一線出差業(yè)務(wù)員時(shí)間管理ppt課件

1、一線業(yè)務(wù)員時(shí)間管理與控制提高效率、節(jié)約本錢培訓(xùn)目的1234了解時(shí)間管理的意義知道銷售時(shí)間的本錢提升銷售時(shí)間的方法關(guān)鍵時(shí)辰的把握 時(shí)間是他在管轄區(qū)域內(nèi)的主要資源投入。其報(bào)答取決于時(shí)間投入的良好方案和執(zhí)行。每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，同時(shí)每個(gè)人的時(shí)間又是有限的。 業(yè)務(wù)員的時(shí)間管理，就是要合理地分配這些有限的時(shí)間，提高時(shí)間的利用率，在一樣的時(shí)間內(nèi)比他人產(chǎn)生更好的業(yè)績(jī)。 時(shí)間管理的意義什么是有效的推銷時(shí)間首先我們得明白，不是一切的時(shí)間都能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。 業(yè)務(wù)員的任務(wù)時(shí)間可以分為兩大類：直接效益時(shí)間、間接效益時(shí)間。有效的推銷時(shí)間：也就是直接效益時(shí)間是指那些能直接帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)的時(shí)間，也就是訪問(wèn)客戶的時(shí)間

2、。 相應(yīng)地，間接效益時(shí)間是指不能直接產(chǎn)生銷量的時(shí)間，比如方案、坐車、等待、效力等。有效推銷時(shí)間的多少直接決議了他推銷的效率和業(yè)績(jī)平均業(yè)務(wù)時(shí)間破費(fèi)的概算以及對(duì)策決定性時(shí)間：20 組織時(shí)間：25 必要時(shí)間：55這是你與客戶或者顧客在一起并推銷你的產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)間。要改善決定性時(shí)間的回報(bào)，你必須：用于擬定出行路線、準(zhǔn)備資料、寫總結(jié)、作報(bào)告的時(shí)間?；ㄙM(fèi)在旅行、等待以及服務(wù)等方面的時(shí)間。它本身并不產(chǎn)生推銷業(yè)績(jī)，但又是決定性時(shí)間的基礎(chǔ)，看似無(wú)用有無(wú)法刪除；是業(yè)務(wù)生活的一部分。把時(shí)間投入到那些在銷售上最有潛力和能力的客戶身上還必須提高自己面對(duì)面推銷的效率，和簽單能力更好的規(guī)劃利用晚上、坐車或等待的時(shí)間，做計(jì)

3、劃。計(jì)劃這方面的時(shí)間花費(fèi)。利用旅行、坐車或等待的時(shí)間，做有效地思考和工作。明確時(shí)間是如何破費(fèi)的為了發(fā)現(xiàn)他本人如何運(yùn)用時(shí)間，需求把他一天的任務(wù)“鐘點(diǎn)化。只需這樣做一周，他就會(huì)對(duì)本人的時(shí)間運(yùn)用情況有一個(gè)明晰的輪廓。以半小時(shí)為間隔，并且列出他的主要活動(dòng)，這樣就可以設(shè)計(jì)成一個(gè)簡(jiǎn)單的表格。在他的任務(wù)日內(nèi)以半小時(shí)為間隔核算他的活動(dòng)。一天終了后，合計(jì)他在每項(xiàng)活動(dòng)上破費(fèi)的時(shí)間，他將得到一個(gè)時(shí)間耗用表示圖。堅(jiān)持做一周，他就會(huì)得到更有價(jià)值的時(shí)間審計(jì)。然后調(diào)整他的活動(dòng)，將更多的時(shí)間用在面對(duì)面的銷售上。經(jīng)過(guò)更好的銷售時(shí)間管理可以添加他的決議性時(shí)間銷售人員出差時(shí)間花費(fèi)表業(yè)務(wù)員：地點(diǎn)：日期：時(shí)間就餐銷售服務(wù)坐車等待組織其

4、他8:00-308:30-99:00-309:30-1010:00-3010:30-1111:00-3011:30-1212:00-3012:30-1313:00-3013：30-1414:00-3014:30-1515:00-3015:30-1616:00-3016:30-1717:00-3017:30-18一切的業(yè)務(wù)員在他還沒(méi)有做出業(yè)績(jī)之前他都是公司一種投資，都是一種本錢支出。只需在他做出業(yè)績(jī)之后，銷售所產(chǎn)生的利潤(rùn)超越為他支付的本錢時(shí)，他才開(kāi)場(chǎng)為公司發(fā)明利潤(rùn)做出奉獻(xiàn)。那么如今讓我們把在推銷的過(guò)程中將公司投入的本錢換算成時(shí)間本錢，讓我們來(lái)明確一下我們的時(shí)間本錢，從而更好地去規(guī)劃時(shí)間提高效率。

5、一、確定個(gè)人直接本錢投資：相對(duì)于他的區(qū)域，他是變動(dòng)本錢。該本錢根據(jù)銷售額和他的區(qū)域時(shí)間投入而變化。支付在他身上的直接本錢包括工資，獎(jiǎng)金提成、差旅費(fèi)、應(yīng)付費(fèi)用以及雜項(xiàng)費(fèi)用等。以辦事處經(jīng)理中等收入為例來(lái)算一下他一年來(lái)的本錢投入是多少？工資：2000元/月，一年共24000元。提成：按大家的平均數(shù)：2000元/年。差旅費(fèi)：2021年高魁：11988 魯建虎：8067。 按10000元/年。合計(jì)：54000元/年。二、確定每個(gè)任務(wù)小時(shí)的時(shí)間本錢：假設(shè)每年有250任務(wù)日，每個(gè)任務(wù)日8個(gè)小時(shí)。每年那么有2000個(gè)任務(wù)小時(shí)。利用一下公式就可以計(jì)算出每個(gè)任務(wù)小時(shí)的本錢直接本錢/任務(wù)小時(shí) 即 540002000

6、=27元/小時(shí) 決議性時(shí)間是他向客戶進(jìn)展推銷的時(shí)間。這種推銷時(shí)間是他最能產(chǎn)生效益的時(shí)間投資。根據(jù)概算業(yè)務(wù)員僅僅運(yùn)用20的時(shí)間用于推銷。所以他沒(méi)有2000個(gè)小時(shí)的推銷時(shí)間。僅有200020=400個(gè)推銷時(shí)間。那么推銷時(shí)間的本錢就是：直接本錢/推銷小時(shí) 即 54000400=元/小時(shí)三、確定單位推銷時(shí)間本錢四、確定盈虧平衡銷量：由于他本身就是本錢，在他獲得利潤(rùn)之前，這些本錢必需由銷售額來(lái)彌補(bǔ)。用來(lái)沖抵他直接本錢的銷量叫做盈虧平衡銷量。他的直接本錢必需由銷售額產(chǎn)生的毛利來(lái)彌補(bǔ)。毛利是消費(fèi)本錢與售價(jià)之差。毛利率是毛利除以銷量。 例如：銷售額：2000元；消費(fèi)本錢：1600元；毛利：400元； 毛利率=

7、4000/20000= 20盈虧平衡銷量=直接本錢毛利率 5400020=270000元270000以上的銷售額才開(kāi)場(chǎng)產(chǎn)生利潤(rùn)。五、明確時(shí)間分配原那么：一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)預(yù)備一個(gè)區(qū)域訪問(wèn)方案是每位區(qū)域經(jīng)理的主要義務(wù)。建立適宜的客戶訪問(wèn)定額，可以提高生長(zhǎng)以及利潤(rùn)目的的達(dá)成時(shí)機(jī)。前面建議過(guò)，他需求做任務(wù)負(fù)荷審計(jì)以描畫他任務(wù)日內(nèi)的私家破費(fèi)情況。那么實(shí)踐上重要的是他破費(fèi)時(shí)間的這些時(shí)間安排給了那些客戶。那么如何分配時(shí)間資源就需求我們對(duì)目的客戶進(jìn)展一些分析和判別，以此來(lái)作為時(shí)間資源投入的根據(jù)：1重點(diǎn)目的客戶 2必要訪問(wèn)客戶 3只訪問(wèn)一次類客戶關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的把握與方案在我們做出差方案時(shí)都應(yīng)該安排在下午坐車這樣不會(huì)浪

8、費(fèi)時(shí)間，最好是下午三四點(diǎn)鐘以后。這樣做的益處是： 下午坐車不用再想著到達(dá)目的地以后還要再去找市場(chǎng)、跑客戶，這樣有助于放松心態(tài)更好的調(diào)整下面的任務(wù)。 有的時(shí)間點(diǎn)他錯(cuò)過(guò)了一個(gè)小時(shí)，實(shí)踐上等于浪費(fèi)了一天，的時(shí)間他爭(zhēng)取到了一個(gè)小時(shí)，實(shí)踐上是爭(zhēng)取了半天。 A、：坐車時(shí)間安排方案假設(shè)他是安排第二天早上坐車的話，我們來(lái)算一下他的時(shí)間：從旅館出來(lái)時(shí)間是7:30、早餐30分鐘、去車站30分鐘、買票15分鐘、等車30分鐘、坐車3個(gè)小時(shí)到下一個(gè)城市時(shí)間是12:15 。接下來(lái)午飯30分鐘、找旅館1個(gè)小時(shí)、略微休憩一下30分鐘、坐車去市場(chǎng)1個(gè)小時(shí)、大致逛一下30分鐘。開(kāi)場(chǎng)推銷是下午三點(diǎn)，到6:00共3個(gè)小時(shí)，其中最少1

9、個(gè)小時(shí)是間接地，推銷時(shí)間最多2個(gè)小時(shí)。假設(shè)：真實(shí)安排不開(kāi)要在早上坐車的話，他就要有勇氣坐最早的一班車，把時(shí)間給盡量的爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。 要方案好爭(zhēng)取在整點(diǎn)的時(shí)間把在跑的目的市場(chǎng)跑完，比如：他在沈陽(yáng)跑市場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶，沈陽(yáng)主要有三個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)中國(guó)家具城、東北五金城、滑翔五金城。那么他今天下午在家具城摸牌市場(chǎng)，那么就要把握好時(shí)間要在家具城下班前將其全部過(guò)一遍，這樣就有利于第二天的時(shí)間安排和規(guī)劃。B、跑市場(chǎng)時(shí)間把握：有些店鋪根本就不是他的目的客戶之所以還要進(jìn)去是由于我們要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展摸牌和了解，那么這時(shí)候碰到一個(gè)熱情的喜歡聊天的店主或雇員也不是壞事，我們可以想對(duì)方充分的了解我們想需求的市場(chǎng)信息?？墒桥戮团略跊](méi)有目的不計(jì)時(shí)間的瞎聊，結(jié)果一坐一兩個(gè)小時(shí)。C、對(duì)不同的客戶合理分配時(shí)間：有些交通不是很方便的地方，每天只需那么一兩班班車，錯(cuò)過(guò)后就只能再等一天。有限的時(shí)間做有意義的事情。D、發(fā)車時(shí)間掌握：建議：把他需求去的幾個(gè)城市的客運(yùn)時(shí)辰表打印出來(lái)，方便他安排時(shí)間出行。比如：鷹潭-上饒-景德鎮(zhèn)-九江-南昌鷹潭-上饒6：40、7：00、8：00、8：50、9：40、10：30、11：30、12：40、13：30、14：20、15：10、16：00、17：00橫峰依維柯2小時(shí)信江書(shū)院、上饒集中營(yíng)上饒-景德鎮(zhèn)：上饒長(zhǎng)途汽車站客運(yùn)時(shí)辰表6：408：2