人才測評的基本知識與企業(yè)應(yīng)用新ppt課件

1、人才測評的根本知識與企業(yè)運(yùn)用北京西三角人事技術(shù)研討所所長北京師范大學(xué)心思學(xué)博士 黃亨煜聯(lián)絡(luò)2電子郵箱：abc62618106yahoo.2測評培訓(xùn)大綱認(rèn)識人才測評人才測評的價值人才測評的種類與舉例人才測評操作流程人才測評運(yùn)用及運(yùn)用誤區(qū)相關(guān)術(shù)語3測評培訓(xùn)目的掌握人才測評的根本概念和術(shù)語了解人才測評在招聘和培訓(xùn)任務(wù)中的詳細(xì)運(yùn)用技巧轉(zhuǎn)變以往錯誤觀念，在人員管理中逐漸樹立人才測評的構(gòu)造性思想4人的復(fù)雜性導(dǎo)致人事管理高風(fēng)險(xiǎn)5什么是人才測評是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)方法，對社會各類人員的知識程度、才干及其傾向、任務(wù)技藝、個性特征和開展?jié)摿Γ瑢?shí)施丈量和評價的人事管理活動。它是一門融現(xiàn)代心

2、思學(xué)、丈量學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為科學(xué)及計(jì)算機(jī)技術(shù)于一體的綜合性科學(xué)。 6什么是人才測評contd人才測評的方法是丈量和評價。 丈量是定量分析，評價是定性分析，丈量是客觀描畫，評定是客觀判別；兩者相輔相成，互為一體。丈量是評定的根底和前提，評定是丈量的歸宿和目的。 7測評評價預(yù)測原理心思特征A心思特征B心思特征C心思特征D. .管理行為A管理行為B管理行為C管理行為D. .8直線經(jīng)理的人員管理職責(zé)組織培訓(xùn)考核鼓勵人員配備人員管理9人才測評的人員管理作用招聘：用人才測評技術(shù)來評價應(yīng)聘者的崗位適宜程度。提升：用評價技術(shù)來預(yù)測候選人在目的職位上勝利的能夠性。開展與培訓(xùn)：用人才測評技術(shù)了解培訓(xùn)對象的開

3、展和培訓(xùn)需求。人力資源規(guī)劃：用人才測評評價和診斷企業(yè)的人力資源情況。 10人才測評認(rèn)識誤區(qū)人才測評無用論 泛化測評軟件的科學(xué)性人才測評就是心思檢驗(yàn)11人才測評的種類履歷分析 面試 評價中心 心思檢驗(yàn)12履歷分析個人履歷檔案分析是根據(jù)履歷或檔案中記載的現(xiàn)實(shí)，了解一個人的生長歷程和任務(wù)業(yè)績，從而對其人格背景有一定的了解。13面試構(gòu)造化面試/半構(gòu)造化面試行為面試情景面試壓力面試小組面試14評價中心 這種方法通常將被試置于一個模擬的任務(wù)情境中，采用多種評價技術(shù)，察看和評價被試者在這種模擬任務(wù)情境中的心思和行為。因此，這種方法有時被稱為情境模擬的方法。 主要有文件筐或公文處置檢驗(yàn)，無指點(diǎn)小組討論，角色扮

4、演，根據(jù)所給的資料撰寫報(bào)告，演講爭辯，案例分析等。 15心思測評功能分類智力檢驗(yàn) 特殊才干檢驗(yàn) 成就檢驗(yàn)人格檢驗(yàn) 16檢驗(yàn)試題舉例請看以下圖，并談?wù)勊麑D畫的了解17人才測評方法比較測評技術(shù)效度公平性可操作性本錢智力檢驗(yàn)中中高 低才干檢驗(yàn)中高中低個性、興趣檢驗(yàn)中高低中面談低中高中個人資料高中高低同行評定高中低低評價中心高高低高18運(yùn)用領(lǐng)域與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)200120022003評價 215% 188% 231% 職業(yè)發(fā)展 158% 142% 222% 培訓(xùn) 255% 203% 251% 總和383% 342% 409% 美國管理學(xué)會AMA對一千多家企業(yè)人力資源經(jīng)理的調(diào)查結(jié)果：19人才測評操作流程測評

5、需求分析技術(shù)方案設(shè)計(jì)實(shí)施方案設(shè)計(jì)測評實(shí)施測評分析報(bào)告測評軟件測評咨詢20運(yùn)用案例招聘獲取候選人確定目的職位初步挑選檢驗(yàn)/測評跟蹤/反響開展 / 提拔建議心思測評軟件構(gòu)造化面試評價中心綜合評價報(bào)告21運(yùn)用案例培訓(xùn)分析業(yè)務(wù)流程與任務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)職位體系測評目的與權(quán)重設(shè)計(jì)測評方法與內(nèi)容設(shè)計(jì)團(tuán)體紙筆檢驗(yàn)知識、技藝、人格半構(gòu)造化面談 技藝、風(fēng)格、心態(tài)測評評價報(bào)告：個人報(bào)告、整體診斷報(bào)告培訓(xùn)實(shí)施以及效果評價22人才測評運(yùn)用誤區(qū)以人才測評替代人事決策用人才測評替代業(yè)績評價 對測評結(jié)果的準(zhǔn)確性期望過高 23測評術(shù)語 正態(tài)分布假設(shè)：從總體上講，人的行為是呈正態(tài)分布的。24測評術(shù)語可以代表總體的特征的一部分測評對象。

6、可以代表總體行為的少數(shù)有代表性的行為。抽樣的科學(xué)性以及樣本數(shù)量對測評效度有重要影響 。 樣本25測評術(shù)語常模是對這個規(guī)范化樣本施測的結(jié)果，是一種供比較的規(guī)范量數(shù)，它是心思檢驗(yàn)時用于比較和解釋檢驗(yàn)結(jié)果的參照分?jǐn)?shù)規(guī)范。 常模26測評術(shù)語信度：可信的程度，即檢驗(yàn)分?jǐn)?shù)具有準(zhǔn)確性或可靠性的程度 效度：有效的程度，即一個檢驗(yàn)?zāi)苷闪康剿胝闪康奶刭|(zhì)的程度。 信度、效度27測評術(shù)語高信度 低信度 高信度低效度 低效度 高效度 信度、效度28測評術(shù)語測評工具編寫規(guī)范化測評實(shí)施規(guī)范化測評結(jié)果解釋規(guī)范化 規(guī)范化29企業(yè)運(yùn)用建議掌握測評軟件的實(shí)際和實(shí)操技術(shù)，提高人事管理程度積累企業(yè)測評數(shù)據(jù)，促進(jìn)測評軟件的企業(yè)化內(nèi)化測評理念，提升人際識別和人際交往