好韻通市場(chǎng)進(jìn)入研究項(xiàng)目計(jì)劃書ppt課件

1、*市場(chǎng)研討 2021.6.8好韻通手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入研討工程方案書 本方案書為*市場(chǎng)研討受湖北楚冠生物藥業(yè)委托而特別設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)版權(quán)為*咨詢公司一切，未經(jīng)版權(quán)人贊同，本方案書不得提供應(yīng)版權(quán)人之同業(yè)機(jī)構(gòu)。 本公司承諾在處置與客戶和調(diào)查對(duì)象之間的職業(yè)關(guān)系時(shí)接受ESOMAR世界市場(chǎng)研討者協(xié)會(huì)規(guī)那么的約束。特別提示目 錄一、工程背景與目的 二、調(diào)研思緒與內(nèi)容三、調(diào)研方法與流程四、實(shí)施方案與成果五、調(diào)研時(shí)間與預(yù)算本次工程調(diào)研的背景與目的 “好韻通是一款專門為孕婦提供效力的手機(jī)，以綠色低輻射的CDMA手機(jī)為載體，集個(gè)性化效力軟件、胎心監(jiān)測(cè)、輻射提示、SOS設(shè)置、胎教音樂(lè)欣賞和收音機(jī)等六大功能于一身。 目前好韻通

2、手機(jī)已在部分地域上市，但*及周邊市場(chǎng)尚未啟動(dòng)，好韻通手機(jī)如何才干有效地切入并占據(jù)孕婦手機(jī)這一細(xì)分市場(chǎng)，湖北楚冠集團(tuán)需求委托一家專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)展前期市場(chǎng)的系統(tǒng)研討與分析，結(jié)合與委托方的初步溝通，本次調(diào)研主要的目的包括三個(gè)： 1孕婦群體的根本背景與生活方式是怎樣的？探尋與研討孕婦這一特定細(xì)分人群在生活方式、價(jià)值觀、消費(fèi)觀、日?；顒?dòng)方式方面的共性特征，有助于我們?nèi)娼庾x該群體，從而根據(jù)其習(xí)性制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略與銷售方式。 2孕婦群體通訊需求與消費(fèi)特征有何特點(diǎn)？該群體日常的通訊消費(fèi)需求特點(diǎn)有哪些，懷孕期間如何與外界溝通與聯(lián)絡(luò)，對(duì)各種通訊方式的接受度？詳細(xì)的消費(fèi)習(xí)性如何？ 3目的市場(chǎng)的接受度如何？進(jìn)

3、入妨礙有哪些？基于對(duì)該群體的系統(tǒng)研討，全面了解他們對(duì)好韻通手機(jī)的市場(chǎng)接受程度，情愿支付的價(jià)錢程度，在此根底上分析市場(chǎng)進(jìn)入能夠存在的相關(guān)妨礙，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略。目 錄一、工程背景與目的 二、調(diào)研思緒與內(nèi)容三、調(diào)研方法與流程四、實(shí)施方案與成果五、調(diào)研時(shí)間與預(yù)算調(diào)研的總體思緒 此次調(diào)研為前期市場(chǎng)的探測(cè)性研討，主要采用定性研討方法，即焦點(diǎn)座談會(huì)和深度訪問(wèn)：座談會(huì)：針對(duì)孕婦及準(zhǔn)孕婦組織小型焦點(diǎn)座談會(huì)，對(duì)他們的行為方式與需求特征進(jìn)展全面深化的研討。深訪：選擇典型的孕婦重度潛在客戶進(jìn)展訪問(wèn)，深化了解他們接受好韻通類似產(chǎn)品的緣由，還有哪些不接受的詳細(xì)妨礙。研討內(nèi)容研討方法重點(diǎn)人群深度訪談重度潛在客戶對(duì)

4、好韻通及類似產(chǎn)品的接受度、依賴度。他們對(duì)功能需求與心思需的表述。市場(chǎng)進(jìn)一步推行能夠面臨的妨礙有哪些，不接受的主要要素是什么。市場(chǎng)如何突破孕婦及準(zhǔn)孕婦指正方案懷孕的生活與行為方式、價(jià)值觀與習(xí)性。他們的與外界的聯(lián)絡(luò)方式，通訊的方式、頻率？計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用情況？他們有哪些孕期聯(lián)絡(luò)的未滿足需求？探測(cè)根本需求潛在用戶座談會(huì) 孕婦群體的根本背景與生活方式 目的客戶的主要背景特征是什么樣的年齡、學(xué)歷、職業(yè)、家庭收入、家庭構(gòu)造等？ 懷孕前后生活方式發(fā)生了哪些變化，價(jià)值觀有沒(méi)有改動(dòng)？每日生活內(nèi)容、活動(dòng)圈子與活動(dòng)方式有何改動(dòng)？ 與外界溝通的主要方式？溝通聯(lián)絡(luò)的方式有何變化？心里能否能順應(yīng)？如何不順應(yīng)有什么處理方

5、法？ 不同方式的溝通頻率？不同溝通方式的主要顧慮有哪些？如輻射等 孕檢等相關(guān)事項(xiàng)：孕檢的情況？每次孕檢的工程與頻率等？主要的顧慮有哪些？ 孕期對(duì)外界信息的獲取途徑有哪些？對(duì)哪些信息更加關(guān)注？如何利用這些信息？ 能否有寫博客/QQ空間等方面的習(xí)慣？多久更新一次？主要寫哪方面的內(nèi)容？調(diào)研的主要內(nèi)容一 孕婦群體的通訊需求與消費(fèi)特征 通訊方式的主要變化？能否仍運(yùn)用手機(jī)？還是小靈通？都不用？能否上網(wǎng)？上網(wǎng)的頻率？ 能否存在在懷孕早期不得不運(yùn)用電腦、手機(jī)等等通訊聯(lián)絡(luò)工具的需求？如何抑制？ 影響通訊方式變化的主要緣由是什么？對(duì)電磁輻射的擔(dān)憂？能否都對(duì)電磁輻射有認(rèn)知？ 都用過(guò)手機(jī)的哪些功能？懷孕前后本人話費(fèi)支

6、出有何變化？ 孕期仍需堅(jiān)持上班的群體如何與外界聯(lián)絡(luò)？休產(chǎn)假的孕婦又是怎樣的呢？ 在孕期的對(duì)外聯(lián)絡(luò)與溝通工具有哪些？采用了哪些方法來(lái)降低輻射影響？能否有效？ 在電磁輻射問(wèn)題上，本人所持態(tài)度是怎樣的？是非常緊張，盡量防止？還是適當(dāng)留意，減少運(yùn)用？還是該用還是要用，不太擔(dān)憂？ 在孕期，運(yùn)用通訊產(chǎn)品方面還有哪些未被滿足的需求？調(diào)研的主要內(nèi)容二 市場(chǎng)接受度與妨礙 孕婦所描畫的理想手機(jī)的特征是怎樣的？外觀、功能、價(jià)錢、購(gòu)買渠道的聯(lián)想與表達(dá)？ 概念測(cè)試：一款具有低輻射，具備胎心檢測(cè)等多項(xiàng)功能的手機(jī)消費(fèi)者能否接受？最感興趣的功能是什么？對(duì)低輻射能否認(rèn)可？ 價(jià)錢測(cè)試：平常正常改換新手機(jī)的價(jià)錢普通為多少？具備此類

7、不同功能的手機(jī)，所料想的手機(jī)價(jià)錢是多少？能接受的最高價(jià)錢是多少？低于多少會(huì)以為其質(zhì)量低劣從而不同購(gòu)買？ 宣傳渠道：潛在消費(fèi)者經(jīng)過(guò)哪些渠道獲取手機(jī)及通訊產(chǎn)品的相關(guān)資訊，如何利用這些資訊？對(duì)不同渠道資訊的信任程度怎樣樣？ 銷售渠道：潛在消費(fèi)者會(huì)經(jīng)過(guò)什么渠道來(lái)購(gòu)買這類產(chǎn)品？最信任的渠道又是什么？ 產(chǎn)品缺陷：潛在消費(fèi)者所以為的產(chǎn)品缺陷有哪些？未被滿足的需求還有哪些？ 市場(chǎng)進(jìn)入與推行的瓶頸與妨礙還有哪些？主要存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？調(diào)研的主要內(nèi)容三目 錄一、調(diào)研背景與目的 二、調(diào)研框架與內(nèi)容三、調(diào)研方法與流程四、實(shí)施方案與成果五、調(diào)研時(shí)間與預(yù)算焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)Focus Group是一種常用的定性研討方法，它是由一

8、位專業(yè)主持人引導(dǎo)，圍繞相關(guān)主題，按事前擬定的座談提綱進(jìn)展開(kāi)放式的討論。每場(chǎng)座談會(huì)普通約請(qǐng)810位消費(fèi)者參與討論，經(jīng)過(guò)主持人和與會(huì)者，以及與會(huì)者和與會(huì)者之間的多邊互動(dòng)方式，協(xié)助研討者在一定深度上生動(dòng)籠統(tǒng)地了解消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、行為特征和態(tài)度。這種方法的突出優(yōu)點(diǎn)在于可以深度探詢消費(fèi)者的深層需求和潛在心思，直接獲得真實(shí)而豐富的信息。 調(diào)研方法一：消費(fèi)者座談會(huì)座談對(duì)象： 座談會(huì)分兩組進(jìn)行，*地區(qū)兩組：一組為孕婦，另一組為正準(zhǔn)備要小孩的準(zhǔn)孕婦。人員安排： 座談會(huì)由本公司受過(guò)專門主持人依事先擬好的座談會(huì)大綱主持。將有1位全職行政助理負(fù)責(zé)實(shí)地人員招募遴選、會(huì)議場(chǎng)地與設(shè)備、記錄人員安排等組織工作并負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)

9、絡(luò)工作。所有與會(huì)者是通過(guò)*受訪者資料庫(kù)中進(jìn)行篩選和滾動(dòng)推薦，確保用戶資料的真實(shí)性與可靠性。在本項(xiàng)目中主持人為有過(guò)相關(guān)項(xiàng)目焦點(diǎn)座談會(huì)經(jīng)驗(yàn)的主持人。組織實(shí)施: 每場(chǎng)會(huì)議大約舉行2小時(shí)。會(huì)議使用現(xiàn)場(chǎng)錄音、錄像及書面記錄。會(huì)議結(jié)束給付與會(huì)者會(huì)議津貼。會(huì)后所有資料將用于定性研究報(bào)告中。深度訪談是定性研討的一種常用方法，通常由訪問(wèn)人員根據(jù)研討人員預(yù)先擬定好的訪問(wèn)提綱進(jìn)展，時(shí)間在45-60分鐘，在受訪對(duì)象答應(yīng)條件下錄音，并最終整理成書面文字資料，深度訪談的優(yōu)點(diǎn)在于研討人員可以就相關(guān)問(wèn)題獲得比較深化的信息，并可以針對(duì)不同的受訪對(duì)象詰問(wèn)不同的問(wèn)題。 調(diào)研方法二：典型潛在客戶深訪訪問(wèn)對(duì)象：要求孕婦懷孕前使用過(guò)手機(jī)

10、，懷孕后仍在繼續(xù)使用手機(jī)或小靈通或其它通信方式。樣 本 量：共8個(gè)樣本，樣本分布為：孝感云夢(mèng)縣城及其農(nóng)村人員安排：深度訪談提綱由本公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擬定，項(xiàng)目指導(dǎo)修改并由委托方確認(rèn)；深度訪談對(duì)象將由項(xiàng)目督導(dǎo)按照指定的條件預(yù)約并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)；深度訪談訪問(wèn)將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或本公司其他資深訪問(wèn)員執(zhí)行。資料處理:在受訪對(duì)象許可條件下錄音，并最終整理成書面文字資料。深度訪問(wèn)定性研究的主要發(fā)現(xiàn)將形成一份記錄，并在最終報(bào)告中對(duì)定性、定量研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行綜合分析。目 錄一、工程背景與目的 二、調(diào)研框架與內(nèi)容三、調(diào)研方法與流程四、實(shí)施流程與成果五、調(diào)研時(shí)間與預(yù)算我們強(qiáng)調(diào)與客戶在工程全程中共同任務(wù)前期溝通方案設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分

11、析調(diào)查執(zhí)行簽定協(xié)議工程設(shè)計(jì)客戶確認(rèn)報(bào)告撰寫客戶確認(rèn)工程啟動(dòng)客戶確認(rèn)客戶參與客戶意見(jiàn)客戶驗(yàn)收工程陳說(shuō)會(huì)強(qiáng)調(diào)工程協(xié)作過(guò)程中客戶人員全程參與客戶方團(tuán)隊(duì)效力方團(tuán)隊(duì)我們一向堅(jiān)持與客戶共同任務(wù)，以共同處理咨詢過(guò)程中的詳細(xì)問(wèn)題。工程的內(nèi)部管理流程中強(qiáng)調(diào)多部門配合客 戶 部研 究 部客戶總監(jiān)工程經(jīng)理把握客戶需求把握技術(shù)選擇技 術(shù) 部改良報(bào)告質(zhì)量數(shù)據(jù)處置與統(tǒng)計(jì)分析技 術(shù) 部訪問(wèn)員培訓(xùn)調(diào)查質(zhì)量控制后期進(jìn)程監(jiān)視實(shí)地實(shí)施運(yùn) 作 部運(yùn) 作 部運(yùn) 作 部客 戶 部研 究 部工程總監(jiān)研 究 部數(shù)據(jù)處置工程設(shè)計(jì)報(bào)告撰寫客戶反響我公司采用工程總監(jiān)/經(jīng)理?yè)?dān)任制，將組織多部門協(xié)同完成全年的工程檢測(cè)任務(wù)。最終提交的工程成果方式 工程

12、終了后，提交PPT版電子版本報(bào)告一份，定性研討原始錄音及整理資料電子版一份。另外*咨詢還將在研討終了后免費(fèi)提供一次研討成果陳說(shuō)。研討報(bào)告將包括以下部分：紙質(zhì)分析研討文件工程成果多媒體演示研討目的研討方法調(diào)查主要發(fā)現(xiàn)結(jié)論和建議附錄問(wèn)卷提綱等注：研討報(bào)告重點(diǎn)回應(yīng)兩個(gè)中心的研討目的。目 錄一、調(diào)研背景與目的 二、調(diào)研框架與內(nèi)容三、調(diào)研方法與流程四、實(shí)施方案與成果五、調(diào)研時(shí)間與預(yù)算本次調(diào)研的工程時(shí)間安排 應(yīng)委托方之需，我公司該工程的任務(wù)時(shí)間約需21個(gè)任務(wù)日不含周末及法定節(jié)假日，于工程終了之日17:00前向委托方提交研討報(bào)告。業(yè)務(wù)部門工作內(nèi)容工作日客戶部、研究部項(xiàng)目設(shè)計(jì)、提交項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)程表、人員、資源安

13、排1研究部座談會(huì)主持人提綱及深訪提綱設(shè)計(jì)及確認(rèn)4運(yùn)作部座談會(huì)與會(huì)者預(yù)約、座談會(huì)的召開(kāi)2運(yùn)作部典型客戶的預(yù)約與訪問(wèn)執(zhí)行5數(shù)據(jù)部、研究部項(xiàng)目資料整理錄入、統(tǒng)計(jì)分析3研究部、客戶部報(bào)告撰寫、審核、修改、移交6總計(jì)21 注：部分任務(wù)可同時(shí)重疊進(jìn)展，不另行計(jì)算工時(shí)。工作環(huán)節(jié)工作內(nèi)容單價(jià)合計(jì)設(shè)計(jì)階段座談會(huì)及深訪提綱設(shè)計(jì)與確認(rèn)2000元2套4,000實(shí)施階段座談會(huì)與會(huì)者禮金、會(huì)議召開(kāi)執(zhí)行全程費(fèi)用3200元2組6,400座談會(huì)主持人及會(huì)議助理、會(huì)議安排全程費(fèi)用2300元2組4,600深訪受訪對(duì)象禮金（禮品）、訪談全程勞務(wù)費(fèi)及交通費(fèi)800個(gè)6個(gè)4,800分析報(bào)告資料錄入、統(tǒng)計(jì)分析2200元2,200研究報(bào)告撰寫與結(jié)果陳述6800元6,800以上合計(jì)費(fèi)用28,800研