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1、18秋學(xué)期(1709、1803、1809)企業(yè)文化在線作業(yè)-0002試卷總分:100 得分:0一、 單選題 (共 19 道試題,共 38 分)1.()是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化最本質(zhì)、最核心、最深刻的反映,它是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂和精神支柱A.企業(yè)形象B.企業(yè)經(jīng)營理念正確答案:B2.企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心是()。A.企業(yè)目標(biāo)B.管理體系C.價值系統(tǒng)D.制度規(guī)范正確答案:C3.對中國文化影響至深的是()。A.法家思想B.道家學(xué)說C.儒家學(xué)說D.墨家思想正確答案:C4.()是除企業(yè)生產(chǎn)活動之外的、旨在激發(fā)員工工作熱情、塑造和展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一切集體活動。A.人際關(guān)系B.文化網(wǎng)絡(luò)C.企業(yè)
2、活動D.企業(yè)文化正確答案:C5.企業(yè)價值觀構(gòu)成的最基本層次是()。A.社會價值觀B.企業(yè)整體價值觀C.群體價值觀D.個人價值觀正確答案:D6.()在企業(yè)管理中有著熱烈的凝聚效果和無與倫比的激勵功能,是“企業(yè)之魂”。A.企業(yè)活動B.企業(yè)文化C.企業(yè)精神D.企業(yè)家素質(zhì)正確答案:C7.目前,在華大部分外資企業(yè)已實(shí)行或基本實(shí)現(xiàn)了跨文化管理的()階段A.克隆管理階段B.文化互滲階段C.文化融合管理階段正確答案:B8.決定企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵因素是()。A.領(lǐng)導(dǎo)B.員工C.消費(fèi)者D.股東正確答案:C9.日本模式重視()精神。A.發(fā)展B.創(chuàng)新C.團(tuán)隊(duì)D.競爭正確答案:C10.企業(yè)文化的前提條件是()。A.企業(yè)
3、環(huán)境B.價值觀C.英雄人物D.典禮儀式正確答案:A11.()是指一種文化個體或群體進(jìn)入新的不同文化狀態(tài),由于必須對付一系列新的文化暗示和期望,而本國文化中的約定俗成在新文化狀態(tài)下又不適用或行不通時,所經(jīng)手的挫折、壓抑、迷茫等總體創(chuàng)傷。A.文化差異B.文化交遇C.文化休克D.文化融合正確答案:C12.()是建立在經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上的,是一種全方位、整體性、動態(tài)化的行為系統(tǒng)。A.經(jīng)營戰(zhàn)略B.企業(yè)精神C.企業(yè)行為D.企業(yè)運(yùn)營正確答案:C13.建設(shè)企業(yè)優(yōu)秀文化的第一步是()。A.學(xué)習(xí)推動B.講座推動C.領(lǐng)導(dǎo)推動D.股東推動正確答案:A14.()是以良好關(guān)系為基礎(chǔ)的文化A.高度關(guān)系文化B.低度關(guān)系文化正
4、確答案:A15.()是CIS戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)性階段。A.提案階段B.調(diào)研階段C.開發(fā)設(shè)計(jì)階段D.實(shí)施管理階段正確答案:D16.民族精神是#的靈魂,是傳統(tǒng)的特征性和穩(wěn)定性的主脈。A.社會B.發(fā)展C.民族D.文化正確答案:C17.在企業(yè)文化生成過程中,()起著催化、引導(dǎo)的作用。A.傳播媒介B.傳播溝通C.傳播模式D.傳播行為正確答案:B18.()是社會公眾對企業(yè)總體的、概括的、抽象的認(rèn)識態(tài)度和評價A.企業(yè)形象B.CIS戰(zhàn)略正確答案:A19.()思想已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主旨。A.團(tuán)隊(duì)精神B.以人為本C.個人能力主義D.參與管理正確答案:B二、 多選題 (共 21 道試題,共 42 分)1.建設(shè)優(yōu)秀企
5、業(yè)文化的前提包括()A.思想內(nèi)化B.認(rèn)識誤區(qū)C.養(yǎng)成習(xí)慣D.會當(dāng)教練正確答案:ABCD2.根據(jù)東西方文化特點(diǎn),歐美在華企業(yè)在跨文化管理中應(yīng)注意如下哪些方面()。A.與員工建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系B.發(fā)揮公關(guān)部的助手和參謀作用C.融合文化的領(lǐng)導(dǎo)方式D.加強(qiáng)整合作用E.開展跨文化管理培訓(xùn)F.加強(qiáng)對管理人員的評估G.交換管理角色H.加強(qiáng)有效溝通和反饋正確答案:ABCDEFGH3.市場經(jīng)濟(jì)觀念包括()。A.市場觀念B.競爭觀念C.效益觀念D.用戶觀念E.人才觀念正確答案:ABCDE4.霍夫施泰以()為坐標(biāo),分析了53個國家及地區(qū)的文化異同A.權(quán)力差距B.個人C.集體D.國家正確答案:ABC5.英雄人物的模式為
6、()。A.“無法無天”的英雄B.羅盤式英雄C.“天生的英雄”D.時勢造就的英雄正確答案:CD6.管理作為一門科學(xué),是近代工業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物。管理思想的形成和發(fā)展大致經(jīng)歷了下面的哪些階段()。A.經(jīng)驗(yàn)管理階段B.科學(xué)管理階段C.現(xiàn)代管理階段D.融合管理階段正確答案:ABC7.從一些成功的企業(yè)來看,一個合力旺盛的企業(yè),大體有如下哪些特征()。A.合力來自于企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,而不是源于外部壓力B.職工之間沒有分裂成相互對立的小團(tuán)體的傾向C.各車間、班組具有處理內(nèi)部沖突和適應(yīng)外部變化的能力D.職工之間以及職工與企業(yè)之間具有較強(qiáng)的認(rèn)同感E.干群上下都了解企業(yè)的總體奮斗目標(biāo),并愿意為之努力F.決策層和執(zhí)行層在
7、工作上都有發(fā)自內(nèi)心的支持態(tài)度G.職工承認(rèn)企業(yè)的外在價值并且有鞏固和維護(hù)企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的愿望正確答案:ABCDEFG8.正確理解企業(yè)文化是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的前提,我們應(yīng)該如何理解企業(yè)文化()。A.理解企業(yè)文化的本質(zhì)B.理解本企業(yè)的企業(yè)文化C.理解企業(yè)文化面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇D.理解企業(yè)文化面臨的跨文化管理正確答案:ABC9.公共關(guān)系傳播模式對企業(yè)文化的借鑒意義更強(qiáng),是因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)()。A.信息的來源是組織B.傳播的內(nèi)容是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的信息C.傳播的渠道是人際傳播媒介和大眾傳播媒介等D.傳播的對象是組織所面對的公眾E.根據(jù)反饋的信息不斷調(diào)整修改下一步的傳播計(jì)劃,目的是塑造良好的組織形象正確答案:A
8、BCDE10.企業(yè)形象系統(tǒng)包括()。A.產(chǎn)品形象B.價格形象C.廣告形象D.顧客服務(wù)形象E.環(huán)境形象F.員工形象G.公共關(guān)系形象H.企業(yè)家形象正確答案:ABCDEFGH11.企業(yè)經(jīng)濟(jì)價值觀包括()。A.效益觀念B.市場觀念C.競爭觀念D.質(zhì)量觀念E.創(chuàng)新觀念F.信息觀念G.信譽(yù)觀念正確答案:ABCDEFG12.企業(yè)形象專題策劃的形式有()A.新聞發(fā)布性活動B.促銷性活動C.信息交流性活動D.慶典紀(jì)念性活動E.贊助性活動正確答案:ABCDE13.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的積極影響是()。A.企業(yè)用人制度發(fā)生重大變化,人才流動成為趨勢,為企業(yè)增加了活力B.員工與企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生重大變化,企業(yè)與雇員既是一對矛盾
9、,更要齊心協(xié)力營造利益命運(yùn)共同體C.企業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)系充滿矛盾又必須激烈競爭既需要團(tuán)結(jié)合作,又必須激烈競爭D.與外部環(huán)境攜手并進(jìn),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展正確答案:ABC14.跨文化管理是融合文化意識的管理,在跨國企業(yè)中應(yīng)大力塑造融合文化的人力資源。他們應(yīng)該具備()等特點(diǎn)A.融合文化的能力B.對突變文化環(huán)境的應(yīng)變能力C.決策能力D.信息傳播能力正確答案:ABCD15.鑒別企業(yè)文化,一般是指企業(yè)文化作為一種管理理論與以往管理理論的不同之處,以及對企業(yè)文化自身特點(diǎn)的認(rèn)定嗎,對企業(yè)文化現(xiàn)狀的診斷。對企業(yè)文化的鑒別可以從以下哪些方面入手()。A.鑒別企業(yè)理念的有效性B.鑒別企業(yè)價值觀的行為裁踢是否切實(shí)可行C.
10、鑒別企業(yè)倫理觀是否正確D.鑒別企業(yè)精神是否極具個性特征和凝聚力正確答案:ABCD16.企業(yè)理念主要從哪些方面揭示企業(yè)的本質(zhì)特征和整體素質(zhì)()。A.企業(yè)使命B.經(jīng)營哲學(xué)C.道德行為規(guī)范D.價值觀念正確答案:ABC17.企業(yè)文化的傳播媒介包括()A.符號媒介B.實(shí)物媒介C.人體媒介D.大眾傳播媒介正確答案:ABCD18.企業(yè)文化的評價要素主要有()A.企業(yè)價值觀B.企業(yè)行為規(guī)范C.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)D.企業(yè)環(huán)境E.企業(yè)形象正確答案:ABCDE19.企業(yè)文化氛圍的維系和營造具體包括以下哪些方面()。A.定期更新廣告、宣傳欄的版面重置,標(biāo)語、口號的色彩、字體、張貼方式的刷新B.當(dāng)頻繁的檢查與監(jiān)督會使員工感到
11、厭倦時,適當(dāng)減少類似行為,淡化制度氛圍C.為了促進(jìn)企業(yè)文化符合時代發(fā)展,及時更新企業(yè)內(nèi)容D.經(jīng)常檢查精神氛圍的營造,及時地加以引導(dǎo)和修正,避免其產(chǎn)生負(fù)面影響,阻礙企業(yè)文化的發(fā)展正確答案:ABCD20.建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的過程包括()A.集體動員B.設(shè)立誘惑C.先進(jìn)組織化D.全員進(jìn)步正確答案:ABCD21.企業(yè)應(yīng)當(dāng)從()建設(shè)服務(wù)的高度,確定自己的價值取向。A.政治文明B.物質(zhì)文明C.精神文明D.社會文明正確答案:BC三、 判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)1.建設(shè)文化網(wǎng)絡(luò)并使其充分發(fā)揮作用,是營造企業(yè)精神氛圍、強(qiáng)化企業(yè)價值觀念的重要手段。A.錯誤B.正確正確答案:B2.企業(yè)里真正的影響是那些在合適的情況下做出非常之事而獲得功勛的人,是那些擁有體現(xiàn)了企業(yè)文化的成功倫理觀的人。A.錯誤B.正確正確答案:B3.企業(yè)價值觀是在企業(yè)的發(fā)展中逐步形成的,它的培育和塑造需要遵循一定的原則和途徑。A.錯誤B.正確正確答案:B4.CIS戰(zhàn)略與企業(yè)形象是兩個既相互關(guān)聯(lián),又有重要區(qū)別的概念A(yù).錯誤B.正確正確答案:B5.西方企業(yè)文化不重視人。A.錯誤B.正確正確答案:A6.美國的理性主義企業(yè)文化一方面為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用奠定了良好的基礎(chǔ),但另一方面又為提高企業(yè)效率形成了障
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