OMC東方時尚中心微信公眾平臺運(yùn)營方案

1、OMC東方時尚中心微信公眾平臺搭建及運(yùn)營方案 搭建背景 眾媒時代 之 新媒體新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。 新媒體 之 自媒體運(yùn)營自媒體是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。 自媒體 之 微信公眾平臺作為自媒體宣傳陣營中的一員，憑借依附于日登陸量多達(dá)9億次的微信APP，在宣傳推廣方面有著得天

2、獨(dú)厚的優(yōu)勢。據(jù)騰訊官方統(tǒng)計(jì)，2017年11月，微信公眾平臺月活躍賬號數(shù)為350萬個，月活躍粉絲數(shù)近8億人。 微信公眾平臺 之 OMC東方時尚中心OMC東方時尚中心微信公眾平臺的搭建，除用于傳播園區(qū)及產(chǎn)業(yè)新聞資訊外，還將利用其所附帶的插件與粉絲互動，為業(yè)主服務(wù)，提升園區(qū)知名度，通過線上下宣傳帶動，實(shí)現(xiàn)盈利。 平臺特點(diǎn) 人際網(wǎng)絡(luò)熟人網(wǎng)絡(luò)，有效性高。關(guān)注用戶來源基于已有的騰訊微信用戶，其社交平臺所搭建立起來的人際網(wǎng)絡(luò)是一種熟人網(wǎng)絡(luò)，信息傳播亦是一種基于熟人網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的圈子傳播，信任度和到達(dá)率是傳統(tǒng)媒介無法達(dá)到的，進(jìn)而也能夠獲取更加真實(shí)的客戶群。 即時便捷可隨時隨地提供信息和服務(wù)。相對于PC機(jī)而言，

3、手機(jī)是用戶隨時都會攜帶在身上的工具，借助移動端優(yōu)勢，微信天然的社交、位置等優(yōu)勢，會給園區(qū)、商家的宣傳推廣以及活動營銷帶來很大的便捷，同時相對于APP而言，微信公眾平臺無需要下載安裝，更加方便。 定位精準(zhǔn)營銷和服務(wù)的定位更精準(zhǔn)。通過微信公眾平臺可對用戶進(jìn)行分組，有針對性發(fā)送推文消息。還可以通過線上活動、游戲等互動方式獲取用戶權(quán)限，獲知用戶群體的屬性，從而讓營銷和服務(wù)更個性化，更精準(zhǔn)。 便于傳播內(nèi)容豐富，便于分享。微信公眾平臺相比傳統(tǒng)媒體的一個顯著特點(diǎn)就是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，通過手機(jī)等終端可以隨時隨地瀏覽圖、文、音、頻，將碎片化的時間得以充分利用，用戶還可以通過分享“朋友圈”，轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)及“”等

4、功能來將內(nèi)容分享給好友。 到達(dá)率高微信公眾平臺，一對多傳播，信息高達(dá)到率，可實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動。一對多的傳播，直接將消息推送到手機(jī)，可達(dá)到較為理想傳播的效果。 互動性強(qiáng)便利的互動性，信息推送迅速實(shí)時更新。用戶可以像與好友溝通一樣來與企業(yè)公眾號進(jìn)行溝通互動，企業(yè)通過微信公眾號可以即時向公眾推送信息，迅速更新。同時公眾平臺當(dāng)中可結(jié)合一系列互動，如：刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等功能極大的增強(qiáng)營銷的互動性和趣味性。 成本低廉營銷成本低，可持續(xù)性強(qiáng)。向用戶不定期推送信息，可增深對企業(yè)的品牌認(rèn)知度。傳統(tǒng)的媒體宣傳需不停地投放廣告，不僅周期性短，且難留住客戶，廣告成本也續(xù)年增長。若將客戶

5、加入到公眾平臺，建立聯(lián)系，持續(xù)下來，將發(fā)揮更好的效果，大大節(jié)省投放廣告開支。 上線命名登陸信息認(rèn)證：1.認(rèn)證公函：需蓋加公章；2.認(rèn)證費(fèi)用：300元（開通接口權(quán)限）上線時間2018年6月5日 (待財(cái)務(wù)打款驗(yàn)證)2018年6月5日已注冊，待財(cái)務(wù)小額打款（不超過1元錢），騰訊審核過后即可推送第一篇文章。登陸賬號及密碼：1.公眾號名稱：OMC東方時尚中心賬號： 密碼：qddfsszx1631.公眾號名稱：OMC印象LOFT賬號： 密碼：heminghappy2008 欄目規(guī)劃 園區(qū)新聞實(shí)時發(fā)布東方時尚中心智慧園區(qū)的新聞消息，包括項(xiàng)目進(jìn)展、園區(qū)活動、產(chǎn)業(yè)入駐、商家入駐、游玩攻略、服務(wù)指南等與園區(qū)有關(guān)的

6、內(nèi)容。 產(chǎn)業(yè)資訊發(fā)布東方時尚中心智慧園區(qū)設(shè)計(jì)師工作室、品牌研發(fā)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)配套機(jī)構(gòu)等信息資訊。推送現(xiàn)今流行發(fā)布趨勢及同行業(yè)信息，如：設(shè)計(jì)師作品、紡織類、秀展活動、時尚資訊等。 優(yōu)惠活動發(fā)布東方時尚中心智慧園區(qū)商家、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)惠折扣類信息，并借此對商家近以推介，增加園區(qū)、商家與顧客間的黏性。 招商信息發(fā)布東方時尚中心智慧園區(qū)招商優(yōu)惠、扶持政策、及后續(xù)配套服務(wù)等信息。 內(nèi)容建議東方時尚中心 項(xiàng)目總述項(xiàng)目一期 推介項(xiàng)目二期 推介項(xiàng)目三期 推介loft公寓酒店 推介產(chǎn)業(yè)服務(wù) 推介設(shè)計(jì)師及其作品 推介商家、產(chǎn)業(yè)入駐 推介招商政策 推介園區(qū)開業(yè) 推介 增粉方式 線上活動投票、砍價(jià)、大轉(zhuǎn)盤、集福卡、拼團(tuán)等一

7、系列助力類游戲，增強(qiáng)用戶互動性、實(shí)現(xiàn)裂變式擴(kuò)散傳播。 線下掃碼充分利用線下活動資源，以回饋禮物方式，如：票券、簽名、合影、玩偶、鮮花、鑰匙扣、紀(jì)念幣等一系列實(shí)體物品，硬姓增粉。 任務(wù)下達(dá)在集團(tuán)各部門及子公司內(nèi)部下達(dá)分享轉(zhuǎn)發(fā)及員工增粉任務(wù)（10人/天，每天轉(zhuǎn)發(fā)分享2次以上），以實(shí)現(xiàn)原始粉絲積淀。 欄目設(shè)置在微信公眾號底部開設(shè)互動類欄目，如：園區(qū)簡介、積分抽獎、在線游戲等，以增強(qiáng)與粉絲的互動性及黏貼度。 設(shè)備購置根據(jù)實(shí)際需要，購置或租賃部分娛樂設(shè)備設(shè)施，如：娃娃機(jī)、游戲機(jī)、照片打印機(jī)等。通過掃碼關(guān)注或支付一定費(fèi)用獲得體驗(yàn)次數(shù)。 商業(yè)合作與其他線上媒體或客流量密集的企、事業(yè)單位合作。如：車站、景區(qū)、

8、商超、學(xué)校等，借助其宣傳渠道，設(shè)置我們二維碼、增粉設(shè)備或贈送實(shí)物禮品等。 爆文推送結(jié)合園區(qū)推送專業(yè)、有深度的文章。據(jù)之前經(jīng)驗(yàn)，增粉人次與文章閱讀比例約為1：100。 loft公寓酒店印象LOFT運(yùn)營方案Oriental Modern Center Impression LOFT Operating Plan日期：2018.06.05OMC42136月7月8月9月CONTENT目錄ONE6月6月主要以吸粉為主，宣傳為輔，通過投票活動，增減粉絲，和粉絲互動產(chǎn)生粘性。前期吸粉、宣傳（1周）第一波：員工關(guān)注、員工吸粉1、申請、認(rèn)證、開發(fā)好微信公眾號，公眾號二維碼或推送微信公眾號到各個群，員工關(guān)注。2、

9、每天或每周下達(dá)員工關(guān)注任務(wù)，微信后臺檢查，獎懲機(jī)制看員工執(zhí)行力。3、設(shè)置易拉寶、海報(bào)、傳單等傳統(tǒng)方式吸粉，邀請業(yè)主、園區(qū)設(shè)計(jì)師、園區(qū)客戶關(guān)注【OMC印象LOFT】微信公眾號。開篇推送第一篇推送，具體介紹園區(qū)、重點(diǎn)介紹LOFT公寓酒店即將到來，目的一是讓員工吸引過來的粉絲有內(nèi)容看，二是讓員工在朋友圈擴(kuò)散，形成二次吸粉。開篇推送的強(qiáng)制擴(kuò)散每天早晨或者中午、晚上，員工在朋友圈擴(kuò)散開篇推送，宣傳大概一周，在員工朋友圈好友中形成認(rèn)知感。#什么是你心中的時尚?系列#（1周）園區(qū)這篇推送基本上還是以介紹園區(qū)為主，主要寫一下園區(qū)的時尚元素，或者是“我們時尚在哪里”？“為什么能稱之為一個藝術(shù)的、時尚的、創(chuàng)新的時

10、尚產(chǎn)業(yè)園區(qū)”？前沿這篇推送主要是采訪2/3位園區(qū)設(shè)計(jì)師，在他們心中什么是時尚，在他們的設(shè)計(jì)過程中，哪方面有時尚元素等等。情感這篇推送主要走情感路線，時尚有很多時候并不是我們平常人遙不可及的，比如說媽媽親手給我編的臟臟辮，或者是奶奶給我的破洞牛仔褲上縫上的布料，都可以是我們心中的時尚。東方時尚中心園區(qū)理念圍繞“東方時尚中心理念”闡述時尚概念，包括園區(qū)為什么叫時尚產(chǎn)業(yè)園區(qū)，設(shè)計(jì)理念，園區(qū)想要達(dá)到的其他目的。 設(shè)計(jì)師眼中的時尚“時尚”對于設(shè)計(jì)師來說，肯定是最有發(fā)言權(quán)的，采訪2/3個園區(qū)設(shè)計(jì)師，探索一下他們心目中的時尚理念。平常人心目中的時尚時尚并不是穿衣打扮等走在最前沿，也許生活中另一種東西確實(shí)我們

11、平常人心中的時尚。投票#什么是你心中的時尚?#（2周）活動預(yù)熱再次征集投票活動公布結(jié)果活動征集時間：1周活動規(guī)則：前三篇推送匯總成一篇，轉(zhuǎn)發(fā)此活動信息至朋友圈，并說出你的#MYMODERN#和最獨(dú)一無二的時尚時刻。把發(fā)布的朋友圈信息截圖，發(fā)回給我們的官方微信賬號。我們將選出10個#MYMODERN#進(jìn)行投票通過投票選出的最受歡迎的#MYMODERN#將獲得OMC LOFT公寓酒店為你準(zhǔn)備的一晚入住體驗(yàn)之旅投票時間：1周10個候選人的#MYMODERN#進(jìn)行大眾投票，票數(shù)最高的候選人將獲得OMC LOFT公寓酒店為你準(zhǔn)備的一晚入住體驗(yàn)之旅。公布活動結(jié)果，一是向粉絲說明我們的活動真是有效，二是文末

12、寫出關(guān)注微信公眾號后期會有更多更好的活動歡迎粉絲參加。本次活動一是需要員工的傳播，二是也需要員工在投票活動中積極參與。TWO7月7月前期要開始為LOFT公寓酒店收房、介紹、開業(yè)做宣傳準(zhǔn)備，月底通過招募免費(fèi)試睡員，配合朋友圈廣告、大號宣傳做LOFT公寓酒店開業(yè)前期的最大曝光。7月份宣傳工作（2周）01020304宣傳酒店硬件設(shè)備酒店風(fēng)格會員系統(tǒng)/酒店訂房系統(tǒng)/第三方訂房系統(tǒng)的跟進(jìn)，嫁接到微信公眾平臺。酒店8大風(fēng)格簡介/設(shè)計(jì)師專題采訪：酒店風(fēng)格的構(gòu)思是怎么來的？根據(jù)6月份酒店收房情況，全部收房完畢，就寫一下酒店進(jìn)展，收房工作沒有結(jié)束，就做“全民經(jīng)紀(jì)人活動”號召現(xiàn)有的業(yè)主拉動新的業(yè)主。吸粉工作中間的

13、吸粉工作不能中斷，業(yè)主/公司客戶等。裝修進(jìn)程宣傳的多樣性裝修進(jìn)展不僅僅依靠文字/照片闡述，延時攝影/全景攝影/抖音技巧攝影等等全方位多層次的宣傳。7月底的招募免費(fèi)試睡員（2周）LOFT公寓酒店開業(yè)前期一波吸睛宣傳：不限于整個黃島區(qū)，微信好友達(dá)到4000人以上，抖音/快手/火山小視頻等視頻APP粉絲達(dá)到5000人以上的（具體人數(shù)不定），發(fā)送姓名/個人信息到微信公眾平臺獲取參與方式，微信/視頻app點(diǎn)贊人數(shù)最多的前80/100位，在酒店開業(yè)之后有一晚免費(fèi)試水=睡名額，這個可以分批次入駐，然后入駐條件是利用自身資源的擴(kuò)散。”拿出了這么大的活動力度，宣傳一定要跟上，朋友圈廣告曝光/營銷大號ff輔助宣傳

14、等?！被顒尤蟛叫麄鲉T工擴(kuò)散/朋友圈廣告配合/營銷大號的輔助宣傳客服員工后臺的及時回復(fù)/問題的解決等等，都是很重要的，說明在線人工客服8H*5，會統(tǒng)一回復(fù)，讓參與粉絲放心。公布結(jié)果活動時間為2周，7月最后一天公布活動結(jié)果。THREE8月8月份先要解決投票活動和免費(fèi)試員的問題，活動獲勝人員按批次進(jìn)入酒店體驗(yàn)，入駐酒店的照片，和對酒店的感受以及利用自身資源的再次宣傳一定要注意。其次，8月份有七夕情人節(jié)，可以做一波砍價(jià)，然后還有宣傳海洋時尚節(jié)活動。6/7月份問題的解決分批次入住推送入住后的再次傳播入住照片及跟進(jìn)入住照片及跟進(jìn)入駐酒店的照片，和對酒店的感受入住后的再次傳播利用自身資源的再次宣傳一定要注

15、意，不要強(qiáng)制要熱情鼓勵推送照入住照片及感受，再次宣傳截圖的及時發(fā)布。分批次入住酒店投票活動和免費(fèi)試員的，活動獲勝人員按批次進(jìn)入酒店體驗(yàn)七夕情人節(jié)砍價(jià)活動（2周）We have many PowerPoint templates that has been specifically designed.We have many PowerPoint templates that has been specifically designed.We have many PowerPoint templates that has been specifically designed.We have many PowerPoint templates that has been specifically designed.預(yù)熱/吸粉砍價(jià)活動的預(yù)熱，借助第三方進(jìn)行砍價(jià)活動，前期預(yù)熱吸粉。活動開啟活動開啟，預(yù)計(jì)活動時間為35天，把砍價(jià)活動放在免費(fèi)體驗(yàn)后面是給粉絲以吸引力。活動結(jié)束公布活動結(jié)果，以及接下來酒店預(yù)計(jì)動態(tài)，歡迎繼續(xù)關(guān)注。注具體活動內(nèi)容根據(jù)海洋時尚節(jié)的具體時間控制。海洋時尚節(jié)宣傳Super Project 01SupercoampanyNulla