企業(yè)微信和個人微信的區(qū)別

1、從個人身份、朋友圈、加好友、社群管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這5個 方面來進(jìn)行對比：一、個人身份企業(yè)微信和個人微信有一個很大的區(qū)別，就是企業(yè)品牌的展 示。企業(yè)微信自帶一個品牌的小尾巴，當(dāng)用戶初次添加你時， 企微自帶的品牌名可以幫助你與用戶快速建立信任，即使以后用 戶忘記了你，品牌名還可以幫助他了解你是提供什么服務(wù)的。其 次是名片內(nèi)容，企業(yè)微信可以自定義名片內(nèi)容，比如企業(yè)簡稱、 名字、手機(jī)、郵箱、地址、職務(wù)，都可以自定義；個人號微信是 不支持自定義的。二、朋友圈企業(yè)微信可發(fā)布朋友圈，但是有次數(shù)限制。個人群發(fā)每天只能 發(fā)送一條朋友圈給同一個用戶，是根據(jù)不同的標(biāo)簽，每天可發(fā)送多條， 只要滿足每個用戶每天收到一條

2、朋友圈就可以了。比如a標(biāo)簽的用戶 發(fā)內(nèi)容a，b標(biāo)簽的用戶發(fā)內(nèi)容b。企業(yè)微信朋友圈分為企業(yè)管理員 操作和個人操作。企業(yè)管理員：可統(tǒng)一創(chuàng)建朋友圈內(nèi)容，一個月可 發(fā)送4次，管理員可查看全部成員的朋友圈發(fā)送及點贊評論情況。三、加好友企業(yè)微信不支持通過搜索微信號、qq號來添加好友，搜索手機(jī)號可以添加好友，被添加方收到的是服務(wù)通知。建議大家用掃碼或者 群聊的方式添加，路徑和個人號加好友是一樣的。相較于個人號的 5000人，企業(yè)微信的2w好友量是真的香，而且單日主動添加好友量 也是個人號上限的好幾倍，可以極大節(jié)省很多號的人力和資金成本。做引流的小伙伴應(yīng)該都用過個人號活碼，有了活碼就可以實現(xiàn)給 多個個人號引流

3、，但這種活碼在路徑上都無法實現(xiàn)，掃活碼直接添加 個人號，而是需要有一個二維碼的中間跳轉(zhuǎn)頁，然后再添加個人號， 相當(dāng)于掃兩次碼。而企業(yè)微信的活碼，用戶只需要掃活碼，就可以 直接添加到客服，系統(tǒng)會隨機(jī)分配客服二維碼，比個人號的優(yōu)勢是， 用戶只需掃一次碼。營銷方面企業(yè)微信相對于個人號有壓倒性的優(yōu)勢，比如企業(yè)微信 可以設(shè)置自動歡迎語，當(dāng)用戶添加企業(yè)微信后，就可以自動推送提前 設(shè)置好的文案，而且內(nèi)容形式支持多樣化，如文字、圖片、網(wǎng)頁、小 程序。四、社群管理在社群管理方面，企業(yè)微信群和微信群有很大的區(qū)別。企業(yè)微 信群可邀請官方機(jī)器人小助理，當(dāng)有用戶進(jìn)入社群，小助理會自動 用戶，并發(fā)送提前設(shè)定好的歡迎語，這

4、個歡迎語的內(nèi)容可以是文本、 鏈接、圖片、小程序。當(dāng)用戶有問題時，也可小助理發(fā)送問題關(guān) 鍵詞，這樣小助理就可以自動回復(fù)解答問題啦，節(jié)省人力成本。除 此之外，企業(yè)微信還支持群群成員去重、自動踢人、防廣告、防騷擾， 可將惡意用戶移出群聊，且永久禁止入群。五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計聯(lián)系客戶數(shù)據(jù)：包括新增的客戶數(shù)、聊天總數(shù)、發(fā)送消息數(shù)、已 回聊天占比、平均首次回復(fù)時長、刪除/拉黑的客戶數(shù)等，管理員在 PC端后臺可以看到全部企微個人號的數(shù)據(jù)明細(xì)，并且可以導(dǎo)出。群 聊數(shù)據(jù)：包括每個企業(yè)微信的群總數(shù)、有過消息的群聊數(shù)、群成員總 數(shù)、發(fā)過消息的群成員數(shù)等，都可以查看到。通過以上數(shù)據(jù)，企業(yè) 可以快速地判斷客戶和社群的新增、活躍和流失情況。而這些都是個 人號沒有的。企微管家的定位主要是圍繞企業(yè)微信做解決方案，來幫企業(yè)做私