企業(yè)數(shù)字化轉型的意義所在

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和智能化的高速發(fā)展，對于企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生著重要的影響。信息科技時代，企業(yè)的數(shù)字化轉型升級勢在必行，既是順應時代發(fā)展的必然要求也是企業(yè)信息化發(fā)展必經(jīng)的階段。那么，企業(yè)進行數(shù)字化轉型到底有哪些意義呢？我想，對于企業(yè)來說數(shù)字化轉型升級的意義一定是深遠持久的，我們不可能一一預見，下面就簡單的介紹三點比較普遍且目前主流觀點都認同的1、數(shù)字化轉型有利于打造企業(yè)的競爭力企業(yè)都會思考為什么要做數(shù)字化轉型？目前行業(yè)內的觀點主要認為有內部和外部兩種因素驅使。外部因素：在數(shù)字化轉型大潮中，企業(yè)如逆水行舟，不進則退。如果不進行數(shù)字化轉型，那么企業(yè)將會被用戶拋棄、被競爭對手超越、被市場邊緣化，以致最終出

2、局。內部因素：數(shù)字化轉型可以捕獲新的市場機會，嘗試新的商業(yè)模式，在未來商業(yè)市場中提前占位。從企業(yè)看，以客戶為中心是企業(yè)在市場競爭中存活下來的關鍵。數(shù)字化浪潮的到來，用戶信息不對稱的地位得到極大改觀，客戶感知價值最大化成為導向，從根本上改變了傳統(tǒng)以生產(chǎn)為主導的商業(yè)經(jīng)濟模式，給企業(yè)的經(jīng)營帶來了巨大的挑戰(zhàn)，也帶來了新的機遇。有別于傳統(tǒng)工業(yè)化發(fā)展時期的競爭模式，數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)核心競爭能力從過去傳統(tǒng)的“制造能力”變成了“服務能力+數(shù)字化能力+制造能力”。企業(yè)要具備開展技術研發(fā)創(chuàng)新的能力，加快研發(fā)設計向協(xié)同化、動態(tài)化、眾創(chuàng)化轉型，是要具備生產(chǎn)方式變革的能力，加快工業(yè)生產(chǎn)向智能化、柔性化和服務化轉變，企業(yè)

3、要具備組織管理再造的能力，加快組織管理向扁平化、創(chuàng)客化、自組織拓展，企業(yè)要具備跨界合作的能力，推動創(chuàng)新體系由鏈條式價值鏈向能夠實時互動、多方參與的靈活價值網(wǎng)絡演進OF旳舊I護aaaan1(jgalDila2、有利于企業(yè)的降本增效應用數(shù)字技術可以降低企業(yè)的成本。在世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的第四次工業(yè)革命對供應鏈的影響白皮書指出，79.9%的制造業(yè)企業(yè)和85.5%的物流企業(yè)認為，在不考慮金融影響的前提下，數(shù)字化轉型將產(chǎn)生積極影響，數(shù)字化變革將使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%，使物流服務業(yè)成本降低34.2%、營收增加33.6%，使零售業(yè)成本降低7.8%、營收增加33.3%。應用數(shù)字技術可以

4、提升企業(yè)的效率。互聯(lián)網(wǎng)集中了大量數(shù)字技術資源和服務，通過大幅提高應用效率而產(chǎn)生經(jīng)濟價值。互聯(lián)網(wǎng)服務直接引起計算服務、信息服務的集中，并進一步促進了各類服務資源的集中，使得集中式、開放型服務平臺有了很大發(fā)展空間?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的共享服務云平臺不僅使中小企業(yè)能夠以很低的成本享受先進的信息技術應用和服務，也能使大企業(yè)的技術裝備得到充分的應用，從而提高產(chǎn)品利用率。數(shù)字化信息和知識是遵循邊際效益遞增的工具，通過增大使用規(guī)模實現(xiàn)效益累積增值。數(shù)字化信息和知識具有可共享、重復使用、低成本復制等特點，對其使用和改進越多，創(chuàng)造的價值越大。根據(jù)研究顯示，以“數(shù)據(jù)驅動型決策”模式運營的企業(yè)，通過形成自動化數(shù)據(jù)鏈，推動生

5、產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)高效協(xié)同，大大降低了智能制造系統(tǒng)的復雜性和不確定性，其生產(chǎn)力普遍可以提高5%10%。fturiiJ補期K衣勺M.聊切?。荷儇疤杕Uu3、有利于企業(yè)的流程再造在數(shù)字化環(huán)境下，企業(yè)之間處于縱橫交錯的網(wǎng)絡關系，面對分散的網(wǎng)絡節(jié)點，整合多方資源的平臺型產(chǎn)業(yè)組織應運而生，企業(yè)價值創(chuàng)造模式由傳統(tǒng)線性向鏈條式、網(wǎng)絡化轉變，使得傳統(tǒng)企業(yè)之間競合方式趨于生態(tài)化、平臺化。如，GE與蘋果達成合作，把Predix平臺的開發(fā)工具和微服務開放給蘋果，吸納開發(fā)者加入工業(yè)APP開發(fā)，這將幫助把Predix平臺打造成一個工業(yè)領域超級商店、一個知識交換中心，促進基于平臺的開源社區(qū)生態(tài)繁榮。如，阿里云依托“ET工業(yè)大腦

6、”平臺，集聚江蘇省內30家信息服務企業(yè)技術能力，為300家制造企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案服務，推動大中小企業(yè)的合作從簡單的技術傳遞向可交易、可協(xié)作的服務生態(tài)轉變各項經(jīng)濟社會活動與數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、傳輸和使用密不可分，數(shù)據(jù)作為獨立的生產(chǎn)要素在價值創(chuàng)造過程中加速流動，數(shù)據(jù)流動強調信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和綜合集成，挖掘了智慧組織、管理與服務的新價值。信息技術的發(fā)展使得數(shù)據(jù)的流動不必再遵循自上而下或自下而上的等級階層，這種無差別、無層次的數(shù)據(jù)流動方式極大地顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)的金字塔型管理模式，驅動企業(yè)組織結構的變革、業(yè)務流程的優(yōu)化和工作內容的創(chuàng)新，企業(yè)組織管理逐漸由以流程為主的線性范式向數(shù)據(jù)驅動的扁平化協(xié)同化范式轉型，形成信息高效流轉、需求快速響應、創(chuàng)新能力充分激發(fā)的組織新架構。群脈是上海群之脈信息科技有限公司自主研發(fā)的全域用戶運營平臺。公司以“用戶為中心”，提出“CDP（數(shù)據(jù)驅動）+CEP（持續(xù)互動）”SCRM理論，賦能企業(yè)數(shù)字化變革。通過全渠道獲客、私域流量運營