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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公5S. 5S的來(lái)源及開展 5S根底知識(shí) 如何做好本人的5S 公共區(qū)域的5S 如何堅(jiān)持辦公室的5S本講主要內(nèi)容. 5S是整理Seiri、整頓Seiton、清掃Seiso、清潔Seiketsu和素養(yǎng)Shitsuke這5個(gè)詞的縮寫。由于這5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S,所以簡(jiǎn)稱為“5S,開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動(dòng),就稱為“5S活動(dòng)。5S來(lái)源. 5S來(lái)源于日本,是指在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、資料、方法等消費(fèi)要素進(jìn)展有效的管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。 1955年,日本的5S的宣傳口號(hào)為“平安始于整理,終于整理整頓。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S,其目的僅為了確保作業(yè)空間

2、和平安。后因消費(fèi)和質(zhì)量控制的需求而又逐漸提出了3S,也就是清掃、清潔、涵養(yǎng),從而使運(yùn)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問(wèn)世,從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理方式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。 5S沿革. 日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理任務(wù)的根底,推行各種質(zhì)量的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)之后,產(chǎn)品質(zhì)量得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的位置,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造企業(yè)的籠統(tǒng)、降低本錢、準(zhǔn)時(shí)交貨、平安消費(fèi)、高度的規(guī)范化、發(fā)明令人心曠神怡的任務(wù)場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揚(yáng)了宏大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的開展,5S曾經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。 根據(jù)

3、企業(yè)進(jìn)一步開展的需求,有的企業(yè)在原來(lái)5S的根底上又添加了平安Safety,即構(gòu)成了“6S;有的企業(yè)再添加了節(jié)約Save,構(gòu)成了“7S;也有的企業(yè)加上習(xí)慣化Shiukanka、效力Service及堅(jiān)持Shikoku,構(gòu)成了“10S,有的企業(yè)甚至推行“12S,但是萬(wàn)變不離其宗,都是從“5S里衍生出來(lái)的。5S開展.5S是一種管理需求全員的積極參與和長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持不懈每時(shí)每日?qǐng)?jiān)持5S管理,一點(diǎn)一滴繼續(xù)的改善5S是什么?5S不是知識(shí),不是技術(shù),而是應(yīng)該做的事情!.這樣的后果是什么?遺失或不能及時(shí)獲得珍貴的信息公司受損失、個(gè)人挨批判任務(wù)心情不佳任務(wù)效率降低影響公司籠統(tǒng)失去信譽(yù)、失去顧客失去開展空間不整潔的環(huán)

4、境.為什么我們不知道想要的東西放在那里?為什么我們總是在等待要找的物品?為什么我們的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)人員總覺(jué)得累和焦躁?為什么?為什么? 為什么?為什么? 為什么要實(shí)施5S?也許我們真的需求5S?.辦公桌為什么要做5S?可以及時(shí)拿到需求的東西隨時(shí)確認(rèn)本人的任務(wù)能否按方案執(zhí)行保證任務(wù)順利進(jìn)展整理干凈不是最終的目的,而是防止浪費(fèi),提高任務(wù)效率. 5S就是經(jīng)過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的任務(wù)環(huán)境,培育員工良好的任務(wù)習(xí)慣,其最終目的是提高人的質(zhì)量: 1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事仔細(xì)的習(xí)慣認(rèn)仔細(xì)真地對(duì)待任務(wù)中的每一件“小事 2、遵守規(guī)定的習(xí)慣 3、自覺(jué)維護(hù)任務(wù)環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣 4、文明禮貌的習(xí)慣5S的目的

5、?.做好5S是每一位員工的責(zé)任除了做好本人的5S,我們每個(gè)人都有責(zé)任做好公共區(qū)域的5S。從心思的5S做起.整理整頓清掃清潔素養(yǎng)5S根底知識(shí).整理含義將需求的和不需求的物品明確分開, 并處置不需求的物品。目的騰出空間防止誤用. 假設(shè)您的任務(wù)崗位堆滿了非必需物品,就會(huì)導(dǎo)致您的必需物品反而無(wú)處擺放;您能夠希望添加一張任務(wù)臺(tái)來(lái)堆放必需品,這樣一來(lái)必然呵斥不用要的浪費(fèi),二來(lái)更構(gòu)成了后果嚴(yán)重的惡性循環(huán)。整理之特別闡明.能使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,過(guò)道通暢,增大作業(yè)空間,提高任務(wù)效率;減少碰撞,保證消費(fèi)平安,提高產(chǎn)質(zhì)量量;消除混雜資料的過(guò)失;有利于減少庫(kù)存,節(jié)約資金;使員工心境酣暢,任務(wù)熱情高漲。整理之作用.空間呵斥浪

6、費(fèi);零件或產(chǎn)品由于過(guò)期而不能運(yùn)用,呵斥了資金浪費(fèi);因場(chǎng)所狹窄,物品時(shí)常不斷地挪動(dòng),呵斥了工時(shí)浪費(fèi);管理非必需品的場(chǎng)地和人力浪費(fèi),花時(shí)間去管那些沒(méi)有必要的東西,就會(huì)呵斥場(chǎng)地和人力資源的浪費(fèi);庫(kù)存管理以及清點(diǎn),呵斥時(shí)間浪費(fèi)。缺乏整理呵斥的浪費(fèi).馬上要用的,暫時(shí)不用的,先把它區(qū)別開。一時(shí)用不著的,甚至長(zhǎng)期不用的要區(qū)分對(duì)待。即使是必需品也要適量;將必需品的適量降到最低的程度;對(duì)可有可無(wú)的物品,不論是誰(shuí)買的,無(wú)論有多昂貴,都應(yīng)堅(jiān)決地處置掉,絕不能手軟! 整理之推行要領(lǐng).所謂必需物品,是指經(jīng)常必需運(yùn)用的物品,假設(shè)沒(méi)有它,就必需購(gòu)入替代品,否那么就會(huì)影響任務(wù)。非必需品那么可分為兩種:(1)運(yùn)用周期較長(zhǎng)的物品

7、,即一個(gè)月,三個(gè)月,甚至半年才運(yùn)用一次的物品;如樣品、圖紙、零配件等;(2)對(duì)目前的消費(fèi)或任務(wù)無(wú)任何作用的,需求報(bào)廢的物品。如何區(qū)分必需和非必需物品呢?.請(qǐng)檢查一下他的辦公室或者家里,哪些是必需物品,哪些是非必需品?對(duì)非必需品,他是如何進(jìn)展妥善處置?他又如何擺放它的順序?自檢. 在推行整理的過(guò)程中,要添加場(chǎng)地的空間,把東西整理好,把必需品和非必需品區(qū)分開,將任務(wù)的場(chǎng)所整理干凈了。假設(shè)還把不用要的物品也整齊地與必需品擺在一同,那就會(huì)很容易弄不清所需求的物品應(yīng)是哪一個(gè),而且還會(huì)因放置了不用要的物品而放不下必需的物品。整理的步驟.第一步:現(xiàn)場(chǎng)檢查第二步:區(qū)分必需和非必需品第三步:清理非必需品第四步:

8、非必需品的處置第五步:每天循環(huán)整理整理的步驟. 整理是一個(gè)永無(wú)盡頭的過(guò)程,現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化,昨天的必需品,今天就有能夠是多余的。比如他昨天拿著訂書機(jī)訂了一堆的書面資料,但今天他不訂了,這個(gè)訂書機(jī)是不是多余了,昨天必需的物品,到今天能夠是多余的,今天的需求與明天的需求必然有所不同。養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣.整理貴在日日做,時(shí)時(shí)做,假設(shè)僅是偶爾突擊一下,做做樣子,就完全失去了整理的意義。整理,是一個(gè)循環(huán)的任務(wù),根據(jù)需求而隨時(shí)進(jìn)展,需求的留下,不需求的馬上放在另外一邊。本卷須知.調(diào)查需求物品的運(yùn)用頻率,決議日常用量。物品使用次數(shù)是必需品還是非必需品一年沒(méi)用過(guò)一次也許要用的物品三個(gè)月用一次一星期用一次三

9、天用一次每天都用基準(zhǔn)表使用次數(shù)判斷基準(zhǔn)一年沒(méi)用過(guò)一次廢棄、放入暫存?zhèn)}庫(kù)也許要用的物品放在職場(chǎng)附近三個(gè)月用一次放在工程附近一星期用一次放在使用地三天用一次放在不需移動(dòng)就可以取到的地方每天都用放在離工作場(chǎng)所最近的顯眼處自檢.整 理 前整 理 后現(xiàn)場(chǎng)檢查.要領(lǐng)馬上要用的暫時(shí)不用的長(zhǎng)期不用的要區(qū)分對(duì)待!.要領(lǐng)將需求的物品的數(shù)量降到最低程度例如:減少文具運(yùn)用數(shù)量減少文件保管數(shù)量減少運(yùn)用時(shí)間縮短會(huì)議時(shí)間.要領(lǐng)對(duì)可有可無(wú)的物品,應(yīng)堅(jiān)決處置掉,決不手軟!.要領(lǐng)為何會(huì)有這么多廢品?分析檢討改善.問(wèn) 題 點(diǎn) 在 哪 里?提問(wèn) 1、圖片中存在什么問(wèn)題? 3、會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響? 4、我們應(yīng)該怎樣做? 2、為什么會(huì)產(chǎn)

10、生這樣的問(wèn)題?.整頓含義將需求的物品,擺放成誰(shuí)都清楚并便于運(yùn)用的形狀。即尋覓時(shí)間為零目的任務(wù)場(chǎng)所一目了然消除找尋物品的時(shí)間井井有條的任務(wù)次序.整頓其實(shí)也就是研討如何提高效率的科學(xué)。它研討如何能立刻獲得物品或放回原位。恣意決議物品的擺放必然不會(huì)使他的任務(wù)速度加快,它只會(huì)讓他的找尋時(shí)間加倍。我們必需思索分析如何拿取物品更快并讓大家都能了解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。整頓之特別闡明.提高任務(wù)效率;將尋覓時(shí)間減少為零;異常情況(如喪失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);非擔(dān)當(dāng)者的其他人員也能明白要求和做法;不同的人去做,結(jié)果應(yīng)是一樣的(曾經(jīng)規(guī)范化)。整頓之作用.尋覓物料百態(tài)圖.徹底地進(jìn)展整理確定放置場(chǎng)所規(guī)定擺放方法進(jìn)展標(biāo)識(shí)整

11、頓之要點(diǎn).確定物品放置場(chǎng)所右上方中部右下方接合處接線:最接近的圓孔.立刻可以取到!物品分類擺放.進(jìn)展標(biāo)識(shí).管理責(zé)任者文件柜的稱號(hào) 放置的 物品、內(nèi)容文 件 柜 標(biāo) 識(shí) 方 法責(zé)任人:_ _柜類 別:6_5_4_3_1_2_.文件類別斜線定位顏色標(biāo)識(shí)文 件 夾 定 位、標(biāo) 識(shí) 方法.?如何整頓他的文件柜.要領(lǐng)徹底整理,只留下需求的物品.合理利用空間,100%定位放置要領(lǐng)根據(jù)種類、空間、區(qū)域、防護(hù)規(guī)定擺放方法.要領(lǐng)利用各種顏色、數(shù)據(jù)等進(jìn)展標(biāo)識(shí).清掃含義經(jīng)常清掃堅(jiān)持清潔, 將各個(gè)角落的臟物清理掉 目的堅(jiān)持良好的任務(wù)心情穩(wěn)定質(zhì)量到達(dá)零缺點(diǎn)、零損耗. 清掃就是使崗位到達(dá)沒(méi)有渣滓、臟污的形狀。經(jīng)過(guò)前面的整

12、理、整頓,雖然要的東西馬上就能獲得,但是被取出的東西能否能正常運(yùn)用呢?因此,清掃的第一目的就是要使工具等能正常運(yùn)用。清掃的重點(diǎn).如何清掃?看不見的地方,也要徹底清掃干凈。經(jīng)常清掃,使環(huán)境盡量不產(chǎn)生灰塵、污穢。.、鍵盤下方電腦背后的桌面電腦外表、上部徹底清掃.要領(lǐng)本人動(dòng)手,不依賴保潔人員(所 有 部 門 、人 員 都 一 起 執(zhí) 行).清潔含義將整理、整頓、清掃進(jìn)展究竟, 并且規(guī)范化、制度化。目的勝利慣例和制度是規(guī)范化的根底企業(yè)文化開場(chǎng)構(gòu)成.整潔的辦公臺(tái)如何堅(jiān)持?.干凈、整潔的會(huì)議室如何堅(jiān)持?.延續(xù)不斷的進(jìn)展 整理、整頓、 清掃活動(dòng)要領(lǐng).花時(shí)間改掉壞習(xí)慣及眼不見為凈的態(tài)度要領(lǐng).要領(lǐng)每天堅(jiān)持5S評(píng)

13、價(jià)的心境,不斷改善辦公5S.素養(yǎng)含義對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。目的讓員工遵守規(guī)章制度培育良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神. 涵養(yǎng),強(qiáng)調(diào)的是繼續(xù)堅(jiān)持良好的習(xí)慣。它是一個(gè)延續(xù)性的習(xí)慣,就好似一個(gè)人每天早上起來(lái),都習(xí)慣刷牙、洗臉,假設(shè)哪一天沒(méi)刷牙、洗臉,就會(huì)身不由己地覺(jué)得怪怪的,這就是一種習(xí)慣。發(fā)明一個(gè)充溢良好風(fēng)氣的任務(wù)場(chǎng)所.問(wèn)候:運(yùn)用禮貌用語(yǔ)您好!早上好!下午好!大家好!.著裝:按照公司要求去穿著.日常行為:離位時(shí).繼續(xù)推進(jìn)4S活動(dòng)直至習(xí)慣化 嚴(yán)厲遵守公司的規(guī)章制度 不斷地培育責(zé)任感、改動(dòng)認(rèn)識(shí) 充溢熱情的開場(chǎng)每一天的任務(wù) 要領(lǐng).如何維持整理整頓清掃辦 公 室 中小組討論.早上5S1、檢查他的著裝情況和清潔度2、檢查能否有物品掉在地上,將掉在地上的物品都撿起來(lái)3、整理和徹底清潔桌面4、檢查存放文件的位置,將文件放回他們應(yīng)該放置的地方5、扔掉不需求的

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