家電賣(mài)場(chǎng)超市大型百貨運(yùn)營(yíng)資料 采購(gòu)008 殘次滯銷(xiāo)商品管理規(guī)定

1、國(guó) 電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)采購(gòu)系統(tǒng)分冊(cè)殘次滯銷(xiāo)商品管理規(guī)定歸屬體系：電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)采購(gòu)系統(tǒng)分冊(cè)文件編號(hào)：采008撰寫(xiě)單位：電器采購(gòu)中心版 本：第一版生效日期：2004年4月1日機(jī)密等級(jí)： 機(jī)密 一般合計(jì)頁(yè)數(shù)：11頁(yè) 正文頁(yè)數(shù)：7頁(yè)附件個(gè)數(shù)：3個(gè)制度正文目錄：目 錄頁(yè)次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責(zé)15、作業(yè)內(nèi)容16、注意事項(xiàng)77、附件7總裁審批管理研究室審核撰寫(xiě)人1目的：控制商品滯銷(xiāo)、殘次率，減少庫(kù)存的積壓，提高商品的周轉(zhuǎn)率；2范圍：2.1適用范圍：電器有限公司總部采銷(xiāo)中心、財(cái)務(wù)中心、售后服務(wù)中心、監(jiān)察中心；各分部采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部、監(jiān)察部和財(cái)務(wù)部2.2發(fā)布范圍：電

2、器總部各中心、各部門(mén)；各分部3名詞解釋3.1次品：指商品在售前、售后、售中本身固有的或發(fā)生的外觀、性能、質(zhì)量等任何一項(xiàng)不 符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；3.2滯銷(xiāo)產(chǎn)品：指從廠(chǎng)家購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品超過(guò)該品類(lèi)所規(guī)定庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)而未售出的產(chǎn)品；庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)：電腦、手機(jī)7天，冰洗、空調(diào)、彩電、碟機(jī)、數(shù)碼16天；(特殊商品或特殊約定商品除外)；3.3積壓商品：指由于滯銷(xiāo)且沒(méi)有得到及時(shí)處理，而長(zhǎng)期留于倉(cāng)庫(kù)的商品；4職責(zé)4.1總部采銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)制定殘次、滯銷(xiāo)和積壓品的界定標(biāo)準(zhǔn)和解決辦法；4.2各分部負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行總部確定的標(biāo)準(zhǔn)；5作業(yè)內(nèi)容5.1殘次商品的解決辦法5.1.1殘次分為：配送中心經(jīng)銷(xiāo)商品的

3、殘次和門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商品殘次；5.1.2殘次的解決辦法：5.1.2.1屬于正常與廠(chǎng)家退換范圍的限期清理更換為正常機(jī)型；5.1.2.2人為損壞或廠(chǎng)家經(jīng)鑒定無(wú)法修理或換機(jī)的、給公司造成損失的部分商品（包括缺少附件等特殊問(wèn)題的商品），按現(xiàn)價(jià)定損，由相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)金賠償，賠償款直接沖抵殘次款，消帳處理；5.1.2.3門(mén)店及客服部門(mén)在解決退換貨問(wèn)題時(shí)應(yīng)講原則的退換，同時(shí)注意區(qū)分殘次及不滿(mǎn)意退貨的情況；因廠(chǎng)家在退換殘次時(shí)也有自己的管理規(guī)定，殘次庫(kù)在接收時(shí)應(yīng)注意控制，應(yīng)有廠(chǎng)家確認(rèn)，無(wú)廠(chǎng)家確認(rèn)應(yīng)由門(mén)店主任或經(jīng)理簽字確認(rèn)；殘次庫(kù)應(yīng)本著對(duì)廠(chǎng)家、對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，合理變通；定期向采購(gòu)部門(mén)通報(bào)殘次情況，以便及時(shí)解決；5.

4、1.2.4門(mén)店辦理退殘次手續(xù)時(shí)，門(mén)店經(jīng)理必須嚴(yán)格把關(guān)，并親自安排專(zhuān)人落實(shí)所退換商品的實(shí)際狀況，包括包裝箱無(wú)損、贈(zèng)品及附件齊全、廠(chǎng)家相關(guān)證明等，如不符合退、換規(guī)定必須按公司標(biāo)準(zhǔn)追回?fù)p失，特殊情況要填寫(xiě)“退庫(kù)商品狀況明細(xì)表”，書(shū)面上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員直至分部總經(jīng)理，以上人員回復(fù)時(shí)注明解決方法及解決期限后方可辦理5.2滯銷(xiāo)、積壓商品的解決辦法5.2.1加強(qiáng)與市場(chǎng)部的溝通，在源頭控制，盡量避免滯銷(xiāo)的產(chǎn)生；5.2.2與廠(chǎng)家溝通，退、換貨，如廠(chǎng)家已不合作，由分部制定相應(yīng)的作價(jià)處理方案報(bào)總部審批；5.2.3配合促銷(xiāo)手段（下達(dá)促銷(xiāo)費(fèi)、贈(zèng)品、配合報(bào)紙廣告等方式）銷(xiāo)售滯銷(xiāo)機(jī)型；5.2.4一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員引導(dǎo)消費(fèi)；5.2.

5、5在清理現(xiàn)有的滯銷(xiāo)商品時(shí)，應(yīng)注意控制新滯銷(xiāo)商品數(shù)量的增長(zhǎng)，保證商品的合理周轉(zhuǎn)；5.3殘次、滯銷(xiāo)、積壓商品考核辦法：對(duì)在正常銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的殘次、滯銷(xiāo)、積壓機(jī)型各分部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理；總部將按殘次、滯銷(xiāo)、積壓機(jī)型的相應(yīng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)定期進(jìn)行考核；5.4殘次、滯銷(xiāo)、積壓的考核流程:5.4.1分部對(duì)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和清理，并將數(shù)據(jù)每天由市場(chǎng)部總干事負(fù)責(zé)將清理結(jié)果按30天、60天、90天上報(bào)總部銷(xiāo)售中心；5.4.2總部每周一、三、五對(duì)各分部清理情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)周清理較慢、品類(lèi)綜合清理情況最差的分部，在每周召開(kāi)的由分部采銷(xiāo)總監(jiān)、總監(jiān)助理、市場(chǎng)部、采購(gòu)部經(jīng)理參加的全國(guó)視頻會(huì)議中，請(qǐng)?jiān)摲植坎射N(xiāo)總監(jiān)對(duì)庫(kù)存清理

6、較慢的原因做出合理解釋?zhuān)袌?chǎng)部、采購(gòu)部經(jīng)理做補(bǔ)充解釋說(shuō)明；對(duì)于每?jī)芍芮謇磉M(jìn)度較慢的品類(lèi)部，該品類(lèi)部部長(zhǎng)必須在全國(guó)視頻會(huì)議上解釋說(shuō)明原因；5.4.2正常滯銷(xiāo)進(jìn)口品或找不到廠(chǎng)家的部份商品可由分部提出書(shū)面申請(qǐng)，周末促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)進(jìn)行策略性降價(jià)，但必須事先得到總部銷(xiāo)售中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)售；5.4.3對(duì)非正常商品采購(gòu)部應(yīng)加大談判力度；第一、要求廠(chǎng)家給予更換；第二、市場(chǎng)部加大促銷(xiāo)力度銷(xiāo)售；第三、退回廠(chǎng)家；5.4.4各分部應(yīng)確定清理目標(biāo)，具體制定考核時(shí)間段；嚴(yán)格要求各分部能在規(guī)定時(shí)間達(dá)到總部要求的庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于未達(dá)標(biāo)或清理較慢分部，總部將對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人給予嚴(yán)厲處罰；5.5各品類(lèi)滯銷(xiāo)積壓商品的處理辦法5.5.1冰

7、洗類(lèi):5.5.1.1加強(qiáng)與市場(chǎng)部門(mén)的溝通，以銷(xiāo)定進(jìn)，在進(jìn)貨時(shí)選擇市場(chǎng)暢銷(xiāo)主流機(jī)型，盡量避免滯銷(xiāo)積壓產(chǎn)品的產(chǎn)生；5.5.1.2與廠(chǎng)家積極溝通，對(duì)屬于正常與廠(chǎng)家退換范圍內(nèi)的滯銷(xiāo)、殘次機(jī)型，應(yīng)立即清退廠(chǎng)家或更換為常規(guī)暢銷(xiāo)機(jī)型；5.5.1.3對(duì)于清退、更換存在問(wèn)題的，應(yīng)立即與廠(chǎng)家協(xié)商爭(zhēng)取特殊政策，以促進(jìn)滯銷(xiāo)、殘次、積壓的消化處理；5.5.1.4與市場(chǎng)部門(mén)協(xié)調(diào)，加大對(duì)滯銷(xiāo)、殘次、積壓機(jī)型的促銷(xiāo)支持力度，并下達(dá)促銷(xiāo)費(fèi)、特殊贈(zèng)品、及配合報(bào)紙廣告等方式加快消化；5.5.1.5對(duì)門(mén)店一線(xiàn)銷(xiāo)售人員下達(dá)任務(wù)通知書(shū)，責(zé)任落實(shí)到人；以達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)，加快消化滯銷(xiāo)、殘次、積壓機(jī)型目的；5.5.1.6建立殘次、滯銷(xiāo)、積壓的考

8、核機(jī)制；5.5.1.7對(duì)于正常銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的殘次、滯銷(xiāo)、積壓機(jī)型各分部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理；總部將按殘次、滯銷(xiāo)、積壓機(jī)型的冰洗相應(yīng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)按月分階段進(jìn)行考核；第一階段（庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)16天以上）：殘次、滯銷(xiāo)、積壓，各分部1周內(nèi)處理未達(dá)到50%的，將給予分部采購(gòu)冰洗科主管及相關(guān)業(yè)務(wù)人員口頭指導(dǎo)一次，并行政扣罰二分；第二階段（庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)30天以上）：殘次、滯銷(xiāo)、積壓，各分部處理未達(dá)到90%以上的，將給予及分部采購(gòu)冰洗科主管及相關(guān)業(yè)務(wù)人員書(shū)面指導(dǎo)一次，行政扣罰五分；5.5.2手機(jī)類(lèi)：5.5.2.1對(duì)滯銷(xiāo)機(jī)型、殘次機(jī)處理要及時(shí)，決不能造成積壓，做到周必查、月必清；5.5.2.2對(duì)每周未計(jì)劃銷(xiāo)售的機(jī)型應(yīng)

9、加以重視，對(duì)滯銷(xiāo)的型號(hào)拿出促銷(xiāo)方案要盡快處理解決并上報(bào)；5.5.2.3對(duì)每月銷(xiāo)售進(jìn)行匯總，打印全月進(jìn)銷(xiāo)存，對(duì)月銷(xiāo)售在5臺(tái)以下或月銷(xiāo)售量與月進(jìn)貨量占比在10%以下機(jī)型要協(xié)調(diào)采購(gòu)部堅(jiān)決清退或換貨；5.5.2.4針對(duì)代銷(xiāo)商品同樣要注意庫(kù)存周轉(zhuǎn)，特別要關(guān)注其市場(chǎng)價(jià)格變化，避免因其為“代銷(xiāo)品”而忽視保障價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基本原則；5.5.2.5定期檢查殘次、滯銷(xiāo)、積壓機(jī)型，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；5.5.2.6經(jīng)確認(rèn)的積壓、殘次、滯銷(xiāo)機(jī)型，現(xiàn)仍在合作的，無(wú)論有無(wú)應(yīng)付帳款都應(yīng)聯(lián)系廠(chǎng)家或代理商進(jìn)行退、換貨；5.5.2.7對(duì)于代理商或廠(chǎng)家不予退換貨，或者無(wú)法取得任何聯(lián)系的，立即制定硬性銷(xiāo)售任務(wù)，并即時(shí)下發(fā)，進(jìn)行促銷(xiāo)或打折、

10、降價(jià)等處理，盡快消化完畢；因打折、降價(jià)所造成的虧損原則由廠(chǎng)家承擔(dān)，無(wú)法取得聯(lián)系的根據(jù)情況上報(bào)總部；5.5.2.8對(duì)于待處理、折價(jià)產(chǎn)品，必須嚴(yán)格按照貨物目前實(shí)際價(jià)值進(jìn)行估價(jià)，并上報(bào)總部審批，爭(zhēng)取將公司的損失降到最低；5.5.2.9各分部市場(chǎng)部門(mén)與采購(gòu)對(duì)口部門(mén)積極配合，共同處理，并由各分部采銷(xiāo)總監(jiān)協(xié)助完成；各分部應(yīng)在清理滯銷(xiāo)商品的同時(shí)，注意控制新增滯銷(xiāo)機(jī)型數(shù)量的增長(zhǎng)，保證商品庫(kù)存的合理周轉(zhuǎn)；5.5.2.10加大對(duì)庫(kù)存的管控力度，制定三級(jí)責(zé)任人獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于門(mén)店手機(jī)庫(kù)存大于前7天銷(xiāo)量的型號(hào)，應(yīng)列明品牌型號(hào)、具體入庫(kù)時(shí)間、數(shù)量、剩余數(shù)量、處理意見(jiàn)、完成時(shí)限，并與采購(gòu)部溝通，原則上先退換，無(wú)法退換的要拿

11、出處理意見(jiàn)，限期消化；每周一按以上要求如實(shí)上報(bào)，總部將予以跟蹤監(jiān)控，對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)、弄虛作假者，公司將給予解雇處理；5.5.2.11分部手機(jī)退殘辦法：設(shè)立手機(jī)集中殘次中心點(diǎn)即手機(jī)殘次庫(kù)；此殘次庫(kù)應(yīng)設(shè)立在分部所在地門(mén)店或距分部最近的門(mén)店；門(mén)店于每日10：00前將所有殘次手機(jī)整理完畢，并填寫(xiě)門(mén)店手機(jī)退殘申請(qǐng)單傳采購(gòu)部手機(jī)主管或殘次專(zhuān)管員審核，并于發(fā)現(xiàn)殘次當(dāng)天填好調(diào)貨單；（門(mén)店經(jīng)理簽字后有效）；由各門(mén)店每日去分部開(kāi)會(huì)的人員將殘次和調(diào)貨單帶至殘次庫(kù)交殘次專(zhuān)管員，如無(wú)人去分部須派專(zhuān)人送殘次機(jī)；將殘次機(jī)調(diào)到手機(jī)殘次庫(kù)（退貨門(mén)店需保證殘次機(jī)有檢測(cè)報(bào)告單、發(fā)票復(fù)印件、包裝附件齊全；對(duì)于有特殊規(guī)定的品牌如需身份證

12、復(fù)印件的，手續(xù)必須齊全，否則不予辦理）；手機(jī)庫(kù)管填寫(xiě)手機(jī)殘次交接表一式兩聯(lián)，詳細(xì)填寫(xiě)廠(chǎng)家、品牌、型號(hào)、機(jī)身串號(hào)、檢測(cè)單登記串號(hào)、手機(jī)附件名稱(chēng)等資料，并在此表上簽字；調(diào)貨人員與殘次專(zhuān)管員開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)，同時(shí)交接相關(guān)票據(jù)；在交接手機(jī)時(shí)需核對(duì)手機(jī)IMEI號(hào)（開(kāi)機(jī)按*#06#）,確認(rèn)與機(jī)身背貼串號(hào)、檢測(cè)單登記串號(hào)是否一致，如一致在手機(jī)殘次交接表上簽字確認(rèn)，如不一致不予接收；如遇特殊情況，由殘次專(zhuān)管員到門(mén)店收集殘次機(jī)；公司應(yīng)配備面包車(chē)一輛（歸總務(wù)部管理），主要供殘次專(zhuān)管員到門(mén)店和客戶(hù)服務(wù)中心收殘、換殘使用；專(zhuān)管員于當(dāng)日將殘次機(jī)辦理入庫(kù)手續(xù)，并以周報(bào)形式匯總于每周二15：00前上報(bào)分部手機(jī)科；手機(jī)科必須及時(shí)解決

13、問(wèn)題，不得拖延；不提供上門(mén)換殘的廠(chǎng)家，殘次專(zhuān)管員每周兩次持殘次機(jī)及相關(guān)票據(jù)到指定客戶(hù)服務(wù)中心辦理?yè)Q機(jī)，并確保手機(jī)IMEI號(hào)與機(jī)身背貼串號(hào)和包裝盒串號(hào)一致，附件齊全且保修卡為新，另殘次專(zhuān)管員應(yīng)加強(qiáng)與客戶(hù)服務(wù)中心相關(guān)人員的溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系，確保我司換機(jī)的及時(shí)性；對(duì)于能提供上門(mén)更換服務(wù)的廠(chǎng)家，其業(yè)務(wù)員前來(lái)取機(jī)時(shí)必須出示所屬公司的委托證明（有公司印章）及身份證復(fù)印件，并要求填寫(xiě)借機(jī)單（附表D），由殘次專(zhuān)管員、廠(chǎng)家業(yè)務(wù)一并簽字后，方可將殘機(jī)提走，并于37日內(nèi)進(jìn)行更換；對(duì)未能按規(guī)定日期換殘的品牌，在供貨商結(jié)算時(shí)不予開(kāi)據(jù)殘次商品合格單，有特殊情況需報(bào)采購(gòu)部經(jīng)理審批；殘次專(zhuān)管員將更換后新機(jī)檢驗(yàn)合格后調(diào)回原門(mén)店，

14、原門(mén)店手機(jī)庫(kù)管根據(jù)手機(jī)殘次交接表對(duì)更換手機(jī)進(jìn)行核對(duì)；對(duì)于售后機(jī)在退、換機(jī)有效期內(nèi)（憑發(fā)票和三包憑證或者有效的三包證據(jù)認(rèn)證），移動(dòng)及移動(dòng)電話(huà)機(jī)附件（電池、充電器、移動(dòng)終端卡、外接有線(xiàn)耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等）如出現(xiàn)“三包”規(guī)定性能故障的：由顧客到指定客戶(hù)服務(wù)中心辦理檢測(cè)手續(xù)，待檢測(cè)確認(rèn)后，有質(zhì)量問(wèn)題的（非人為損壞的）可給予顧客更換機(jī)處理，若是退貨需收取全部商品附件及贈(zèng)品，必要時(shí)，還應(yīng)收取相應(yīng)的折舊費(fèi)；同時(shí)，其更換的殘次機(jī)由手機(jī)庫(kù)管整理并隔離，按以上流程調(diào)往殘次庫(kù)；任何部門(mén)人員不得私自挪用或借用庫(kù)存殘次機(jī)，包括在途殘次機(jī)；殘次機(jī)在入正品庫(kù)之前，各相關(guān)人員應(yīng)確保殘次機(jī)（包括主機(jī)、附件、包裝等）的完整；當(dāng)手

15、機(jī)遇到調(diào)價(jià)時(shí)，手機(jī)科應(yīng)將調(diào)價(jià)通知及時(shí)交殘次專(zhuān)管員備份，并核對(duì)殘次機(jī)的原始入庫(kù)價(jià)及時(shí)調(diào)整；從其它分部調(diào)撥的手機(jī)出現(xiàn)殘次應(yīng)退回配送中心，需保證手續(xù)齊全；由各分部業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)聯(lián)系原發(fā)貨分部，確認(rèn)后由各分部配送中心統(tǒng)一將殘次機(jī)調(diào)回原發(fā)貨分部；需做好交接手續(xù)，落實(shí)到責(zé)任人；如有特殊情況，需報(bào)總部采購(gòu)中心審批；5.5.2.12手機(jī)退殘注意事項(xiàng)：對(duì)于各店同型號(hào)的殘次機(jī)，專(zhuān)管員可根據(jù)不同殘次原因，如附件等問(wèn)題挑出可銷(xiāo)售產(chǎn)品，減少損失；各機(jī)型如遇調(diào)價(jià)，殘次機(jī)型數(shù)量應(yīng)計(jì)入調(diào)價(jià)總數(shù)量，及時(shí)調(diào)價(jià)，避免因殘次退換造成高價(jià)，損失利潤(rùn)；對(duì)于無(wú)法調(diào)換的殘次（廠(chǎng)家無(wú)貨或已停產(chǎn)），及時(shí)做退廠(chǎng)及相關(guān)處理；.任何部門(mén)人員不得私

16、自挪用或借用庫(kù)存殘次機(jī)，包括在途殘次機(jī)；分部各部門(mén)主要是門(mén)店庫(kù)管、內(nèi)保、門(mén)店主任、門(mén)店經(jīng)理要積極配合專(zhuān)管員工作；.各分部手機(jī)主管必須每天檢查殘次庫(kù)庫(kù)存，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；門(mén)店店手機(jī)商品主任負(fù)責(zé)與殘次專(zhuān)管員對(duì)接；5.5.3電腦數(shù)碼類(lèi)：5.5.3.1分部采購(gòu)業(yè)務(wù)積極爭(zhēng)取各方促銷(xiāo)資源，內(nèi)部整合，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)加大門(mén)店銷(xiāo)售力度，雙方配合將滯銷(xiāo)機(jī)型的清理工作順利完成；5.5.3.2對(duì)于需要折價(jià)或核銷(xiāo)的滯銷(xiāo)商品，需上報(bào)總部審批，需監(jiān)察中心對(duì)商品價(jià)值給以確認(rèn)，需財(cái)務(wù)中心進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)對(duì)打折或核銷(xiāo)商品上報(bào)詳細(xì)說(shuō)明及處理辦法；5.5.3.3總部根據(jù)各分部上報(bào)的滯銷(xiāo)機(jī)型明細(xì)，對(duì)滯銷(xiāo)機(jī)型進(jìn)行一一核對(duì)，同時(shí)建立分部滯銷(xiāo)機(jī)型處理進(jìn)度表，并每周進(jìn)行跟蹤；5.5.3.4各分部總經(jīng)理為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，使得滯銷(xiāo)庫(kù)存的清理工作得以順利進(jìn)行；分部采銷(xiāo)總監(jiān)為第二責(zé)任人，主抓此次滯銷(xiāo)清理工作；采銷(xiāo)經(jīng)理、采銷(xiāo)數(shù)碼、電腦科主管及業(yè)務(wù)具體負(fù)責(zé)滯銷(xiāo)清理工作的執(zhí)行；5.5.3.5總部銷(xiāo)售中心市場(chǎng)部電腦、數(shù)碼部長(zhǎng)作為數(shù)據(jù)管理核查和解決處理的總負(fù)責(zé)人，對(duì)收集上報(bào)準(zhǔn)確分析、統(tǒng)計(jì)和按照公司有關(guān)規(guī)定退還處理及向供應(yīng)商追繳各項(xiàng)補(bǔ)償費(fèi)用負(fù)