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1、目的為進(jìn)一步發(fā)揮信息平臺(tái)的作用,加強(qiáng)對(duì)信息平臺(tái)的管理,保證其安全、有效、 可靠運(yùn)行,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法。術(shù)語(yǔ)短信平臺(tái)是指基于移動(dòng)、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接 實(shí)現(xiàn)與客戶指定號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的,它分為軟件單機(jī) 版(帶客戶端)CS結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)共享版BS結(jié)構(gòu)。適用范圍本辦法適用于公司總部使用短信平臺(tái)的各職能部門(mén)。職責(zé)4.1公關(guān)傳播部職責(zé)4.1.1公關(guān)傳播部是公司信息平臺(tái)的管理部門(mén),負(fù)責(zé)信息平臺(tái)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),公 關(guān)傳播部具體承辦短信平臺(tái)的招議標(biāo)工作、供應(yīng)商選擇、確定,管理、維護(hù), 使用分配等工作。4.2各使用部門(mén)職責(zé)4.2.1信息平臺(tái)的直接使用部門(mén),負(fù)責(zé)平臺(tái)的信息數(shù)據(jù)
2、發(fā)布管理工作。4.2.2各職能部門(mén)從事信息平臺(tái)使用、發(fā)布的工作人員應(yīng)具有較高的政治素質(zhì) 和一定的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)。具體內(nèi)容5.1信息平臺(tái)的使用應(yīng)堅(jiān)持“應(yīng)用優(yōu)先,安全保密”的原則。5.2各使用部門(mén)在使用短信平臺(tái)前,應(yīng)向所屬部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),認(rèn)真填寫(xiě) 短信平臺(tái)發(fā)送申請(qǐng)表(附一)后,交于部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核并簽字,短信發(fā)送 成功以后再交由公關(guān)傳播部備案。5.3使用短信平臺(tái)的各職能部門(mén),應(yīng)建立信息發(fā)布、更新、維護(hù)責(zé)任制,明確 部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、和具體責(zé)任人員,(相關(guān)人員名單須交公共傳播部備案,如人員 變更也須向公共傳播部書(shū)面說(shuō)明),確保平臺(tái)發(fā)送的信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、實(shí) 用。5.4信息平臺(tái)的信息和相應(yīng)的服務(wù)
3、遵循“誰(shuí)發(fā)布,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)承諾,誰(shuí)辦理”的原則。5.5信息平臺(tái)不得與非法的網(wǎng)站、商業(yè)性網(wǎng)站建立超級(jí)鏈接,也不得從事與信 息平臺(tái)身份不符的活動(dòng)。5.6信息平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:平臺(tái)的安全及網(wǎng)絡(luò)管理由公司公關(guān)傳播部負(fù)責(zé),信息發(fā)送及內(nèi)容真實(shí)性、 安全性維護(hù)由各部門(mén)負(fù)責(zé)。5.7公關(guān)傳播部須對(duì)信息平臺(tái)運(yùn)行的異常狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè),并及時(shí)發(fā)布監(jiān)測(cè)結(jié) 果,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即通知有關(guān)部門(mén)采取措施加以解決。5.8安全管理:5.8.1信息平臺(tái)的使用人員必須做好個(gè)人賬號(hào)和密碼的保密工作,不得隨意提 供給他人使用。不得采用任何第三者軟件非法提升個(gè)人權(quán)限。5.8.2信息平臺(tái)的使用部門(mén)應(yīng)當(dāng)提高安全意識(shí),平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)
4、應(yīng)制定完善 的應(yīng)急措施,一旦出現(xiàn)突發(fā)情況,能夠在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。5.8.3各部門(mén)須制定自編信息發(fā)布的審核制度,規(guī)范信息發(fā)布工作,對(duì)發(fā)布的 信息出現(xiàn)問(wèn)題,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還要追究其部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任??己舜胧?.1信息平臺(tái)使用的各職能部門(mén),凡違反本辦法的,將予以通報(bào)批評(píng)并責(zé)令改 正;如再犯者,將給予發(fā)布者100元/次的負(fù)激勵(lì),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任給予 200元/次的負(fù)激勵(lì)。6.2違反國(guó)家法律、法規(guī)的,有關(guān)部門(mén)將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。附則7.1本辦法由公司辦公共傳播部制訂并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?.2本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。附件附件1:短信平臺(tái)發(fā)送申請(qǐng)表附件1短信平臺(tái)發(fā)送申請(qǐng)表申請(qǐng)部門(mén):申請(qǐng)人:申請(qǐng)日期:2011年 月 日口口口口口口口口口口口口口口 口口口口口口口口口口口口口* 短!)口口口口口口口口口口口口口口 (2條 短信)短信內(nèi)容字 數(shù)發(fā)送短信條 數(shù)發(fā)送對(duì) 象短信發(fā)送時(shí) 間申請(qǐng)發(fā)送短信部門(mén)主管 審核申請(qǐng)發(fā)送短信部門(mén)經(jīng)理審核備注:1、請(qǐng)?zhí)峁┌l(fā)送對(duì)象的手機(jī)號(hào)碼,以EXCEL或TXT格式提供給協(xié)助發(fā)送部門(mén);2、注意短信內(nèi)容盡量控制在66字符內(nèi),66字符(包括數(shù)字、符號(hào))內(nèi)按一條短信計(jì)費(fèi);3、申請(qǐng)發(fā)送短信部門(mén)應(yīng)對(duì)短信發(fā)送內(nèi)容認(rèn)真審核
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