高效能經(jīng)理管理技能升級(jí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練【MTP】楊俊杰

1、高效能經(jīng)理管理技能升級(jí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程【主講：楊俊杰】【課程介紹】為什么讓現(xiàn)有業(yè)績再上臺(tái)階那么難？為什么好業(yè)績常常只能維持一兩年又下落了？為什么企業(yè)中到處都有自我感覺良好的低效經(jīng)理人，而公司領(lǐng)導(dǎo)只是暫時(shí)先忍耐？為什么整天事情那么多，總覺得沒有把精力放在最關(guān)鍵的事情身上？很多經(jīng)理人通過參加一些基礎(chǔ)管理技能提升培訓(xùn)，以求解決碰到的“績效提升遇到瓶頸”問題，真實(shí)的原因是：管理技能基礎(chǔ)性提升訓(xùn)練不能解決“業(yè)績突破”的難題，升級(jí)版的管理技能升級(jí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練才是解決良方！一場“消滅”中層的風(fēng)暴正在全世界范圍內(nèi)展開，各企業(yè)都在讓自己的組織結(jié)構(gòu)扁平化，把大型團(tuán)隊(duì)拆成活力小團(tuán)隊(duì)，以順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從客戶需求到內(nèi)部管理的多

2、層面的變化，海爾把減少大量效率低下的中層干部作為變革的重點(diǎn)之一，小米甚至就沒有中層，副總裁之下就直接是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，等等，高效能的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是時(shí)代的呼喚！全新的管理變革對(duì)經(jīng)理人會(huì)形成大挑戰(zhàn)，升級(jí)管理技能既是自我提升需要也是企業(yè)應(yīng)對(duì)競爭的需要！僅憑著自己平時(shí)工作實(shí)戰(zhàn)中一點(diǎn)點(diǎn)地積累和進(jìn)步遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你需要系統(tǒng)思考和借鑒眾多經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的推動(dòng)，高效能經(jīng)理管理技能升級(jí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練全面總結(jié)了經(jīng)理人如何確實(shí)有效地提升業(yè)績，把最新的經(jīng)驗(yàn)和案例，全方位地對(duì)你進(jìn)行升級(jí)版的管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，讓你成為高效能的經(jīng)理人，讓你現(xiàn)有業(yè)績再上臺(tái)階！【課程特色及亮點(diǎn)】1、管理技能訓(xùn)練升級(jí)版：常見的基礎(chǔ)性管理技能訓(xùn)練（包括管理者角色認(rèn)知、

3、計(jì)劃、溝通、授權(quán)、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、輔導(dǎo)員工、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等）不能解決“業(yè)績突破”的難題，直接瞄準(zhǔn)“如何提升業(yè)績”的升級(jí)版的管理技能升級(jí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練才是解決良方； 2、多種案例與實(shí)際工作相結(jié)合：通過案例討論、訓(xùn)練互動(dòng)等手段，讓學(xué)員得到方法又學(xué)會(huì)思考，以用于實(shí)踐；3、課程聚焦于“如何讓業(yè)績實(shí)現(xiàn)突破”：與見效慢的綜合能力素質(zhì)訓(xùn)練課程不同，本課程立足于如何直接有效地提升業(yè)績?yōu)榱⒆泓c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)成為高效能經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變; 4、專門針對(duì)“如何成為高效能經(jīng)理”：課程針對(duì)企業(yè)普遍存在低效能的中基經(jīng)理的現(xiàn)象，引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和成功的管理案例，提出相應(yīng)的解決對(duì)策，強(qiáng)調(diào)升級(jí)管理技能來提升管理水平；5、課程適用性強(qiáng)：本課

4、程有著通俗易懂的特點(diǎn)，既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲?！菊n程收獲】企業(yè)中基層經(jīng)理在接受管理技能基礎(chǔ)性訓(xùn)練后，必須對(duì)原有的管理技能再作強(qiáng)化訓(xùn)練，這樣才能讓現(xiàn)有的業(yè)績實(shí)現(xiàn)突破的進(jìn)展，升級(jí)版的管理技能升級(jí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓你成長為一位高效能的經(jīng)理人！1、全方位學(xué)習(xí)提升所鎖定的關(guān)鍵管理技能從而讓業(yè)績得到新突破：聚集于20%的重要事項(xiàng)卻讓你產(chǎn)生80%的大作用；2、掌握如何成為高效能經(jīng)理人的訣竅：提供成為高效能經(jīng)理人的思維、原則和行動(dòng)策略，并挖掘你的領(lǐng)導(dǎo)潛能；3、掌握靈活運(yùn)用管理技能的方法：掌握提升管理技能的方法，讓你在工作中通俗易懂地理解管理原則，以及活用各類管理技能;

5、4、獨(dú)家課程，獨(dú)到干貨：融合獨(dú)家的本土管理案例研究成果，課程內(nèi)容快速迭代，直面現(xiàn)實(shí)問題，獨(dú)家干貨；5、輕松學(xué)習(xí)，有效地轉(zhuǎn)換培訓(xùn)效果：積極自主的學(xué)習(xí)氛圍、融合與實(shí)際工作案例結(jié)合的激烈的思維激蕩，有效實(shí)現(xiàn)知行轉(zhuǎn)化。更多：關(guān)注微博、博客 楊俊杰【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各級(jí)中基層管理人員、一線主管，新提拔的、晉升到高層的管理者以及其它預(yù)備管理人員【課程大綱】第一部分 高績效的攔路虎：滿地皆是“低效能”！1，各級(jí)經(jīng)理普遍的低效能讓企業(yè)苦不堪言2，各級(jí)經(jīng)理時(shí)時(shí)遭受自己低效能團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在打擊3，困境：如何讓現(xiàn)有業(yè)績再升上一個(gè)臺(tái)階？4，基礎(chǔ)性的管理技能提升的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練：作用有限！5，業(yè)績突破的解決方案：全新升級(jí)7個(gè)層次

6、的管理技能6，績效攔路虎：高效能經(jīng)理VS低效能經(jīng)理7，如何成為高效能經(jīng)理？第二部分 掌控業(yè)務(wù)3大步模塊一：讓任務(wù)運(yùn)作順利1，掌控業(yè)務(wù)的3個(gè)階段：你在掌控業(yè)務(wù)的哪個(gè)階段？2，第一位挑戰(zhàn)：熟悉業(yè)務(wù)模式，保證完成任務(wù)3，任務(wù)4矩陣：辨別任務(wù)的關(guān)鍵要素4，關(guān)注棘手環(huán)節(jié)：共同直面并解決問題5，工作匯報(bào)工具：與一線的脈搏相連6，輕松搞掂業(yè)務(wù)管理：“7化”方法模塊二：讓業(yè)績實(shí)現(xiàn)突破1，關(guān)鍵績效：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的協(xié)同2，瓶頸診斷：負(fù)責(zé)人+團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品/服務(wù)+客戶（內(nèi)外部客戶）3，業(yè)績推進(jìn)劑：進(jìn)度和階段任務(wù)節(jié)奏安排4，持續(xù)改進(jìn)：答案在現(xiàn)場5，成長催化劑：“師徒式的”督導(dǎo)6，壓力讓人突破：做個(gè)“壞”經(jīng)理模塊三：

7、讓高績效持久地保持1，回歸原點(diǎn)：業(yè)務(wù)平臺(tái)改造+決策模式2，減少對(duì)個(gè)體的依賴，讓業(yè)務(wù)體系化3，表現(xiàn)優(yōu)秀的危機(jī)：工作越忙越學(xué)習(xí)4，樹立榜樣+行為示范+對(duì)標(biāo)（內(nèi)部標(biāo)桿與同行標(biāo)桿）5，可替代性：工作安排設(shè)計(jì)及團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)6，從優(yōu)秀走向卓越：成為高效能經(jīng)理第三部分 把目標(biāo)化為可視化行動(dòng)模塊一：每個(gè)人都帶著目的開始1，團(tuán)隊(duì)成員“被忽略”了任務(wù)目標(biāo)2，所有優(yōu)秀的業(yè)績都源于清晰的目標(biāo)3，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的價(jià)值：任務(wù)目標(biāo)的利益鏈4，每個(gè)人都愿意做“覺得有意義的事情”5，制定每個(gè)人的目標(biāo)：任務(wù)再小也要滿足5個(gè)核心問題6，激發(fā)自己及團(tuán)隊(duì)成員的激情模塊二：把目標(biāo)分解成可控制的細(xì)小單元1，從“大而粗”到“小而細(xì)”：把任務(wù)目標(biāo)

8、變得“明確化”2，讓任務(wù)有節(jié)奏感：任務(wù)的幾個(gè)重要里程碑和階段任務(wù)3，業(yè)績目標(biāo)：數(shù)字化、動(dòng)態(tài)化、權(quán)重化4，行為目標(biāo)：具體化、期限化、獎(jiǎng)懲化5，信息共享：各崗位的任務(wù)目標(biāo)及完成情況即時(shí)可視化6，微小化+責(zé)任：把大任務(wù)目標(biāo)分解為每個(gè)成員都可掌控的小目標(biāo)模塊三：把每個(gè)細(xì)分目標(biāo)變成計(jì)劃并持續(xù)行動(dòng)1，惟一不變的是變化：總體計(jì)劃要與進(jìn)程相結(jié)合并適時(shí)調(diào)整2，鎖定整個(gè)任務(wù)目標(biāo)中的優(yōu)先目標(biāo)，并重點(diǎn)調(diào)配人才和資源3，從最小的一個(gè)步驟開始：走過的每一步都成功繼續(xù)激勵(lì)人前行4，關(guān)鍵環(huán)節(jié)：設(shè)定期限并留有可彌補(bǔ)的“隱藏”時(shí)間5，看板：讓每個(gè)崗位和流程每一天的行動(dòng)也可視化6，分解目標(biāo)的6步模式第四部分 提升團(tuán)隊(duì)能量水平模塊一

9、：讓團(tuán)隊(duì)高效地運(yùn)作1，調(diào)整團(tuán)隊(duì)角色結(jié)構(gòu)：左臂右膀VS豬一樣的隊(duì)友2，評(píng)估任務(wù)所需技能的差距：理想狀況與現(xiàn)狀3，面對(duì)團(tuán)隊(duì)磨合4種階段，分別采用針對(duì)性策略4，在現(xiàn)有資源條件下組建強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)：非人力資源管理5，清除問題員工，引導(dǎo)新員工6，高效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的簡要步驟模塊二：增進(jìn)業(yè)績的策略1，評(píng)估：追求增進(jìn)業(yè)績的熱情程度2，制約業(yè)績提升的障礙因素：它們隱藏在哪里？3，增進(jìn)績效的突擊：針對(duì)瓶頸環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4，從每個(gè)員工身上挖掘最大的潛能5，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隱藏的潛力6，增進(jìn)業(yè)績的7個(gè)技巧模塊三：建立多層次關(guān)系的支持平臺(tái)1，所在機(jī)構(gòu)的平臺(tái)：挖掘各種支持2，向各方清楚你的工作方式和做事風(fēng)格3，贏得上級(jí)支持：上級(jí)關(guān)

10、系管理4，成功建立不同團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同與共享資源5，精心打造外部智囊團(tuán)6，最重要的關(guān)系：贏得內(nèi)外部客戶的支持第五部分 在體系化運(yùn)作中實(shí)戰(zhàn)并成長模塊一：高效能運(yùn)作依靠團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭雁引領(lǐng)1，高效能團(tuán)隊(duì)的背后都站著一位高效能領(lǐng)頭人2，領(lǐng)頭雁的高效能運(yùn)作5步檢查3，目標(biāo)和個(gè)人特點(diǎn)檢查評(píng)估表4，熟悉團(tuán)隊(duì)檢查評(píng)估表5，領(lǐng)導(dǎo)技能運(yùn)用檢查評(píng)估表6，人際關(guān)系檢查評(píng)估表7，健康檢查評(píng)估表模塊二：在第一現(xiàn)場打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1，執(zhí)行力障礙：高效能地完成任務(wù)的干擾因素2，任用會(huì)執(zhí)行的人并授權(quán)3，第一現(xiàn)場：細(xì)節(jié)，應(yīng)變，解決問題4，提升個(gè)人執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的好策略5，監(jiān)控并輔導(dǎo)讓高效執(zhí)行得到保障6，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：從制度到文化的升級(jí)

11、模塊三：積蓄“前沖后推”式前進(jìn)慣性1，好績效來自慣性：突前有箭頭，背后有推力2，目標(biāo)學(xué)習(xí)激發(fā)正能量3，強(qiáng)力培育團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力4，從客戶、產(chǎn)品、營銷到管理：創(chuàng)新的行動(dòng)和成果評(píng)估5，變革管理4步法6，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式：9種風(fēng)格帶來的得失第六部分 高效利用所匹配的資源和作戰(zhàn)工具模塊一：好操作要有好配套1，接受任務(wù)一帶四：目標(biāo)，資源、工具、方法、制度2，利用3大方法提升效率和品質(zhì)：流程，操作指引，工作標(biāo)準(zhǔn)3，個(gè)人投入產(chǎn)出預(yù)算表：每個(gè)人都用成本收益來考量4，倡導(dǎo)“銷售最大化和成本最小化” 阿米巴經(jīng)營哲學(xué)5，不斷地改善作業(yè)模式，并積淀甚至制度化模塊二：盤點(diǎn)資源并作好資源使用計(jì)劃1，執(zhí)行任務(wù)就是資源戰(zhàn)：三軍

12、未動(dòng)，糧草先行2，任務(wù)所需資源的分類、預(yù)算及利用3，識(shí)別“隱性”資源4，利用現(xiàn)有平臺(tái)進(jìn)行資源整合5，把觸角伸到所在平臺(tái)的外部6，經(jīng)營管理的秘訣：堅(jiān)決把資源用到最需要的作戰(zhàn)前線模塊三：提供作戰(zhàn)工具的支持1，一線人員的抱怨：沒有得到支持！2，盤點(diǎn)作戰(zhàn)所需的工具：以方便完成任務(wù)3，為高績效而創(chuàng)造工具4，簡單管理：方便、簡易、有效5，心理工具也更加需要第七部分 動(dòng)力十足催生高績效模塊一：激勵(lì)，把不可能變成可能1，產(chǎn)生高績效的動(dòng)力構(gòu)成：好風(fēng)口，傍大樹，硬動(dòng)力，軟動(dòng)力2，外部動(dòng)力不可能持久3，內(nèi)部動(dòng)力：硬動(dòng)力、軟動(dòng)力要?jiǎng)側(cè)岵?jì)4，實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破：績效考核從承諾開始5，評(píng)估各級(jí)人員的績效構(gòu)成：公司績效、部門績

13、效、個(gè)人績效6，提高工作績效的9條捷徑模塊二：提升團(tuán)隊(duì)積極性1，避不開的物質(zhì)男女：硬動(dòng)力就是硬道理2，新生代的軟性訴求：有趣、好玩、有搞3，痛點(diǎn)完全不同：創(chuàng)造類工作VS重復(fù)類工作4，獎(jiǎng)勵(lì)如再添加一把火：實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的8個(gè)步驟5，適度的壓力管理與快樂工作的效應(yīng)6，提高員工積極性的有效策略模塊三：激勵(lì)業(yè)務(wù)骨干1，明確團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)骨干2，與骨干約談他的職業(yè)生涯規(guī)劃并做好期望值管理3，建立內(nèi)部適當(dāng)?shù)母偁帲涸u(píng)優(yōu)、榜樣、PK4，實(shí)施價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)，并展示領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力5，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力層次需要共同提升6，激勵(lì)業(yè)務(wù)骨干的5種策略第八部分 領(lǐng)導(dǎo)者：成為洞察任務(wù)本質(zhì)的內(nèi)行模塊一：要讓業(yè)績根本性突破，先讓自己成為內(nèi)行1，警醒：我就是問題本身2，任務(wù)執(zhí)行的完美程度取決于你對(duì)任務(wù)本質(zhì)的把握3，不同的任務(wù)類別：內(nèi)行即規(guī)律4，從經(jīng)驗(yàn)決策到結(jié)合數(shù)據(jù)