舉例闡明愿景與使命的關(guān)系

1、1、企業(yè)愿景（宗旨）和企業(yè)使命都是對(duì)一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展方向 和目標(biāo)的構(gòu)想和設(shè)想，都是對(duì)未來的展望、憧憬，也正是因?yàn)閮烧叨?是對(duì)未來展望的共同點(diǎn)，人們很容易理解為一個(gè)意思或一個(gè)概念，因 此在很多不同的企業(yè)之間或在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)愿景和企 業(yè)使命等互相通用或混用的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為：當(dāng)企業(yè)在設(shè)計(jì)和展示企 業(yè)文化理念時(shí)，如果一個(gè)企業(yè)的員工大多數(shù)都不能較準(zhǔn)確地、清晰地 理解兩者的概念和內(nèi)涵的區(qū)別，最好是選用一個(gè)有關(guān)企業(yè)未來發(fā)展情 形的文化理念，或者企業(yè)使命，或者企業(yè)愿景（企業(yè)宗旨）。如：本 人在為安徽和威集團(tuán)設(shè)計(jì)企業(yè)文化理念時(shí)，為了避免和威集團(tuán)的員工 在企業(yè)愿景（或企業(yè)宗旨）和企業(yè)使命的理解上會(huì)出

2、現(xiàn)矛盾或記憶難 度的現(xiàn)象，我們采取的方法是：只用企業(yè)使命一個(gè)概念來設(shè)計(jì)或說明 和威集團(tuán)未來的發(fā)展方向、目標(biāo)、目的、使命，在企業(yè)使命里面在具 體再分解到“社會(huì)使命、經(jīng)濟(jì)使命、產(chǎn)品使命等三個(gè)方面，這樣 一來，員工理解有關(guān)企業(yè)未來的文化理念就很清晰了。2、如果一個(gè)企業(yè)必須要分開表述企業(yè)愿景（或企業(yè)宗旨）和企業(yè) 使命才能足以清楚地說明、設(shè)計(jì)企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標(biāo)、并對(duì)員 工產(chǎn)生激勵(lì)、導(dǎo)向作用，那就首先要在企業(yè)愿景（企業(yè)宗旨）和企業(yè) 使命的概念及其區(qū)別上達(dá)成統(tǒng)一的理解和認(rèn)同，尤其是要統(tǒng)一認(rèn)清企 業(yè)愿景（企業(yè)宗旨）和企業(yè)使命的差別在哪里。（1）企業(yè)愿景（或企業(yè)宗旨）是指企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向、目標(biāo)、 目的、

3、自我設(shè)定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，明確界定公司的在未來社會(huì)范圍 里是什么樣子，其樣子的描述主要是從企業(yè)對(duì)社會(huì)（也包括具體的 經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域）的影響力、貢獻(xiàn)力、在市場(chǎng)或行業(yè)中的排位（如世界500 強(qiáng)）、與企業(yè)關(guān)聯(lián)群體（客戶、股東、員工、環(huán)境）之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系 來表述。企業(yè)愿景主要考慮的是對(duì)企業(yè)有投入和產(chǎn)出等經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系 的群體產(chǎn)生激勵(lì)、導(dǎo)向、投入作用，讓直接對(duì)企業(yè)有資金投資的群體 （股東）、有員工智慧和生命投入的群體、有環(huán)境資源投入的機(jī)構(gòu)等 產(chǎn)生長(zhǎng)期的期望和現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)，讓這些群體、主體通過企業(yè)使命的履 行和實(shí)現(xiàn)感受到實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的同時(shí)，自己的利益的發(fā)展得到保證和 實(shí)現(xiàn)。（2）企業(yè)使命是在界定了企業(yè)愿景概念的基礎(chǔ)

4、上，這時(shí)就要把企 業(yè)使命具體地定義到回答企業(yè)在全社會(huì)里經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的這個(gè) 范圍或?qū)哟?，也就是說，企業(yè)使命只具體表述企業(yè)在社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)身 份或角色，在社會(huì)領(lǐng)域里，該企業(yè)是分工做什么的，在哪些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域 里為社會(huì)做貢獻(xiàn)。企業(yè)使命主要考慮的是對(duì)目標(biāo)領(lǐng)域、特定客戶或社 會(huì)人在某確定方面的供需關(guān)系的經(jīng)濟(jì)行為及行為效果。（3）從企業(yè)愿景（或企業(yè)宗旨）和企業(yè)使命等理論概念的關(guān)系來 講，企業(yè)使命是企業(yè)愿景的一個(gè)方面，換句話說企業(yè)愿景（或企業(yè)宗 旨）包括企業(yè)使命，企業(yè)使命是企業(yè)愿景中具體說明企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和 行為的理念，如果要分開來表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命，企業(yè)愿景里就 應(yīng)不再表達(dá)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的領(lǐng)域和目標(biāo)，以免重

5、復(fù)或矛盾。（1）企業(yè)愿景（或企業(yè)宗旨）是指企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向、目標(biāo)、 目的、自我設(shè)定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，明確界定公司的在未來社會(huì)范圍 里是什么樣子，其樣子的描述主要是從企業(yè)對(duì)社會(huì)（也包括具體的 經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域）的影響力、貢獻(xiàn)力、在市場(chǎng)或行業(yè)中的排位（如世界500 強(qiáng)）、與企業(yè)關(guān)聯(lián)群體（客戶、股東、員工、環(huán)境）之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系 來表述。（2）企業(yè)使命是在界定了企業(yè)愿景概念的基礎(chǔ)上，這時(shí)就要把企 業(yè)使命具體地定義到回答企業(yè)在全社會(huì)里經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的這個(gè) 范圍或?qū)哟?，也就是說，企業(yè)使命只具體表述企業(yè)在社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)身 份或角色，在社會(huì)領(lǐng)域里，該企業(yè)是分工做什么的，在哪些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域 里為社會(huì)做貢獻(xiàn)。企業(yè)使命主要考

6、慮的是對(duì)目標(biāo)領(lǐng)域、特定客戶或社 會(huì)人在某確定方面的供需關(guān)系的經(jīng)濟(jì)行為及行為效果。（3）從企業(yè)愿景（或企業(yè)宗旨）和企業(yè)使命等理論概念的關(guān)系來講， 企業(yè)使命是企業(yè)愿景的一個(gè)方面，換句話說企業(yè)愿景（或企業(yè)宗旨） 包括企業(yè)使命，企業(yè)使命是企業(yè)愿景中具體說明企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行為 的理念，如果要分開來表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命，企業(yè)愿景里就應(yīng)不 再表達(dá)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的領(lǐng)域和目標(biāo)，以免重復(fù)或矛盾。迪士尼公司：愿景人們快樂！沃爾瑪公司：愿景給普通百姓提供機(jī)會(huì)，吏他們能夠買到與 富人一樣的東西，索尼公司：愿景體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂耐克公司：愿景體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺默克公司：愿景保護(hù)和改善人類生活惠普公司：愿景為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)3M公司：愿景創(chuàng)造性地解決那些懸而未決的問題麥肯錫咨詢：愿景幫助杰出的公司和政府更為成功使命：大慶油田一持續(xù)有效發(fā)展 創(chuàng)建百年油田中國(guó)移動(dòng)通