團(tuán)隊(duì)合作試卷教學(xué)提綱

1、1、團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目標(biāo)組織起來的,各成員通過溝與交流，保 持目標(biāo)、手段、方法的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性。.團(tuán)隊(duì)的定位包括團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的定位3、橫向分類中的高層管理團(tuán)隊(duì)屬于正式類型的團(tuán)隊(duì)。.一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。.專門從事開發(fā)性研究的咨詢研究機(jī)構(gòu)叫智囊fflo.團(tuán)隊(duì)合作是一群有能力、有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，相互支持、 合作、奮斗的過程。.堅(jiān)持協(xié)議和承諾相關(guān)的信任是契約信任區(qū)合作雙方都把對方的偏好充分內(nèi)在化，以至于一方作為另一方的代理人，另一方則相信他 的利益受到很好的保護(hù)，這種信任叫識(shí)別的信任。.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)信任的

2、建立，有助于促隊(duì)組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人三方的 共贏”.激勵(lì)保健理論又稱雙因素理論。.預(yù)示著信任本身具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，要避免信任的風(fēng)險(xiǎn)，團(tuán)隊(duì)還需要相應(yīng)的替代性和補(bǔ)償 性機(jī)制。.所有創(chuàng)新活動(dòng)都有賴于制度創(chuàng)新的積淀和持續(xù)激勵(lì)。.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新必然要求組織形式的變革和發(fā)展.團(tuán)隊(duì)競爭的最高層次是文化競爭.構(gòu)建和諧社會(huì)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主旋律.所謂激勵(lì)頻率是指在一定時(shí)間里進(jìn)行激勵(lì)的次數(shù)，它一般是以一個(gè)工作周期為時(shí)間單位I.所謂激勵(lì)程度是指激勵(lì)量的大小，即獎(jiǎng)賞或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。群體沒有明確的領(lǐng)導(dǎo)人，而團(tuán)隊(duì)有明確的領(lǐng)導(dǎo)人。（錯(cuò)）團(tuán)隊(duì)的績效是每個(gè)成員績效相加之和。（錯(cuò)）團(tuán)隊(duì)精神的形成要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我（錯(cuò)）揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長

3、保證團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù)目標(biāo)。 （是）合作就是一個(gè)簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)關(guān)鍵。（是）團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢去做好這項(xiàng)工作。 （錯(cuò)）人們所不知道的和人們所知道的都能導(dǎo)致不信任，必須開誠布公。 （對）團(tuán)隊(duì)規(guī)范，對于團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是非常重要的， 不管團(tuán)隊(duì)信任度多高， 它都是不可或缺的。 （錯(cuò)）嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，就是真正實(shí)現(xiàn)對績優(yōu)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一定程度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 （錯(cuò)）團(tuán)隊(duì)中一個(gè)成員可以扮演幾個(gè)角色，但幾個(gè)成員不可能扮演一個(gè)角色。 （錯(cuò)）溝通發(fā)揮出越來越大的作用，甚至決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的興衰成敗。 （是）團(tuán)隊(duì)在管理中最重要的是管理理念， 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

4、首先需要進(jìn)行的也是管理理念的創(chuàng)新。 （是）阻礙我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的一個(gè)主要因素是心智模式， 它影響人們的思維模式和行為方式。（是）團(tuán)隊(duì)競爭的基本原則是團(tuán)隊(duì)競爭的參與者在競爭行為中必須遵循的基本準(zhǔn)則。 （對）競爭力是一種絕對指標(biāo)，必須通過競爭才能表現(xiàn)出來。 （錯(cuò)）激勵(lì)頻率與激勵(lì)效果之間完全是簡單的正相關(guān)關(guān)系。 （錯(cuò)）及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)先需要是經(jīng)理人實(shí)施正確激勵(lì)的關(guān)鍵。 （是）信任就是對他人的言詞、行為、承諾的可靠的肯定的預(yù)期。 （對）培育團(tuán)隊(duì)精神，就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，換取大我。 （錯(cuò)）團(tuán)隊(duì)的綜合競爭力來自于對團(tuán)隊(duì)成員專長的合理配置。 （是）. 團(tuán)隊(duì)和群體最根本的差異是（4 ）（ 1）

5、領(lǐng)導(dǎo)方面的差異（ 2）技能方面的差異（ 3）目標(biāo)方面的差異4）協(xié)作方面的差異.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量是（ 2 ）1）目標(biāo)2）人3）權(quán)限4）計(jì)劃.新職人員融入團(tuán)隊(duì)首先是： （ 4）1 ）要主動(dòng)服務(wù)2 ）要我為人人3 ）要人人為我4 ）要樹立全局意識(shí). 團(tuán)隊(duì)的作用在于： （ 2）1 ）協(xié)作精神2 ）相互補(bǔ)充3 ）相互扶持4 ）相互團(tuán)結(jié).管理者必須對計(jì)劃作出承諾，這是因?yàn)椋?1） 。1）只有這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能夠更加投入2）管理者的成功離不開計(jì)劃3）這樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃4）這樣才可以使計(jì)劃更加切合實(shí)際.信任構(gòu)成的要素中最主要的是：（ 2）1 ）真誠2 ）獲得成就3）致性（ 4 ） 表現(xiàn)關(guān)注.通過增加工

6、作范圍和任務(wù)種類來激勵(lì)員工的方法稱為（4） 。1）工作輪換2）工作充實(shí)3）工作類型4）工作擴(kuò)展.真正的創(chuàng)新素質(zhì)是（1）的有機(jī)統(tǒng)一。1）學(xué)習(xí)與創(chuàng)造2）學(xué)習(xí)與再現(xiàn)3）鞏固與提高4）創(chuàng)造與再現(xiàn).李琦作為一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，如其他高效團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者一樣，會(huì)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的每一個(gè)階段扮演三個(gè)角色：工作需要、團(tuán)隊(duì)需要、個(gè)人需要。這三者之間的關(guān)系是： （ 4 ）1 ）都是三分之一平衡的2 ）個(gè)人需要占主導(dǎo)地位3 ）團(tuán)隊(duì)需要占和導(dǎo)地位4 ）根據(jù)發(fā)展的各個(gè)階段，所占的地位有所不同. 關(guān)于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，說法正確的是（2）1）馬斯洛認(rèn)為人們需求的滿足都是從低到高的過程2）實(shí)行輪換工作必須建立在團(tuán)隊(duì)成員有效完成每個(gè)任務(wù)的甚

7、而上3）領(lǐng)導(dǎo)的行為不會(huì)影響團(tuán)隊(duì)整體的激勵(lì)水平4）人們工作的目的就是滿足他們的生理需求1. 團(tuán)隊(duì)的五要素（ 1、 2 、 3 、 4 、 5）1）目標(biāo)2）人3）定位4）權(quán)限5）計(jì)劃.名副其實(shí)團(tuán)隊(duì)和一般團(tuán)隊(duì)的區(qū)別（ 1、 2、 3）1）好團(tuán)隊(duì)成員是經(jīng)過選擇組合的，是特意配好的；2）好團(tuán)隊(duì)成員都干著和其他團(tuán)隊(duì)成員不同的事；3）好團(tuán)隊(duì)管理區(qū)別對待每個(gè)成員；4）好團(tuán)隊(duì)就是能力強(qiáng)的人組合在一起；5）好團(tuán)隊(duì)的成員都非常優(yōu)秀。.加入團(tuán)隊(duì)的益處（ 2 、 3、 4）1）人多力量大，人多好辦事；2）有助于解決問題；3）有安全感；4）能滿足心理需求；5）加入團(tuán)隊(duì)有正式工作的感覺。. 團(tuán)隊(duì)管理者必須關(guān)心哪三個(gè)方面的關(guān)

8、系（ 2、 3、 4）1 ）團(tuán)隊(duì)管理者之間的關(guān)系2 ）他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系3 ）他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系4 ）每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系5 ）團(tuán)隊(duì)成員個(gè)休之間的關(guān)系.團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)是： （1、 2、 3、 4、）9.要想使團(tuán)隊(duì)具有合作的氣氛，必須具備的條件包括：1 、 2、 3、 4 ）1 ）建立信任2 ）良性的沖突3 ）堅(jiān)定不移的行動(dòng)4 ）無怨無悔才能彼此負(fù)責(zé)5 ）團(tuán)隊(duì)合作的精神.團(tuán)隊(duì)的信任涉及到哪些方面：（ 1、 2、 3、 4、 5）1 ）組織對團(tuán)隊(duì)的信任2 ）團(tuán)隊(duì)對組織的信任3 ）團(tuán)隊(duì)對成員的信任4 ）成員對團(tuán)隊(duì)的信任5 ）成員對組織的信任.溝通的方式主要有哪幾種：（ 1、 2、 3）語言溝通非語言溝通電子媒介溝通交流座談身體語言.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維的途徑：（ 1 、 2、 3）1）改善創(chuàng)新主體心智模式，培養(yǎng)創(chuàng)新思維2）以人為本，促進(jìn)管理創(chuàng)新3）構(gòu)建創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)4）提高高素質(zhì)人才創(chuàng)新5）協(xié)調(diào)穩(wěn)定和創(chuàng)新(1)支持性的環(huán)境(2)適應(yīng)角色要求的技能(3)更明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(4)更有效的交流(5)團(tuán)隊(duì)成員自己做自己的事10.團(tuán)隊(duì)競爭的基本原則：(1、2、3、4、5)(1)自愿原則(2)平等原則(3)公平原則(4)誠實(shí)信用原則(5)不濫用競爭權(quán)利原則1.怎樣增進(jìn)與團(tuán)隊(duì)成員相處的能力，營造良好的人際關(guān)系？