2022物業(yè)防汛演練應(yīng)急預(yù)案七篇

1、2022年物業(yè)公司防汛應(yīng)急預(yù)案一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立防汛小組組長(zhǎng)：XXX成員：XXX工程部值班人員秩序部當(dāng)日值班人員二、防汛應(yīng)急程序1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，組織 物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，秩序部在崗值班員必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn) 行搶險(xiǎn)工作，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配 合工程部進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間時(shí)，秩序部在崗值班 人員及時(shí)采取措施處理險(xiǎn)情，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕 赴現(xiàn)場(chǎng)。三、汛期采取的預(yù)防措施1、汛期來臨前儲(chǔ)備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物 資：雨鞋、雨衣、鐵掀、掃把

2、、編織袋、手電筒、鐵絲、排水 泵、托線盤、遮雨布等，位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯(1)立即組織護(hù)送受傷人員去醫(yī)院救治；(2)配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情或病情動(dòng)態(tài)，隨 時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系；(3)接待傷、亡人員家屬，并說明基本情況，做好安撫工 作，防止出現(xiàn)情緒過激情況，做好解釋說明及思想工作；3、現(xiàn)場(chǎng)控制小組：由督導(dǎo)經(jīng)理?xiàng)钊战虛?dān)任組。成員：主要職能是：(1)控制現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，勸離無關(guān)人員，防止發(fā)生混亂面；(2)排查其他受傷人員，組織力量送醫(yī)院；(3)由各片區(qū)管理好各片區(qū)內(nèi)容員工，不圍觀，不擁擠，防止員工慌亂、散失等，維護(hù)好亞運(yùn)城秩序；(4)盡早向知情者、見證人調(diào)查事故起因，掌握好事故

3、的第 一手資料。4、后勤保障應(yīng)急小組：由督導(dǎo)經(jīng)理XXX擔(dān)任組長(zhǎng)成員：主要職能：(1)盡力做好醫(yī)療救治、現(xiàn)場(chǎng)控制等工作以及聯(lián)絡(luò)和后勤支 援工作；(2)必要時(shí)配合醫(yī)療、防疫等機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消毒、取樣分析 等工作；(3)做好上級(jí)來人和員工家屬的接待工作，必要時(shí)為上級(jí)工 作組現(xiàn)場(chǎng)辦公室做好后勤服務(wù)工作。5、信息資料小組：由督導(dǎo)經(jīng)理XXXX擔(dān)任組長(zhǎng)成員：主要負(fù)責(zé)汛災(zāi)事件全過程的各種文字、圖象信息資料采 集，撰寫書面報(bào)告，整理取證材料，作好相關(guān)數(shù)據(jù)的分類統(tǒng) 計(jì)、分析工作，及時(shí)提供各種資料。12小時(shí)內(nèi)形成完整的書 面材料逐級(jí)上報(bào)。6、抗洪小分隊(duì)：由督導(dǎo)經(jīng)理XXX擔(dān)任組長(zhǎng)一分隊(duì)：XX、XX、XX、XXX二分隊(duì)：

4、XX、XX、XX、XXX主要負(fù)責(zé)汛災(zāi)的救援工作。2022年物業(yè)公司防汛抗洪工作預(yù)案一、目的為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制， 確保公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工 作，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本預(yù)案。二、指導(dǎo)思想堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御，貫徹“安 全第一、預(yù)防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針；統(tǒng)領(lǐng) 導(dǎo)，分級(jí)管理，科學(xué)調(diào)度，強(qiáng)化責(zé)任，抓好防汛工作的各個(gè)環(huán) 節(jié)，落實(shí)防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高防洪防澇 綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害帶來的損失。三、組織機(jī)構(gòu)1、公司成立防汛抗洪工作領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮：XXX副總指揮：XXX成員：XXX、XXX

5、、XXX、XXX領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)如下：(1)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理防汛抗洪工作責(zé)任制，明確職責(zé)，責(zé)任到 人。(2)迅速傳達(dá)防汛部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛的工作指 令。(3)部署和指揮各搶險(xiǎn)隊(duì)實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動(dòng)。(4)掌握各項(xiàng)目防洪防汛工作基本情況，并及時(shí)上報(bào)。(5)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)防汛抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)。各項(xiàng)目必須結(jié)合實(shí)際成 立防汛抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)由各項(xiàng)目經(jīng)理（或主管）擔(dān)任。其職 責(zé)如下：（1）根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的防汛抗洪應(yīng)急預(yù) 案。（2）保持24小時(shí)值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù) 責(zé)制。（3）提前申領(lǐng)防汛物資，并專人管理。（4）接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。（5）及時(shí)組織開展防

6、汛救災(zāi)演練，及時(shí)疏散被困人員。（6）協(xié)調(diào)受災(zāi)戶安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。（7）執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。U!、前期準(zhǔn)備.提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水 井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。.檢查排污水泵，保證重要位置（發(fā)電機(jī)房、水泵房、配 電房）等位置的污水泵能自動(dòng)運(yùn)行。.檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路，保證應(yīng)急電源的安全可 靠。.檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。.檢查外墻立面，通知住戶整理陽臺(tái)、屋頂花園，清理高 空擱置物、雨棚。.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。.確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。9.項(xiàng)目固定專人，每天定時(shí)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，

7、并將重要 信息及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。五、重點(diǎn)監(jiān)控1、對(duì)設(shè)備機(jī)房，特別是地下室、電梯井等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。2、嚴(yán)密監(jiān)控鹽都植物園內(nèi)的陡坡地界。3、重點(diǎn)監(jiān)控機(jī)關(guān)排水管道的暢通。4、辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。六、物資準(zhǔn)備1、備用水泵、水桶、掃把、毛巾。2、必要的雨具，如雨傘、雨鞋、雨衣。3、應(yīng)急照明工具，如：手電筒、應(yīng)急燈。4、應(yīng)急通訊工具，如：對(duì)講機(jī)。5、醫(yī)療救護(hù)物資，如：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。6、搶險(xiǎn)工具和材料，如安全帶、安全繩、鐵鏟。7、必要的專項(xiàng)應(yīng)急資金。8、應(yīng)急保障車輛。七、應(yīng)急措施1、普通汛情(1)加強(qiáng)與市防汛部門溝通，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)。(2)根據(jù)各項(xiàng)目汛情，對(duì)住戶進(jìn)

8、行有組織地疏散。(3)采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。(4)督促搶險(xiǎn)救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢查落實(shí)情況。(5)依據(jù)防汛部門的汛情意見，加強(qiáng)宣傳，穩(wěn)定民心。2、重大汛情(1)接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重大汛情應(yīng)急通知后，涉及的各項(xiàng)目防 汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速響應(yīng)，投入防汛搶險(xiǎn)工作。(2)組織力量做好住戶疏散安置工作，采取有利措施，盡量 保障住戶的基本生活條件。(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂。(4) 了解災(zāi)情，做好宣傳，平息謠傳，保持社會(huì)穩(wěn)定。具體的應(yīng)急措施參考以上流程，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，按照 項(xiàng)目的防汛應(yīng)急工作方案實(shí)施。各項(xiàng)目要認(rèn)真分析研究本轄區(qū)可能發(fā)生的防汛信息，按照 早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的

9、原則，迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng) 導(dǎo)。防汛信息的報(bào)送和處理遵循以下原則：1、重要信息立即上報(bào)，因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況，同時(shí)抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳情。2、一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限，報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé)人。3、公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大的汛情、險(xiǎn)情、災(zāi)情報(bào) 告后，應(yīng)立即報(bào)告。2022年物業(yè)公司夏季防汛應(yīng)急預(yù)案物業(yè)公司夏季防汛應(yīng)急預(yù)案提要：若雨水灌入地下機(jī)房， 工程部人員應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)污水泵排水，并用沙袋堵住機(jī)房門保護(hù) 各種重要設(shè)備。在夜間和雙休日時(shí)。目的：為了保證業(yè)戶正常的生活、工作秩序運(yùn)行和生命財(cái) 產(chǎn)的安全，確保各設(shè)備的正常運(yùn)行，使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在 夏季安全防汛。適用范

10、圍：公司所轄項(xiàng)目監(jiān)督執(zhí)行：項(xiàng)目經(jīng)理（第二工作時(shí)間為值班經(jīng)理）職責(zé)：項(xiàng)目物業(yè)部、工程技術(shù)部、安全防范部負(fù)責(zé)監(jiān)督及 實(shí)施防汛應(yīng)急程序:一、防汛組織程序1、在汛期到來之前成立防汛小組，由項(xiàng)目部經(jīng)理任組長(zhǎng)， 工程部主管任副組長(zhǎng)，組員為安防部主管、物業(yè)部主管和值班 經(jīng)理；2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，由項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配， 工程部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，客服中心經(jīng)理、保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào) 配本部人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)， 值班經(jīng)理臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn) 場(chǎng)。二、汛期工程部防汛措施1、設(shè)立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有 潛水泵若干臺(tái)、排水膠管、防水配電箱、

11、編織袋、砂子、鐵鍬 等；2、防汛器材庫的鑰匙應(yīng)在安防部、工程技術(shù)部、項(xiàng)目部各 存放一把；3、汛期到來之前，工程部維修人員及安防巡邏人員應(yīng)仔細(xì) 巡查(1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制放在“自動(dòng)”位置；(3)檢查大廈內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積 物，并加以清除，保證排水暢通；(4)檢查配電室、中控室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有 發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。三、險(xiǎn)情處理程序1、若雨水灌入地下機(jī)房，工程部人員應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)污水泵排 水，并用沙袋堵住機(jī)房門保護(hù)各種重要設(shè)備。在夜間和雙休日 時(shí)，值班經(jīng)理一方面組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)，一方面馬上通知項(xiàng)目

12、 經(jīng)理及防汛小組.其他成員；2、安防人員由安防部經(jīng)理指揮，一部分人員維持秩序，一 部分人員協(xié)助工程部排除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備；3、物業(yè)部人員清除各處積水；4、險(xiǎn)情發(fā)生后，要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損 失和物資消耗情況，并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn) 備；5、事件處理過程要進(jìn)行詳細(xì)記錄，由項(xiàng)目經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。2022年汛期防汛的應(yīng)急預(yù)案為切實(shí)做好小區(qū)汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人 身安全，確保在汛期來臨時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì)、妥善處理，特制定 如下的應(yīng)急預(yù)案：一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立防汛小組組長(zhǎng)：秩序主管副組長(zhǎng)：工程主管成員：工程部值班人員、秩序部在項(xiàng)目全體人員二、防汛應(yīng)急程序：1、在

13、汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，組織 物業(yè)在崗人員進(jìn)行救援。2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，秩序部在崗值班員必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn) 行搶險(xiǎn)工作，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配 合工程部進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間時(shí)，秩序部在崗值班 人員及時(shí)采取措施處理險(xiǎn)情，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕 赴現(xiàn)場(chǎng)。三、汛期采取的預(yù)防措施 標(biāo)示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存 放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負(fù)責(zé)，確保防汛物資 24小時(shí)可領(lǐng)用。2、汛期工程部應(yīng)每周對(duì)以下區(qū)域進(jìn)行一次檢查，做好汛前 預(yù)防和控制工作，檢查內(nèi)容如下：（1）檢

14、查配電室、樓頂電梯機(jī)房是否有漏雨情況，若有漏 雨情況發(fā)生應(yīng)及時(shí)采取措施處理。（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常 使用。（3）加強(qiáng)雨季小區(qū)巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨 導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室，必須 保證正常供電（4）檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂 的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清 理。3、下雨前工程部應(yīng)對(duì)樓頂機(jī)房門窗，地下車庫各積水坑水 位狀況進(jìn)行一次檢查，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進(jìn)行檢查）4、下雨時(shí)秩序部對(duì)小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進(jìn)行檢查，有積水及時(shí)開啟污水泵

15、進(jìn)行排水。1、汛期來臨前儲(chǔ)備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物 資：雨鞋、雨衣、鐵掀、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水 泵、托線盤、遮雨布等，位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯 標(biāo)示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存 放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負(fù)責(zé)，確保防汛物資 24小時(shí)可領(lǐng)用。2、汛期應(yīng)每周對(duì)以下區(qū)域進(jìn)行一次檢查，做好汛前預(yù)防和 控制工作，檢查內(nèi)容如下：（1）檢查配電室、樓頂電梯機(jī)房是否有漏雨情況，若有漏 雨情況發(fā)生應(yīng)及時(shí)采取措施處理。（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常 使用。（3）及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損 壞問題的發(fā)生，特別是

16、配電室，必須保證正常供電。（4）檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂 的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清 理。3、下雨前工程部應(yīng)對(duì)樓頂機(jī)房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進(jìn)行檢查）4、下雨時(shí)對(duì)小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進(jìn)行檢查,有積水及時(shí)開啟污水泵進(jìn)行排水。5、巡查時(shí)間中雨每一小時(shí)巡查一次，暴雨每15分鐘至30分鐘巡查一次,次,特大暴雨地下室值班U!險(xiǎn)情處理程序(1)當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水，值班人員應(yīng)立即采取 措施保護(hù)好附近的設(shè)施，同時(shí)應(yīng)將出事地點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí) 向工程部和物

17、業(yè)經(jīng)理報(bào)告。工程部在接到報(bào)告后，立即到現(xiàn)場(chǎng)組織搶險(xiǎn)。設(shè)法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來 自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行 堵截；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下 水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進(jìn)行排水。(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措 施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水 沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。(5)水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)zj 區(qū)的正常運(yùn)作。(6)水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知工程

18、組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小 區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。五、其它事項(xiàng)1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)人員 (服務(wù)中心主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員)及天氣異 常情況。2、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后 期續(xù)用。3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢 通。2022年物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案2022年汛期雨季來臨，為確保小區(qū)和地下車庫的安全排 澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有 序，根據(jù)各級(jí)防汛工作精神和多年來關(guān)于防汛工作的要求，結(jié) 合XXX的實(shí)際情況，特制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案。一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)：XX

19、副組長(zhǎng)：XX成員：XX、XX、XX、XX二、成立防汛工作搶險(xiǎn)隊(duì)伍，確保安全指揮：XX組長(zhǎng)：XX搶險(xiǎn)隊(duì)伍：服務(wù)中心辦公室人員、全體秩序維護(hù)員、保潔 班三、防汛工作職責(zé)：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司關(guān)于防汛排水的指示精神，全面 指揮XXX防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)服務(wù)中心 主任為防汛安全第一責(zé)任人，快速、及時(shí)、有效地處置XXX防 汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小 區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保XXX汛期安全。2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶 險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情，為防汛工作提供科 學(xué)依據(jù)。3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督

20、 防汛物品的準(zhǔn)備;確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕 地下室漫水。、防汛工作要求及措施:1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)XXX的防汛工 作，確保安全渡汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失。2、及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)。做好防汛宣傳工作，提高 全體業(yè)主的防汛意識(shí)，確保無事故發(fā)生。3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二 十四小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，不離崗、脫崗，如 遇大雨，經(jīng)理、管理員、各班班長(zhǎng)必須到崗，服務(wù)中心成員要 做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。4、建立安全責(zé)任制，物業(yè)經(jīng)理是第一責(zé)任人，服務(wù)中心主 任是地下停車場(chǎng)安全工作第一責(zé)任人。應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常 性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩

21、序。服務(wù)中心應(yīng)與地 下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關(guān)業(yè)主的通訊聯(lián)系方 式，必要時(shí)通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。5、物資準(zhǔn)備：根據(jù)XXX實(shí)際情況，檢查各排水泵的安全和 應(yīng)急使用情況，充足電量；應(yīng)備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以 備排洪之需。6、遇到特大暴雨,應(yīng)注意雨水情況和有關(guān)小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準(zhǔn)備工作。7、在險(xiǎn)情到來之時(shí)，在崗的員工，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé) 制，造成重大損失的要追究責(zé)任。8、及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦地下室發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì) 員應(yīng)立即趕到地下室，聽從組長(zhǎng)的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇 險(xiǎn)情不報(bào)、玩忽職守等

22、情況，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損的，要追究當(dāng) 事人的責(zé)任。9、重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視，工程人員定期檢查設(shè)備，確保室設(shè)施設(shè)備正常使用和安全。五、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案（-）第一預(yù)案：當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí),防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。服務(wù)中心根 據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措 施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。（二）第二預(yù)案：當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí),防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)服務(wù)中心要把防汛 作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。（三）第三預(yù)案:遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心迅速組織人員及 時(shí)檢查疏通排水管道，

23、做到排水暢通；要組織專門力量，對(duì)小 區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督服務(wù) 中心有關(guān)人員到位、到崗，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè) 施進(jìn)行強(qiáng)排，確保業(yè)主正常的生活秩序。5、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地 下室值班。U!、險(xiǎn)情處理程序1、水浸處理程序：(1)當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水，值班人員應(yīng)立即采 取措施保護(hù)好附近的設(shè)施，同時(shí)應(yīng)將出事地點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)的情況及 時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報(bào)告。(2)工程部在接到報(bào)告后，立即到現(xiàn)場(chǎng)組織搶險(xiǎn)。(3)設(shè)法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是 來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn) 行堵截；如水

24、浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地 下水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進(jìn)行排水。(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措 施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水 沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。(5)水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)力 區(qū)的正常運(yùn)作。（6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán) 境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小 區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。五、其它事項(xiàng)1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)人員 （物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序

25、部值班員）及天氣異 常情況。2、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后 期續(xù)用3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢 通。2022年物業(yè)汛期防汛應(yīng)急預(yù)案根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目 汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急 預(yù)案。一.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：XXX副組長(zhǎng)：XXX成員：XXX、xxxx職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查 維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效；加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查， 及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的 發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電；負(fù)責(zé)各項(xiàng) 目避

26、雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物 資；一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn) 工作。（二）在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組1、成立防汛搶險(xiǎn)組組長(zhǎng):XXX成員：XXX、XXX、XXX職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目 經(jīng)理組織搶險(xiǎn)人員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域 事故發(fā)生原因，制定部應(yīng)急措施，組織人員進(jìn)行處理。2、成立設(shè)備保障組組長(zhǎng)：XXX成員：XXX、XXX、XXX職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)（用水泵進(jìn)行 排水）工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織人員利用排 水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。3、后勤保障

27、組組長(zhǎng)：XXX成員：XXX、XXX、XXX職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后 勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤 保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。4、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)：XXX成員：XXX、XXX、XXX職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某 項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)人員進(jìn)行救援。二.防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵鍬、編織袋、手電筒、鐵 絲、排水泵、托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小 時(shí)可領(lǐng)用。三.各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人；加強(qiáng)防汛意識(shí)培 訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng) 導(dǎo)，并采取積極措施，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。四.防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢 通。五.遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班；遇大到：雨雨情時(shí),：雨雨情時(shí),實(shí)行全員全崗值班制度。六.當(dāng)辦公室值班人員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng) 導(dǎo)及全體防汛人員。七.各項(xiàng)目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng) 導(dǎo)。A.平時(shí)，辦公室人員內(nèi)勤人