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文檔簡介

1、公司員工每月工作總結(jié)5篇僅供學(xué)習(xí)參考,切勿通篇使用!公司員工每月工作總結(jié)5篇精選在新的一個(gè)月里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè) 務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行 的開展作出努力與奉獻(xiàn)。一起來看看公司員工每月工作總結(jié) 5篇精選,歡迎查閱!公司員工每月工作總結(jié)1二月份就要完畢了,面對這一個(gè)月,我內(nèi)心非常的糾結(jié)。 一是社會因素的影響,二是我在工作上經(jīng)歷的一些事情。這 其中方方面面的事情都對我有了一些影響,所以面對二月份 這一個(gè)月而言,我認(rèn)為確實(shí)應(yīng)該好好的做一次總結(jié)。我相信在20*年二月份是每一個(gè)企業(yè)最難熬的時(shí)刻,但 是往近了看,其實(shí)這一個(gè)月我們銷售工作也是順利開展了的。 作為公

2、司的一名銷售人員,我知道無論什么時(shí)候,銷售工作 都是可以開展的。所以在年后的時(shí)間里,我一直在聯(lián)系以前 的客戶。作為一名資深的保險(xiǎn)銷售人員,我知道無論何時(shí)何 地,我們都要和客戶保持著一個(gè)良好的溝通,這樣才能讓客 戶記住我們,也能讓我們之間的關(guān)系保持著一個(gè)暢通的狀態(tài), 不至于因?yàn)闀r(shí)間而讓客戶流失。其實(shí)這一個(gè)月雖然大家都沒有踏入自己的崗位,但是對 于我們來說,我們在年后便已經(jīng)真正的踏入了各自的崗位。 作為一名銷售人員,我們沒有固定的崗位,我們只有固定的 工作,每時(shí)每刻我們都可以開展工作,就算沒有一個(gè)確定的作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù), 擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行

3、業(yè)務(wù)和銀 行產(chǎn)品知識的根底上,充分了解客戶的基本情況,針對不同 客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客 戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品 推出的時(shí)候,我會按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品 感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客 戶提供差異化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù) 工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了 可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上 班,清掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終 保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的

4、感覺。二是對客戶 做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感, 用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工 作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主 動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不 會寫憑單,我主動幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會就教幾次, 直到教會為止。二月份過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但 不能以此為滿足。在新的一個(gè)月里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng) 新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良 業(yè)績,為銀行的開展作出努力與奉獻(xiàn)。位置,確定的時(shí)間,而工作是可以正常開展的。所以放完年 假之后,我就開始在開展了自己的工作,首先我給自己籌

5、劃 了一次新年安排,雖然現(xiàn)在來看,安排或許會有一些變動, 但是不管怎么說,有了目標(biāo)就會有成長和進(jìn)步。所以先給自 己立下一個(gè)目標(biāo)是非常重要的。這是我們工作的開頭,也是 我們更好開展下去的一個(gè)基本要求。這一個(gè)月我聯(lián)系了很多以前溝通過的新老客戶,這個(gè)一 月大家的空閑時(shí)間也比擬多,所以我和他們溝通的次數(shù)也比 較多,我相信我也給他們立下了一個(gè)很好的印象。我對我自 己的溝通能力是滿意的,我也是非常注重效率的一個(gè)人,所 以我不會做沒有任何作用的事情。在這次特殊的工作期間, 我深刻的認(rèn)識到了一個(gè)問題,那就是有心有力,事情就可以 完成一半。這次特殊的工作經(jīng)歷也讓我有了一些別的領(lǐng)悟, 那就是作為一名銷售,最重要的

6、就是態(tài)度。不管何時(shí)何地, 只要我們有這樣的一份心,對方就會回饋給我們一些東西, 有些東西對我們來說也一定是有用的。所以只有當(dāng)自己付出 了,我們才會有收獲,我們也才會有成長。公司員工每月工作總結(jié)2時(shí)間一晃而過,寒假就過去了,幼兒園也迎來了開學(xué)迎 新的時(shí)候,*月份無遺是一個(gè)學(xué)期當(dāng)中最忙的一個(gè)月,我一 個(gè)在幼兒園干了三年的班主任,這一個(gè)月的工作下來我也是 感覺到了吃力,但是我作為幼兒園中班的班主任,讓孩 子們順利的入學(xué),自己順利開展教學(xué)工作,這些都是義不容 辭的,以下就是對于*月份的工作總結(jié):一、新生入學(xué)、活力充分*月3號是我們新生開學(xué)的日子,我這一天也是早早的 穿好園服在幼兒園門口接待家長和孩子們

7、,一個(gè)月不見孩子 們多多少少模樣也是小有變化,但是對我這個(gè)老師的愛還是 一樣的,每個(gè)孩子都會親切的叫老師,整個(gè)幼兒園生氣十足, 基本上就沒有出現(xiàn)幼兒哭鬧的情況,在我的教誨之下,孩子 們基本上都是十分喜歡幼兒園的生活。今年班上來了三名新 生,走了一個(gè)學(xué)生,總得來說中(2)的規(guī)模又大了起來,這 也就意味著我肩上的擔(dān)子更重了。班上應(yīng)到三十二人,實(shí)到 三十四人,集合在教室點(diǎn)完名,就開始讓他們說自己假期里 好玩的事情,一下子教室里的氣氛顯得十分的活躍。二、開學(xué)典禮、聲勢浩大幼兒園對于開學(xué)典禮的事由并沒有分配什么工作任務(wù) 給我,當(dāng)天我?guī)е械暮⒆觽兞谐闪艘粋€(gè)整齊的方隊(duì), 認(rèn)真的聽著園長的講話。我班上的學(xué)

8、生會場秩序是的,因?yàn)?這一點(diǎn)我也是有教他們,在一定的場合就得守一定的規(guī)矩。 沒想到我們班在上學(xué)期的表現(xiàn)優(yōu)異,獲得了由園長親自頒發(fā) 的“優(yōu)秀班集體”獎(jiǎng)狀,全幼兒園所有師生都無一例外,全 部到場,升國旗,行注目禮,大家一起齊唱國歌的那個(gè)氣勢 現(xiàn)在還回味無窮。三、教學(xué)開展、進(jìn)入正軌針對上學(xué)期他們的表現(xiàn),我跟教誨處的主任仔細(xì)的商討 過,最后決定給中班的幼兒們新增幾門課,分別為手工能力 課、身體安康課,并且給語言養(yǎng)成課增加難度。做出以上的 更改主要還是看在他們的承受能力很強(qiáng),也是時(shí)候交給他們 更多的東西了,手工課在*月份也是第一次出現(xiàn)在他們的眼 前,但是學(xué)生們的反響很好,都十分的喜歡這門課,他們對 此產(chǎn)

9、生了極其濃烈的興趣。身體安康課也是每個(gè)幼兒應(yīng)該了 解的知識,目前二月份的課程里只是教會了孩子們學(xué)會正確 的飲食方式以及生活上講衛(wèi)生的好習(xí)慣,他們現(xiàn)在吃飯的時(shí) 候,再也沒有狼吞虎咽或者是慢吞吞的了,效果還是很明顯 的,現(xiàn)在他們還學(xué)會分辨哪些蘑菇是不能吃的,哪些是能吃 的。二月份的工作并沒有發(fā)生什么阻礙,十分順利的完成了, 學(xué)生們的學(xué)習(xí)也進(jìn)入的正軌。公司員工每月工作總結(jié)3月份就快完畢,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜 悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵, 現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作(一)在這個(gè)月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不 斷理清工作思路,總結(jié)

10、工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干, 不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高, 通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。 另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各 級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中 的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情 服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落 實(shí)了了銷售目標(biāo)(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電工程。(二)周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資 源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,

11、后期水泥廠都在緩建中,致使 水泥工程沒有可跟蹤的及無發(fā)電工程可做。(三)通過公司介紹,認(rèn)識高公司的張總(老板的 弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì) 分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼 續(xù)加強(qiáng)工作。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲, 總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能 更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在 新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持銷售原那么,落實(shí)了了好銷售工作,認(rèn)真做 好本職工作,才能及早簽單。(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通

12、協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的 工作做好。(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好 客戶的要求。四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識 水平。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺自己工作技能 上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟, 行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到 了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺 脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就 這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中 走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事 的道理,也明白了,一個(gè)良好的

13、心態(tài)、一份對工作的熱誠及 其相形之下的職責(zé)心是如何重要。(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多 新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn) 識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān) 持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。(五)回憶這個(gè)月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多 方面還存在有缺陷。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高 銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。五、存在的缺陷1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為 企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑

14、 戰(zhàn)的工程,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對待,不就應(yīng)有 絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻 提醒自己的。3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛 力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改 變和進(jìn)步。4、開掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的工程信息不夠, 尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成, 執(zhí)行力度不夠。5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑 以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。六、下步的打算針對工作中存在的缺陷,為了做好下一月度的工作,突 出做好以下幾個(gè)方面:(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。(二)加強(qiáng)新

15、知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作 效益。(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄 焦工程。(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。(五)加強(qiáng)根底工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水 平的提升。在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新, 我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,的明天更完美!公司員工每月工作總結(jié)4二月份是一個(gè)特殊的月份,正值新春佳節(jié),節(jié)前思家的 情緒更加濃重,而節(jié)后因?yàn)樵诜偶僦笄皫滋焐习鄾]有將心 思放在工作上面來,所以在二月份工作做的并不是特別的好。 在心理上沒有轉(zhuǎn)變過來,依然是一個(gè)比擬放松的心態(tài),導(dǎo)致 二月份前期的工作有較多疏漏的地方,但是及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的

16、錯(cuò)誤,調(diào)整了自己的心態(tài),找到之前工作的狀態(tài),讓二月份 后面的工作漸漸步入正軌。因?yàn)槎路菔谴汗?jié)之后的第一個(gè)月份,所以我對于工作 上任務(wù)的完成較為松散,需要進(jìn)一步的調(diào)整。首先是在日常 工作中,不能迅速的做好本職工作,前期還偶有出錯(cuò)的地方, 雖然已經(jīng)改正了,但是我并不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。所以在 之后的工作我會嚴(yán)格要求自己,將本職工作做的更好。其次是在整個(gè)二月份的工作任務(wù)只是勉強(qiáng)達(dá)成,沒有將 之前做的計(jì)劃貫徹到底,因此在下個(gè)月的工作要嚴(yán)格執(zhí)行工 作計(jì)劃當(dāng)中的內(nèi)容,彌補(bǔ)之前我在二月份造成的過錯(cuò)。然后對二月份整個(gè)月總結(jié)下來,我吸取一月份的經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn),收集了不少有用的信息,為公司的拓展業(yè)務(wù)做出了不小 的奉

17、獻(xiàn)。以及在這個(gè)月我個(gè)人學(xué)習(xí)到一些有關(guān)崗位的知識, 對接下來的工作有了新的方式方法,對于三月份的工作也有 了更好的打算。最后在與同事開展交流溝通的過程中,合力推進(jìn)了任務(wù) 的進(jìn)度,對在工作出現(xiàn)的任務(wù)積極開動自己的腦筋,給出自己的看法與建議,與此同時(shí)還按時(shí)的完成上級布置下來的臨 時(shí)任務(wù)。在這個(gè)月里我有得有失,在下個(gè)月里我會在做好自己的 本職工作的根底上,再爭取更進(jìn)一步,而不是像這個(gè)月一樣 “丟了西瓜,撿了芝麻。”在三月份即將到來之際,做好工 作計(jì)劃,以一個(gè)全新的面貌來迎接在三月份的挑戰(zhàn),抓住瞬 間的機(jī)遇。同時(shí)反思在二月份中的整個(gè)工作經(jīng)歷,不再犯不 應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤,為第一季度做一個(gè)完美的落幕。公司員工每月工作總結(jié)5在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行 個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù), 較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶 的滿意。現(xiàn)將二月份工作情況具體總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)會,提高業(yè)務(wù)水平和工

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