房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室關(guān)鍵績效考核指標(biāo)

1、房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室關(guān)鍵績效考核指標(biāo)房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室關(guān)鍵績效考核指標(biāo)主任關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)有無年度、季度工作計(jì)劃，上級審核發(fā)部門工作的保證部門工作的現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超計(jì)劃性、有序性計(jì)劃性過處逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的部門工作計(jì)確保部門工作目工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小劃完成率標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)于%公司戰(zhàn)略規(guī)保證公司按照正戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)不合理劃的合理性確的規(guī)劃快速發(fā)之處不超過處與有效性展對公司重大確保理性投資，投資決策所對公司重大投資決策所提合理化建議使投資收益率保提建議的合不少于條。持在合理范圍理性、科學(xué)性協(xié)調(diào)公司各保證公司組織間因

2、協(xié)調(diào)不到位而使部門間出現(xiàn)不配合部門之間關(guān)運(yùn)行的流暢性的次數(shù)不超過次系的力度使公司保持好與因政府關(guān)系沒處理好而使業(yè)務(wù)受損次公共關(guān)系維政府、社會公眾數(shù)不超過次，公司發(fā)生公眾危機(jī)的持的有效性的良好關(guān)系次數(shù)不超辿次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)提高公司法嚴(yán)格守法，正確因法律手段運(yùn)用不好致使公司利益受律服務(wù)水平運(yùn)用法律手段保到損害的次數(shù)不超過次，或?yàn)榉竦牧Χ茸o(hù)公司的利益決性指標(biāo)出現(xiàn)因外聘工作不及時(shí)而延誤辦案的落實(shí)外聘律保證公司訴訟活次數(shù)不超過次，嚴(yán)重為否決性指師的及時(shí)性動的正常開展標(biāo)對公司涉案訴訟積極采取措施調(diào)查取公司涉案訴證，組織案情分析維護(hù)公司的利益，案維護(hù)公司合法利訟目標(biāo)完成件目標(biāo)完成程度不低于%;因未能益的有

3、效度及時(shí)采取有效訴訟措施而造成的損失不超過元或否決性指標(biāo)非訴訟業(yè)務(wù)及時(shí)提供法律服公證、簽證等非訴訟業(yè)務(wù)辦理延誤次數(shù)辦理的及時(shí)務(wù)不超過次性知識產(chǎn)權(quán)法維護(hù)公司知識產(chǎn)公司知識產(chǎn)權(quán)案件按時(shí)結(jié)案率不低于律事務(wù)的解權(quán)%決率客戶投訴處提高客戶服務(wù)意客戶投訴未及時(shí)處理的次數(shù)不超過理的及時(shí)性識，增加客戶的次，處理不當(dāng)?shù)那闆r不超過次和合理性滿意度品牌建設(shè)的公司品牌建設(shè)是否有持續(xù)的計(jì)劃，品牌使公司品牌資產(chǎn)計(jì)劃性和有評估后品牌的價(jià)值增長幅度不低于的價(jià)值不斷提升效性%企業(yè)文化建創(chuàng)建A“以人為是否有完整的企業(yè)文化建設(shè)方案，計(jì)劃設(shè)的計(jì)劃性本，創(chuàng)新誠信，沒有執(zhí)行的次數(shù)不超過次和完整性的企業(yè)文化對部門內(nèi)其提高經(jīng)理的管理部門內(nèi)成

4、員工作目標(biāo)的完成率不低于他成員的指水平，保證部門%，出錯(cuò)率不高于%導(dǎo)力度工作的有效性戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)公司戰(zhàn)略規(guī)確保公司制定戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過程中修改次數(shù)不劃起草的及略規(guī)劃的及時(shí)與超過次，戰(zhàn)略規(guī)劃草稿的明顯錯(cuò)誤時(shí)性和規(guī)范可操作不超過處性收集各種宏及時(shí)完善調(diào)整公收集有用信息不少于條，撰寫分析觀信息的時(shí)司戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告不少于份效性收集市場信息和投資信保證公司重大投收集有用信息不少于條，撰寫分析息的準(zhǔn)確性資決策的科學(xué)性報(bào)告不少于份和時(shí)效性對公司投資充分發(fā)揮專業(yè)特對公司的投資項(xiàng)目的洽談、評審與決策項(xiàng)目建議的長，保證公司投過程中，所提合理化建議不少于條合理性資決策的正確性公司

5、年度、月度計(jì)劃制定使公司年度計(jì)劃在年度計(jì)劃的制定過程中所提合理化所提建議的充分與公司目標(biāo)建議不少于條合理性和準(zhǔn)相吻合確性公司規(guī)章制嚴(yán)密科學(xué)的規(guī)章規(guī)章制度在執(zhí)行的過程中修改次數(shù)不度的準(zhǔn)確性制度可以保證組超過次，規(guī)章制度草稿的明顯錯(cuò)誤和合理性織的高效率不超過處制作公司簡及時(shí)發(fā)布公司信沒有按時(shí)制作簡報(bào)的次數(shù)不超過報(bào)的及時(shí)性息，保證內(nèi)外部次，錯(cuò)誤不超過處準(zhǔn)確性交流的暢通通過對業(yè)務(wù)報(bào)告公司業(yè)務(wù)報(bào)的深入分析，來對公司業(yè)務(wù)報(bào)告進(jìn)行分析所提交的報(bào)告分析的時(shí)指導(dǎo)公司戰(zhàn)略、告不少于份效性重大投資公共關(guān)系關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)對外宣傳的保證宣傳工作的計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃完成率不低于計(jì)劃性有序性%對

6、外宣傳的通過宣傳傳達(dá)公各種媒體宣傳不少于次，對公司重及時(shí)性、有效司信息，提升公大事件沒有宣傳的次數(shù)不超過次性司的公眾形象通過和政府部門與政府部門的良好關(guān)系，合因關(guān)系處理不當(dāng)而使公司受到政府限關(guān)系的穩(wěn)定理避免公司運(yùn)行制的次數(shù)不超過次性和實(shí)用性中的政策性障礙項(xiàng)目合作公及時(shí)快速地辦理司設(shè)立手續(xù)手續(xù)的辦理比預(yù)期時(shí)間不超過設(shè)立手續(xù)，降低辦理的及時(shí)天，費(fèi)用支出比預(yù)期不超出%有關(guān)費(fèi)用支出性協(xié)助進(jìn)行公在公司品牌建設(shè)中所提合理化建議不使公司品牌資產(chǎn)司品牌建設(shè)少于條，品牌評估后品牌的價(jià)值增的價(jià)值不斷提升的力度長幅度不低于%會議、活動組合理安排公司各會議、活動組織安排不當(dāng)?shù)牟怀^織安排的完種會議、活動，次，別人提出

7、的不滿意見不超過條美性提高組織效率客戶投訴處增強(qiáng)客戶服務(wù)意客戶投訴未及時(shí)處理的次數(shù)不超過理的及時(shí)性識，提高客戶的次，處理不當(dāng)?shù)那闆r不超辿次和合理性滿意度秘書關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)公文起草的沒有按時(shí)起草好公文的次數(shù)不超過及時(shí)性和準(zhǔn)提高公文質(zhì)量次，出錯(cuò)不超過處確性會議記錄的建立完整的會議對重要問題的漏記不超過處，漏記準(zhǔn)確性過程檔案會議次數(shù)不超過次會議紀(jì)要制通過完整的會議沒有按時(shí)制作會議紀(jì)要的次數(shù)不超過作的及時(shí)性紀(jì)要，及時(shí)向外次，紀(jì)要出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)不超過和準(zhǔn)確性傳達(dá)會議內(nèi)容次日常文書工提高文書管理的信函的處理不當(dāng)次數(shù)不超過次，文作的準(zhǔn)確水平件的傳遞催辦失誤次數(shù)不超過次性、及時(shí)性印章、

8、介紹信嚴(yán)把印章、介紹印章誤用次數(shù)不超過次，或?yàn)榉袷褂玫臏?zhǔn)確信使用關(guān)，避免決性指標(biāo)，介紹信使用不合理的次數(shù)性、合理性重大失誤的發(fā)生不超過I次打字復(fù)印工打字出錯(cuò)率不超過處，打字復(fù)印未作的準(zhǔn)確提高工作效率及時(shí)完成的次數(shù)不超過次性、及時(shí)性檔案管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)檔案管理，有無檔案管理工作計(jì)劃，上級審核發(fā)現(xiàn)檔案管理工提高檔案管理的所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過作的計(jì)劃性水平處起草公司檔起草的制度在審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的明顯問題案管理制度使檔案管理制度不超過處，檔案管理制度在實(shí)際操的準(zhǔn)確性、合化、經(jīng)?；髦邪l(fā)現(xiàn)不合理之處不超過處理性提高檔案管理的檔案歸檔分水平，科學(xué)進(jìn)行上級檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)檔

9、案分類存在不合理類的科學(xué)檔案分類，提高之處不超過處化、合理化查閱速度未有及時(shí)對文件資料進(jìn)行歸檔的次數(shù)公司文件、資提高公司的管理不超過次，漏歸、錯(cuò)歸的次數(shù)不超料檔案管理水平，做到有章過次，發(fā)生文件資料丟失的次數(shù)不的及時(shí)性、穩(wěn)可循、有據(jù)可查超過次，關(guān)鍵需保密檔案泄密次數(shù)妥性不超過次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)及時(shí)了解公司動態(tài)，準(zhǔn)確掌握將合同歸檔的對簽定完的合同未能及時(shí)歸檔的次數(shù)要或正在簽定的及時(shí)性不超過次合同，做到及時(shí)歸檔提高合同管理的合同管理的發(fā)生合同丟失的次數(shù)不超過次，或水平穩(wěn)妥性為否決性指標(biāo)發(fā)揮資料庫的作提供檔案查對公司其他部門合理的閱檔申請未能用，為公司的各閱的及時(shí)給予及時(shí)配合的次數(shù)不超過次，提項(xiàng)活動

10、提供檔案性、準(zhǔn)確性供的檔案的準(zhǔn)確率不低于%支持總工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)參與審定項(xiàng)目可行性研通過科學(xué)的技術(shù)究的重大技可行性分析，確在項(xiàng)目可行性分析中，對有關(guān)重大技術(shù)術(shù)問題時(shí)所保項(xiàng)目可行性分問題所提合理化建議不少于條提建議的可析的正確性行性、合理性參與規(guī)劃設(shè)在項(xiàng)目初步規(guī)劃、土地詳細(xì)勘察、設(shè)計(jì)計(jì)中的重大發(fā)揮總工的專業(yè)單位招標(biāo)、初步設(shè)計(jì)方案論證、施工圖技術(shù)問題時(shí)優(yōu)勢，確保項(xiàng)目的內(nèi)部審查、園林施工圖的審查、圖紙所提建議的規(guī)劃設(shè)計(jì)的完美會審等工作中，所提合理化建議不少于可行性、合理?xiàng)l性提出新技運(yùn)用前瞻性的專對新材料、新技術(shù)的使用落后于行業(yè)一術(shù)、新材料運(yùn)業(yè)眼光，保證新般水平不超過天，使用不

11、當(dāng)?shù)牟怀靡?guī)劃的及材料、新技術(shù)的過次時(shí)性、科學(xué)性及時(shí)正確使用負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目施工中釆保證主要施工技所提方案要科學(xué)，被否決的次數(shù)不超過用的主要施術(shù)使用的正確性次，因技術(shù)使用不當(dāng)而造成損失的工技術(shù)和方和科學(xué)性次數(shù)不超過次案在投標(biāo)單位資格審定、考察、公開開總包/分包中確保總包/分包標(biāo)、評審?fù)稑?biāo)書、對合同單位考核評價(jià)所提建議的工作的有效性等諸項(xiàng)工作中，所提合理化建議不少于合理性條項(xiàng)目管理中在圖紙會審和設(shè)計(jì)交底、施工示范樣板及時(shí)提出建議和所提建議的的確認(rèn)、工程的質(zhì)量檢查、質(zhì)量事故和意見，提高項(xiàng)目合理性和時(shí)突發(fā)事件的處理上，所提合理化建議不管理質(zhì)量水平效性少于條對項(xiàng)目管理中現(xiàn)場臨建提高項(xiàng)目管理的審定過的方案再次出現(xiàn)的錯(cuò)誤不超過方案審定的質(zhì)量處準(zhǔn)確性項(xiàng)目管理中對施工組織提高項(xiàng)目管理水審查后的施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理大綱不設(shè)計(jì)