yè)能夠有效地中引并服務(wù)于子市場的可行程度。簡述國際間的技術(shù)市場對于人類社會的生產(chǎn)和交換活動的作用 ( 1)國際技術(shù)市場有利于節(jié)約社會資源,加快世界生產(chǎn)力的發(fā)展。 (2)國際技術(shù)市場有力地推動了世界有形商品交換的發(fā)展。 (3)國際技術(shù)市場有利于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,改善和

19、加強(qiáng)競爭能力。(4)國際技術(shù)市場對國際商品貿(mào)易的格局和流向會產(chǎn)生重大影響。簡述國際市場銷售渠道的特點(diǎn)從事國際市場營銷活動,在銷售渠道方面有遠(yuǎn)比國內(nèi)復(fù)雜的情況與特點(diǎn),歸納起來是市場因素的多樣化與經(jīng)營活動的無限性。表現(xiàn)在以下幾個方面。 (1)商品流通渠道長。在國際市場經(jīng)銷商品,從生產(chǎn)企業(yè)制造商品到送達(dá)目標(biāo)市場國家消費(fèi)者手中,要經(jīng)過國內(nèi)中間商、進(jìn)口中間商以及目標(biāo)國家的批發(fā),零售商。 (2)國際市場中間商的功能各異。在各類中間商中,不同國家的批發(fā)商,零售商中,又有各自的功能與特點(diǎn),了解并掌握這些特點(diǎn),是有效推銷商品的基礎(chǔ)。(3)社會文化習(xí)俗影響中間商經(jīng)營方式。社會文化對銷售渠道的影響,表現(xiàn)在中間商功能與形式和經(jīng)營作風(fēng)的不同方面。跨國公司的市場信息系統(tǒng)與一般的市場信息系統(tǒng)有哪些異同點(diǎn)?(1)范圍不同。它不只是一個國家,而是包括了許多國家;(2)層次不同。該系統(tǒng)分為兩大層次,一是國 (地區(qū))別層次,各國 (地區(qū))信息分系

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